Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2012 в 11:55, курсовая работа
В рыночной экономике невозможно добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно спланирована деятельность, собрана и аккумулирована информация как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.
При всем многообразии форм собственности существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой и государственной деятельности, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.
Введение
1. Теоретические основы стратегического планирования на предприятии
1.1 Стратегическая установка — миссия организации
Ключевые цели и задачи стратегического планирования
Природа стратегических решений
Слагаемые стратегического управления
Стратегическое планирование и управление на унитарном предприятии ГРОДНООБЛПОЧТА
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Управление предприятием
2.3 Основные услуги УП «ГродноОБЛПОЧТА
2.4 Анализ финансового состояния предприятия за 2004 г
2.4.1 Структура выручки
2.4.2 Структура себестоимости
2.4.3 Среднемесячная заработная плата, производительность труда
2.4.4 Распределение прибыли
2.2.5 Численность работников. Формы и системы оплаты труда
2.2.6 Коэффициенты текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами
2.4.7 Дебиторская и кредиторская задолженность
3. Стратегическое планирование на УП «ГродноОБЛПОЧТА»
3.1 По предоставлению услуг почтовой связи и нетрадиционных для почты услуг
В области модернизации производства
3.3 В области качества предоставляемых услуг
3.4 В области потребности в специалистах, подготовки кадров
3.5 В области совершенствования форм и систем оплаты труда
3.6 Стратегия маркетинга
3.6.1 Потребители продукции
3.6.2 Оценка рынка и объема услуг связи. Анализ конкурентоспособности услуг
3.6.3 Существующие и потенциальные потребности в услугах связи
3.6.4 Маркетинговая политика предприятия
3.6.5 Ценообразование
3.6.6 Реклама
Заключение
Список использованной литературы
Существуют следующие формы оплаты труда: повременная и сдельная. При этом функции форм оплаты труда заключаются в том, что они предопределяют:
каким способом измеряется труд для его оплаты: через рабочее время, продукт труда, его реализацию;
какие результаты труда учитываются при этом: коллективные (индивидуальные) конечные результаты;
какой характер функциональной зависимости устанавливается между мерой труда и его оплатой, в какой пропорции измеряется оплата в зависимости от результатов труда.
В настоящее время на
Повременная
форма оплаты труда предусматривает
оплату труда исходя из установленных
должностных окладов или
Кроме должностного оклада (тарифной ставки), компенсирующих и стимулирующих выплат, работникам предприятия за выполненную работу выплачиваются комиссионные вознаграждения:
за результаты работы по проведению подписки на периодические издания;
за реализацию товаров народного потребления, оказания нетрадиционных услуг;
Для
стимулирования труда работников используются
различные системы премирования
и действуют положения
о премировании руководителей, специалистов и рабочих УП «Гроднооблпочта» и обособленных структурных подразделений;
о премировании работников предприятия за проведение работы по переводу пенсионеров на обслуживание в отделения связи УП «Гроднооблпочта»;
о премировании работников за сбор и сдачу драгоценных металлов в виде лома и отходов;
о проведении соревнования среди отделений связи предприятия;
о премировании работников предприятия за высокопроизводительный и качественный труд;
о стимулировании снижения себестоимости продукции.
Существующие методы оплаты
Всего сокращено рабочих мест:
почтальонов – 83,23; операторов связи – 6,84; сортировщики – 0,7; прочие рабочие должности (электромеханик, столяр, истопник, грузчик, слесарь по ремонту автотранспорта и т.п.) – 9,25; фельдъегерь – 1,1; начальников отделений связи и их заместителей – 23,3; водителей – 10,54; ведущий экономист – 0,6; инструктор -1,4; продавец (киоскер) – 0,4; начальник главной кассы – 1,9
Создано рабочих мест:
- оператор ЭВМ – 6; кладовщик – 0,9; обработчик – 1; программист - 6,15; инженер – 0,8; бухгалтер 1,9; инспектор по кадрам, техник по нормированию, инструктор – 1,4.
Фонд заработной платы за 2004 год составил 7 787,3 млн. руб. против 6 824,1 млн. руб. за 2004 г., рост - 114,1%, в том числе совместителям выплачено за 20034г. 53,8 млн. руб., по договорам подряда - 37,2 млн. руб.
Среднемесячная заработная плата составила:
За декабрь 199 262 руб., декабрь 2003г. – 182 783, рост 9,1%.По аппарату управления средняя заработная плата за декабрь 2004г. составляет 359 827 руб. Средняя зарплата за 2004год 199 18 против 166 360 за 2003г., рост 19,7%. Средняя списочная численность за 2004 год составляет 3927 чел, из них 39 человек работает совместителями и 27 на договорах подряда.
2.4.6
Коэффициенты текущей
ликвидности и обеспеченности
собственными оборотными
средствами
Финансовое
состояние предприятия
Показателями
финансового состояния
обеспеченность собственными оборотными средствами;
соответствие
фактических запасов товарно-
платежеспособность.
