Исследование интегрированного уровня организации производственных систем

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2014 в 22:37, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – исследовать интегрированный уровень организации производственных систем ООО «Харьковметалл».
Соответственно к ней, поставленными задачами являются:
Определение метода и модели исследования интегрированного уровня организации производственных систем.
Формирование целевого значения.
Формирование группы экспертов.
Выбор критериев оценивания.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. Методы и модели исследования
РАЗДЕЛ 2. Методика проведения исследования интегрированного уровня организации производства
РАЗДЕЛ 3. Результаты исследования
РАЗДЕЛ 4. Построение графического профиля организованности системы
РАЗДЕЛ 5. Мероприятия, по повышению исходного интегрированного уровня организации производства до целевого значения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Скачать архив (165.00 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Кобзев.doc

— 356.00 Кб (Скачать файл)

Министерство  образования и науки, молодежи и  спорта Украины

Харьковский национальный экономический  университет

 

                                  

                                    Кафедра экономики предприятия  и менеджмента

 

                                            

 

                       

                                                          ИНДЗ

                по дисциплине «Системный анализ  в экономике»

        на тему «Исследование интегрированного  уровня организации производственных  систем»

                                              

 

 

Выполнили:

Студентки факультета ЭП 4-3:                                                                                             Балаж Д.В.

Лисиченко Ю.О.

Репина Ю.В.

Рыбальченко И.И.

Проверил:

к. ф-м. наук

Кобзев П.М.

 

 

                                   

                                            Харьков 2011                   

 

 

Содержание

 

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ  1.   Методы и модели исследования

РАЗДЕЛ 2. Методика проведения исследования интегрированного уровня организации производства

РАЗДЕЛ   3.   Результаты исследования

РАЗДЕЛ 4. Построение графического профиля организованности системы

РАЗДЕЛ  5. Мероприятия, по повышению исходного  интегрированного уровня организации производства до целевого значения

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В рыночной экономике  базовым субъектом хозяйственной  деятельности, имеющий правовой статус юридического лица, является производственное предприятие или аналогичная  ему структура фирма, организация. Все эти структуры в рыночной экономике должны быть открытыми системами, что предполагает их активное взаимодействие с внешней средой.

Цель работы – исследовать интегрированный  уровень организации производственных систем ООО «Харьковметалл».

Соответственно  к ней, поставленными задачами являются:

  1. Определение метода и модели исследования интегрированного уровня организации производственных систем.
  2. Формирование целевого значения.
  3. Формирование группы экспертов.
  4. Выбор критериев оценивания.
  5. Оценка уровня организованности элементов по каждому виду деятельности, которые формируют организацию производства системы.
  6. Обработка результатов исследования, получение среднего значения.
  7. Построение графического профиля организации исследуемой системы
  8. Определение проблемных точек.
  9. Формирование мероприятий позволяющих повысить интегрированный уровень организации производства до целевого значения.

Объект исследования – процесс обоснования уровня организации производственных систем.

Предмет исследования – методы и модели исследования уровня организации производственных систем.

База исследования – ООО «Харьковметалл» - один из крупнейших поставщиков металлопроката в г. Харькове и Харьковской области. Неоспоримым преимуществом ООО «Харьковметалл» является ассортимент. Своим клиентам ООО «Харьковметалл» предоставляет гибкую систему скидок и специальных предложений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел1. Методы и модели исследования

Предприятие как  целостную систему можно на две  составляющие: управляющую (система  управления) и управляемую (объект управления) подсистемы.




 



 

 

 

Рис. 1. Состав и структура  ОЭС «предприятие»

 

В основу деления положен  функциональный подход, определяющий состав и структуру функциональных подсистем на данном иерархическом  уровне.

Из рис. 2 видны состав и структура взаимосвязанных и взаимодействующих функциональных подсистем ОЭС «предприятие». Управляемая подсистема или объект управления состоит из трёх функциональных подсистем: ОЭС «производство», ОЭС «ресурсное обеспечение» и ОЭС «услуга». В свою очередь управляющая подсистема или система управления также состоит из трёх взаимосвязанных и взаимодействующих функциональных подсистем, соответствующих объектам управления: «управления производством», «управления ресурсным обеспечением» и «управления услугами».

