Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2015 в 13:33, дипломная работа
Целью данной работы является выявление на основе имеющегося материала места кредитных операций в финансовой системе, роли банковского сектора, как основного звена кредитной системы и специфики кредитных операций коммерческого банка.
Введение 3
1 Теоретические аспекты потребительского кредитования 6
1.1 Понятие потребительского кредита и основные критерии организации кредитного процесса 6
1.2 Виды потребительского кредита. Ипотечный кредит и автокредитование (тенденции развития и актуальные проблемы) 13
1.3 Система потребительского кредитования в современной России, особенности ее развития в западносибирском регионе 32
2 Развитие системы потребительского кредитования в ОАО «Запсибкомбанк» 38
2.1 «Запсибкомбанк» ОАО как субъект финансового рынка 38
2.2 Кредитная политика ОАО «Запсибкомбанка» 43
2.3 Виды потребительских кредитов, предоставляемых ОАО «Запсибкомбанк». Общие положения и операции по предоставлению кредитов 63
3 Предложения по развитию потребительского кредитования в ОАО «ЗАПСИБКОМБАНК» 67
3.1 Стратегия развития кредитной политики ОАО “ЗАПСИБКОМБАНК” 67
3.2. Предложения по оптимизации системы автокредитования ОАО «Запсибкомбанк» 79
Заключение. 83
Список использованной литературы 85
Приоритетными направлениями развития системы потребительского кредитования в «Запсибкомбанк» ОАО являются в настоящее время ипотечное кредитование и автокредиты. Поступающие в банк заявки на получение ипотечных кредитов и автокредитов свидетельствует о существенном росте спроса на данные виды кредитования. Объемы роста спроса на названные и иные виды кредитов, и их соотношение представлены в Графике 3.
График 3
Структура процентного соотношения ипотечного и автокредитования с 01.01.05г. по 01.03.07г.
В целом систему кредитования можно представить следующим образом (см. рис.3):
Рис. 3 Схема системы кредитования
ОАО «Запсибкомбанк» определяет условия предоставления ипотечного кредита физическим лицам, проживающим и зарегистрированным на территориях по месту расположения филиалов ОАО «Запсибкомбанк», для целей приобретения жилья (квартиры, коттеджа или доли).
Заемщик, определившись с выбором квартиры (через Агентство недвижимости, средства массовой информации или другие источники), обращается в Банк (филиал) Заемщика, за консультацией по условиям предоставления ипотечных кредитов и пакетом документов, необходимых для получения кредита.
После заполнения документов Заемщик передает их в отдел кредитования Банка (филиала) Заемщика для их рассмотрения, оценки и принятия решения по выдаче кредита.
Кредитный комитет филиала Заемщика принимает решение о выдаче кредита в пределах полномочий по лимитам кредитования, установленных генеральной доверенностью на директора (или иное уполномоченное лицо) филиала, с условием обязательной регистрации кредитных договоров в Банке. (В случае если сумма кредита свыше лимита кредитования, установленного генеральной доверенностью на директора (или иное уполномоченное лицо) филиала решение о выдаче кредита принимает Кредитный комитет (Правление) Банка).
После принятия положительного решения по выдаче кредита в Банке (филиале) Заемщика оформляется и подписывается договор ипотечного кредитования и договор поручительства с супругой (супругом) и в случае необходимости с третьими лицами (в соответствии со шкалой зависимости поручителей от размера кредита и платежеспособности супруга (ги), указанной в Регламенте).
Кредитный работник
Заемщик прибывает в населенный пункт, где расположен объект недвижимости (доля) со следующими документами:
- двумя оригиналами договоров ипотечного кредитования, нотариально удостоверенным согласием супруга (ги) на приобретение квартиры с залоговым обременением, разрешением органов опеки и попечительства на сделку с учетом интересов малолетних детей при их наличии (при приобретении готового жилья);
- двумя оригиналами договоров ипотечного кредитования (при приобретении доли).
первичный вторичный
При приобретении готового жилья (на вторичном рынке):
Заемщик производит сбор документов, необходимых для прохождения государственной регистрации в Учреждении юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
По месту нахождения объекта недвижимости Заемщик осуществляет страхование жизни и утраты трудоспособности, имущества и титула.
