Экономическая безопасность малого предпринимательства

Рейтинг «BB» – «B» отражает нормальное (удовлетворительное) финансовое состояние организации, при котором основная масса показателей укладывается в нормативные значения.

Имеющие данный рейтинг организации могут рассматриваться в качестве контрагентов, во взаимоотношении с которыми необходим осмотрительный подход к управлению рисками. Организация может претендовать на получение кредитных ресурсов, но решение во многом зависит от анализа дополнительных факторов (нейтральная кредитоспособность).

Рейтинг «ССС» – «СС» свидетельствует о неудовлетворительном (плохом) финансовом состоянии организации, при котором финансовые показатели, как правило, не укладываются в норму. Причины такого состояния могут быть как объективные (мобилизации ресурсов на реализацию масштабных проектов, крупные сделки, общий спад или кризис в экономике страны или отрасли и т.п.), так и явиться следствием неэффективного управления. На получение кредитных ресурсов такие организация могут претендовать лишь при надежных гарантиях возврата денежных средств, не зависящих от финансового состояния и результатах деятельности организации в будущем (неудовлетворительная кредитоспособность).

Рейтинг «С» – «D» соответствует очень плохому или критическому состоянию организации соответственно. Большинство финансовых показателей значительно хуже нормативных. При рейтинге «D» существует большая вероятность прекращения деятельности организации уже в краткосрочной перспективе (вероятность дефолта).

В экономической литературе уже предпринимались попытки количественной оценки уровня экономической безопасности предприятия с помощью так называемых индикаторов. Индикаторы рассматриваются как пороговые значения показателей, характеризующих деятельность предприятия в различных функциональных областях, и их относительной динамики, которые соответствуют определенному уровню экономической безопасности. Оценка экономической безопасности предприятия устанавливается по результатам сравнения (абсолютного или относительного) фактических показателей деятельности предприятия с индикаторами.

Оценка уровня экономической безопасности малого предприятия сферы услуг на основе индикаторного подхода предполагает определение с высокой степенью точности базы сравнения – индикаторов.

Как раз уровень точности индикатора в этом случае и является проблемой. Проблема заключается в том, что в настоящее время отсутствует методическая база определения индикаторов, которая должна учитывать особенности деятельности предприятия, обусловленные, в частности, его отраслевой принадлежностью, формой собственности, структурой капитала, существующим организационно-техническим уровнем. А если еще присовокупить необходимость постоянного уточнения величины индикатора вследствие постоянной динамики внешней среды и внутренних изменений в деятельности предприятия, то сложность проблемы многократно увеличивается, поскольку индикаторы-показатели взаимосвязаны и взаимообусловлены [38, с. 317].

В этом случае возникает необходимость постоянного корректирования системы показателей, являющихся индикаторами экономической безопасности предприятия, что влечет за собой увеличение трудоемкости управленческих работ и ввиду неординарности выполняемых при этом действий и принимаемых управленческих решений требует привлечения квалифицированных специалистов. Именно квалифицированные специалисты способны установить значения индикаторов и организовать их мониторинг. В случае неквалифицированного определения значения индикаторов неправильно может быть определен уровень экономической безопасности предприятия, что может повлечь за собой принятие управленческих решений, не соответствующих реальному положению дел. Индикаторный подход вполне оправдан на макроуровне, где значения индикаторов более стабильны.

Существует и иной подход к оценке уровня экономической безопасности малого предприятия сферы услуг, который может быть назван ресурсно-функциональным.

В соответствии с этим подходом оценка уровня экономической безопасности предприятия осуществляется на основе оценки состояния использования корпоративных ресурсов по специальным критериям.

При этом в качестве корпоративных ресурсов рассматриваются факторы бизнеса, используемые владельцами и менеджерами предприятия для выполнения целей бизнеса. В корпоративных ресурсах выделены ресурс капитала (акционерный капитал и заемные финансовые ресурсы), ресурс персонала, ресурс информации и технологии, ресурс техники и оборудования, ресурс прав (права на использование патентов, лицензии и квоты на использование природных ресурсов, а также экспортные квоты, права на пользование землей), роль которых с развитием цивилизации, истощением природных ресурсов и повышением ценности нематериальных активов за последние годы резко выросла.

