Проект профессионально-ориентированного экскурсионного тура (на примере Брянского государственного университета имени академика И.Г. П

 

2.3. Социологическое  исследование потребительского  спроса на профессионально-ориентированный  экскурсионный тур

 

В последнее  время выделяется такая  разновидность  туристических поездок как профессионально-ориентационные туры для старшеклассников. Организация  таких туров является очень актуальной в настоящее время, так как  помогает решить один из важнейших  вопросов подростков – вопрос о  выборе будущей профессии.

В настоящее  время вопросу профессионального  ориентирования уделяется большое  внимание. В помощь старшеклассникам и их родителям разрабатывается  большое количество психологических  тестов на профессионально-ориентационнную тематику, выпускается большое количество литературы, в школах работают психологи, которые помогают сделать ученикам правильный выбор. Нередки случаи, когда высшее учебное заведение выбирается по субъективным критериям. К примеру, близкое расположение к дому предполагаемого абитуриента. Понятно, что такой подход часто приводит к печальным последствиям – человек вынужден всю жизнь заниматься нелюбимым делом или же менять профессию.

Для решения  этой проблемы существует множество  способов, которые преимущественно  составляют психологические тесты, позволяющие выявить склонность тестируемого к определенным профессиям и наличие у них навыков, необходимых  для выбора профессии. Но и это  далеко не все. На выборе предполагаемой профессии дело профориентирования не заканчивается. Необходимо грамотно подойти к вопросу выбора самого высшего учебного заведения. Для этого нужно получить по возможности более полное представление об учебном заведении – качестве образования, преподавателях, работающих в вузе, возможностях для занятия творческой деятельностью в свободное от учебы время [44, 46].

Именно  для этой цели служат профессионально-ориентационные туры, которые призваны помочь абитуриентам в выборе дальнейшей профессии, специальности, учебного заведения.

Рациональным  решением проблемы профессионального  ориентирования старшеклассников является  организация профессионально-ориентационных туров по учебным заведениям. Они  позволяют будущему студенту близко познакомиться с жизнью учебного заведения, оценить перспективы  своего дальнейшего обучения и сделать  свой окончательный выбор.

Отрицательным моментом является отсутствие широкой  распространенности профессионально-ориентационных туров. В турагентствах Брянской области данный тур не предлагается вообще. Именно поэтому тема разработки профессионально-ориентационной экскурсии является очень актуальной.

Для проведения маркетингового исследования спроса была разработана анкета, включающая в  себя одиннадцать вопросов, позволяющих  выявить предпочтения предполагаемых туристов относительно тура. В анкетировании  приняло участие 100 учащихся 10 – 11 классов  МОУ СОШ № 1, № 2, № 3, № 7   Клинцовского района Брянской области.

Вопросы анкеты приведены в приложении 3.

На основе полученных результатов опроса были составлены диаграммы, анализирующие  картину спроса.

 

Рисунок 2.1 – Анализ необходимости проведения профессионально-ориентационной работы в школах

 

Целью первого  вопроса анкеты было выявление отношения  к профессионально-ориентационной работе в целом и желания участвовать  в ней. Таким образом,  абсолютное большинство учащихся (79%) высказалось  за проведение такой работы. Это  позволяет сделать вывод о  том, что эта тематика интересует учащихся и вызовет у них интерес. А, следовательно, тематика профессионально-ориентационного  тура будет актуальна для опрашиваемых.

 

 

Рисунок 2.2 – Анализ количества учащихся 9-11 классов, определившихся с выбором учебного заведения

Большая часть (57%) учащихся 9-11 классов уже определилась с выбором будущего учебного заведения, но 43% учащихся находятся в поиске учебного заведения для дальнейшего обучения. Таким образом, получив в ходе опроса результат, что большая часть опрашиваемых уже определилась со своим выбором, можно сделать вывод, что количество учащихся, нуждающихся в помощи в выборе учебного заведения, достаточно для того чтобы разработать тур данной тематики.