 

 

 

 

 

 

 

 


 


 





 



 

 




 



 

 

Рис. 2. Состав и структура  функциональных подсистем ОЭС «предприятие

 

Согласно системному принципу выделенную подсистему «производство» в системе «предприятие» можно  рассматривать на своём иерархическом уровне декомпозиции ОЭС «предприятие» как самостоятельную производственную систему, которая также классифицируется как ОЭС «производство». Это означает, в системной концепции организация производства рассматривается как организационно-экономическая система, предназначение которой осуществлять системно организованную экономическую деятельность по производству промышленной продукции или услуг.

В рамках стадии «проектирование  производственной системы» разрабатываются  проектные решения по системной, то есть взаимосвязанной и согласованной организации выполнения установленных функций для активных и пассивных элементов и для целенаправленного достижения ими заданных целей системы «производство», что и предусматривает системная концепция организации производства.     

Методы и модели исследования системы

При исследовании интегрированного уровня организации производственных систем используется следующая модель оценки интегрированного уровня функционирования предприятия:

 МОДЕЛЬ (ФАЙЛ РИС)

Данная модель представляет собой отображение интегрированного уровня функционирования системы с помощью оценки отдельных элементов, которые в совокупности представляют собой оценку цели функционирования системы. В процессе построения данной модели, проводится оценка интегрированного уровня управленческой, производственной, обеспечивающей и обслуживающей деятельности. Данные оценки получаются путем оценивания уровня активных элементов, организационного уровня пассивных элементов средств, предметов и условий труда по каждому виду деятельности.

Данную модель можно  считать оптимальной, так как  она позволяет адекватно оценить  существующий целевой уровень функционирования предприятия, выявить проблемные места  и разработать мероприятия по улучшению существующего уровня.

Оценки определяются путем экспертного метода оценивания. Формируется группа профессиональных экспертов, которые оценивают уровень  организованности элементов по каждому  виду деятельности с помощью установленных  заранее критериев на основе метода выбора шкалы оценивания.

Шкала оценивания выбирается соответственно предпочтениям экспертов.

 

 

 

 

 

 

Оптимальным вариантом  считается 10 бальная шкала оценивания.

 

Где:

10-9 очень высокий интегральный уровень

9-7   высокий интегральный уровень

7-5  средний интегральный  уровень

5-3  низкий интегральный  уровень

<3  очень низкий  интегральный уровень

0  отсутствие организации  на производстве.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Методика проведения  исследования интегрированного  уровня организации производства.

 

Проведение исследования интегрированного уровня организации  производства состоит из таких этапов:

  1. Формирование группы экспертов (Балаж Диана, Лисиченко Юлия, Репина Юлия, Рыбальченко Ирина)
  2. Распределение  экспертов по каждому виду деятельности:

    1) Лисиченко Ю. - интегрированный уровень управленческой деятельности;

    2) Рыбальченко И. – интегрированный уровень производственной деятельности;

    3) Балаж Д. – интегрированный  уровень обслуживающей деятельности;

   4) Репина Ю. – интегрированный уровень обеспечивающей деятельности.

  1. Количественно оцениваем элементы для каждого вида деятельности.
  2. Оценить уровень организованности элементов;
  3. Обработать  результаты исследования.