В соответствии с ресурсно-функциональным подходом наиболее эффективное использование корпоративных ресурсов, необходимое для выполнения целей данного бизнеса, достигается предотвращением угроз негативных воздействий на экономическую безопасность предприятия и достижения поставленных функциональных целей экономической безопасности предприятия.

Ресурсно-функциональный подход к оценке уровня экономической безопасности предприятия, как представляется, является очень широким. Попытка охватить все функциональные области деятельности предприятия приводит к размыванию понятия экономической безопасности, а оценка ее уровня с помощью совокупного критерия экономической безопасности, рассчитываемого на основе мнений квалифицированных экспертов по частным функциональным критериям экономической безопасности предприятия, подвержена значительному влиянию субъективного мнения экспертов. К тому же открытым остается вопрос определения уровня квалификации экспертов.

Кроме этого, как известно, интегрирование показателей с использованием любого из известных подходов, в том числе и с помощью удельных весов значимости показателей, как это предлагает Е.А. Олейников, приводит к снижению точности и достоверности оценки [28, с. 146].

В довершение следует отметить, что подробная разработка и контроль за выполнением целевой структуры экономической безопасности предприятия существенно усложняют практическую реализацию ресурсно-функционального подхода к оценке экономической безопасности предприятия.

Анализ ресурсно-функционального подхода к оценке уровня экономической безопасности малого предприятия сферы услуг позволяет утверждать, что многие его положения идентичны подходам к оценке эффективности использования ресурсов, т.е. в данном случае оценка уровня экономической безопасности предприятия отождествляется с оценкой эффективности использования ресурсов, что, при всей важности последнего, не вполне соответствует оценке уровня экономической безопасности предприятия.

Помимо этого, уровень экономической безопасности предприятия при использовании ресурсно-функционального подхода оценивается с помощью совокупного критерия экономической безопасности предприятия, рассчитываемого на основе мнений квалифицированных экспертов по частным функциональным критериям экономической безопасности предприятия. Очевидно, что при расчете этого критерия невозможно избежать субъективности мнений экспертов, проводящих оценку уровня экономической безопасности предприятия.

Субъективизм ресурсно-функционального метода проявляется как в оценке ущербов при определении частных функциональных критериев экономической безопасности предприятия, так и в процессе распределения удельных весов функциональных составляющих при расчете совокупного критерия экономической безопасности предприятия.

Поэтому вряд ли можно согласиться с аргументами авторов ресурсно-функционального метода, приводимыми в его защиту, что именно отсутствие строгого «прокрустова ложа» четко заданных параметров оценки и позволяет наиболее эффективно настроить данный гибкий инструмент всесторонней оценки деятельности предприятия и окружающей его среды бизнеса на специфику конкретной организации [27, с. 402].

Таким образом, исследования понятия экономической безопасности предприятия показали, что как объект управления экономическая безопасность малого предприятия сферы услуг обладает специфическими, присущими только ей особенностями. Ее обеспечение и постоянная поддержка является достаточно сложным процессом в управлении предприятием.

Тем не менее, несмотря на сложность обеспечения экономической безопасности, на новизну этого фактора для большинства малых предприятий, экономическая безопасность предприятий является тем новым элементом современного менеджмента предприятий, без реализации которого нельзя обеспечить их устойчивое развитие.

Подводя итог по главе, отметим, что анализ экономической безопасности малого предприятия сферы услуг тесно переплетается с его финансовой состоятельностью, положением на рынке.

