Социальная реабилитация лиц пожилого возраста и инвалидов в стационарных учреждениях социальной защиты населения Республики Мордовия

 

     Анализ  данных показал, что самыми необходимыми услугами у проживающих являются: получение бесплатных лекарственных средств (98,1 %), медицинские процедуры (96,9 %) и социально-гигиенические (66,8 %). Они наиболее востребованы у респондентов. Важно отметить, что больше всего пользуются лекарствами из всего числа инвалидов люди, имеющие II группу инвалидности. А вот лаборатория и массажные услуги, напротив, менее востребованы у проживающих – 38,0 % и 44,7 % соответственно. По качеству данные услуги оценены ниже, чем остальные. Работа по предупреждению вредных привычек проводится с 64,2 % мужского населения, проживающих в домах-интернатах. Средний балл оценки качества услуг по данному блоку вопросов варьируется от 3,7 до 5. Это говорит о средней степени удовлетворенности оказываемыми услугами [31].

     Если  говорить о значимости мероприятий социально-бытовой  реабилитации пожилых  и инвалидов, то данный вид услуг руководители поставили на второе место. Социально-бытовая  реабилитация, по их мнению, включает ряд  услуг, которые представлены и оценены проживающими ниже (таблица 5).  

Таблица 5 – Услуги по социально-бытовой реабилитации, предоставляемые в стационарных учреждениях Республики Мордовия и их оценка проживающими

Услуга	Необходима  ли Вам данная услуга %		Пользуетесь ли Вы ей %		Оценка качества (средний балл)
	Да	Нет	Да	Нет
Туалет	100,0	-	100,0	-	4,8
Ванная  комната	98,7	1,3	96,3	3,7	4,8
Спальное  место	100,0	-	100,0	-	4,8
Телевизор	95,7	4,3	90,7	9,3	4,8
Радио	47,2	52,8	35,5	64,5	4,5
Телефон	82,8	17,2	68,7	31,3	4,6
Стол	97,5	2,5	95,0	5,0	4,8
Стулья	97,5	2,5	97,5	2,5	4,8
Тумбочка	98,7	1,3	98,7	1,3	4,8
Холодильник	57,6	42,4	46,6	53,4	5,0
Шкаф  для белья	99,3	0,7	98,7	1,3	5,0
Электрические розетки	93,2	6,8	84,6	15,4	5,0

 

     Анализ  данных показал, что абсолютное большинство  респондентов-клиентов пользуются предоставляемыми помещениями для жилья и отдельными предметами в них. Наиболее востребованы предметы первой необходимости и ежедневного пользования. Необходимо сказать, что опрашиваемые лица оценивали предметы помещения, находящиеся не только в своих комнатах, но и во всем учреждении. Средний балл оценки социально-бытового устройства варьируется от 4,5 до 5. Это говорит о высокой степени удовлетворенности предоставляемыми услугами данной категории. По данным таблицы можно сделать вывод, что социально-бытовая реабилитация включает в себя предоставление предметов первой необходимости и создает условия для комфортного проживания. Опрошенные нами респонденты-клиенты в целом довольны организацией данного вида услуг [31].

     Замыкает  тройку наиболее популярных, по мнению руководителей стационарных учреждений, реабилитационных услуг социально-досуговая 

реабилитация.

     При изучении услуг по социально-досуговой  реабилитации в стационарных учреждениях были сделаны следующие выводы (таблица 6). 

