Способы использования сети интернет

на пути к правильной разработке сайта необходимо избегать чрезмерного увлечения богатой графикой, звуковыми эффектами, Java-апплетами и анимацией. Сайт компании — это маркетинговый инструмент, а не средство для экспериментов над Web-технологиями. Нет необходимости использовать корпоративный сайт для демонстрации возможностей, загрузка которых порой занимает много времени [5].

Сегодня все больше туристских фирм используют в своей повседневной деятельности возможности Интернета. Но в качестве источника привлечения клиентов Интернет пока еще не воспринимается серьезно, хотя есть турфирмы, которые могут сказать, что их реклама в Интернете работает, причем работает отлично.

Интернет позволяет туристским предприятиям приобщиться к новым технологиям, открывает новые формы работы с клиентами, обеспечивает возможность постоянного взаимодействия со своими деловыми партнерами, а также доступ к разнообразным информационным источникам.

Разработка путей совершенствования использования интернет-технологий в сфере туризма представляет несомненный интерес не только для отдельных туристских предприятий, но может в целом повлиять на развитие туристской отрасли в России.

http://www.alphagroup.kz/media-files/stati/264-kak-sovremennye-terroristy-ispolzujut-internet

Использование INTERNET современными террористами

История террористических групп в киберпространстве началась совсем недавно. В 1998 году около половины из тридцати террористических организаций, внесенных США в список “Иностранных террористических организаций” имели Web-сайты, к 2000 году практически все террористические группы обнаружили свое присутствие в сети Интернет.

Наше исследование глобальной сети в 2003 – 2004 г.г. обнаружило сотни сайтов, обслуживающих террористов и их сторонников. И все же, несмотря на все растущее присутствие террористов в сети Интернет, чиновники, журналисты и ученые при обсуждении комбинации терроризма и Интернета сосредоточились на переоцененной угрозе, названной кибертерроризмом или кибервойной (атаки на компьютерные сети, включая Интернет). При этом многочисленные случаи ежедневного использования сети Интернет террористами в большинстве своем игнорировались.

В настоящей статье мы фокусируем внимание именно на этой тенденции, идентификации, анализе и примерах способов использования террористическими организациями уникальных достоинств Интернет. Материал, представленный нами, является результатом продолжительного (в настоящее время – шестилетнего) исследования, в течение которого нами засвидетельствован рост все более и более изощренного присутствия террористов во всемирной паутине. Мы обнаружили, что терроризм в Интернете – очень динамичное явление, web-сайты внезапно появляются, часто меняют формат, а затем так же стремительно исчезают. Во многих случаях это лишь видимость исчезновения, меняется лишь адрес сайта, содержание остается прежним. Чтобы определить местонахождение террористических сайтов, мы проводили многочисленные систематические мониторинги Интернета, запрашивая огромное количество различных вариаций слов в поисковые серверы, участвуя в чатах и форумах сторонников и сочувствующих, исследуя ссылки на сайтах других организаций, для создания и модернизации наших собственных списков сайтов. Это было похоже на подвиг Геракла, в частности, потому, что в некоторых случаях (например, веб-сайт Аль-Кайеды) местоположение и контент сайтов меняются практически ежедневно.

Настоящий доклад начинается с описания в общих чертах происхождения Интернета и характеристик новой среды, делающих ее привлекательными для политических экстремистов, краткого обзора террористических организаций, активных в киберпространстве и их потенциальных мишенях. В центре внимания доклада – анализ восьми способов использования Интернета террористами, таких как проведение психологической войны, поиск информации, обучение, сбор денежных средств, пропаганда, вербовка, организация сетей, планирование и координирование террористических действий. В каждом случае мы приводим конкретные примеры, как выявленные в результате нашего исследования, так и взятые из сообщений СМИ, а также полученные в результате контактов с западными службами разведки. Хотя большая часть доклада представляет собой сильный аргумент для того, чтобы побудить политические и научные круги обратить больше внимания на опасность, связанную с использованием сети Интернет террористами, заканчивается работа просьбой к этим же кругам – не реагировать слишком остро. Интернет может быть привлекателен для политических экстремистов, но он также символизирует и поддерживает свободу мысли и ее выражения – признак, по которому мы отличаем демократические государства от недемократических. Эффективные контртеррористические кампании не требуют введения драконовых мер по ограничению доступа в Интернет, подобными мерами они могут быть даже подорваны.

Современный терроризм и Интернет

Как ни парадоксально, децентрализованная сеть связи, созданная американскими спецслужбами для защиты от угрозы со стороны Советского Союза, теперь служит интересам самого большого противника служб безопасности Запада с конца Холодной войны: международного терроризма. Начало сети Интернет было положено в ранние 1970-е г.г., во время Холодной войны, когда американское министерство обороны было обеспокоено уязвимостью его сетей связи перед ядерной атакой. Министерство решило децентрализовать единую систему путем создания связанных между собой участков компьютерных сетей. После 20 лет развития и использования для научных исследований, характер Интернета в конце 1980-х г.г. быстро начал меняться в результате предоставления доступа коммерческим пользователям. К середине 1990-х г.г. Интернет соединил более 18000 честных, общественных и национальных сетей, количество которых постоянно растет. В этих сетях было приблизительно 3,2 миллиона хостов и около 60 миллионов пользователей со всех семи континентов. Предполагаемое число пользователей в первые годы 21 столетия – более миллиарда человек.

Интернет был провозглашен интегратором культур и средством ведения различных видов коммерческой деятельности, средством связи правительств друг с другом. Казалось, это несет беспрецедентные возможности для создания форума, на котором “global village” сможет устраивать встречи и обмен идеями, стимулируя и поддерживая демократию во всем мире. Однако, с быстрым ростом размера сети и ее использования, утопическому видению многообещающих возможностей сети противопоставлены были сайты с порнографией и иной вредной информацией и использование сети различными экстремистскими организациями. Группы, имеющие разные политические цели, но объединенные готовностью использовать террористические тактики, начали использовать Интернет для ведения пропаганды, связи со сторонниками, привлечь общественное внимание к своим действиям и найти сочувствующих, и даже для осуществления действий.

По своей природе Интернет во многих отношениях – идеальное поле деятельности террористических организаций. Особенно это касается предлагаемых глобальной сетью:

        Свободного доступа

        Небольшие регулирование, цензура и другие формы государственного контроля или вовсе их отсутствие

        Потенциально огромная аудитория во всем мире

        Анонимность связи

        Быстрое движение информации

        Невысокая стоимость создания сайта и обслуживания присутствия в сети

        Мультимедийная среда: возможность комбинировать текст, графику, аудио и видео, возможность для пользователей загружать фильмы, песни, книги, постеры и т.д.

        Возможность охватить также аудиторию традиционных СМИ, которые все чаще используют Интернет как источник сообщений.

Краткий обзор террористических сайтов

Указанные преимущества не остались незамеченными террористическими организациями, независимо от их политической ориентации. Исламисты и марксисты, националисты и сепаратисты, расисты и анархисты – Интернет привлекает всех. На сегодняшний день почти все активные террористические организации (их больше 40) имеют веб-сайты, а многие поддерживают более одного сайта и используют несколько языков.

Как показывает следующий список, эти организации находятся в разных точках земного шара (отметим, что географическая категоризация, иллюстрирует географическое разнообразие, но затеняет тот факт, что многие группы являются в действительности межнациональными и даже трансрегиональными по характеру).

        Ближний Восток

        Европа

        Латинская Америка

        Азия : “Хамас” (Движение исламского сопротивления), ливанская “Хезболла” (партия Всевышнего), бригады мучеников Аль Аксы, Фатах Танзим, Народный фронт освобождения Палестины, Палестинский исламский джихад, “Кахане чаи”, “Моджахедин-э Кхальк”, Рабочая партия Курдистана, турецкая Революционная партия-фронт освобождения народа, "Восточный исламский фронт наступления". : Ирландская республиканская армия, Родина и свобода басков, Корсиканская армия. : Тупак Амару (Перу), “Сияющий путь”, колумбийская Национальная освободительная армия и Революционные вооруженные силы. Колумбии. : Аль-Каида, Аум Синрикё, Ансар аль Ислам в Ираке, Японская красная армия, Харакат аль – Муджахиддин, Тигры освобождения Тамила, Исламское движение Узбекистана, Исламский освободительный фронт на Филлипинах, пакистанская “Лашкар-э-Тоиба”, повстанцы в Чечне.

Содержание сайтов

Каково содержание террористических сайтов? Как правило, сайт содержит информацию об истории организации и ее действиях, детальный обзор ее социальных и политических истоков, отчет о наиболее заметных делах, биографии лидеров, основателей и героев, сведения о политических и идеологических целях, жесткую критику врагов, и текущие новости. Националистические и сепаратистские часто демонстрируют карты спорных областей: сайт Хамас содержит карту Палестины, РВСК – карту Колумбии, Тигры освобождения Тамила – карту Шри-Ланки и т.д. Несмотря на постоянное употребление слов “вооруженная борьба” и “сопротивление”, то чего создатели сайта не делают – это детальной описание их насильственных действий. Даже если подробно разъясняется моральное и юридическое обоснование использования насилия, большинство сайтов воздерживается от описания насильственных действий террористов и их фатальных последствий. Эта немногословность вероятно обусловлена пропагандистскими и направленными на создание имиджа целями. Из этого правила есть два исключения: Хезболла и Хамас, на сайтах которых постоянно обновляются отчеты об их действиях (“ежедневные действия”) и количестве “мертвых мучеников” и убитых “израильских врагов” и “сотрудников”.

Аудитория

На кого направлены сайты террористов? Анализ содержания этих сайтов позволяет выделить три группы:

        Текущие и потенциальные сторонники.

        Мнение международного сообщества.

        Аудитория “врага”.

Террористические сайты используют лозунги и выставляют на продажу изделия, такие как значки, футболки, флаги, видеозаписи, аудиокассеты – вся эта продукция, очевидно, рассчитана на сочувствующих. Часто организация, заинтересованная в локальной поддержке в какой-либо местности, создает сайт на соответствующем языке, располагая на нем детальную информацию о действиях и внутренней политике организации, ее союзниках и врагах. На международную аудиторию, непосредственно не вовлеченную в конфликт, но в некоторой степени заинтересованную в проблеме, нацелены сайты на иных, кроме местного, языках. Большинство сайтов имеют версии а нескольких языках. Сайт баскского движения, например, содержит информацию на кастильском (испанском литературном) языке, а также немецком, французском и итальянском. Сайт организации Тупак Амару в дополнение к английской и испанской версии предлагает японскую и итальянскую, сайт Исламского движения Узбекистана использует арабский, английский и русский языки. Для удобства иностранных посетителей сайты представляют основную информацию об организации с множеством второстепенных исторических обзорных материалов (материалов, с которыми сторонники организации скорее всего уже знакомы). Судя по содержанию многих сайтов, в потенциальную аудиторию включены также иностранные журналисты. Для озвучивания позиции организации в традиционных СМИ используются пресс-релизы на сайтах. Детальная второстепенная информация очень полезна для международных корреспондентов. Один из сайтов Хезболла прямо обращается к журналистам, приглашая к сотрудничеству через электронную почту пресс-центра организации. Усилия по достижению аудитории “врага” (т.е. граждан государств, против которых борются террористы) не столь очевидно вытекают из содержания многих сайтов. Однако, некоторые сайты, как кажется, направляют усилия на деморализации противника, угрожая нападением и создавая чувство вины за мотивы и поведение неприятеля. Они также стремятся стимулировать общественные дебаты в государствах-врагах, повлиять на общественное мнение и ослабить поддержку обществом существующего режима.

Как террористы используют Интернет Мы выделили восемь различных, хотя и иногда частично совпадающих способов использования сети Интернет террористами. Некоторые из них похожи на те, которыми использует глобальную сеть каждый пользователь – например, сбор информации. Другие напоминают использование средств популяризации традиционными политическими организациями – например, сбор средств и пропаганда. Третьи намного более необычны – например, отправка инструкций в закодированных сообщениях или зашифрованных файлах.

Психологическая война

Терроризм часто называют одной из форм психологической войны, и, конечно, террористы стремятся вести такую кампанию через Интернет. Для этого у террористов есть несколько путей. Например, они могут использовать Интернет для дезинформации, распространения угроз, направленных на то, чтобы посеять страх и ощущение беспомощности, распространять ужасающие изображения своих действий как, например, видеозапись убийства американского журналиста Дэниэла Перла лицами, захватившими его в плен, которая распространялась через несколько веб-сайтов. Террористы могут также начать психологические атаки посредством кибертерроризма, а точнее, создания опасений угрозы совершения таких действий. “Киберстрах” возникает из беспокойства об угрозе компьютерных нападений (например, падения самолетов, вывода из строя систем управления воздушным движением, сбоев в системе национальной экономики путем нарушения компьютерных систем, регулирующих фондовые биржи и т.п.), которое усиливается настолько, что общество начинает верить, что атака случится. Интернет – среда, не подверженная цензуре, которая распространяет информацию, изображения, угрозы или сообщения независимо от их законности или потенциального воздействия – это идеально подходит даже небольшой группе лиц, чтобы усилить воздействие от передаваемой ей информации и преувеличить опасность угрозы, которую сведения несут.

Аль-Каида комбинирует мультимедиа – пропаганду и передовые технологии связи, чтобы создать сложную модель ведения психологической войны. Осама Бен Ладен и его последователи концентрируют усилия на пропаганде в Интернете, где посетители многочисленных сайтов Аль-Каиды и сайтов “сочувствующих” незапрещенных организаций могут получить доступ к аудио- и видеозаписям, фотографиям и объявлениям. Несмотря на постоянные преследования, котором в последние годы подверглась эта организация: аресты и смерть многих членов, разрушение ее операционных баз и тренировочных лагерей в Афганистане – Аль-Каида способна провести кампанию по внушению паники. С 11 сентября 2001 года организация последовательно размещала на своих сайтах сообщения о планировании “большого нападения” на цели в Америке. Эти предупреждения получили широкое распространение в печати, что помогало сеять чувство страха и незащищенности во всем мире, и особенно в США.

Интересно, что Аль-Каида последовательно утверждала на веб-сайтах, что разрушение Всемирного торгового центра причинило американской экономике не только конкретный экономический, но и “психологический” ущерб. Атака на башни-близнецы изображается как нападение на символ американской экономики, и доказательства этого видятся в ослаблении доллара, спаде после 9/11 на американской фондовой бирже и предполагаемой потере веры в американскую экономику не только в пределах США, но и во всем мире. Проводятся параллели с развалом СССР. Одна из последних публикаций бен Ладена, распространенная в глобальной сети, объявляется, что “Америка отступает перед Святостью Всемогущего и и экономическое истощение продолжается по сей день. Но требуются дальнейшие удары. Молодежь должна искать уязвимые места в американской экономике и атаковать эти узлы врага”.