Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2013 в 11:19, дипломная работа
Цель исследования – это отношения, возникающие между сторонами договора купли-продажи, который является самым распространенным договором в имущественном обороте в настоящее время. Для достижения этой цели необходимо выполнить следующие задачи
- показать роль и значение договора купли-продажи
- раскрыть такие договорные отношения, которые были не известны и не приемлемы для плановой экономики и ее правового регулирования ( например, принцип определения цены, срока договора при отсутствии соглашения о них, вовлечения в имущественный оборот новых видов имущества- купля-продажа предприятий, передача прав по использованию фирменного наименования юридического лица, торговой марки , появления новых институтов договорного права -лизинг, факторинг и т.д.), обусловили необходимость обновления норм гражданского законодательства об отдельных видах обязательств, в том числе и купли-продажи.
По своему содержанию указанная статья Закона соответствует 422 ГК РК (особенная часть), регулирующей требование к качеству товара. Потребитель имеет права на надлежащее качество приобретаемого товара, работы или оказываемой услуги за исключением случаев, когда он заранее проинформирован продавцом или производителем о недостатках и согласен с ними.
Установление каких-либо прямых или косвенных ограничений прав потребителей не допускается. Основной для определения надлежащего качества товаров являются действующие нормативно-технические документы
Вещь считается вещью
Юридическое значение имеет также то, оговорены ли недостатки вещи (товара) продавцом при ее продаже или не оговорены. Если недостатки были оговорены продавцом до передачи вещи покупателю и, следовательно, покупатель знал о том, какого качества вещь он покупает, то никаких претензии к продавцу по поводу таких недостатков он заявить не может.
Если же в купленной вещи обнаружены недостатки, не оговоренные продавцом, то покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца замены такой вещи вещью надлежащего качества либо безвозмездного устранения недостатков вещи, либо возмещения расходов покупателя на их устранение, либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных требований покупатель может расторгнуть договор и, возвратив вещь ненадлежащего качества продавцу, потребовать от него возврата уплаченной за нее суммы. Если удовлетворение перечисленных требований покупателя не покрывает всех причиненных ему убытков, он вправе потребовать их возмещения на общих основаниях.
Покупатель может, по общему правилу, осуществить указанные права в течение шести месяцев с момента перехода к нему права собственности на вещь или в течение гарантийного срока, если он превышает шесть месяцев. По товарам, на которые установлены сроки годности, данное право может быть осуществлено в течение срока годности.
Важной гарантией охраны прав покупателя является правило, установленное «О защите прав потребителей» и предусматривающее право потребовать от изготовителя безвозмездного устранения недостатков товара по истечении гарантийных сроков, но в течение установленного срока службы, а при его отсутствии - в течение 10 лет, если в товаре были обнаружены существенные недостатки, допущенные по вине изготовителя. Если данное требование не удовлетворено в установленные законом сроки, потребитель может предъявить изготовителю по своему выбору иные требования, вытекающие из закона «О защите прав потребителей»
Требования покупателя, установленные Закона «О защите прав потребителей», не подлежат удовлетворению только в том случае, если лицо, к которому предъявлено требование, докажет, что недостатки вещи возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования вещью или ее хранения, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
За предоставление недостоверной или недостаточно полной информации продавец несет ответственность в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Например, Алмалинский районный суд г. Алматы рассмотрел дело № 22-01 покупателя к ТОО «Люкс» о расторжении договора продажи джинсов, возмещении убытков и морального вреда. Как сообщалось в рекламе на телеканале «КТК», в самом магазине и на ярлыке товара, указанные джинсы были произведены в США фирмой «Леви Страус», однако фактически приобретенные джинсы оказались неизвестного производства и к тому же некачественными. В силу этих обстоятельств суд постановил, что ответчик преднамеренно ввел потребителей в заблуждение относительно характера, способа, места изготовления и потребительских свойств товара, а потому в соответствии со ст. ст. 11 Закона «О защите прав потребителей» удовлетворил требования истца.
ГК Республики Казахстан определяет: «Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действия третьих лиц, либо непреодолимой силы». (П. 1. ст. 419 ГК РК). Поэтому рекомендуется проводить двухэтапную проверку качества товара:
1) непосредственная проверка качества товара;
2) экспертиза.
Например, потребитель приобрел стиральную машину и в период гарантийного срока обнаружил, что она не работает. Потребитель обращается с требованием о ремонте в магазин, где приобрел товар. Если товар весит меньше 5 кг, то он самостоятельно доставляет его в магазин. Магазин обязан в соответствии с условиями гарантийного талона, принять стиральную машину и, в случае необходимости, провести проверку качества. Если потребитель желает присутствовать при проверке качества, то он должен сообщить об этом в магазин, желательно письменно.
Проверка качества осуществляется силами магазина, она бесплатна для потребителя. Во время проверки качества выявляются имеющиеся в товаре недостатки и причины их возникновения. На этом 1-ый этап проверки закончен.
Если в результате проверки качества товара обнаружено, что недостатки товара возникли после его передачи потребителю вследствие нарушения установленных правил пользования, хранения, транспортировки товара, действии третьих лиц или непреодолимой силы, то в бесплатном ремонте откажут.
Если потребитель не согласен с выводами, сделанными в результате проверки, т.е. между потребителем и магазином возник спор о причинах возникновения недостатков в магнитофоне, то магазин обязан провести экспертизу товара. Это 2-ой этап проверки.
Первоначально экспертизу оплачивает магазин. Если в результате экспертизы подтверждаются выводы, сделанные при проверке качества товара, то потребитель обязан возместить магазину расходы по проведению экспертизы, а также связанные с ее проведением затраты на хранение и транспортировку товара. В случае несогласия с выводами экспертизы потребитель вправе оспорить их в судебном порядке.
Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств которое произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным обстоятельствам, предусмотренным Законом «О Защите прав потребителей».
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи) потребителя, исполнитель обязан в 14-дневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества; при отсутствии такого - возместить потребителю двукратную стоимость утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем (ст. 9) (Закона о «ЗПП»).
Договор купли-продажи имеет следующие виды: розничная, поставка, контрактация, энергоснабжение, продажа предприятия.
2 Правовая характеристика отдельных видов договоров купли - продажи
2.1 Розничная купля-продажа
Договор розничной купли-продажи является наиболее распространенной разновидностью купли-продажи в повседневной жизни. Основными признаками договора розничной купли-продажи, которые позволяют выделить его в особую разновидность и ограничить от иных видов договоров купли-продажи, являются характеристика продавца как предпринимателя (осуществляющего продажу товара в качестве предпринимательской деятельности), продажа товара в розницу (то есть непосредственная продажа товаров потребителям и, как правило, в единичных количествах, необходимых отдельному потребителю) и публичный его характер, вытекающий из розничного и предпринимательского характера торговли и предполагающий заключение этого вида договора с любым, кто обратился к продавцу ( ст.445 Гражданского Кодекса).
Продавец -предприниматель, осуществляя
торговую деятельность, может не
ограничиваться продажей
Спецификой предмета договора розничной купли-продажи является то, что он представлен товаром, обычно предназначенным для использования ,не связанного с предпринимательской деятельностью. Необходимо в связи этим отметить, что специфика товара при розничной купле-продаже имеет факультативное значение и не является определяющим для этого вида договора купли-продажи. Определяющим значением для договора розничной купли-продажи является продажа товара в розницу ( значит, на условиях публичного договора ) продавцом -предпринимателем, и в этом случае назначение товара не играет никакого значения. В то же время перечень товаров, реализуемых в розничной торговле, очень разнообразен. Один и тот же товар может использоваться или не использоваться в предпринимательской деятельности. Определенный товар, используемый как правило, в предпринимательской деятельности, с изменением потребительского спроса или социально-экономических условий может реализовываться в розницу.
Как правило, покупателем
по договору розничной купли-
Договор розничной купли-
продажи имеет ряд
Для торговли отдельными
видами товаров
В то же время для отдельных видов розничной купли-продажи законодательством могут быть предусмотрены особые правила заключения договора и, соответственно, порядок определения момента заключения договора . В частности, при продаже товаров с использованием автоматов , при котором продавец не выдает никаких документов в подтверждении оплаты покупателем товара, договор считается заключенным с момента совершения покупателем действии, необходимых для получения товара ( п. 2 ст. 451 Гражданского Кодекса РК).
В случае же, если продавец не выдает никаких документов в подтверждении оплаты покупателем стоимости товара и законодательством не предусмотрены специальные правила по порядку заключения такого договора, момент заключения договора розничной купли-продажи должен определяться в соответствии с общими положениями о купле-продаже. Так как для договора розничной купли-продажи не имеется требования по письменной форме, и он может заключаться в устной форме, стороны договора розничной купли-продажи имеют возможность подтверждать совершение, содержание и исполнение купли-продажи свидетельскими показаниями. Отсутствие у покупателя документов об оплате товара, так же не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждении заключения договора и его условий ( ст. 446 ГК РК).