Организация труда управленческого персонала ОАО "Ростелеком"

Основные положения  отдела планирования и мотивации:

1. отвечает за организационную структуру филиала;
2. создаёт и внедряет нормативную базу, которая регламентирует деятельность филиала (Правила внутреннего трудового распорядка, Положения об отделах, Должностные инструкции, Штатное расписание);
3. осуществляет контроль над соблюдением положений нормативной документации;
4. осуществляет своевременную коррекцию отдельных положений нормативной документации в соответствии с изменениями, происходящими в деятельности предприятия;
5. материальное стимулирование работников (система оплаты труда на основе грейдов, премии, оклады).

В данном отделе работают один руководитель и 6 специалистов.

Начальник по работе с персоналом следит за работой отделов, даёт разъяснения и принимает решения по наиболее важным вопросам, несёт ответственность за деятельность всего Управления перед директором Филиала.

Таким образом, штат Управления по работе с персоналом насчитывает двадцать одного работника.

Разделение труда  неразрывно связано с его кооперацией: все структурные подразделения, отделы Филиала взаимодействуют между собой при выполнении закрепленных за ними функций. Также идет сотрудничество между работниками внутри каждого отдела, при выполнении ими своих обязанностей.

На территории Филиала устанавливается пропускной режим. Вход и выход работников на территорию Филиала осуществляется в строго определенное время по пропускам установленного образца. В случае если работник потерял пропуск, он должен незамедлительно сообщить об этом начальнику.

В Филиале существует коридорно-кабинетная система планировки помещений, т.е. идет размещение структурных  подразделений на отдельных этажах здания, а отделы и службы в отдельных комнатах, кабинетах.

С помощью кабинетной системы достигается создание творческой обстановки и комфортных условий  для небольших групп сотрудников, но в то же время такая планировка означает увеличение затрат на отопление  и освещение.

В зависимости  от площади кабинета в нем располагается  разное количество рабочих мест. Отдел подбора, развития и кадрового администрирования занимает пять кабинетов, в одном кабинете расположено два или три рабочих места. Отдел планирования и мотивации занимает один кабинет, в котором расположено семь рабочих мест.

Каждое рабочее место  сотрудника оснащено соответствующей  мебелью (компьютерный стол, подъемно-поворотный стул, стул для посетителей),  автоматизировано: оснащено персональным компьютером, также каждый сотрудник имеет стационарный телефон.

В каждом кабинете есть стеллажи для хранения документов, описей. Личные дела сотрудников хранятся в сейфах.

На предприятии создана  корпоративная сеть передачи данных для установления межмашинного обмена информацией. Это позволяет:

1. применять электронную почту, дают возможность направлять письменные сообщению любому человеку в организации и вне её;
2. отправлять факсы;
3. проводить видеоконференции руководителей и специалистов, находящихся в разных местах;
4. обеспечить доступность документов через электронные средства связи.

Корпоративная сеть включают в себя автоматизированные рабочие  места руководителей и специалистов по управлению производством.

Каждый кабинет оснащен  устройствами для быстрого изготовления, копирования и размножения документов (ксероксы, принтеры, сканеры).

В период выполнения трудовых обязанностей работник обязан выполнять требования руководящих документов по направлениям информационной, экономической и общей безопасности в Кировском филиале, курируемых Службой безопасности.

В филиале действуют инструкции по компьютерной  безопасности, в  которых закреплены следующие положения:

• доступ к информационным ресурсам предоставляется по заявке руководителя;
• пользователю выдаются логин и пароль, который нужно хранить в секрете, допускается сообщать руководителю на период болезни, отпуска с последующей обязательной заменой;
• пользователям запрещается самостоятельно устанавливать дополнительное программное обеспечение и аппаратное обеспечение;
• при обнаружении подозрения на вирус (подозрительные сообщения, графические или звуковые эффекты, искажение данных, пропадание файлов, частое появление сообщений о системных ошибках) пользователю необходимо прекратить работу и сообщить о случившемся ответственному по информационной безопасности.

Трудовой распорядок в  Кировском филиале ОАО определяется в соответствии с Трудовым Кодексом РФ и Правилами внутреннего трудового распорядка.

Для управленческого персонала  в филиале установлена пятидневная  рабочая неделя с двумя выходными  днями. Рабочее время сотрудников с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, в пятницу сокращенный рабочий день с 8:00 до 16:00; перерыв на обед – 12:00 – 13:00.

Начальники отделов ведут  учет рабочего времени, фактически  отработанного каждым работником. Для этого в структурных подразделениях ведется табель учета рабочего времени.

Нерабочие праздничные дни  определяются в соответствии с Трудовым кодексом.

Ежегодные оплачиваемые отпуска предоставляются работникам в порядке и продолжительностью, установленными Трудовым кодексом. Очередность  предоставления отпусков определяется графиком отпусков и утверждается не позднее, чем за две недели до наступления  календарного года. При составлении  графиков отпусков могут учитываться  пожелания работников, для этого  не позднее 1 декабря каждого года работник должен письменно сообщить о своих пожеланиях в отношении  отпуска на следующий календарный год своему непосредственному руководителю, указав дату начала и продолжительность отпуска или его частей (по соглашению отпуск может быть разделен на части, при этом одна часть должна быть не менее 14 календарных дней).

Также работники  имеют право взять отпуск без  сохранения заработной платы.

В Кировском филиале  существует положение об оплате труда  и положение о премировании работников. Приложение определяет условия предоставления, расчет размера и порядок постоянной части общего вознаграждения работникам, т.е. регламентирован порядок начисления выплат, относящихся к постоянной части материального вознаграждения в зависимости от квалификации работника, сложности, количества и условий выполняемой работы.

Базовой заработной платой являются выплаты работникам за время исполнения ими трудовых функций в нормальных условиях труда. Базовая заработная плата, устанавливаемая  в соответствии с системой оплаты и стимулирования труда, основана на применении системы грейдов. Система  грейдов – это иерархически упорядоченная  совокупность групп рабочих мест, сходных по значимости и по размеру заработной платы. Система грейдов подразделяется на 23 грейда, каждый из которых включает в себя 7 ступеней. Данная система включает в себя: тарифные ставки, должностные оклады, грейдовые коэффициенты. Данная система предусматривает установление единых принципов зависимости величины оплаты труда от его содержания, количества, сложности выполняемых работ, особенностей производства и квалификации работника.

В рамках системы  грейдов возможны два основных принципа оплаты труда работников:

1. оплата по затратам времени (повременная оплата труда);
2. оплата по затратам труда (сдельная оплата труда).

Повременная оплата труда – начисление, зависящее  от установленного работнику оклада, тарифной ставки и фактически отработанного им времени.

Сдельная оплата труда – начисление пропорционально  объемам выполненной работы с использованием установленных сдельных расценок для определенных видов деятельности. Размер заработка определяется исходя из объема выполненных работ или количества выполненных операций за рабочее время с учетом качества выполненных работ [2].

Работникам могут  быть начислены дополнительные выплаты - денежные суммы, которые выплачиваются работникам сверх окладов в качестве доплат и надбавок за выполнение работ в условиях труда, отклоняющихся от нормальных.

Так всем работникам структурных подразделений производятся выплаты, обусловленные районным регулированием, они являются компенсацией по возмещению дополнительных материальных и физиологических затрат работников.

Также сотрудникам  аппарата управления могут начисляться  доплаты и надбавки, связанные  с характеристиками рабочего места:

1. надбавка за работу со сведениями, составляющими государственную тайну;
2. надбавка за стаж работы в подразделениях по защите государственной тайны;
3. надбавка за работу с шифрами в подразделениях по защите государственной тайны;
4. доплаты при выполнении работ различной квалификации.

Цель выплат, связанных со сведениями, составляющими  государственную тайну, - стимулирование долговременной работы в подразделениях по защите государственной тайны.

Также управленческому  персоналу могут выплачиваться  доплаты и надбавки, связанные  со спецификой деятельности работника. Цель данных доплат и надбавок –  стимулирование выполнения работниками  дополнительных трудовых функций и повышения уровня квалификации.

В Филиале выделяют следующие доплаты и надбавки за характер работы:

1. доплата за руководство коллективом; размер доплат за руководство устанавливается в зависимости от численности руководимого коллектива, объема,  сложности и характера выполняемых работ:

• от 3 до 10 человек – 10 % от оклада;
• от 11 до 20 человек – 15 % от оклада;
• свыше 20 человек – 20 % от оклада;

2. доплаты за совмещение профессий (должностей) и исполнение обязанностей временно отсутствующего работника, размер доплаты может доходить до 50 % от оклада;

3. доплата за увеличение объема работ, размер доплаты может доходить до 50 % от оклада;
4. надбавка за профессиональное мастерство и высокую квалификацию. Данная надбавка производится рабочим, стабильно обеспечивающим высокое качество выполняемых работ по решению квалификационной комиссии, а также специалистам, чья квалификация превышает требования к занимаемой должности по решению аттестационной комиссии. Цель – стимулирование повышения квалификации работников и усиления их материальной заинтересованности в качестве выполняемых работ, размер доплаты может доходить до 30 % оклада;
5. доплата за обучение учеников и руководство практикой и наставничество. Цель – стимулирование выполнения дополнительных трудовых функций, не связанных с основной рабочей деятельностью, а также наставничества. Процент доплаты зависит от сложности проведения обучения:

• при одном ученике (практиканте, или работнике, по отношению к которому осуществляется наставничество) – 10 %;
• при двух или трёх учениках (практикантах) – 15 %;
• при четырёх и большем количестве учеников (практикантов) – 20 % [3].

Таким образом, была рассмотрена система оплаты труда  работников, которая применяется в Филиале.

Кировский филиал соблюдает все правила, связанные  с охранной труда.  Кировским региональным центром "Охрана труда" Филиалу был выдал сертификат соответствия работ по охране труда (сертификат безопасности). Срок действия данного сертификата составляет 5 лет. Документ удостоверяет соответствие работ по охране труда, проводимых службой охраны труда в Филиале, установленным государственным нормативным требованиям.

Полученный сертификат гарантирует, что все работы по охране труда на предприятии соответствуют требованиям действующего законодательства.

Таким образом, важным для каждого работника кадровой службы является организация его рабочего места. Комплексность оснащения предусматривает наличие на рабочем месте современной техники и ее рациональное размещение, в т. ч. безопасное для здоровья. Обслуживание рабочего места должно предусматривать информационные связи, документооборот, обеспечивающие оперативность, объективность и достоверность получения и обработки информации. Все вместе должно способствовать эффективной работоспособности работника в течение рабочего дня, качественному выполнению функций и обязанностей.