Изучение и коррекция затрудненного общения у подростков

 

 

Министерство образования Нижегородской области

 

Государственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Нижегородский педагогический колледж»

 

 

 

 

 

 

 

студентка 411 группы специальность 050711 «Социальная педагогика»

 

 

Изучение и коррекция затрудненного общения у подростков

 

Дипломная работа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление   ВВЕДЕНИЕ.......................................................................................................... ГЛАВА 1. Общая характеристика общения и затрудненного общения…… 1.1. Понятие и виды общение ........................................................................... 1.2. Понятие о затрудненном  общении и его причины   ................................ Выводы по первой главе…………………………………………………….. ГЛАВА 2. Подростковый возраст и особенности общения………… 2.1. Характеристика подросткового  возраста................................................... 2.2. Специфика общения  в подростковом возрасте   ...................................... 2.3. Основные трудности в коммуникативной деятельности………………. Выводы по второй главе……………………………………………………… ГЛАВА 3. Опытно-экспериментальная работа по коррекции затрудненного общения у подростков…………………………………….. 3.1. Изучение особенностей  затрудненного общения у подростков (констатирующий эксперимент)……………………………………….......... 3.2. Описание системы работы по коррекции затрудненного общения у подростков (формирующий эксперимент)...…………..…………………... 3.3. Оценка эффективности проведенной работы (контрольный эксперимент)……………………………………….………………………….. Заключение Литература Приложения

стр.

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В современном мире все более проявляется понимание безусловной ценности внутренней жизни человека. На нынешнем этапе развития общества и культуры остро встает проблема оптимизации межличностных отношений, перестройки обучения на принципах гуманизации отношений, уважения человеческого достоинства, понимания уникальности каждой личности. В этой связи проблемы личности, человеческой индивидуальности приобретают все большее значение как в научно-теоретическом, так и в практическом плане.

Фундаментальным способом социального бытия человека является общение. В современной психологической науке теме общения посвящено большое количество работ, направленных на решение различных методологических, теоретических, экспериментальных и прикладных проблем данного феномена.

Почти всеми авторами общение и предметная деятельность рассматриваются как ведущие факторы личностного развития (личностный подход В.Н.Мясищева, интерсубъективный подход Л.С.Выготского, Б.Ф.Ломова, А.В.Петровского, деятельностный подход А.Н.Леонтьева и др.), без глубокого теоретического осмысления, которых невозможна эффективная организация педагогической практики.

На прикладном уровне проблемам общения посвящены работы практических психологов, педагогов, чьи профессиональные усилия связаны с психотерапией, изучением и коррекцией различных нарушений общения, формулировкой рекомендаций по организации педагогической помощи и поддержки в организации общения, реализующего личностную потенциальность (Э.Берн, К.Роджерс, В.Сатир, Дж.Рейнуотер, Л.А.Петровская, А.Г.Лидерс, В.Л.Данилова, Т.Г.Григорьева и др.).

Наряду с чисто теоретическими и прикладными исследованиями, направленными на глубокое и всестороннее изучение общения, в последнее время появляется все больше работ – «рекомендаций», где без особого теоретического осмысления предлагаются различные формы коррекции общения (упражнения, игры, тренинги и т.п.).

Общепризнанным является тот факт, что потребность в общении носит специфически человеческий характер, она формируется, углубляется и приобретает определенную значимость на протяжении всей жизни личности. На этом пути существуют свои взлеты, временные остановки и даже определенный регресс. Старший школьный, студенческий возраст, несомненно, являются тем периодом, когда потребность в общении достигает высокого уровня развития. Многочисленные исследования убедительно доказывают, что эффективное решение проблем юношеского возраста (самосознания, самоопределения, самоутверждения) невозможно вне общения с окружающими людьми. В то же время, общение в юности носит противоречивый характер, выражающийся в том, что, с одной стороны, юноши и девушки проявляют активность в поисках общения с окружающими, демонстрируя при этом особую доверительность, интенсивность, а с другой стороны, демонстрируют свое стремление к обособлению, отражающее потребность молодого человека в нахождении своей позиции среди людей, потребность в осознании своеобразия своего Я.

Затрудненное общение является сложной, педагогически значимой проблемой. Трудности, возникающие в общении молодых людей, часто становятся источником срывов в учебе, вызывая раздражение как самих юношей и девушек, так и их родителей и учителей. Сказанное открывает широкое поле для деятельности педагогов и психологов в плане диагностики, коррекции и развивающе-профилактической работы по преодолению трудностей общения и предъявляет серьезные требования к их умению выявлять индивидуальные особенности каждого молодого человека и подбирать адекватные для каждого воспитательные воздействия.

Проблема затрудненного общения многогранно представлена в психологии педагогического общения (А.Н.Леонтьев, В.А.Кан-Калик, А.К.Маркова, Т.А.Аржакаева, Е.В.Кузнецова, Е.А.Лещинская, Л.М.Митина, З.А.Нолиу, Л.А.Поварицина, В.В.Рыжов, Л.Ж.Стахеева, Э.Б.Стрелкова, Е.В.Цуканова, Т.С.Полякова, М.Т.Ногерова). В этой сфере психологических знаний в ходе исследований накоплен богатый и разнообразный эмпирический материал, в котором отражены особенности затрудненного общения в различных сферах педагогического взаимодействия. При этом авторы придерживаются разных теоретических позиций в понимании изучаемых феноменов, с разных аспектов рассматривают трудности общения.

