Разработка мероприятий по совершенствованию управления ООО «Брянскстройпроект»

3.1 Выявление проблем  управленческой деятельности в  организации ООО «БрянскСтройПроект»

В результате анализа финансовой деятельности ООО «Брянскстройпроект», несмотря на стабильное финансовое состояние, наблюдается рост дебиторской задолженности

Дебиторская задолженность  является источником погашения кредиторской задолженности предприятия. Если на предприятии будут заморожены сумму  в расчетах с покупателями и заказчиками, то оно может почувствовать большой  дефицит денежных средств, что приведет к образованию кредиторской задолженности, просрочкам платежей в бюджет, внебюджетные фонды, отчислениям по социальному  страхованию и обеспечению, задолженности  по заработной плате и прочим платежам. Это в свою очередь повлечет за собой уплату штрафов, пеней, неустоек.

Нарушение договорных обязательств и несвоевременная оплата продукции  поставщикам приведут к потери деловой  репутации фирмы и в конечном итоге к неплатежеспособности и неликвидности.

Поэтому каждому предприятию  для улучшения финансового состояния  необходимо следить за соотношением дебиторской и кредиторской задолженности, находить пути и способы, позволяющие  сократить величину задолженности  на предприятии.

Анализ и управление дебиторской  задолженностью предполагает прежде всего контроль за оборачиваемостью средств в расчетах. Ускорение оборачиваемости в динамике рассматривается, как положительная тенденция.

ООО «Брянскстройпроект», чтобы уменьшить дебиторскую задолженность покупателей и заказчиков, а значит и кредиторскую задолженность, необходимо  проводить отбор потенциальных покупателей и определить условия оплаты товаров, предусмотренных в контрактах, договорах.

Отбор можно осуществлять с помощью неформальных критериев: соблюдение платежной дисциплины в  прошлом, прогнозные финансовые возможности  покупателя по оплате запрашиваемого ими объема товаров, уровень текущей  платежеспособности, уровень финансовой устойчивости, экономические и финансовые возможности предприятия, т.е. затоваренность, степень нуждаемости в денежной наличности и т.д.

Наиболее употребительным  способом воздействия на дебиторов  с целью погашения задолженности  является направление писем, телефонные звонки, персональные визиты, продажа  задолженности специальным организациям.

В результате анализа управления персоналом были выявлены следующие  недостатки

• Не сформированы источники подбора персонала;
• Не разработана системы отбора персонала;
• Не  разработана система адаптации персонала;
• Не разработаны методы проверки психологической оценки кандидата.

Для сокращения дебиторской  задолженность предприятию необходимо форфетировать свою дебиторскую  задолженность.

Для устранения недостатков  в системе отбора и подбора  персонала необходимо провести ряд  следующих мероприятий

• Выбор преимущественного источника подбора персонала;
• Разработать систему отбора персонала;
• Разработать систему адаптации персонала.

Подбор персонала должен начинаться с постановки общих целей  органов власти и конкретной структуры, с уточнения результата, который  необходимо получить от служащего, с  анализа возможности оплаты высококвалифицированного специалиста и повышения его  навыков.

После этого можно достаточно точно определить критерии отбора: предпочтительный возраст и образование, квалификация, значимость опыта работы по близкой специальности, требование к состоянию здоровья, значимость или не значимость внешних данных и т.п. Не менее важное значение имеет  возможность оценить личностные, психологические характеристики претендента  на вакансию.

Для ООО «Брянскстройпроект», необходимо применять метод побора персонала с помощью рекрутивных агентств.

В качестве следующего мероприятия  можно разработать схему отбора персонала.

Для удобства сотрудников, ответственных  за проведение процедуры отбора, строится общая схема отбора персонала, в  которой указываются этапы отбора, их содержание, документы, ответственные  исполнители и сроки исполнения.