Рисунок 2.3 – Анализ количества школьников, любящих путешествовать 

Как видно на диаграмме, подавляющее большинство школьников (89 %) любят путешествовать, и лишь одиннадцать процентов выбрало вариант «нет» как ответ на вопрос «Любите ли вы путешествовать?» Это свидетельствует о большом интересе опрашиваемых к путешествиям, что неудивительно для данной возрастной категории. Для этого сегмента характерна высокая туристская активность в силу стремления молодых людей к общению, познанию и наличия свободного времени.

Таким образом, можно сделать вывод  о том, что профессионально-ориентационная работа, к которой опрашиваемые также проявили большой интерес, в форме путешествия, тура также вызовет большой интерес у предполагаемых потребителей разрабатываемого туристического продукта.

Рисунок 2.4 – Анализ желания опрашиваемых совершить профессионально-ориентационную поездку

 

В результате полученных данных, отраженных на диаграмме,  можно сделать вывод, что подавляющее  большинство опрашиваемых проявляет  интерес к профессионально-ориентационному  туру, хотя большинство опрашиваемых уже определились с выбором учебного заведения. Таким образом, можно  сделать вывод о том, что данный вид тура будет интересен предполагаемым потребителям.

 

Рисунок 2.5 – Анализ предпочтительной продолжительности профессионально-ориентационного тура.

 

Проанализировав данные, полученные на вопрос о предпочтительной продолжительности тура, видно, что  подавляющее большинство опрашиваемых (79%)  разделилось на два варианта ответа – от двух до трех дней и от четырех  до пяти. На 5% больше опрашиваемых предпочли вариант «от двух до трех дней» варианту «от четырех  до пяти  дней». Таким образом, можно  сделать вывод, что возможная  продолжительность тура должна составлять от двух до пяти дней. Как вариант, выберем  среднее из этих значений. Следовательно, программа тура будет составлять приблизительно 2-3 дня.

Рисунок 2.6 – Анализ предпочтительного времени  проведения профессионально-ориентационного  тура.

 

В результате опроса было выяснено, что для большинства  школьников (52%) время проведения профессионально-ориентационного  тура не имеет принципиального значения, и они готовы совершить поездку  в любое время в течение  всего года. Тем не менее, наилучшим  вариантом было бы проведение тура на каникулах. Это позволит предполагаемым туристам не отрываться от процесса учебы. Также возможен вариант проведения в период начала учебного периода. В такой момент учебная деятельность еще не сильно напряжена.

Рисунок 2.7 – Анализ предпочтительного размещения в номере во время проведения профессионально-ориентационного тура

 

Как видно  из результатов опроса, для большинства  опрашиваемых (69%) не имеет значения количество размещенных в номере людей. При этом 21% высказались за вариант двухместного размещения, 8% за трехместное и всего лишь 2% за одноместное. Это объясняется особенностями данного возрастного сегмента предполагаемых туристов. Молодежь предпочитает более дешевое размещение, а, как правило, чем большее количество мест в номере, тем ниже цена на номер. Для данного сегмента характерна большая тяга к общению, поэтому многоместное размещение их не пугает, а даже радует.

 

Рисунок 2.8 – Анализ предпочтительного количества приемов пищи во время проведения профессионально-ориентационного тура

Большинство опрашиваемых (58%) высказалось за наибольшую предпочтительность трехразового питания. Также пятнадцать и восемнадцать процентов высказались за наибольшую предпочтительность для себя  двухразового и четырех- или пятиразового питания соответственно. Следовательно, можно сделать вывод о том, что трехразовое питание наиболее предпочтительно для предполагаемых туристов во время проведения профессионально-ориентационного тура. В силу возрастных особенностей, туристам этой категории не нравится организовывать приемы пищи самостоятельно.