Банк (филиал) объекта оформляет договор купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств Банка (в соответствии с шаблоном, разработанным Банком) для его подписания Заемщиком и Продавцом жилья.
Предоставление кредита: Заемщику открывается вкладной (текущий) счет в Банке (филиале) объекта и Банк (филиал) Заемщика перечисляет сумму кредита на данный счет. Оплата квартиры (доли) производится одним из нескольких способов:
- в наличной форме (при этом Заемщик получает денежные средства через кассу Банка (филиала) объекта),
- в безналичной форме путем
перечисления с вкладного
- при расчетах с Продавцом жилья аккредитивом, Банк (филиал) объекта оказывает услуги по открытию аккредитива (осуществляет контроль за правильностью заполнения Заемщиком заявления на открытие аккредитива).
Заемщик в сопровождении юриста Банка (филиала) объекта подает документы в Учреждение юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
При приобретении доли.
При приобретении доли
Заемщик осуществляет страхование в Страховой компании по риску страхование жизни и утраты трудоспособности.
За работу, проведенную Банком (филиалом) объекта по контролю за осуществлением сделки и подготовкой документов, Банк (филиал) объекта получает вознаграждение от Банка (филиала) Заемщика в следующем размере:
при приобретении Заемщиком готового жилья (на вторичном рынке) - 15 000 рублей за каждый оформленный кредитный договор;
при приобретении Заемщиком доли (при заключении договора об инвестировании) – 10 000 рублей за проведенную работу с Заемщиком по организации кредитной сделки (первое прибытие Заемщика в Банк (филиал) объекта);
- 10 000 рублей за проведенную работу с Заемщиком для прохождения государственной регистрации в Учреждении юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (второе прибытие Заемщика в Банк (филиал) объекта).
При возникновении у Заемщика проблем по обслуживанию основного долга по кредиту и процентов по нему, Банк (филиал) Заемщика должен полностью возместить все расходы Банку (филиалу) Объекта, понесенные им при реализации заложенного имущества; судебные издержки и прочее.
Учет расходов и доходов между Банком (филиалом) Заемщика и Банком (филиалом) объекта производится внесистемно (Департаментом планирования и прогнозирования).
Банк (филиал) объекта при приобретении Заемщиком доли осуществляет мониторинг за своевременной сдачей объекта строительства (контролирует срок сдачи объекта, указанный в договоре инвестирования).
Мониторинг своевременного
и полного исполнения
После сдачи жилого дома в эксплуатацию Заемщик прибывает с документами, указанными в п.4.5. в населенный пункт, по месту нахождения объекта, где осуществляет страхование имущества и титула и производит сбор документов, необходимых для прохождения государственной регистрации в Учреждении юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Заемщик в сопровождении юриста Банка (филиала) объекта подает документы для прохождения государственной регистрации в Учреждение юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Автокредит предоставляется гражданам Российской Федерации в соответствии с “Положением о предоставлении потребительского кредита физическим лицам”, требованиями Кредитной политики «Запсибкомбанк» ОАО. Кредит предоставляется гражданам Российской Федерации, имеющим постоянное место работы и регистрацию на территории города или района по месту расположения Банка или филиалов и близлежащих территорий Тюменской области, ЯНАО, ХМАО.
Кредит на приобретение автомобиля не предоставляется физическим лицам мужского пола, достигшим возраста 60 лет, женского – 55 лет на момент исполнения обязательств. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностям соответственно 55 лет и 50 лет на момент исполнения обязательств (ограничения возраста носят рекомендательный характер).
Процентная ставка устанавливается в соответствии с Кредитной политикой ОАО «Запсибкомбанк». Кредит предоставляется в размере до 100% от стоимости приобретаемого автомобиля (с учетом стоимости автомагнитолы, акустики и др. аксессуаров).
Кредит физическим лицам на приобретение автомобиля предоставляется на срок не более 3-х лет.