Схема работы с рекрутинговым агентством будет иметь следующий вид

Таблица 12

Оперограмма отбора персонала  с привлечением рекрутингового агентства

Исполнители Функции	Сотрудник отдела кадров	Рекрутинговое агентство	Руководитель отдела кадров	Руководитель структурного подразделения
Разработка требований к  должности
Привлечение кандидатов. Внешние  источники
Первичное собеседование (оценка профессиональных, личностных качеств  кандидата)
Рассмотрение данных соискателя и принятие решения о повторном  собеседовании.
Повторное собеседование
Принятие решения о  приёме на работу

 

Для отбора персонала в  ООО ООО «Брянскстройпроект», используется многоступенчатый подход.

Совершенствуя систему подбора  кадров в ООО «Брянскстройпроект», необходимо разработать также мероприятия и по совершенствованию системы дальнейшей адаптации нового сотрудника.

Наиболее эффективным  методом адаптации персонала  является наставничество. Наставник  на личном примере показывает сотруднику, как это нужно делать, сотрудник  наблюдает и имеет возможность  напрямую общаться с наставником, получать всю необходимую ему информацию, восполнять пробелы в понимании  профессиональной деятельности. В дальнейшем сотрудник сам выполняет свои обязанности, а наставник курирует процесс и результат.

Самое главное требование к наставнику - это доскональное знание предмета обучения, содержания обязанностей, нормативов относительно этой деятельности, другим словом - профессиональная компетентность.

Для того, чтобы было легче  оценить, насколько данный сотрудник  подходит под роль наставника, в  ООО «Брянскстройпроект», предлагается использовать Лист оценки социально-психологических качеств потенциального наставника.

Максимальное количество баллов, которое свидетельствует  о том, что данный человек отвечает требованиям к личности наставника - 36 баллов.

Если сотрудник набрал от 12 до 24 баллов, это говорит о  том, что данный сотрудник вполне может быть наставником, однако следует  обратить внимание на те критерии, по которым  он набрал наименьшее количество баллов. Быть может понадобится провести индивидуальную беседу и подготовку потенциального наставника, просветить и восполнить недостающие знания. Если человек набрал меньше 12 баллов, то нужно рассмотреть другую кандидатуру  на исполнение обязанностей наставника, иначе вам придется не только вести  контроль за двумя сотрудниками, но и исправлять ошибки.

Следующее мероприятия это  внедрение тестирования для оценки психологического состояние кандидата

На предприятии предлагаю  сделать тесты основным критерием  при отборе персонала (16-факторный  тест Р. Кеттела, Калифорнийский личностный опросник (CPI) - позволяют давать многофакторную, комплексную оценку личностных черт человека в целом; методика диагностики  мотивацию к успеху Т. Элерса, опросники  мотивации достижения и мотивации  аффилиации Мехрабиана, методика оценки трудовой мотивации И.Г. Кокуриной - оценивают основные аспекты мотивации  работника; методика диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера (адаптация Бажина)).

Применяемые при отборе претендентов тесты предназначены для того, чтобы получить психологический  портрет кандидата, оценить его  способности, а также профессиональные знания и навыки. Они позволяют  сравнивать кандидатов между собой. Тесты используются для измерения  качеств человека, необходимых для  результативного выполнения работы.

Как правило, при тестировании выполнение заданий и ответы на вопросы  осуществляются письменно самими кандидатами, после чего оцениваются и интерпретируются результаты. В ООО «Брянскстройпроект», возможно использование автоматизированных тестов, в основном выполнение которых предлагается претендентам на компьютере. По окончании компьютер обрабатывает полученную информацию, производит все необходимые расчёты и выдаёт результат.

3.2Оценка эффективности предложенных мероприятий

 

Для начало оценим эффективность  мероприятий по сокращению дебиторской  задолженности

Для того, что бы оценить  эффективность предложенного мероприятия  необходимо рассчитать выгоду для ООО «Брянскстройпроект»,

В структуре кредиторской задолженности затраты на заработную плату всех работников предприятия  составляют 37,9% , налоги с фонда оплаты труда - 34%.