Рисунок 2.9 – Анализ необходимости наличия развлекательной программы во время проведения профессионально-ориентационного тура.  

По данным, полученным в результате опроса, можно  сделать вывод, что подавляющее  большинство опрашиваемых (87%) считают необходимым наличие развлекательной программы в ходе профессионально-ориентационного тура. И всего лишь 13 % высказались за то, что не считают необходимым наличие развлекательной программы. Таким образом, можно сделать вывод о том, что во время проведения профессионально-ориентационного тура необходимо предложить предполагаемым туристам дополнительную развлекательную программу.

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2.10 – Анализ предпочтительного объекта в ходе профессионально-ориентационного тура

Проанализировав ответы опрашиваемых на вопрос о том, какой из предложенных вузов города Брянска наиболее интересен им в  качестве объекта для профессионально-ориентационного  тура, получили, что большее количество предполагаемых туристов хотели бы в  качестве основного объекта предлагаемого  тура видеть Брянский  Государственный  Университет имени академика  И.Г. Петровского.

 

 

Рисунок 2.11 – Анализ предполагаемой стоимости  профессионально-ориентационного тура.

Проанализировав предполагаемую оптимальную стоимость  профессионально-ориентационного тура, мы получили, что 47% опрошенных готовы заплатить за данный турпродукт от одной тысячи до двух тысяч рублей, 30 % - до одной тысячи рублей и 23% - более двух тысяч рублей.

В результате проведенного анализа спроса  можно  сделать следующие выводы:

1. Интерес  к путешествиям очень велик  среди предполагаемых туристов. Также велик интерес к именно  профессионально-ориентационным турам.  Следовательно, данный вид туров  имеет большой потенциал для  разработки новых турпродуктов по данному направлению.

2. В качестве  объекта для проведения профессионально-ориентационного  тура большинство опрашиваемых хотели бы видеть Брянский Государственный Университет имени академика И.Г. Петровского.

3. В результате  опроса были выявлены основные  параметры тура. Продолжительность  тура должна составлять около  2-3 дней. Размещение не имеет значения  для опрашиваемых. Желательно наличие трехразового питания, дополнительной развлекательной программы. При этом стоимость тура не должна превышать двух тысяч рублей.

Для маркетингового исследования предложения на рынке  туристических услуг Брянской области  были выбраны следующие туристические  предприятия: турагентства «Ева», «Бель-Тур», «Ассоль Плюс», «Апекс-Тур», «Здравница Плюс», « СТА Адмирал - Тур», «Русалка- Тур». Все перечисленные турфирмы являются известными на рынке туристских услуг города Брянска и области стабильно работающими предприятиями.

По результатам  анализа рекламы и информационных материалов данных туристских предприятий  были составлены таблицы, характеризующие  наличие и широту представления  определенных видов туров на рынке  туристских услуг.

 

Таблица 2.1 –  Анализ предлагаемых туров

Название турфирмы	Виды туров
	Индивидуальные туры	Групповые туры
Ева	-	+
Бель-Тур	+	+
Ассоль Плюс	+	+
Апекс-Тур	+	+
Здравница Плюс	-	+
СТА Адмирал - Тур	+	+
Русалка- Тур	-	+

 

По результатам  таблицы 2.1. можно судить о достаточной  насыщенности рынка туристских услуг  города Брянска групповыми турами, к категории которых относится  разрабатываемая в данной дипломной  работе профессионально-ориентационная экскурсия.

 

Таблица 2.2 –  Анализ предлагаемых туров

Название турфирмы	Виды туров
	Экскурсионный	Шоп-туры	Образовательный	Пляжный
Ева	+	+	-	+
Бель-Тур	+	-	-	+
Ассоль Плюс	+	-	+	+
Апекс-Тур	-	-	+	+
Здравница Плюс	+	-	-	+
СТА Адмирал - Тур	+	+	+	+
Русалка- Тур	+	-	-	+