Также экономическая безопасность малого предприятия сферы услуг зависит от множества факторов, как внутренних, так и внешних. Поэтому при анализе экономической безопасности предприятия, а также разработке мер по ее повышению, необходимо учитывать множество моментов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 ОЦЕНКА  УРОВНЯ И НАПРАВЛЕНИЯ УКРЕПЛЕНИЯ  ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ООО  «ПИЛОТ ЭКСПРЕСС»

 

 

2.1 АНАЛИЗ  ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПИЛОТ ЭКСПРЕСС»

 

 

Общество с ограниченной ответственностью «Пилот Экспресс» зарегистрировано и начало свою деятельность на рынке курьерских услуг в 2004 году. Компания зарекомендовала себя с положительной стороны по скорости и мгновенности курьерской доставки. Услуги осуществляются в день приема заявки по минимальной цене. Это позволило курьерской службе «Пилот Экспресс» привлечь к работе за первый год работы более 100 компаний, которым требовалось срочно доставлять документы, посылки, новогодние подарки, по всей Москве и Московской области.

Гарантом качества предоставляемого сервиса является:

- наличие представительств компании в крупнейших городах Российской Федерации, Украины, Республики Беларусь и Казахстана;

- высококвалифицированный персонал;

- индивидуальный подход к каждому клиенту;

- активный рост и постоянное расширение географии работы.

ООО «Пилот Экспресс» – коммерческая фирма, главной целью деятельности которой является получение прибыли. Как экономический субъект, данное предприятие является производителем определенных услуг, необходимых на российском рынке, т.е. удовлетворяет платежеспособный спрос на эти услуги. Также предприятие, привлекая для выполнения своих хозяйственных и иных обязательств наемную рабочую силу, т.е. сотрудников – менеджеров, бухгалтеров, курьеров и других, способствует решению проблемы занятости населения.

ООО «Пилот Экспресс» является малым предприятием. Но именно малые предприятия наиболее мобильны в условиях рынка, более чутки к изменениям рыночной конъюнктуры и наиболее способны к четкому управлению со стороны администрации. Численность предприятия в этом конкретном случае позволяет выполнять требования клиентов максимально эффективно и поддерживать работоспособность фирмы, хотя на определенных этапах своей деятельности предприятие имело не очень хорошие финансовые результаты.

Предметом деятельности ООО «Пилот Экспресс» является:

- рекламная  деятельность;

- курьерские услуги по доставке документов заказчика по назначению и, если это необходимо, их дальнейшее сопровождение в пределах области и отправка заказчику;

- заключение  контрактов, как с российскими, так  и с зарубежными партнерами.

ООО «Пилот Экспресс» в своей деятельности руководствуется действующим законодательством и несет всю полноту ответственности за соблюдением интересов государства, граждан, выполнения принятых на себя обязательств.

Основной вид деятельности ООО «Пилот Экспресс» – оказание курьерских услуг [39].

Для достижения высоких качественных показателей нужна слаженная работа всех служб курьерской фирмы, начиная от диспетчера, обеспечивающего прием заказов, до курьеров, хорошо ориентирующихся в городе и знающих самые короткие пути, а также логистов, определяющих маршрут.

Эффективное планирование маршрутов позволяет оптимизировать скорость доставки и дает экономию времени и средств на топливо для автомобиля. Срыв сроков доставки может распугать всех клиентов, поэтому стоит уделить выполнению взятых на себя обязательств по срокам доставки самое пристальное внимание.

Предприятие является малым, то есть не обладает значительным количеством трудовых ресурсов, но функциональные обязанности каждой группы работников распределены достаточно четко, чтобы система функционирования предприятия могла действовать слаженно.

Директор нанимает на работу персонал, заключает договора, несет ответственность за совершаемые сделки. Поскольку предприятие небольшое, у директора ООО «Пилот Экспресс» один заместитель – заместитель директора по производственной деятельности.

Это необходимо в связи с тем, что деятельность фирмы можно условно разделить на два вида: взаимодействие с окружающей средой (поиск клиентов, заключение договоров, их обслуживание – т.е. контакты с клиентами; взаимодействие с другими контрагентами и государственными органами – налоговой инспекцией, фондами обязательной регистрации) и собственно оказание курьерских услуг.

Организационная структура фирмы представлена в приложении А.

Офис и производство не отделены между собой. Офисное и производственное помещение находится в центре Челябинска. Это связано с тем, что заказчики, приходя в офис фирмы, должны вынести благоприятное впечатление о предприятии – о его надежности, стабильности и состоятельности. Но аренда подобного помещения стоит достаточно дорого.