Прибыль - 100% - 37,9% *1,34=88,21%

Рассчитаем недополученную прибыль предприятия за счет просрочки  платежа.

8400тыс. руб.*47,13%=4430,22 тыс.  руб.

За счет проведения мероприятия  прибыль составит 4430,22+8400=12830,22

НА рис. 5 отражен рост прибыли в результате проведенного мероприятия.

Рис.5 Изменение прибыли

На рисунке явно виден  рост прибыли предприятия, что несомненно является положительным моментом.

Однако нельзя забывать о  том, что проведение данного мероприятия  потребует некоторых затрат.

Переуступая дебиторскую  задолженность факторинговая компания получит

Специальное вознаграждение 9351*0,03=208,53

Процент по факторинговуму кредиту 9351*0,1=935,1

Итого =208,53+953,1=1161,63

Рассчитаем экономический  эффект и экономическую эффективность  от внедрения данных мероприятий.

Экономический эффект — разность между результатами деятельности хозяйствующего субъекта и произведенными для их получения затратами на изменения условий деятельности.

Положительный экономический  эффект достигается в случае, когда  результаты деятельности предприятия (продукт в стоимостном выражении) превышают затраты. Этот эффект называется прибылью. Для его получения необходимо расширение производства, либо экономия ресурсов на единицу продукта, либо и то, и другое.

Если затраты превышают  результаты, имеет место отрицательный  экономический эффект, то есть убыток.

Эффект рассчитывается как  разность между результатом и  затратами.

Т.е. эффект = результат –  затраты

Экономическая эффективность — результативность экономической системы, выражающаяся в отношении полезных конечных результатов ее функционирования к затраченным ресурсам.

Экономический эффект рассчитывается по формуле

Эффективность результаты/затраты.

Сумма денежного вознаграждения составляет 4430,22 руб.

Рассчитаем экономический  эффект 4430,22-1161,63=3268

Рассчитаем экономическую  эффективность

Эффективность =4430,22/1161,63=3,81

Из проведенных расчетов можно сказать, что проведение данных мероприятия будет иметь экономическую  эффективность для дальнейшей работы предприятия.

Рассчитаем экономический  эффект мероприятия по введению системы  наставничества с целью совершенствования системы адаптации персонала.

Хотя при этом отметим, что эффективность мероприятий  в сфере управления человеческими  ресурсами подсчитать очень сложно, т.к. существует определенная проблема соизмерения затрат и результатов  в оценке экономической эффективности - расчеты носят вероятностный  характер.

Предполагаем, что за счет внедрения проекта по совершенствованию  профессиональной адаптации в ООО  «Брянскстройпроект» текучесть кадров снизится на 5%.

Среднесписочная численность  сотрудников ООО «Брянскстройпроект» за 2010 год составила 80 человека, 5% от 80 составляет 4 человек.

Потери рабочего времени  в связи с текучестью кадров по данным отдела кадров составляет 10 - 12 дней. В текущем году было уволено  6 человек, то есть потери рабочих дней составили:

6 * 10 = 60 дней.

В расчете на 1 человека, занятого в ООО «Брянскстройпроект» это составит 1,16 дня.

Следовательно, снижая текучесть  кадров на 5% в год, обеспечивается снижение потери рабочих дней в количестве:

4 человек * 1,16 = 4,64 дня.

За счет этого увеличится объем доходов:

4,64 дней * 43541 тыс. руб./360 дней = 561,19 тыс. руб.

Дополнительная оплата за выполнение обязанностей, связанных  с наставничеством, составит примерно 1500 рублей в месяц, в зависимости  от должности нового сотрудника.

Тогда максимальные затраты, связанные с внедрением системы  наставничества ООО «Брянскстройпроект» составят за год: