Лекции по "Информационным системам в экономике"

Большое значение при изучении информационных потоков придается правильной организации  документооборота, т.е. последовательности прохождения документа от момента  выполнения первой записи до сдачи  его архив. Документооборот выявляется на стадии обследования экономического объекта. Любая экономическая задача обрабатывается на основании определенного  количества первичных документов, проходящих различные стадии обработки: движение документа до обработки, в процессе обработки придается особое значение. Документ, как правило, влзникает в ходе выполнения каких-то производственно-хлзяйственых опреаций, в различных подразделений. Этим  и объясняется сложность документооборота. Обычно здесь преобладают ручной способ формирования документа, низкая степень механизации и автоматизации при его составлении. Зачастую появляется несколько копий документов, которые в дальнейшем имеют свои схемы движения. Наблюдается дублирование реквизитов в разных документах, излишняя многоступенчатость и длительность их пребывания у исполнителей. Все это усложняет документооборот и увеличивает сроки обработки.

По оценкам специалистов, в мире ежедневно появляется более миллиарда  новых документов. В основном это  текстовая информация, и лишь 10% - это документы, приспособленные  для дальшнейшей автоматизированной обработки. Это свидетельствует о необходимости организации на предприятиях (организациях, банках и др.) электронного документооборота. Критериями выбора системы автоматизиции документооборота являются масштабы предприятия, степень технической и технологической подготовки в области компьютерной обработки, структуре управления, наличие или отсутствие других систем автоматизации управления.

13. Варианты организации элементов документооборота в экономической деятельности

    Малые и средние предприятия  с небольшим объемом документооборота, имеющие один или несколько  компьютеров, могут использовать  для автоматизации документооборота  достаточно широко распространенные  и удобные текстовые редакторы.  Малые и средние предприятия  с большим объемом документооборота, а также все крупные предприятия  должны использовать специализированные  системы управления документооборотом.  При выборе системы следует  учитывать такие критерии: интеграция  с другими автоматизированными  системами и базами данных, легкость освоения, удобство работы, обеспечение работы в сетях, надежность системы и защита от несанкционированного доступа.

   На росссийском рынке предлагается достаточно широкий выбор прикладных программ для автоматизации управления документооборотом.

   Программа «1С: Электронный  документооборот» предназначается  для автоматизации движения в  организации потоков документов, их обработки и хранения. Программма позволяет разработать шаблоны документов и установить правила их заполнения пользователями, формализовать жизненные циклы документов, установить маршрутные схемы прохождения документов; контролировать работу исполнителей и выполнение ими временных графиков, обеспечить конфиденциальное хранение и обработку документов на рабочем месте, автоматизировать большую часть рутинных операций при составлении документов, отправлять и принимать документы, вести хранилище документов и обрабатывать их.

   Программой «1С: Электронная  почта» можно принимать и отправлять  обычные сообщения. Этой же  программой осуществляется перенос  папки с документами в базу  данных.

   В программе « Галактика  « модуль « Управление документооборотом  « предназначен для учета, хранения  и обработки документов ( договоров,  писем, приказов, протоколов совещаний  и т.д.) в электронной форме.  Документы, входящие в документооборот,  могут быть получены сканированием,  по электронной почте или подготовлены  с помощью различных текстовых  редакторов. Модуль « Управление  документооборотом « обеспечивает  создание и ведение перечня  дел фирмы, формирование полнотекстовых  документов, создание классификации  документов и использование ее  в процессе работы, продвижение  документов по маршруту обработки,  ведение обработки и контроль  исполнения документов, поиск документов, массовую их рассылку в подразделения  и др.

   Система « клиент –  банк « изменяет способы общения  пользователя с банком, позволяет  ему решать свои задачи, минуя  операциониста и не выходя из своего офиса.

   Разработана и постоянно  развивается система расчетов  клиентов с банком при помощи  специальных средств: пластиковых  карточек VISA, Eurocard, Naster Card, пластиковых денег ( STB CARD и др.)                            , обеспечивающих денежное обращение с помощью системы электронных безналичных расчетов в торговле, сервисном обслуживании.

   Для осуществления взаиморасчетов  между различными странами в  1975 – 1976 гг. была создана система международных банковских телекоммуникаций  SWIFT, объединяющая банки многих стран. Каждый банк берет на себя обязательства установить соответствующее оборудование, факсимильную связь, использовать единую систему классификаций и защиты информации. Мощность установленного оборудования обеспечивает перевод более 1000 документов в сутки.

14. Структура и содержание внутримашинного информационного обеспечения. Назначение его элементов.

                Внутримашинное информационное обеспечение ( ИО ) включает все                        виды специально организованной информации, представленной в виде, удобном для восприятия техническими средствами.Это файлы ( массивы ), базы и банки данных, базы знаний, а также их системы. Информация записывается на магнитных дисках в памяти ЭВМ. Информационное обеспечение должно быстро и в полном объеме удовлетворять информационные потребности всех пользователей информационных технологий. К нему предъявляются требования эффективного поиска и выдачи данных в виде, необходимом для решения каждой конкретной задачи, наличия возможности поддержания данных в состоянии постоянного обновления и работоспособности.

    По содержанию внутримашинное информационное обеспечение представляет собой совокупность фактических сведений, используемых в хозяйственной деятельности объекта. Состав и структура внутримашинного информационного обеспечениия определяются способами организации файлов, баз и банков данных, взаимодействием между ними, развитием их во времени.

    Пофайловая организация  ИО состоит в формировании  различных массивов. Классифицировать  их можно по различным признакам:  по смысловому содержанию, способам  использования, назначению, методу  организации.