Таблица 6 – Оценка респондентами-клиентами услуг, касающихся социально-досуговой реабилитации в стационарных учреждениях системы социальной защиты населения Республики Мордовия

Услуга	Необходима  ли Вам данная услуга, %		Пользуетесь ли Вы ей, %		Оценка качества (средний балл)
	Да	Нет	Да	Нет
Магазины	72,3	27,7	58,8	41,2	4,5
Театры, кинотеатры, музеи	20,7	79,3	3,2	96,8	4,0
Родственники	58,8	41,2	29,6	71,4	4,3
Церковь, мечеть	55,2	44,8	44,8	55,2	4,9
Кафе, ресторан	3,9	96,1	1,7	98,3	2,3
Транспортные  услуги	33,1	66,9	31,9	68,1	4,8
Прогулки  на свежем воздухе	97,5	2,5	96,9	3,1	4,8
Спортзал	44,2	55,8	34,7	65,3	4,9
Дискотека	-	100,0	-	100,0	4,4
Просмотр  телевизора	90,8	9,2	89,6	9,4	4,9
Книги, журналы, газеты	66,3	33,7	66,3	33,7	4,9
Творческие  вечера	82,2	17,8	81,6	18,4	4,8
Настольные  игры	65,6	34,4	66,3	33,7	4,9

     Анализ  данных выявил, что спектр мероприятий  в стационарных учреждениях по социально-досуговой реабилитации достаточно широк.

     Наибольшей  популярностью среди проживающих  пользуются такие формы организации  досуга, как прогулки на свежем воздухе, их используют 96,9 % проживающих, просмотр телевизора (89,6 %) и творческие вечера (81,6 %).    

     Невостребованной формой организации досуга оказался спортзал (34,0%) пользуются данной услугой, (55,8 %) респондентов  не считают эту услугу необходимой и дискотеки – (0%) пользуются, (100,0 %) – не считают  данную услугу необходимой. Низкий процент востребованности данных услуг объясняется тем, что данные услуги наиболее популярны среди проживающих детских стационарных учреждений. Среди пожилых эти формы организации досуга не очень востребованы из-за того, что не все проживающие стационарных учреждений лица пожилого возраста и инвалиды обладают высокой двигательной активностью. Интересен анализ распределения по полу ответов респондентов на блок вопросов об организации досуга в стационарных учреждениях Республики Мордовия. Например, просмотр телевизора используется мужчинами (91,0 % от общего числа опрошенных мужчин) в большей мере, чем женщинами (87,5 % от общего числа опрошенных женщин). У 73,1 % от общего числа опрошенных мужчин есть необходимость в такой форме организации досуга, как настольные игры, а эта же форма организации досуга является необходимой только 53,8 % от общего числа опрошенных женщин.

     На  вопрос «Необходимо ли вам общение  за пределами учреждения?»  мнения разделились. (72,3 %) респондентов-клиентов сказали, что им необходимо посещение магазинов, а в реальности посещают их только (58,8 %). Это связано с тем, что многие опрашиваемые в силу своего возраста или физических способностей не имеют возможности выходить за пределы учреждения, в котором проживают. Театры, кинотеатры, музеи, библиотеки хотели бы посещать (20,7 %) опрашиваемых, а пользуются данной услугой (3,2 %). В основном это респонденты из города Саранска, Ковылкино, так как в сельской местности нет такой возможности. Общение с родственниками необходимо для большей половины опрашиваемых (58,8 %), (41,2 %) общаются со своими родственниками.

     Малое количество пожилых людей и инвалидов  общается со своими родными. При анализе выборки выяснилось, что от двух трети пожилых просто отказались, остальные родственников не имеют совсем.

     55,2 % опрошенных  указали, что им необходимо посещение церкви  и мечети. Это говорит о том, что больше половины респондентов – верующие люди, посещают эти учреждения 44,8 %.

       3,9 % опрашиваемых хотели бы посещать кафе, но только 1,7 % пользуются этой услугой. В основном это лица в возрасте от 52-58 лет. Это говорит о том, что на данный момент стационарные учреждения Республики Мордовия не могут организовывать обеспечение этой услугой проживающих в силу материально-технических возможностей и неразвитости данной инфраструктуры в сельской местности.

     33,1 % опрошенных хотят пользоваться транспортными услугами, 31,9 % используют транспорт, предоставляемый в учреждениях. Данное соотношение практически одинаковое. Следует отметить, что в учреждениях немного единиц транспорта, поэтому проживающие не могут часто пользоваться данной услугой.

