Повышение эффективности системы оплаты и стимулирования труда персонала филиала сервисной компании

                                                                                                                                                              

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт менеджмента и бизнеса

 

Кафедра  Менеджмента  в отраслях топливно-энергетического комплекса

 

 

 

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

 

на тему:

 

 

 ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ И

СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ФИЛИАЛА СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ

 

 

Выполнил    _____________________ /Т.А. Панчетовская/

 

Руководитель   ___________________  /Е.А. Королева/

 

Нормоконтроль   __________________  /М.В. Осипова/

 

 

Проект допущен к защите

 

 

 

Зав. кафедрой ______________________ В.В. Пленкина

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тюмень, 2010 г.

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт менеджмента  и бизнеса

 

Кафедра МТЭК

Утверждаю: зав. кафедрой _____________

“_____”___________2010 г.

 

 

ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Студенту

Панчетовской Татьяне  Анатольевне______________________________________________

Тема проекта утверждена приказом по институту от “05”марта__2010_г.

№ 133/77-а ________________________________________________________________

Срок сдачи  студентом законченного проекта  “10” мая_ 2010 г.

Исходные  данные к проекту __________________________________________________

Стандарт  оплаты труда «Компании Бейкер Хьюз», Положение о премировании,

Годовая отчетность завода, штатное расписание,отчеты о труде____________________ ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Цель проекта:

Повышение эффективности системы оплаты и стимулирования труда персонала

филиала сервисной компании_________________________________________________

Содержание проекта:

1. Анализ действующей системы  оплаты труда работников__________________________

2. Совершенствование организации  оплаты труда работников________________________

3. Рационализация системы оплаты  труда работников_______________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Консультант по ИТУ_________________________________________________________

(ФИО, подпись, дата)

___________________________________________________________________________

Руководитель дипломного проекта: ____________________________________________

___________________________________________________________________________

(ФИО, должность, подпись,  дата)

Задание принял к исполнению: ________________________________________________

____________________________________________________________________________

(ФИО студента, подпись,  дата)

 

 

 

 

 

АННОТАЦИЯ

 

В работе рассмотрена действующая  система оплаты и стимулирования труда работников, проведен анализ фонда заработной платы и эффективности его использования, определено соответствие продуктивности труда работника уровню оплаты.

Были выявлены возможности регулирования  оплаты и стимулирования труда рассматриваемого предприятия, дана характеристика методов  оценки труда работников, отражены подходы к ее совершенствованию.

Разработаны предложения по регулированию  оплаты труда,  обоснована целесообразность их использования, определена величина средств на оплату труда и денежного  вознаграждения, оценена результативность проектных предложения по изменению оплаты труда и стимулирования работников

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                     СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение	5
1. Анализ действующей системы оплаты труда работников Характеристика организации оплаты труда Анализ фонда заработной платы и эффективность его  использования Оценка системы стимулирования  работников предприятия Определение соответствия продуктивности труда    работника  по способу и уровню его оплаты	7   18   29   38
2. Совершенствование организации оплаты труда работников                              2.1 Обоснование возможностей регулирования            оплаты труда         2.2  Развитие методов оценки деятельности работников	44   54
3. Рационализация системы оплаты труда работников 3.1  Разработка предложений по регулированию оплаты        труда и условий для их реализации                                                    3.2 Определение величины средств на оплату труда и             денежного вознаграждения 3.3 Результативность предложений по изменению         системы оплаты труда	66   78   82
Заключение	88
Список использованных источников	91

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Одной из важнейших проблем рыночной экономики во всем мире является проблема регулирования оплаты труда. Стимулирование работников оказывает огромное влияние на повышение производительности труда, на рост культурно-технического уровня кадров. Поэтому оплата труда должна находиться в полном соответствии с его результатами, с количеством и качеством созданной продукции, проделанной работы. Кроме того,  оплата труда должна являться стимулом для повышения квалификации труда и теоретического уровня. Эффективная система оплаты труда должна способствовать повышению трудовой активности работников, лучшему использованию средств производства, рабочего времени и неуклонному росту производительности труда. Поэтому в настоящее время не прекращаются поиски методов оценки и стимулирования труда, совершенствования организации заработной платы с целью повышения производительности, качества и конкурентоспособности.

Целью дипломного проектирования является повышение эффективности системы оплаты и стимулирования труда, разработка рациональной системы оплаты труда работников предприятия на основе выявленных возможностей по приведению в соответствие продуктивности труда работников способу и уровню его вознаграждения. При этом должны быть выполнены следующие задачи:

1. Анализ действующей системы оплаты труда работников объекта исследования.
2. Изучение состава, структуры фонда заработной платы и оценка эффективности его использования.
3. Характеристика методов материального стимулирования на предприятии.
4. Определение показателей продуктивности труда, их соответствия способам оплаты.
5. Выявление возможностей регулирования системы оплаты труда на предприятии и совершенствования оценки деятельности работников.
6. Разработка предложений по регулированию оплаты труда, определение величины средств на оплату труда.
7. Выявление последствий предлагаемых мер для работников и для деятельности предприятия в целом.

