Служба технического контроля качества продукции и пути ее совершенствования

Целями деятельности является производство высококачественной мебели, выполнение работ и оказание услуг субъектам  хозяйствования и гражданам, развитие торговли и сотрудничества, получение прибыли, дальнейшее повышение благосостояния и улучшение социально-бытовых условий работников общества и их семей.

Деятельность СООО "Пинскдрев - Адриана" ориентируется на потребителя, выпускается мягкая мебель, которая  удовлетворяет все требования покупателя. Наборы мебели для отдыха и единичные  изделия, выпускаемые обществом в настоящее время предназначены для сидения, лежания и обстановки зон отдыха в жилых помещениях.

 Более 1.5 тыс. комплектов  мебели в месяц сегодня экспортируется  в Германию, Голландию. В основном  это кожаная мебель. Образование совместного общества было обусловлено в первую очередь надобностью увеличения продаж мягкой мебели на рынках Западной Европы, с целью снижения зависимости от колебания российского рынка сбыта; притягивания средств иностранного предприятия, получения товарных кредитов от новых фирм-поставщиков сырья и материалов, повышения размеров товарных кредитов из стран дальнего зарубежья, используя имя "Адриана".

Численность персонала  СООО «Пинскдрев-Адриана» на 01.10.2012 составляет 1065 человек. Количество рабочих по цехам следующее:

Обойно-сборочный цех  № 1 – 112 человек

Обойно-сборочный цех  № 2 – 130

Машинный цех – 191

Цех раскроя ППУ – 46

Раскройный цех – 109

Швейный цех – 174

Руководители – 62

Вспомогательные работники – 169 человек.

Главным показателем работы предприятия является показатель прибыли предприятия. Данный показатель за последние 5 лет показан в таблице 2.1.

 

Таблица 2.1- Показатели прибыли СООО «Пинскдрев - Адриана» за 2008 – 2012 годы

Показатель	Годы
	2008	2009	2010	2011	2012
Прибыль по реализованной  продукции, в сопоставимых ценах в млн р	7560,5	8145,2	10812	14703,4	20175
Темп роста, %	-	107,7	132,7	136	137,2
Прибыль на 1 работающего, тыс. руб.	9219,2	10168,8	12557,5	16465,2	21605,6
Темп роста, %	-	110,3	123,5	131,1	131,2
Прибыль на 1 рубль ФЗП, руб	1,94	1,78	1,77	1,91	2,07
Темп роста, %	-	91,7	99,4	108	108,3

 

Показатели рентабельности работы предприятия показаны в таблице 2.2.

 

 

 

 

Таблица 2.2- Показатели рентабельности СООО «Пинскдрев - Адриана» за 2008 – 2012 годы

Показатель	Годы
	2008	2009	2010	2011	2012
Себестоимость реализованной  продукции, млн р	40462	41875	55112	78836	106009
материальные затраты	25312	26007	31849	52992	71868
расходы на оплату труда	8421	8911	12301	15597	21584
отчисление на соц. нужды	3139	3132	5735	6462	7215
амортизация основных средств	715	810	1330	1244	1390
прочие затраты	2875	3015	3967	2541	3952
Рентабельность реализованной  продукции, %	18,7	19,4	19,6	18,6	19,0
Отклонение	-	+0,7	+0,2	-1	+0,4
Рентабельность товарной продукции, %	25,0	21,8	27,8	28,1	28,5
Отклонение	-	-3,2	+6	+0,3	+0,4

Из данной таблицы  видно ,что уровень рентабельности реализованной продукции был  наибольшим в 2010 году , а товарная- в 2012.

Не маловажным показателем работы предприятия является показатель производительности труда. Данный показатель показан в таблице 2.3.