     Средний балл оценки качества услуг по данному  блоку вопросов варьируется от 2,3 до 4,9, что также говорит о средней  степени удовлетворенности  проживающих  организацией общения за пределами  учреждений в стационарных учреждениях  системы социальной защиты населения  Республики Мордовия. 

      Отдельным видом услуг по социально-досуговой  реабилитации является организация  общения с религиозными представителями (таблица 7).  

Таблица 7 – Организация религиозных обрядов в стационарных учреждениях Республики Мордовия

Услуга	Необходима  ли Вам данная услуга %		Пользуетесь ли Вы ей %		Оценка качества (средний балл)
	Да	Нет	Да	Нет
Специальное помещение	63,8	36,2	39,8	60,2	4,7
Посещение священника	70,5	29,5	60,1	39,9	4,8
Проведение  обрядов	59,5	40,5	58,2	41,8	4,8

 

      Анализ  данных показал, что предоставление религиозных услуг является социально значимыми для проживающих стационарных учреждений системы социальной защиты населения Республики Мордовия. Средний балл по данному блоку вопросов равен 4,8.  Обращает на себя внимание тот факт, что во всех стационарных учреждениях системы социальной защиты населения Республики Мордовия имеются комнаты для проведения религиозных обрядов. При этом в основном пользуются данными услугами женщины – 66,7 %.

     Таким образом, следует сделать вывод, что основные мероприятия по социальной реабилитации, выделенные руководителями стационарных учреждений востребованы и актуальны у проживающих, которые  оценивают качество проведения данных мероприятий достаточно высоко.

     Следующий вопрос в интервью с руководителями затрагивал перечень используемых средств социальной реабилитации. В учреждениях средствами социальной реабилитации являются технические приспособления, которыми обеспечиваются лица пожилого возраста и инвалиды, являются:

     - специальные средства для самообслуживания;

     - специальные средства для ухода;

     - специальные средства для ориентирования;

     - специальные средства для обучения, образования (включая литературу для слепых) и занятий трудовой деятельностью;

     - протезные изделия (включая протезно-ортопедические изделия, ортопедическую обувь и специальную одежду, глазные протезы и слуховые аппараты);

     - специальное тренажерное и спортивное оборудование, спортивный инвентарь.

     Следует отметить, что не во всех учреждениях  полная укомплектованность данных средств. Так, например, только в ГСУСОССЗН  «Саранский пансионат ветеранов  войны и труда» имеется спортзал и соответственно специальное спортивное оборудование.

     В основном учреждения располагают протезными изделиями и специальными средствами для самообслуживания. Руководитель  «Зубово-Полянского специального дома-интерната  для престарелых и инвалидов» Кузьмин Николай Васильевич отметил, что «… в нашем доме-интернате имеется собственная библиотека и видеотека…», что также является средством социальной реабилитации. Это же касается и оборудования и средств для социально-досуговой реабилитации.

     В целом по этому вопросу можно  сделать вывод, что все учреждения располагают неполным набором технических  средств и устройств для социальной реабилитации. Это обуславливается  тем, что некоторые устройства невозможно приобрести из-за дефицита материальных средств в учреждениях.

     На  вопрос «Достаточно ли укомплектовано Ваше учреждение высококвалифицированными сотрудниками в вопросах социальной реабилитации?» все руководители ответили отрицательно. Во всех учреждениях  нет специалистов по реабилитации, ее осуществляют социальные работники, врачи, медсестры, и это является проблемой. Во многих учреждениях нет ставки социального работника, психолога, юриста. Половянова Наталья Михайловна, директор ГСУСОССЗН «Ковылкинский дом-интернат для престарелых и инвалидов» отметила, что «…для эффективного процесса реабилитации необходимо наличие таких специалистов, как реабилитолога, специалиста по физиотерапии, специалиста по лечебной физкультуре, специалистов по нарушению зрения, речи, слуха».