   ФАЙЛ – это совокупность  однородной информации по составу  и последовательности полей, записанной  на магнитном диске с присвоением  имени.

   По смысловому ( семантическому ) содержанию выделяют массивы  данных и программные массивы.  Программные массивы описывают  процессы работы с данными  и входят в подсистему программного  обеспечения. Массивы данных являются  основной частью внутримашинного информационного обеспечения.

   По роли в машинной  обработке и технологии использования массивы классифицируются следующим образом:

     + ПОСТОЯННЫЕ МАССИВЫ   относятся к категории нормативносправочных, составляют информационный базис АИТ и содержат сравнительно редко меняющиеся сведения. В их состав включаются массивы классификаторов, справочников, каталогов и прочей условно – постоянной информации. В массивах классификаторов хранятся коды и тексты показателей хозяйствующего субъекта. Формируются они до начала эксплуатации системы. В процессе работы они обновляются и изменяются по мере надобности.

   +    ТЕКУЩИЕ (ПЕРЕМЕННЫЕ ) МАССИВЫ  включают переменную  информацию, поступающую в систему  от управляемого объекта и характеризующую состояние внешней среды, а также сам процесс управления объектом. Чаще всего они образуются на основе первичных документов. Примеры текущих массивов: массив отчетных авизо, массив расчета проекта плана поступления налога с оборота.

   +   ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ МАССИВЫ  возникают на этапах решения  задач и выполняют роль механизма,  передающего информацию от задачи  к задаче или внутри задачи. Формирование этих массивов связано  с потребностью в промежуточной  информации, не имеющей самостоятельного  значения для целей управления.

   +   ВЫХОДНЫЕ МАССИВЫ  хранят информацию, полученную в  результате обработки исходной  информации. Они содержат совокупность  показателей, необходимых для  анализа и принятия управленченских решений на уровне руководителей подразделений ( данные по лицевым счетам, численности работающих, фонду заработной платы и т.д.).

   +   ХРАНИМЫЕ МАССИВЫ  чаще всего формируются на  основе выходных и содержат  информацию, необходимую для обработки  в будущих отчетных периодах, для сравнения, сопоставления  данных за разные отчетные  периоды, для расчетов нарастающим  итогом.

   +   ПОИСКОВЫЕ (ИНФОРМАЦИОННЫЕ ) МАССИВЫ представляют собой  совокупность показателей, записей,  ключей поиска, характеризующих  либо содержание определенных  документов, либо конкретный объект, систему, организацию и т.д.

   +   СЛУЖЕБНЫЕ МАССИВЫ  содержат вспомогательную информацию, необходимую для обработки всех  остальных видов массивов.

   Все виды массивов составляют  информационный фонд компьютерной  системы, представляющий собой  динамичную совокупность взаимосвязанных  элементов информации. Создание  единого информационного фонда обеспечивает систематизацию и унификацию показателей, позволяет установить терминологическое единство, однозначность описаний и связей между показателями во внутримашинном ИО.

15. Характеристика банка данных, состав его элементов, значение для работы пользователя.

   БАНК ДАННЫХ (БД) – это  автоматизированная система, представляющая  совокупность информационных, программных,  технических средств и персонала,  обеспечивающих хранение, накопление, обновление, поиск и выдачу данных. Главными составляющими банка  данных являются база данных  и программный продукт, называемый  системой управления базой данных (СУБД).

   База данных – это  динамичный объект, меняющий значения при изменении состояния отражаемой предметной области ( внешних условий по отношению к базе ).Под предметной областью понимается часть реального мира ( объектов, процессов), которая должна быть адекватно в полном информационном объеме представлена в базе данных. Данные в базе организуются в единую целостную систему что обеспечивает более производительную работу пользователей с большими объемами данных.

   Кроме важнейших составляющих  БД и СУБД банк данных включает  и ряд других составляющих.

   ЯЗЫКОВЫЕ СРЕДСТВА включают  языки программирования, языки запросов  и ответов, языки описания данных.

   МЕТОДИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА –  это инструкции и рекомендации  по созданию и функционированию  БнД, выбору СУБД.

   ТЕХНИЧЕСКОЙ ОСНОВОЙ БнД является ЭВМ, удовлетворяющая определенным требованиям по своим техническим характеристикам.

   ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ  включает программистов, инженеров  по техническому обслуживанию  ЭВМ, административный аппарат,  в том числе администратора  БД. Их задача – контроль за  работой БнД, обеспечение совместимости и взаимодействия всех составляющих, а также управление функционированием БнД, контроль за качестовом информации и удовлетворение информационных потребностей.

   Особую роль играет АДМИНИСТРАТОР  базы или банка данных (АБД). Администратор  управляет данными, персоналом, обслуживающим  БнД. Важной задачей администратора БД является защита данных от разрушения, несанкционированного и некомпетентного доступа.

   Главными пользователями баз и банков данных являются КОНЕЧНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, т.е. специалисты, ведущие различные участки экономической работы. Их состав неоднороден, они различаются по квалификации, степени профессионализма, уровню в системе управления: главный бухгалтер, бухгалтер, операционист, начальник кредитного отдела и т.д.

   Преимущества работы с  БнД для пользователя окупают затраты и издержки на его создание, так как :

• повышается производительность работы пользователей, достигается эффективное удовлетворение их информационных потребностей;
• централизованное управление данными освобождает прикладных программистов от организации данных, обеспечивает независимость прикладных программ от данных;
• развитая организация БД позволяет выполнять разнообразные нерегламентированные запросы, новые приложения;
• снижаются затраты не только на создание и хранение даннх, но и на их поддержание в актуальном и динамичном состоянии; уменьшаются потоки данных, циркулирующих в системе, сокращается их избыточность и дублирование.