 

Таблица 2.3- Показатели производительности труда на СООО «Пинскдрев - Адриана» за 2008 – 2012 годы

Показатель	Годы
	2008	2009	2010	2011	2012
Производительность труда  в сопоставимых ценах, тыс. руб.	71031,2	84991,4	94954,3	113368,6	130115,2
Темп роста, %	-	119,6	111,7	119,4	114,7
Производительность труда  в действующих ценах, тыс. руб.	62895	74500,8	86465,4	98880,2	110725,2
Темп роста, %	-	118,4	116,1	114,3	112

 

Основным сырьем и материалами для изготовления мягкой мебели являются: древесные материалы - сосна, бук, хвоя, береза, древесностружечные и древесноволокнистые плиты, фанера; ткань мебельная; кожа натуральная и искусственная; настилочные материалы- пенополиуретан, синтепон, ватин, иглопробивное полотно, лекан, спонбонд, фибротекс; метизы и фурнитура.

На предприятии имеется  четкий график пополнения запасов, отталкиваясь от графика поставок, по принципу минимизации запасов, проводится входной контроль поступающего сырья и материалов по качеству и количеству в соответствии с "Положением о приемке товаров по количеству и качеству ".

 

2.2. Структура и функции отдела технического контроля

Под техническим контролем понимается проверка соблюдения требований, предъявляемых к качеству продукции на всех стадиях ее изготовления, и всех производственных условий, обеспечивающих его. За выпуск качественной продукции несет ответственность в первую очередь отдел технического контроля (ОТК) СООО “Пинскдрев-Адриана”. ОТК подчиняется начальнику УТК (Управление технического контроля) ЗАО \"Пинскдрев\" и непосредственно директору предприятия.

Отдел технического контроля возглавляет начальник ОТК. По своей работе ОТК руководствуется нормативной документацией, действующим трудовым законодательством, постановлениями, распоряжениями и приказами по ЗАО "Пинскдрев " и СООО "Пинскдрев - Адриана", а также и вышестоящих организаций. Обязанности вступить в свои права, ответственность и квалификационные требования к персоналу ОТК определены в должностных инструкциях.

Порядок технического контроля (объекты контроля, контрольные операции и их последовательность, техническое  оснащение, режимы, методы, средства механизации  и автоматизации контрольных операций) разрабатываются с разработкой технологии производства и со службой главного технолога при участии, и по согласованию с ОТК и в обязательном порядке преемственности в утверждаемых технологических процессах. Предприятию вероятно реализовать произведенную продукцию только что при наличии маркировки с отметкой о соответствии требованиям ГОСТ, нанесенной специальным штампом. В этом случае на продукцию, отмеченную специальным штампом, сертификат соответствия.

Поступающие сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия, предназначенные для основного производства, могут связываться и  быть использованы в производстве продукции всего-на-всего по разрешению ОТК, совет входного контроля, выдаваемому в следствии данных сертификатов, паспортов поставщика или со временем проведения входного контроля этих материалов.

Работники ОТК – контролеры подчиняются только начальнику ОТК.

Структурная схема отдела показана на рисунке 2.2.

 

Начальник ОТК

 

 

 

 

 

Рисунок 2.2 - Структурная  схема ОТК

Функции и обязанности отдела технического контроля:

- снабжение высокого качества, опасности и долговечности выпускаемой продукции и эстетические требования, предъявляемые к ней,

- контроль работы производственных  подразделений с целью устранения в производстве причин дефектов продукции, обнаруженных при ее изготовлении, проверке и эксплуатации;

- сличение поступающего сырья и материалов и доставление заключения о соответствии получаемого сырья, материалов и полуфабрикатов стандартам и техническим условиям;

- учреждение двустороннего обмена информацией с потребителем о качестве продукции, измерение жалоб и претензии потребителей;

- уведомление пособие о браке, дефектах, нарушении технологии и о недостатках в организации производства;

-выполнение соответствующих мероприятий по их устранению и производство контроля вслед за их выполнением;

- нотификация о браке, дефектах, нарушении технологии и о недостатках в организации производства;

- совершение соответствующих мероприятий вслед за их устранением и выпуска контроля потом за их выполнением;

- своевременное оформление мероприятий, связанных с введением новых нормативов и стандартов;

-подтягивание продукции к сертификации;

- забота в разработке разделов о качестве и комплектности договоров получи и распишись за поставку продукции.

