Основные понятия страхования

Предоставление страхового полиса

Составление АКТа осмотра и направление в автосервис

Предоставление АКТа осмотра и направления

 

1. Автовладелец едет в страховую  компанию, где его осматривают  и составляют АКТ осмотра

Заказчик приезжает в СТО, где его автотранспортное средство обследуют и отправляют в ремонт

Происходит согласование со страховым обществом по поводу сроков поставки запасных частей и проведения ремонтных работ

СТО производит ремонт

Согласование СТО с автоэкспертом страхового общества по завершению ремонтных работ

Автовладелец производит оплату за оказание услуг

Заказчик забирает отремонтированный автомобиль

Получает страховую выплату

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТИПОВОЙ ДОГОВОР О  СОТРУДНИЧЕСТВЕ

 

ДОГОВОР О СОТРУДНИЧЕСТВЕ   

 

Санкт-Петербург                                                                               « __» _________200_г.

 

 

Закрытое  акционерное   общество « Страховое  Общество « Прогресс – Нева », именуемое в дальнейшем «Общество», в лице  Заместителя Генерального  директора ______,  действующего  на  основании   Доверенности №______ г., с одной стороны,  и_______, именуемое в дальнейшем «СТО», в лице исполнительного директора ________________, действующего на основании устава, с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

 

1.1. Предметом  настоящего  договора   является   соглашение  о  сотрудничестве   в  области   оказания   «СТО» услуг  (выполнении работ)   по  ремонту   автотранспортных  средств   и  их  составных  частей, застрахованных  «Обществом» и принадлежащих  заказчикам – страхователям (выгодоприобретателям), которые  обратились  на  «СТО»   в связи  с  наступлением  страховых случаев.

            1.2. Под  выгодоприобретателями   в  настоящем  договоре  понимаются   в том  числе и лица,  автотранспортные  средства  которых получили  повреждения   в  результате дорожно-транспортных  происшествий,   одним из  участников   которых  являются  лица, чья  ответственность за  причинение  вреда застрахована «Обществом».  

            1.3. По согласованной  сторонами   форме (приложение №2) «Общество»  направляет   на «СТО»   клиентов «Общества», автотранспортные  средства  которых нуждаются   в ремонте   после  наступления  страхового  случая, а «СТО»   принимает  и  обслуживает   клиентов  «Общества»  с учетом  оговоренных  в  настоящем  договоре  особенностей.                                                                                                                

                                                                                                                                                                            2. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН. 

 

2.1.  При   наступлении   страхового  случая  «Общество»  в  установленные  договором   страхования  сроки   осматривает   поврежденное  автотранспортное  средство   и составляет  АКТ   осмотра, в  котором  указываются:

- повреждения  автотранспортного   средства;

- перечень деталей,  подлежащих замене;

- перечень деталей,  подлежащих ремонту;

- необходимые работы  по ремонту автотранспортного  средства.

2.1.1. При этом в АКТ  осмотра не включается:

- ремонт (работы, материалы и запасные части) повреждений, не вызванных страховым случаем;

- работы, связанные с  реконструкцией или переоборудованием  автотранспортного средства, ремонтом  или заменой отдельных частей, узлов, агрегатов вследствие их  износа, технического брака;

- замена отдельных  частей, узлов, агрегатов и деталей  при их замене вместо ремонта,  если такой ремонт экономически  целесообразен и путем ремонта  деталь (узел агрегата) может быть  восстановлена;

- работы по техническому  обслуживанию автотранспортного  средства.

2.2. Указанный АКТ осмотра  копируется в направлении (приложение  №2) «Общества» на «СТО» и   передается заказчику либо его  представителю.

2.3. В направлении «Общества»  на «СТО» (приложение №2) должно  быть указано:

- наименование заказчика  – владельца поврежденного автотранспортного средства;

- схема оплаты услуг  «СТО»;

- согласованная с «СТО»  дата передачи автотранспортного  средства на «СТО» для ремонта;

2.4. «СТО» осуществляет  прием на ремонт транспортных  средств с направлением «Общества»  в согласованные сторонами сроки.

2.5. «СТО» на основании  АКТА осмотра, составленного «Обществом»,  заключает с заказчиком договор  на выполнение работ по ремонту  автотранспортного средства в  письменной форме (заказ-наряд), согласно  действующим на «СТО» расценкам.

Указанные в заказе-наряде объем работ, наименование и количество заменяемых деталей и механизмов должны соответствовать аналогичным данным АКТА осмотра, составленного «Обществом».

2.6. Если в процессе  проведения ремонтно-восстановительных  работ «СТО» выявлены дополнительные повреждения автотранспортного средства, не указанные в АКТЕ осмотра «Общества», но связанные со страховым случаем, «СТО» ставит об этом в известность эксперта «Общества».

2.7. В случае дополнительных  повреждений и, соответственно, дополнительных работ, согласование производится по телефону.

2.8. В случае дополнительных  повреждений и, соответственно,  дополнительных работ, эксперт  «Общества» принимает решение  о необходимости их проведения  только после осмотра поврежденного  автотранспортного средства в 2-х дневный срок (раб. дни).

В этом случае эксперт  «Общества» имеет право прибыть  на «СТО», осмотреть повреждения  и подтвердить необходимость  этих дополнительных работ, а «СТО»  обязуется допустить последнего к осмотру.

2.9. Повреждения, выявленные  при первичном осмотре, и не связанные со страховым случаем, не включаются в общий перечень ремонтно-восстановительных работ.