Банком предусмотрен следующий порядок предоставления автокредита:
Заемщик выбирает в Автосалоне автомобиль, где узнает стоимость автомобиля и другую интересующую его информацию. Далее Заемщик обращается за получением кредита в кредитный отдел Банка (филиала), где сообщает информацию о выбранном автомобиле (модель, сумма и т.д.) и Автосалоне, в котором будет осуществлена покупка.
Для получения потребительского кредита Заемщик должен предоставить в Банк (филиал) следующие документы:
- заявку на получение кредита установленной формы;
- анкету, установленной формы;
- справку с места работы
- копию трудовой книжки, заверенную по месту работы (рекомендательно);
- копии паспортов Заемщика и Поручителя.
Кредитный работник составляет заключение о целесообразности выдачи кредита, в котором должно содержаться:
- оценка кредитоспособности
- оценка достаточности
- классификация кредитного
- проект решения и его
Заключение визируется кредитным работником, начальником Отдела кредитования и Службой безопасности (которая производит проверку Заемщика на стадии подачи заявки).
Кредитный комитет филиала принимает решение о выдаче кредита в пределах полномочий по лимитам кредитования, установленных генеральной доверенностью на директора (или иное уполномоченное лицо) филиала, с условием обязательной регистрации кредитных договоров в Головной организации Банка. В случае если сумма требуемого кредита выше лимита кредитования, установленного генеральной доверенностью на уполномоченное лицо филиала, то Кредитный комитет филиала присылает ходатайство в Отдел анализа кредитоспособности и инвестиций кредитно-инвестиционного департамента о предоставлении кредита. Отдел анализа кредитоспособности и инвестиций готовит заключение по материалам филиала и проект протокола Кредитного комитета (или Правления) Банка о предоставлении кредита или его отказе.
При принятии положительного решения на предоставление кредита заемщик заключает с Автосалоном договор купли-продажи, в котором должны быть включены следующие пункты:
- «Право собственности на
- «Оплата производится в течение 10 дней с момента подписания настоящего договора путем безналичного перечисления на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в счете на оплату»,
- «До момента полной оплаты автомобиль, являющийся предметом настоящего договора, находится на хранении у Продавца. В случае неоплаты Покупателем в срок Продавец имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор».
В автосалоне Заемщику Продавец оформляет счет на приобретение автомобиля, с указанием в нем полных платежных реквизитов и стоимости приобретаемого автомобиля и передает ПТС (или копию ПТС). Заемщик оформляет страховой полис (по рискам “угон”, “ущерб”) в Страховой компании или в автосалоне у страхового агента, менеджера автосалона, наделенного полномочиями Страховой компании, на весь период предоставления кредита (на основании ПТС (копии ПТС)), в котором выгодоприобретателем указан банк. Разрешается страховать приобретаемый автомобиль сроком на год с последующей пролонгацией. Страховая сумма должна составлять 100% от стоимости приобретаемого автомобиля. Если кредит предоставляется на автомобиль с дополнительным оборудованием для него, то необходимо застраховать автомобиль и дополнительное оборудование (т.е. страховая сумма должна быть не менее предоставленного размера кредита).
Заемщик оформляет в Банке (филиале) договор кредитования и договор о залоге на основании счета на оплату, ПТС (копии ПТС) и договора купли-продажи.
При оформлении документов по копии ПТС Заемщик передает Банку подлинный договор купли-продажи на хранение до момента передачи Заемщиком Банку оригинал ПТС.
Заемщик передает Банку (филиалу) также страховой полис. Супруг (га) или третье лицо оформляет договор поручительства.
Заемщик открывает в Банке (филиале) текущий счет (вкладной счет).
Банк (филиал) предоставляет кредит Заемщику зачислением на текущий (вкладной) счет, с которого на основании платежного поручения Заемщика (поручения Вкладчика) производится перечисление денежных средств на расчетный счет Автосалона.
Далее заемщик предоставляет в Автосалон копию платежного поручения (извещение) с отметкой Банка (филиала), Продавец передает Заемщику автомобиль (оригинал ПТС),после чего Заемщик ставит автомобиль на постоянный учет в органах ГИБДД.
Информация о работе Азвитие системы потребительского кредитования в ОАО «Запсибкомбанк»