Трудность в общении – проблема феноменологическая. В обыденном сознании людей, обращающихся к психологу за помощью, она, как правило, носит целостный характер (не конкретизируется). Однако рассмотрение трудностей вообще, без опоры на возможные классификации, выделения в них типичного и особенного, является непродуктивным. Сама по себе данная проблема может быть по-разному осознана субъектом общения, она может трактоваться им как результат взаимодействия различных факторов: индивидуальных особенностей личности общающихся, структуры их мотивационно - потребностной сферы, культурных и когнитивных различий, возрастных и статусных различий субъектов общения, особенностей ситуации общения и ее ролевого или сценарного рисунка и др.

Само продуктивное общение выступает и как средство, и как результат успешного процесса социализации. Вместе с тем оно открывает для личности возможность стать творцом собственного человеческого бытия, своей индивидуальной неповторимости. Анализ как факторов, определяющих успешность либо трудность общения, так и, в особенности, взаимовлияния некоторых из них позволит зафиксировать тот смысл, который они приобретают в разных формах отношений людей и открыть пути к построению реальных способов коррекции.

 

Цель исследования: изучить проблемы общения у подростков, составить программу занятий по коррекции затрудненного общения и проверить ее эффективность на практике.

Задачи исследования:

1. Проанализировать психолого – педагогическую литературу по проблеме исследования.

2. Изучить затрудненное общение как явление.

3. Изучить причины и степень проявления затрудненного общения.

4. Разработать программу занятий по коррекции проблемы общения подростков.

5. Провести экспериментальную работу  по коррекции затрудненного общения  подростков.

6. Оценить эффективность проведенной  работы и создать педагогические рекомендации.

Объект исследования: затрудненное общение, как явление.

Предмет исследования: пути коррекции затрудненного общения у подростков.

Гипотеза: если педагог будет знать причины и особенности затрудненного общения подростков, то это поможет ему осуществить коррекцию проблем общения, с учетом индивидуального подхода к детям.

Понятийно-категориальный аппарат:

Коррекция – это система педагогических и лечебных мероприятий, направленных на преодоление или ослабление недостатков психического и физического развития. (Н.В. Новоторцева «Словарь по коррекционной педагогике и спец. психологии)

Общение – это процесс установления и развития контактов между людьми, включающий в себя восприятие и понимание людьми друг друга, обмен информацией, взаимодействие (из книги «Теория и практика общения» А.Н. Панфилова)

Общение – это социально – психологическое явление, которое включает в себя все богатство многообразных духовных и материальных форм жизнедеятельности человека и является его насущной потребностью. (из книги «Теория и практика общения» А.Н. Панфилова)

Общение – процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (личностей, групп) характеризующийся обменом деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также  результатами деятельности; как одно из необходимых и всеобщих условий формирования и развития общества и личности. (Л.П. Буева)

В психологическом словаре под редакцией А.В. Петровского и М.Г. Ярошевского (М.,1990г с 144) общение рассматривается как сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания друг друга.

Затрудненное общение – в широком смысле понимается появление во взаимодействии и общении любого рода проблем, а в узком затрудненное общение представляет собой факты непонимания, возникающие в общении. ( Лабунская В.А. «Психология затрудненного общения»)

Подросток – это мальчик или девочка в отроческом возрасте от 12 до 16-17 лет (Толковый словарь Ушакова)

Методы:

• Теоретический анализ литературы по проблемы;
• Педагогический эксперимент;
• Методики « КОС-2»
• сравнение, обобщение
• опрос
• наблюдение
• тестирование
• экспертное оценивание
• беседы
• анкетирование
• описание
• изучение результатов деятельности учащихся.

Опытно-экспериментальная работа проводилась в _____________________ ____ района г.Нижнего Новгорода с __.__.20__ г. по __.__.20__ г.

В эксперименте принимало участие ____ человек, в возрасте _____ лет. Из них ___ девочек и ____ мальчиков (приложение 1).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. Общая характеристика общения

1. Понятие и виды общения

Рассматривая образ жизни различных высших животных и человека, замечаем, что в нем выделяются две стороны: контакты с природой и контакты

с живыми существами. Первый тип контактов называется деятельностью. Второй тип контактов характеризуется тем, что взаимодействующими друг с

другом сторонами являются живые существа, организм с организмом, обменивающиеся информацией. Этот тип внутривидовых и межвидовых контактов называется общением (немов 1 c.512)

Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным и опосредованным речью.

Понятие общение разрабатывалось многими исследователями и имеет разнообразные трактовки. Общение привлекало также внимание социологов, педагогов и философов. Наиболее объемно это понятие представили Л.П.Буева, которая интерпретирует общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (личностей, групп), характеризующийся обменом деятельностью, информацией, опытом способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности; как одно из необходимых и всеобщих условий формирования и развития общества и личности.  (Андриенко Е.В.    «Соц. психология»- М., 2001г. с.180)

Само общение определяется как процесс, который порождается потребностями в  совместной деятельности. Наиболее распространенные определения общения [Психология: Словарь,1990], отражающие эту позицию, констатируют, что общение – это многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности или, в несколько иной редакции, определяют общение как осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности.

Разные авторы, по-своему определяют понятие «общение». Г.М.Андреева пишет, что общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.

А.Н.Сухов дает такое определение «общение – процесс передачи и приема сообщений с помощью вербальных и невербальных средств, включающий обратную связь, в результате чего осуществляется обмен информацией, её восприятие и познание участниками общения, а также их влияние друг на друга и взаимодействие по достижению изменений в деятельности».