Ревизия качества проводится контролерами ОТК на всех стадиях производственного процесса в соответствии с требованиями технологических инструкций на соответствующую продукцию.

Испытание осуществляется в следующих цехах: разрезание ткани, кожи, синтепона, пенополиуретана; портняжий цех; обойно-монтировочный цех; машинно-заготовочный цех.

Контролёры швейного, раскройного цехов и счетчик машинно-заготовительного цеха проводят частичный контроль изготавливаемого полуфабриката 5 % ото всего объёма производства. Контролёрами обойно-сборочного цеха проводится 100 % ревизовка готовой продукции. Суд приемо-сдаточного контроля (ПСК) ведёт цеховой счетчик ОТК.

Показный вид, качество сборки, запросы к фурнитуре и трансформируемых элементов изделий контролируются визуально (осмотром фабрикаты) без применения приборов.

Показатели мягкости мягких элементов определяется сообразно ГОСТ 21640. Результаты контроля фиксируются в журнале в соответствии с требованиями технологической инструкции СООО «Пинскдрев-Адриана» что обеспечивает, данную продукцию, которая не полностью соответствует требованиям, должна быть идентифицирована и управляться с целью предотвращения непреднамеренного использования той же поставки.

 

2.3 Анализ организации  контроля качества продукции  на СООО «Пинскдрев -Адриана»

На предприятии разработана, введена и действует система менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2001, разработана, скоординирована, утверждена программа «Качество», в определены цели предприятия в области качества на предстоящий год, а также цели каждого процесса и мероприятия по их достижению. Предприятие находит решение в вопросах с несоответствующей продукцией следующими способами:

- существляет образ действий с целью устранения обнаруженного несоответствия;

- осуществляет образ действия с целью предотвращения ее первоначального предполагаемого использования или употребления.

Президентство предприятия обеспечивает разработку результативного и эффективного процесса проведения анализа и снятие выявленных несоответствий. Старшим мастером - контролером и контролером входного контроля ведутся документы соответственно учету внутреннего и внешнего брака: приемки продукции и выявления дефектов; поступающего сырья и материалов; контроля за прохождением процесса. Подтверждением соответствия продукции установленным требованиям производится толкование о постановки штампа ОТК, наносимого на продукцию несмываемыми чернилами, либо маркировочный ярлык, который крепится на продукции в установленном месте с помощью клея.

На маркировочном ярлыке свидетельствует информация в соответствии с требованиями ГОСТ на предоставленный вид продукции, после чего вырабатывается ее упаковка. Качество упаковки должно отвечать требованиям технологической инструкции. Упакованная продукция должна иметь маркировку на ярлыке в соответствии с требованиями ГОСТ. Началом для бесповоротной приемки являются положительные результаты ПСК. Фиксация выпуска принятой продукции реализовывается в журнале приемки продукции и выявленных дефектов.

В 14-дневный отрезок времени выполняются необходимые образу действий (ремонт, замена, досылка и др.). Убедившись, что уже потребитель удовлетворён решением вопроса заполняется рапорт по полученной претензии.

Впечатление полученных жалоб и претензий осуществляется сверху на основе данных, которые предоставляются в УТК. Управление продукции в процессе производства проводится в соответствии с требованиями технологических инструкций.

Контролю подвергаются сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия, употребляемые в производстве мебели. При испытании поступающих сырья и материалов составляется отчёт о проверке. Если при проверке было выявлено несоответствие по качеству или по количеству составляется акт. В конце месяца составляется отчёт по верификации определяющегося сырья, материалов и комплектующих за отчётный месяц о проведённой работе.