Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2012 в 12:14, курсовая работа
Разработка и принятие управленческих решений – это один из основных составляющих любого управленческого процесса.
При разработке управленческого решения особую значимость имеет процесс целеполагания.
Интерес к организации процессов целеполагания в практике управления возник в начале 60-х годов ХХ века. Многочисленные исследования, проведенные в последующие десятилетия, зафиксировали тот факт, что постановка целей является активной творческой деятельностью и требует использования различных методов.
О важности целеполагания свидетельствует тот факт, что он выделяется всеми современными исследователями в самостоятельный этап процесса разработки управленческих решений.
Цель определяет то, ради чего создают систему. Качество цели определяет успех или неудачу принятого решения
Таким образом, весьма актуальным является изучение этапа целеполагания в разработке управленческих решений, так как определение ясных, однозначно сформулированных целей может иметь решающее значение практически для всех типов организаций – государственного и муниципального управления, коммерческих, общественных.
Целью курсовой работы является изучение процесса целеполагания и целевых технологий при разработке и принятии управленческого решения.
Каждый год в соответствии с постановлением Правительства Ханты - Мансийского автономного округа – Югры от 07.04.2006 № 69-п «О докладах о результатах и основных направлениях деятельности субъектов бюджетного планирования» Депсоцразвития Югры обязан подготовить доклад о результатах работы Департамента за предыдущий год и на определенный плановый период.
В докладе формулируются стратегические цели Депсоцразвития. Для каждой стратегической цели приводятся формулировки и краткие характеристики соответствующих тактических задач (основных направлений деятельности) Департамента.
Для достижения стратегической цели и решения тактических задач Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры разрабатывает, координирует и реализует различные целевые программы.
Целевую программу можно определить как социальный акт, оформленный в виде директивного документа, содержанием которого является намеченный к плановому осуществлению, объединенный единством цели и приуроченный к определенным срокам исполнения комплекс взаимосвязанных задач и мероприятий с указанием используемых ресурсов и источников их получения. В данном определении содержатся все признаки, свойственные любому управленческому решению.
Намечая те или иные цели, целевые программы оказывают организующее воздействие на процесс получения вполне конкретного желаемого результата.
Для того чтобы более эффективно отслеживать ход реализации поставленных программой целей каждая целевая программа должна содержать показатели результативности реализации программы. В целом программы оцениваются четко обозначенными количественными и качественными показателями.
В настоящее время разработка целевых программ является не только методом планирования социально-экономического развития, но и средством реализации политики всего региона.
Таким образом, выбор цели является одним из наиболее ответственных моментов в процессе разработки и принятия управленческих решений. В соответствии с выбранной целью формируется стратегия и тактика развития организации, разрабатываются прогнозы и планы действий, оцениваются результаты принятых решений и предпринятых действий. Иными словами, цель является тем стержнем, вокруг которого формируется управленческая деятельность.
Рисунок 1 – Схема реализации инициативно-целевой технологии
Рисунок 2 – Схема реализации программно – целевой технологии
(A1, A2, A3 , A4 – планируемые результаты в сроки Т1, Т2, Т3 и Твып)
Рисунок 3 – Схема реализации регламентной технологии
Рисунок 4 – Дерево целей на основе деятельности Департамента социального развития
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Рисунок 5 – Программная деятельность Департаментом социального развития
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2010 году
Информация о работе Цели и целеполагание управленческой деятельности