Для
анализа финансового состояния
предприятия применяются
Критерии
оценки финансового состояния
ликвидность;
платежеспособность;
прибыль или рентабельность;
эффективность использования активов.
В
качестве критериев оценки удовлетворительной
структуры бухгалтерского баланса
предприятия, используются коэффициенты
текущей ликвидности и
Коэффициент
текущей ликвидности
По состоянию на 1 января 2005г. коэффициент текущей ликвидности по предприятию составляет – 0,871 при нормативном уровне 1,1.
Коэффициент
обеспеченности собственными оборотными
средствами на конец отчетного периода
по предприятию составляет – - 0,225 при
нормативном уровне 0,15. Предприятие является
неплатежеспособным, т.к. значение обоих
коэффициентов меньше нормативного уровня.
2.4.7
Дебиторская и кредиторская
задолженность
Дебиторская задолженность характеризуется отвлечением средств из оборота предприятия и использование их дебиторами. Своевременное взыскание этой задолженности - одно из важных условий обеспечения благоприятного финансового состояния предприятия. По состоянию на 1 января 2005. удельный вес дебиторской задолженности в выручке от реализации товаров (работ, услуг) по предприятию составил 2,568 %, что значительно ниже аналогичного периода прошлого года, в котором данный показатель составлял 3,392 %.
Для снижения дебиторской задолженности необходимо:
контролировать состояние расчетов с покупателями по отсроченным задолженностям;
по возможности ориентироваться на большее число покупателей с целью уменьшения риска неуплаты долга;
следить за соотношением дебиторской и кредиторской задолженностей: значительное превышение дебиторской задолженности над кредиторской задолженностью создает угрозу финансовой устойчивости предприятия.
Кредиторская задолженность отражает наличие денежных средств, временно привлеченных предприятием и подлежащих возврату соответствующим юридическим и физическим лицам.
По состоянию на 1 января 2005г. удельный вес просроченной кредиторской задолженности в выручке от реализации товаров (работ, услуг) по предприятию составил 0,296 %.
3. Стратегическое
планирование на
УП «ГродноОБЛПОЧТА»
3.1
По предоставлению
услуг почтовой
связи и нетрадиционных
для почты услуг
Одной
из основных задач стратегии развития
предприятия является оказание таких
услуг, которые максимально
Основным направлением развития сферы услуг почтовой связи является внедрение новых, расширение перечня действующих услуг и улучшение качества их предоставления.
В планируемом периоде дальнейшее развитие получат услуги по приему и доставке периодических изданий, приему и пересылке отправлений внутренней и международной ускоренной почты, доставке адресату отправлений «курьерской почты» в пределах города, пересылка отправлений по разряду «Первого класса», приёму и доставке электронных переводов, “Электронное письмо” в пределах республики.
В сопоставимых условиях
Предприятием уделяется значительное внимание по освоению новых видов почтовых услуг и планируемый объем в ценах 2003г. составляет 1,3 млн. руб.:
выдача наличных денежных средств держателям банковских пластиковых карточек в ОС Гродно– 0,6 млн. руб.;
внедрить систему слежения за регистрируемыми международными почтовыми отправлениями (II квартал), за внутри республиканскими почтовыми отправлениями (4 квартал);
услуга по отправке электронного письма на почтовый адрес получателя в города Российской федерации «е + POST» - 0,1 млн. руб.;
«Электронный магазин» - приобретение ТНП в сети «Интернет» на условиях предварительного заказа – 0,1 млн. руб.;
услуга по приему платежей операторов мобильной связи с оперативной передачей информации в г. Гродно (I квартал), в районных центрах (II квартал);
услуга городской ускоренной почты – 0,5 млн. руб.
В
результате внедрения перечисленных
выше видов услуг планируется
получить доходов на сумму 0,8 млн. руб.
Повышение технического уровня конкурентоспособности услуг должно базироваться на использовании достижений науки, внедрении ресурсосберегающих, экологически чистых прогрессивных технологий.
Стратегическим направлением в области развития отрасли должно стать внедрение новых видов услуг связи, освоение наукоемких, и энергосберегающих технологий, переход на оказание конкурентоспособных услуг, перевод производства на использование местных видов ресурсов.
Для
осуществления данных мероприятий
на предприятии разработана
снижение расхода ТЭР за счет внедрения прогрессивных технологий оказания услуг;
снижение расхода электроэнергии за счет внедрения энергосберегающих светильников и разделения схем освещения;
снижение расхода ТЭР за счет внедрения приборов учета электроэнергии, тепло, воды, газа и систем автоматического регулирования тепла и диспетчеризация потребления ТЭР;
снижение расхода топлива за счет замены неэкономичных котлов на более эффективное использование высококачественных горелочных устройств;
снижение расхода топлива за счет перевода котлов на местные виды топлива;
экономия топлива за счет снижения энергозатрат на содержание зданий и сооружений;
снижение потерь в сетях за счет прокладки ПИ-труб;
снижение уровня потребления ТЭР за счет оптимизации режимов работы технологического и вспомогательного оборудования;
Информация о работе Стратегическое планирование на УП «ГродноОБЛПОЧТА»