Объектом дипломного проектирования является – Компания «Бейкер Хьюз», которая входит в тройку крупнейших нефтесервисных компаний наравне с компаниями «Шлюмберже» и «Халлибёртон». Бейкер Хьюз является акционерной компанией с ограниченной ответственностью, которая ведет свою деятельность в России через аккредитованный филиал. Компания разделена на 9 основных подразделений, которые занимаются производством различного оборудования и предоставлением сервисных услуг в нефтегазовой отрасли.  Эффективность оплаты и стимулирования труда рассмотрена на примере подразделения по производству насосов – Центрилифт, которое является производителем полнокомплектных систем УЭЦН: насосные секции, мультифазные насосы, гидрозащита, кабельные линии, системы телеметрии.

Целью кадровой политики завода «Центрилифт» является: создание системы управления персоналом, базирующейся на экономических стимулах и социальных гарантиях, ориентированной на сближение интересов работника с интересами предприятия для достижения высокой производительности труда, повышения качества выпускаемой продукции, эффективности производства, улучшения морально-психологического климата в коллективе, получения наилучших экономических результатов, для обеспечения занятости и заработной платы, для получения гарантированного дохода на вложенный капитал. Для создания данной системы управления необходима эффективная система оплаты труда и стимулирования работников предприятия. Возможности регулирования и рационализации действующей системы оплаты труда будут рассмотрены в данной дипломной работе.

 

1. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ

 

          1.1. Характеристика организации оплаты труда

 

Вопросы организации труда занимают одно из ведущих мест в социально-экономической политике любого предприятия. Основная задача организации оплаты труда состоит в том, чтобы поставить оплату труда в зависимость от работы всего коллектива и качества трудового вклада каждого работника, тем самым, повысив стимулирующую функцию вклада каждого. Организация  оплаты труда предполагает:

• определение форм и систем оплаты труда работников  предприятия;
• разработку критериев и определение размеров  доплат за отдельные       достижения работников и специалистов предприятия;
• разработку системы должностных окладов служащих и специалистов;
• обоснование показателей и системы премирования сотрудников.

В условиях  рыночной экономики  практическое осуществление мер  по совершенствованию организации  оплаты труда должно быть основано на соблюдении ряда принципов оплаты труда, которую необходимо базировать на следующих экономических законах: законе возмещения затрат на воспроизводство  рабочей силы, законе стоимости. Из требований экономических законов может быть сформулирована система принципов организации оплаты труда, включающие:

• принцип  оплаты по затратам и результатам;
• принцип  повышения уровня оплаты труда на основе роста эффективности производства, который обусловлен, в первую очередь, действием таких экономических законов, как закон повышающейся производительности  труда, закон возвышения потребностей. Из этих законов следует, что рост оплаты труда работника должен осуществляться только на основе повышении эффективности производства;
• принцип опережения роста производительности  труда по сравнению с ростом заработной платы, который вытекает из закона повышающейся производительности труда. Он призван обеспечить необходимые накопления и дальнейшее расширение производства;
• принцип материальной заинтересованности в повышении эффективности труда следует из закона повышающейся производительности труда  и закона стоимости. Необходимо не просто обеспечивать материальную заинтересованность в определенных результатах труда, но и заинтересовать  работника в повышении эффективности  труда. Реализация этого принципа в организации  оплаты труда будет способствовать достижению определенных качественных изменений в работе всего хозяйственного механизма.[8]

Оценка  меры труда и измерение труда для  его оплаты определяется формами  и системами заработной платы. Измерителями затрат труда является рабочее время и количество выполненных операций.

Формы и системы  труда призваны обеспечивать учет в  заработной плате количественных и  качественных результатов труда, создавать  у работника материальную заинтересованность в улучшении непосредственных результатов своей работы  и общих итогов деятельности предприятия. Формы и системы оплаты труда различаются порядком начисления заработной платы в зависимости от его результативности. Основные формы   оплаты труда, применяющиеся на коммерческих предприятиях, представлены на рис.1.1.

При повременной  оплате мерой труда выступает  отработанное время, а заработок  рабочему начисляется в соответствии с его тарифной ставкой (исходя из присвоенного разряда) или окладом за фактически отработанное время.

При сдельной оплате мерой труда является выработанная работником продукция (выполненный объем работ), поэтому его заработок прямо зависит от количества и качества произведенной продукции, т.е. начисляется за каждую единицу продукции - штуку, килограмм и т.д., исходя из установленной сдельной расценки.

При выборе той  или иной формы и системы оплаты труда необходимо учитывать объективные  условия: особенности технологических  процессов, формы организации труда, требования к качеству продукции, использование трудовых и материальных ресурсов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.1. Основные формы оплаты труда

 

Наиболее эффективна в тех или иных условиях та форма  оплаты, которая способствует росту  выработки, улучшению качества продукции, снижению их себестоимости и получению в конечном итоге дополнительной прибыли, обеспечению наиболее полного сочетания интересов работников с интересами коллектива предприятия и работодателя. В зависимости от организации труда формы заработной платы могут быть индивидуальными или коллективными.

Условия применения повременной оплаты  труда:

• отсутствие возможности увеличения выпуска продукции;
• производственный процесс строго регламентирован;
• функции рабочего сводятся к наблюдению за ходом технологического процесса;
• увеличение изготовления продукции может привести к браку или ухудшению ее качества.[24]

При организации повременной формы  оплаты труда должны соблюдаться  и элементарные требования, обусловленные  принципом оплаты по труду. К числу  таких требований относятся: