Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Августа 2013 в 12:58, курсовая работа
Актуальність теми дипломної роботи обумовлена тим, що до підприємств в сучасних умовах господарювання державні органи ставлять певні завдання з охорони праці та відпочинку робітників. Тому керівники підприємств мають розробляти ефективні механізму праці і відпочинку різних груп працівників конкретних суб’єктів господарювання.
Об’єктом дослідження є підприємство галузі громадського харчування, а саме бар «Черчилль».
Предмет дослідження – процес встановлення режиму праці і відпочинку працівників підприємства.
Проблемам нормування праці приділяли увагу такі вчені як Абрамов В. М., Данюк В. М., Гриненко А. М., Колот А. М., Крушельницька Я. В. Процес діяльності підприємств харчової галузі досліджувався в працях Усова В. В., П’ятницької Н. А., Радченка Н. А. та інших.
Рис. 2.2 Рис. 2.1 Аналіз заробітної плати обслуговуючого персоналу бар «Черчилль»
Згідно з виробничою та загальною структурою підприємства формуються конкретні органи управління ним. Водночас поділ праці у сфері управління зумовлює групування однорідних за функціями робіт і і зосередження таких робіт у підрозділах апарату управління. Це означає, що управлінський персонал поділяється на:
Між лінійними керівниками та посадовими особами виникають певні організаційні відносини. Сукупність лінійних та апаратних органів управління і відносин між ними утворюють систему управління фірмою.
Бар “Черчилль” має лінійно-функціональну структуру управління. Така структура:
Вона є найдоцільнішою за невеликих підприємств з надання послуг населенню, зокрема галузі громадського харчування.
Головні функції і завдання менеджерів вищої ланки:
Таблиця 2.7
Групування працівників бару «Черчилль» за професійною діяльністю
№ п/п |
Кваліфікація |
Кількість, чол. |
1 |
Бармени |
4 |
2 |
Офіціанти |
4 |
3 |
Повара |
3 |
4 |
Охоронці |
3 |
5 |
Сторожа |
2 |
6 |
Прибиральниці |
2 |
7 |
Промоутери |
2 |
8 |
Бухгалтери |
2 |
9 |
Менеджери |
2 |
10 |
Інженер |
1 |
11 |
Директори |
2 |
Всього |
27 |
Рис. 2.3 Динаміка професійного складу працівників бару «Черчилль»
Таблиця 2.8
Групування працівників бару «Черчилль» за рівнем заробітної плати
Група |
Діапазон зарплати, грн. |
Кількість, чол. |
1 |
450-599 |
2 |
2 |
600-749 |
10 |
3 |
750-899 |
5 |
4 |
900-1049 |
4 |
5 |
1050-1199 |
1 |
6 |
1200-1349 |
1 |
7 |
1500-1649 |
1 |
8 |
1700-1849 |
- |
9 |
1850-1999 |
1 |
10 |
2000-3000 |
2 |
Отже, як бачимо з таблиць 2.7 та 2.8 найбільша кількість працівників бара «Черчилль» займає група барменів та офіціантів – 4 та 4 чоловіки відповідно, що є цілком прийнятним для підприємства громадського харчування. Діапазон заробітних плат працівників підприємства, що аналізується, складається з десяти груп (градація – 150 грн., окрім останньої групи). 37% працівників (10 осіб мають заробітну плату в межах 600-749 грн.
Оскільки робочі години підприємства бар «Черчилль» становлять з 10 до 22 години, то зміна обслуговуючого персоналу складає 7 годин на день, включаючи працю по суботах і неділях, але не більше 40 годин на тиждень. Управлінський персонал працює з 9 до 18 години по будніх днях. Наведемо приклади табелів відпрацьованих днів та надання відпусток працівників бару «Черчилль».
Таблиця 2.9
Табель відпусток працівників бар «Черчилль» за 2006 рік
Працівник |
Відпустка | ||
Місяць |
Кількість днів | ||
Потебня М. М. |
Серпень |
24 | |
Деміденко Є. М. |
Липень |
24 | |
Шульга І. В. |
Серпень |
24 | |
Євпета Є. В. |
Жовтень |
21 | |
Піндюра О. І. |
Вересень |
24 | |
Гончарук О. М. |
Травень, січень |
12+12 | |
Доломанська М. В. |
Червень |
24 | |
Богатирьова В. П. |
Липень |
21 | |
Терещук С. І. |
Грудень, червень |
12+12 | |
Авєркєєва А. М. |
Травень |
24 | |
Євтушик Н. В. |
Липень |
20 | |
Добрянський О. В. |
Серпень |
21 | |
Федорченко В. І. |
Червень |
22 | |
Волощук Н. М. |
Червень |
24 | |
Голуб О. В. |
Липень |
24 | |
Волотовська С. О. |
Травень, січень |
21 | |
Прахова О. В. |
Серпень |
24 | |
Джус Т. В. |
Вересень |
20 | |
Свистун М. В. |
Червень |
24 | |
Шита Т. В. |
Липень |
22 | |
Будченко Т. Г. |
Липень |
24 | |
Добрянська Т. Ф. |
Червень |
24 | |
Поліщук С. М. |
Вересень |
22 | |
Найда І. В. |
Липень |
24 | |
Гайдай А. А. |
Червень |
21 | |
Сидоренко А. І. |
Травень, січень |
24 | |
Олефір О. М. |
Серпень |
24 |
Таблиця 2.10
Табель праці працівників бар «Черчилль» за 2006 рік
Працівник |
Кількість відпрацьованих днів | ||||||||||||
Січень |
Лютий |
Березень |
Квітень |
Травень |
Червень |
Липень |
Серпень |
Вересень |
Жовтень |
Листопад |
Грудень |
РАЗОМ | |
Потебня М. М. |
21 |
20 |
22 |
23 |
21 |
22 |
24 |
21 |
23 |
22 |
21 |
23 |
263 |
Деміденко Є. М. |
21 |
20 |
22 |
23 |
21 |
22 |
24 |
21 |
23 |
22 |
21 |
23 |
263 |
Шульга І. В. |
22 |
22 |
23 |
21 |
22 |
23 |
24 |
20 |
24 |
20 |
23 |
24 |
268 |
Євпета Є. В. |
22 |
21 |
19 |
23 |
20 |
22 |
23 |
22 |
23 |
22 |
21 |
22 |
260 |
Піндюра О. І. |
21 |
20 |
21 |
22 |
19 |
20 |
22 |
20 |
22 |
23 |
20 |
24 |
254 |
Гончарук О. М. |
22 |
20 |
23 |
24 |
22 |
22 |
20 |
22 |
23 |
22 |
21 |
23 |
264 |
Доломанська М. В. |
21 |
22 |
21 |
22 |
20 |
23 |
23 |
23 |
23 |
22 |
21 |
23 |
264 |
Богатирьова В. П. |
22 |
22 |
23 |
24 |
22 |
24 |
24 |
22 |
22 |
23 |
22 |
23 |
273 |
Терещук С. І. |
21 |
20 |
21 |
23 |
21 |
23 |
24 |
22 |
22 |
21 |
24 |
24 |
266 |
Авєркєєва А. М. |
22 |
20 |
22 |
22 |
21 |
23 |
24 |
22 |
23 |
23 |
21 |
23 |
266 |
Євтушик Н. В. |
25 |
24 |
25 |
26 |
27 |
25 |
24 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
301 |
Добрянський О. В. |
25 |
24 |
25 |
26 |
27 |
25 |
24 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
301 |
Федорченко В. І. |
25 |
24 |
25 |
26 |
27 |
25 |
24 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
301 |
Волощук Н. М. |
24 |
23 |
25 |
25 |
24 |
23 |
22 |
23 |
24 |
23 |
23 |
24 |
283 |
Голуб О. В. |
24 |
23 |
25 |
25 |
24 |
23 |
22 |
23 |
24 |
23 |
23 |
24 |
283 |
Волотовська С. О. |
24 |
23 |
25 |
25 |
24 |
23 |
22 |
23 |
24 |
23 |
23 |
24 |
283 |
Прахова О. В. |
22 |
21 |
23 |
22 |
23 |
24 |
23 |
22 |
22 |
22 |
24 |
24 |
273 |
Джус Т. В. |
22 |
21 |
23 |
22 |
23 |
24 |
23 |
22 |
22 |
23 |
24 |
24 |
272 |
Свистун М. В. |
23 |
24 |
25 |
23 |
24 |
23 |
24 |
25 |
23 |
24 |
23 |
24 |
285 |
Шита Т. В. |
25 |
24 |
25 |
26 |
27 |
25 |
24 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
301 |
Будченко Т. Г. |
25 |
24 |
25 |
26 |
27 |
25 |
24 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
301 |
Добрянська Т. Ф. |
23 |
24 |
25 |
23 |
24 |
23 |
24 |
25 |
23 |
24 |
23 |
24 |
285 |
Поліщук С. М. |
23 |
21 |
22 |
24 |
23 |
24 |
23 |
24 |
21 |
22 |
23 |
22 |
272 |
Найда І. В. |
23 |
21 |
22 |
24 |
23 |
24 |
23 |
24 |
21 |
22 |
23 |
22 |
272 |
Гайдай А. А. |
21 |
20 |
22 |
23 |
24 |
25 |
24 |
23 |
22 |
21 |
22 |
23 |
270 |
Сидоренко А. І. |
21 |
20 |
22 |
22 |
24 |
24 |
24 |
23 |
22 |
21 |
22 |
23 |
268 |
Олефір О. М. |
21 |
20 |
22 |
23 |
24 |
25 |
24 |
23 |
22 |
21 |
22 |
23 |
270 |
Наведемо організаційні діаграми праці та відпусток працівників бару «Черчилль».
Рис. 2. 4 Аналіз відпрацьованих днів працівників бар «Черчилль»
Рис. 2.5 Аналіз графіку відпусток працівників бар «Черчилль»
Як видно з таблиць 2.9 та 2.10 та малюнків 2.4 та 2.5, режим праці на підприємстві здійснюється згідно законодавства та затверджених планів підприємства. Найбільша кількість відпрацьованих днів припадає на працівників сфери обслуговування, оскільки їх робоча зміна складає 7 годин.
Відпустки надаються працівникам згідно законодавства та за власним бажанням (можливість розбиття відпустки на 2 періоди).
Наведемо приклад балансу
Таблиця 2.11
Річний фонд робочого часу робітника бар «Черчилль» старшого офіціанта Авєркєєвої Аріни Миколаївни
№ |
Показники |
Од. виміру |
Фонд робочого часу | |
За планом |
Фактично | |||
1 |
Календарний фонд часу |
дні |
365 |
365 |
2 |
Кількість робочих днів – всього |
дні |
114 |
114 |
2.1 |
В т. ч. Святкові |
дні |
10 |
10 |
2.2 |
Вихідні |
дні |
104 |
104 |
3 |
Календарний фонд часу |
дні |
251 |
251 |
4 |
Неявки на роботу – всього |
дні |
32 |
30 |
4.1 |
В т. ч. Чергова і додаткова відпустка |
дні |
20 |
20 |
4.2 |
Відпустка на навчання |
дні |
2,5 |
2,5 |
4.3 |
Відпустка у зв’язку з родами |
дні |
0,5 |
0,5 |
4.4 |
Хвороба |
дні |
8 |
8 |
5 |
Невиконання обов’язків |
дні |
0,5 |
0,5 |
6 |
Неявки з дозволу адміністрації |
дні |
0,5 |
0,5 |
7 |
Прогули (по обліку) |
дні |
- |
0,5 |
8 |
Добові простої |
дні |
- |
1,5 |
9 |
Кількість робочих днів у році |
дні |
219 |
217 |
10 |
Середня тривалість робочого дня |
години |
8 |
8 |
11 |
Номінальний фонд часу |
години |
1752 |
1736 |
12 |
Витрати робочого часу |
години |
- |
6 |
13 |
Ефективний фонд робочого часу |
години |
1752 |
1730 |