 

 

                                                                                      Таблица 1

 

                      Интегрированный уровень управленческой  деятельности

 

Наименование объекта исследования

Оценка,балл

Обоснование оценки

Организационный уровень пассивных  элементов средств труда:

  1. Офисное помещение: (Наличие 7 кабинетов для руководящего персонала, 1 зал для совещаний, 1 зал для принятия клиентов)
  2. офисная мебель( столы – 10 шт, стулья – 24 шт., кресла в зале совещания-12 шт, шкафы  – 11 шт.)
  3. телефонные аппараты по 2 в каждом кабинете( для связи внутри предприятия, и вне)-16 шт,факс – 3 шт.
  4. вычислительная техника(наличие компьютеров в каждом кабинете, у руководителя +ноутбук)-10 шт.
  5. Оргтехника( 1 шредер, картотечное оборудование 1 шт, 3 копировальных аппарата, подставки,вешалки-10шт)
  6. Канцелярские принадлежности.
  7. Инвентарь( корзина для бумаг – 11 шт., лампа настольная – 18 шт., сейф- 3 шт.)
  8. Современное оборудование туалетных помещений- 3 шт.
  9. Служебные автомобили – 5 шт.

7

Вся вычислительная  и копировальная  техника   в хорошем состоянии  и обеспечивает бесперебойную работу. Относительно оргтехники- все документы расположены достаточно удобно, в специальной картотеке, это обеспечивает  быстрый доступ к нужному документу. Все технические средства для ручных и механизированных работ (ручки, скрепки, карандаши, ластики, скоросшиватели, линейки, ножницы и др.) находятся не в приспособленных для них месте, это влечёт за собой ненужные затраты времени.

Отсутствуют средства психологической  разгрузки для управленческого  персонала( тренажёры для физических упражнений, функциональная музыка, радио)

В целом средства труда имеют  высокий организационный уровень.

Организационный уровень пассивных  элементов предметов труда:

  1. Высокий уровень управленческой информации
  2. Большой объём входных данных из внешней среды
  3. Условия работы персонала ( высокое  качество управленческого труда)
  4. Достаточное количество расходных материалов

7

На предприятии средняя организованность системы управления, руководитель обеспечивает ответственное отношение сотрудников  к своему труду, коллегам,  он  достаточно владеет системой методов регулирования многообразных отношений между всеми структурными элементами системы. Но, экономический эффект управления проявляется не в полной степени, нужны

организационные,   контрольные,     стимулирующие,    воспитательные    меры воздействия на коллектив, чтобы реализовать намеченные  цели  с  наименьшими  затратами.

Несовершенна  и систематизация обработки информации, поступающей из внешней среды  и внутри самой организации,  в  связи с этим происходит значительный оттёк постоянных клиентов.

Организационный уровень пассивных  элементов условий труда:

  1. Пространственная планировка: площадь кабинетов от 20 до 35 м2 и высота  кабинета 2,83- 3,25 м
  2. Соотношение площади пола и окон: площадь окна= 2,4 кв.мет.
  3. Средняя температура воздуха, в теплый период- 22-25, в холодный 18-22, наличие кондиционеров – 9 шт. кратность обмена воздуха:приток- 1,5, вытяжка- 1,5
  4. Относительная влажность воздуха: не более 75 зимой, не более 55 летом.
  5. Уровень шума в помещении соблюдено – до 50 Дбл.
  6. Икусственное освещение        200 лк (люкс) для малых ламп, 75 лк для ламп накаливания
  7. Наличие стандартной офисной мебели ( без учёта характеристик отдельного индивида)
  8. Средства оргтехник находятся в соответствии с нормативно-техническими документами
  9. Цвет помещения: стены в кабинетах выкрашены в бежевые тона

8

Условия труда соблюдены на достаточно высоком уровне, но главным недостатком  является несоблюдение подбора мебели с учётом антропометрических особенностей управляющего персонала, а это в  свою очередь повышает затраты труда,  уровень утомляемости и зрительное восприятие.

Организационный уровень активных элементов:

  1. Соблюдение КЗоТ Украины
  2. Соблюдение трудовой, финансово – экономической, плановой дисцыплины.
  3. Правила внутреннего трудового распорядка. (внутриобъектный режим работы (режим рабочего дня, например, с 8-00 до 17-00, с перерывом на обед с 12-00 до 13-00 и т. п.), взаимные обязанности предприятия и работников, порядок направления работников в командировки, предоставления отпусков и т. д. Необходимость этого документа на предприятии предусмотрена ст. 21, 29, 52 и 66 КЗоТ.)
  4. Штатное расписание ( управленческий персонал присваивает штатным единицам только такие наименования должностей и профессий, которые соответствуют Классификатору профессий ДК 003:2005, утвержденному приказом Госкомитета Украины по вопросам технического регулирования и промышленной политики от 26.12.2005 г. № 375)
  5. Должностные инструкции, которые должны знать управленческий персонал:
  6. Законы Украины, ведомственные нормативно-правовые актами, которыми руководствуется при выполнении должностных обязанностей.
  7. Организационную структуру Подразделения.
  8. Специальные профессиональные знания и навыки.
  9. Средства вычислительной и организационной техники.
  10. Украинский и русский языки.
  11. Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
  12. Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
  13. Порядок систематизации и ведения документации, методы обработки и хранения.
  14. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
  15. Правила пользования оргтехникой и ПК.
  16. Правила внутреннего трудового распорядка.)
  17. Соблюдение правил техники безопасности.
  18. Положение об оплате труда персонала
  19. Регламент  использования штампов и печатей

9

На предприятии на высоком уровне соблюдаются активными элементами регламенты поведения внутри предприятия. Согласно должностным инструкциям  на предприятии существует полная ответственность  управленческого персонала за организацию и создание безопасных условий труда. Соблюдаются нормы и правила поведения, штатное расписание отвечает требованиям КЗоТа, каждый работник ознакомлен со своей должностной инструкцией и выполняет все необходимые требования.

Постоянно проводится аттестация рабочих мест.

Среднее значение

8,3

  

 

                                                                                                              Таблица 2

 

                  Интегрированный уровень производственной  деятельности

 

Наименование объекта

Оценка, балл

Обоснование оценки

Организационный уровень пассивных  элементов средств труда:

  1. Гильотина для резки листового металлопроката
  2. Станок для плазменной резки металла
  3. Станок для гибки металла
  4. Оборудование для порезки металла газом
  5. Подъемник
  6. Здание цеха

8

Большее количество оборудования закуплено 2 года назад, характеризуется высокой  степенью точности и низким количеством  брака. Однако наблюдаются редкие сдои в работе данного оборудования

Организационный уровень  пассивных элементов предметов труда:

  1. Листовой металлопрокат с толщиной листа от -0,2-0,8
  2. Трубы (профильные и водогазопроводны)
  3. Швеллер
  4. Металлический уголок

10

Продукция характеризуется высокими характеристиками качества, точностью  изготовления, качество стали и продукции подтверждается сертификатами качества

Организационный уровень пассивных  элементов условий труда:

  1. Наличие оборудованного помещения для отдыха персонала
  2. Наличие душевых и туалетов
  3. Спецодежда для резчиков по металлу
  4. Искусственное освещение рабочих мест
  5. Вентиляция помещений
  6. Обогреватели (в зимнее время)
  7. Наличие небольшой кухни для обедов.
  8. Наличие «защиты пальцев» при работе на гильотине

9

Предприятие заботится о комфорте и о безопасности работы, поэтому  разработаны условия наиболее оптимальные  для выполнения поставленных заданий. Однако в помещениях для отдыха персонала необходимо сделать ремонт и утеплить стены и окна, для снижения теплопотерь

Организационный уровень активных элементов:

  1. Технологические инструкции по работе на каждом виде станка
  2. Производственные инструкции для установления режимов работы оборудования
  3. Должностные инструкции резчиков по металлу и (различаются в зависимости от специфики рааботы резчика)
  4. Инструкции по охране труда и техники противопожарной безопасности
  5. Со всеми работниками заключены трудовые договоры
  6. Положение о внутреннем распорядке

8

На предприятии все регламенты доводятся до сведенья работников, которые расписываются, подтверждая  тем самым свое согласие с инструкциями. Контроль за выполнение возложен на заведующего  цеха, и осуществляется в большей степени по вопросам охраны труда, наблюдаются частичные нарушения в выполнении положения о внутреннем распорядке на предприятии.

Среднее значение

8,8

  

Информация о работе Исследование интегрированного уровня организации производственных систем