2.10. В этот перечень  не включаются также работы  по техническому обслуживанию  автотранспортного средства, работы, связанные с реконструкцией или переоборудованием  автотранспортного средства, а также работы, связанные с ремонтом (заменой) отдельных частей, агрегатов и деталей вследствие их износа, технического брака.

2.11. Работы, указанные  в п.п. 2.9.-2.10. настоящего договора  выполняются по отдельной заявке заказчика и с оформлением отдельного заказа-наряда;

Счет по этим работам  оплачивается непосредственно заказчиком.

 

3. ОБЯЗАННОСТИ  СТОРОН.

 

3.1. «СТО» обязуется:

3.1.1. исполнять положения  настоящего договора;

3.1.2. соблюдать Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290;

3.1.3. производить ремонт  согласно технологии ремонта  данного автомобиля;

3.1.4. исправлять за свой счет недостатки в выполненных работах;

3.1.5. при оплате ремонта  «Обществом» выдавать заказчику  автотранспортное средство после  согласования с «Обществом»;

3.1.6.согласовывать необходимость  проведения дополнительных работ  (включая дополнительные детали) в порядке, предусмотренном п.п.2.6.-2.8. настоящего договора.

3.2. «Общество» обязуется:

3.2.1. исполнять положения   настоящего договора;

3.2.2. своевременно производить  оплату «СТО» в случае, когда  оплата оказанных услуг производится  «Обществом» по поручению заказчика в счет выплаты страхового возмещения;

3.2.3. приложить к направлению  на «СТО» АКТ осмотра автотранспортного  средства.

3.3. Стороны обязуются:

3.3.1. принимать все  зависящие от них меры по  обеспечению оговоренного в договоре  или приложениях к нему порядка проведения работ и их оплате;              

3.3.2. в случае возникновения  разногласий по применению настоящего  договора принимать все меры  по внесудебному рассмотрению  споров;

3.3.3. не передавать  права и обязательства, вытекающие из данного договора, третьим лицам без письменного согласия между собой;

3.3.4. не разглашать  полученную от другой стороны  техническую, коммерческую  или   иного  вида   информацию  без  письменного  разрешения   другой  стороны.

 

 

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ «СТО», СИСТЕМА СКИДОК.

 

4.1. Оплату услуг «СТО»  производит заказчик.

4.1.1. Сроки оплаты, а  также стоимость произведенного  ремонта указываются в заключенном  между «СТО» и заказчиком договоре (заказе-наряде).

4.2. По поручению заказчика  оплата услуг «СТО» может быть произведена «Обществом» в счет выплаты страхового возмещения по заключенному между указанными сторонами договору страхования.

4.2.1. В указанном случае  оплата «Обществом» услуг «СТО»  производится в срок десять  банковских дней с момента  передачи оригинала счета «Обществу».

4.3. Порядок оплаты  указывается в выдаваемом заказчику  направлении «Общества».

4.4. «СТО» обязуется  предоставлять скидку в размере  от стоимости ремонтно-восстановительных  работ для заказчиков, автомобили  которых направлены «Обществом» на «СТО» во исполнение настоящего договора в соответствии с приложением № 1 к договору.

 

 

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

 

5.1. Все изменения и  дополнения к настоящему договору  оформляются дополнительными соглашениями  и действительны в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

5.2. Обо всех изменениях  и дополнениях к настоящему  договору стороны предупреждают  друг друга за один месяц.

5.3. В спорных случаях  сторонами привлекается консультативно-экспертное  бюро, оплата услуг которого производится сторонами в равных долях.

5.4. Все неурегулированные  между сторонами споры по настоящему  договору рассматриваются в порядке,  установленном действующим законодательством.

 

 

5.5. Настоящий договор  выполнен в двух экземплярах,  каждый из которых имеет равную юридическую силу.

5.6. К настоящему договору  прилагаются согласованные между  «СТО» и «Обществом» (приложение  №1) трудоемкости работ по техническому  обслуживанию и ремонту автомобилей  и калькуляции стоимости нормо-часа  услуг.

5.7. При изменении стоимости нормо-часа услуг «СТО» направляет «Обществу» новую калькуляцию стоимости нормо-часа и сопроводительный документ в срок не позднее 5 рабочих дней со дня ввода новой калькуляции.

 

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ  ДОГОВОРА.

 

6.1. Настоящий договор  вступает в силу с момента подписания и действует бессрочно.

6.2. Договор может быть  расторгнут в одностороннем порядке  либо по соглашению сторон.

6.3. О намерении досрочного  расторжения договора в одностороннем  порядке стороны обязаны уведомить  друг друга, не менее чем за один месяц до предполагаемой даты прекращения договора.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. ЮРИДИЧЕСКИЕ  АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ  СТОРОН.

 

 

 

 

_________		ЗАО «СО «ПРОГРЕСС - НЕВА»
Адрес:		Адрес: РОССИЯ, 196084
		Санкт-Петербург, Московский пр., 79-А
ИНН		ИНН
Р/с  К/с		Р/с №  К/с №  БИК: КПП:
Тел./факс:
		телефон:331-06-60;  389-11-00;  388-13-39.
		факс: 389-59-65.
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР   (Ф.И.О.)		ЗАМ. ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА  ЗАО «СО «ПРОГРЕСС - НЕВА»     (Ф.И.О)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  № 1 от «09» января 2007г.

                  к Договору б/н от «09» января 2007г.

 

 

 

 

 

Соглашение  о цене нормо-часа от ____________200_г.

 

 

 

 

В рамках реализации настоящего Договора Стороны договорились о нижеследующих тарифах:

 

 

Стоимость 1 н/ч  на ремонтно-восстановительные работы для всех марок а/м составляет _руб. _коп. Скидка на работы предоставляется  для СО и составляет 10%.