Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2012 в 12:10, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является разработка мероприятий по повышению эффективности управления предприятием.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
Изучить предприятие и организацию как объект управления
Изучить механизм управления организацией
Дать общую характеристику предприятия
Провести анализ финансового состояния предприятия
провести оценка эффективности организационной структуры
провести анализ управления персоналом
Выявить проблемы управленческой деятельности в организации
Разработать рекомендации по повышению эффективности внутрифирменного управления
Провести оценку эффективности предложенных мероприятий
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управлением предприятием 5
1.1 Предприятие и организация как объект управления 5
1.2 Механизм управления предприятием 13
Глава 2 Анализ деятельности ЖКХ ООО «Брянскстройпроект» 23
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Брянскстройпроект» 23
2.2 Анализ финансового состояния предприятии ООО «Бряснкстройпроект» 25
2.3 Оценка эффективности организационной структуры ООО «Брянскстройпроект» 33
2. 4Анализ управления персоналом 36
Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления ООО «Брянскстройпроект» 42
3.1 Выявление проблем управленческой деятельности в организации ООО «Брянскстройпроект» 42
3.2Оценка эффективности предложенных мероприятий 47
Заключение 51
Список спользованных источников 54
Организационная структура управления ООО «БрянскСтройПроект» имеет сле6дующую структуру
Рисунок 1 Организационная структура ООО «БрянскСтройПроект»
В структуре организации
имеются архитектурно-
Руководителями
В числе сотрудников работают:
Работа ведется в постоянном и тесном взаимодействии с Заказчиком, начиная от разработки технического задания на проектирование и заканчивая прохождением экспертизы проектной документации.
На предприятие существует линейно-функциональная организационная структура, т. е. в структуре управления предприятием различаются линейные и функциональные связи. Первые - отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений и движения информации между так называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи сопрягаются с теми или иными функциями менеджмента. Полномочия линейных руководителей дают право решать все вопросы развития вверенных им организаций и подразделений, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации (подразделений). Недостатки традиционных линейно-функциональных организационных структур состоят в слишком слабых связях на горизонтальном уровне и чрезмерно развитой системе вертикальных взаимодействий.
Уровнями управления выступают:
высший — институциональный уровень (генеральный директор, директор). Деятельность руководителя данного звена обусловлена целями и стратегиями развития системы в целом. На этом уровне реализуется большая часть внешних связей;
средний — управленческий уровень, объединяющий руководителей среднего звена и их аппарат (менеджеры отделов — производственного, финансового, маркетингового) Менеджеры среднего звена решают задачи, вытекающие из функциональной специфики;
низовой — производственно-технический уровень, объединяющий руководителей низового звена, находящихся непосредственно над рабочими (старший мастер, сменный мастер).
Организационная структура предприятия ООО «Брянскстройпроект», представленная имеет ряд преимуществ:
В организации присутствуют горизонтальные и вертикальные связи.
Горизонтальные коммуникации
в основном протекают неформальным
образом, непосредственно через
общение между сотрудниками. Если
одному отделу необходима какая-либо информация
от другого отдела, то данный запрос
и поступившая в ответ
Управление персоналом происходит
через структурное
В обязанности отдела кадров входит комплектование предприятия сотрудниками.
Подбор персонала в ООО «БрянскСтройПроект», заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого организация подбирает более подходящих для нее работников. Эта работа в ООО «БрянскСтройПроект», проводится буквально по всем специальностям. Необходимый объем работы по набору в значительной мере определяется разницей между наличной рабочей силой и будущей потребностью в ней. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнения в связи с истечением срока договора найма.
В процедуре подбора персонала в ООО «БрянскСтройПроект», используется внутренний и внешний рынки рабочей силы, то есть привлекаются либо свои сотрудники, либо сотрудники со стороны.
Можно предположить, что внутренний рынок предпочтительнее. «Старый» сотрудник уже адаптирован к условиям труда организации. Кроме того, нельзя не учитывать и желание каждого работника двигаться по служебной лестнице.
Рисунок 2- Внутренние и внешние рынки рабочей силы в ООО «БрянскСтройПроект»,
По данным рисунка 2.2 видно, что основная часть персонала в ООО «БрянскСтройПроект», набирается за пределами организации, это 70% от общей численности, сюда же относится набор нового персонала уже через сотрудников организации, по их рекомендациям, и всего 30% набирается внутри гостиницы, за счет продвижения сотрудников по карьерной лестнице, по причине увольнения или ухода на пенсию.
Анализ источников набора персонала в ООО «БрянскСтройПроект», показал, что 42% - набор по знакомству через работников организации, 35% - Газеты и журналы, через интернет – 20%, и всего лишь 3% через кадровые агентства. Такой малый процент связан, возможно, с достаточно высокой стоимостью услуг кадровых агентств.
Рисунок 3 – Методы отбора персонала в ООО «БрянскСтройПроект»,
По данным рисунка 2.4, видно, что основным и главным критерием отбора персонала в ООО «БрянскСтройПроект», является образование и производственный опыт – 60%, 20% - это поведение (манера держаться), целеустремленность – 5%, и 15% - манера разговора. Проанализировав данную диаграмму, можно сделать вывод, что образование и опыт является на сегодняшний день в организации самым актуальным критерием при отборе кадров.
Рисунок 4 - Критерии отбора персонала в ООО «БрянскСтройПроект»,
На предприятии ООО «БрянскСтройПроект»,действует система морального и материального стимулирования.
Стимулирование моральных методов на предприятии ООО «БрянскСтройПроект», является неотъемлемой частью работы.
На предприятии ООО «БрянскСтройПроект»,существуют следующие моральные методы стимулирования работников:
За достижение определенных задач, направленных на достижение улучшения деятельности предприятия, сотрудник ООО «БрянскСтройПроект», награждается ценным подарком или сувениром от предприятия;
При выполнении ежегодного плана на предприятии, наиболее отличившиеся сотрудники, различных отделов, награждаются почетными грамотами в той области, в которой они трудятся.
На предприятии проходят мероприятия:
Данные мероприятия на ООО «БрянскСтройПроект», позволяют не только быть более сплоченным коллективом, но и добиваться всем вместе хороших трудовых успехов, стремится к достижению эффективных результатов деятельности предприятия.
На предприятии ООО «БрянскСтройПроект», основным методом материального стимулирования выступает заработная плата.
Помимо заработной платы
сотрудникам применяются
Премирование применяется в отношении сотрудников если они
Также по отношению к сотрудникам
применяется также система
Штрафы и взыскания применятся в отношении сотрудников если
При не выполнении обязанностей на работника могут понизить в занимаемой должности, либо уволить.
В отношении сотрудников долгое время работающих на предприятии причитается премия в размере дополнительного ежемесячного заработка по истечении года.
На предприятии большое
внимание уделяется повышению
Карьерный рост в данной
компании предполагает достижение управленческих
позиций. Так как оплата работы сотрудников
производится на основании объемов
продаж, совершенных им, то ценности
работников данной компании можно отнести
к индивидуальным ценностям, однако
присутствие общего корпоративного
духа нельзя отрицать. Приверженность
корпоративным интересам
Проведем анализ качественного состава сотрудников ООО «Ренинс Финанс» за 2009-2010гг таблица 8
Таблица 8
Качественный состав работников ООО «Брянскстройпроект», по стажу работы в 2009–2010 гг.
Показатель |
2010 год |
2011 год |
Абсолютное отклонение (+,-) 2010г от 2008г | ||
чел. |
% |
чел. |
% | ||
Среднесписочная численность работников |
75 |
100 |
80 |
100 |
5 |
в т.ч. |
|||||
- менее 5 лет |
13 |
17,5 |
14 |
17,5 |
1 |
- 5-15 лет |
62 |
82,5 |
66 |
82,5 |
3 |
Судя по таблице, численность сотрудников со стажем работы менее пяти лет в 2009 году составляет наименьшую долю в структуре работников (17%).
Сравним, каким образом происходит прирост персонала.
Таблица 9
Движение персонала в ООО «Брянскстройпроект», за 2011 год
Текучесть кадров |
2011 |
прибыло |
11 |
выбыло |
6 |
Итого прибыло |
5 |
Таким образом, мы видим рост сотрудников организации. ООО «Брянскстройпроект», есть чем заинтересовать своих сотрудников, это и возможность получения карьерного роста, достойная зарплата и возможность получать обучение.
Таблица 10
Причины увольнения сотрудников за 2009 – 2011г.
2010 | |
По собственному желание |
5 |
По причине выхода на пенсию |
0 |
За нарушения трудовой дисциплины |
1 |
Итого |
6 |
Проанализировав таблицу, мы видим, что на увольнение по собственному желанию приходится 87,9 % от общего числа увольнений.
На основании данных таблиц проведем анализ выбытия, прибытия, оборота и стабильности кадров (таблица 11)
Таблица 11
Анализ движения кадров
показатель |
2011 |
среднесписочная численность персонала |
80 |
выбыло |
6 |
поступило |
11 |
коэффициент выбытия |
0,0625 |
коэффициент прибытия |
0,1375 |
коэффициент стабильности |
0,94 |
На основании данной таблицы, можно сказать, что оно является стабильным в отношении кадрового состава.
Информация о работе Разработка мероприятий по совершенствованию управления ООО «Брянскстройпроект»