Контрольная работа по "Менджменту"

Руководителям нужно постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

 

4. Задача

Выберите оптимальное управленческое решение по вопросу оценки качества и приобретения сотового телефона.

Марки сотовых телефонов: Nokia 7610, Motorola V3, Samsung D500, Sony Ericsson K600, LG M4410.

Критерии, по которым будут производиться оценка и выбор телефона, представлены в таблице.

Критерий	Модель						∑
	% ∑=1	Nokia 7610	Motorola V3	Samsung D500	Sony Ericsson K600	LG M4410
Цена	0.15	0.25	0.20	0.10	0.30	0.15	=1
Вес	0.05	0.10	0.30	0.25	0.20	0.15	=1
Качество изображения	0.25	0.15	0.20	0.30	0.15	0.20	=1
Звук	0.25	0.20	0.20	0.25	0.15	0.20	=1
Функции	0.30	0.20	0.15	0.25	0.15	0.25	=1
∑	1.00

Обоснуйте выбор марки сотового телефона.

Решение:

1. Составляем матрицу в виде таблицы, по строкам которой указываем критерии оценки вариантов решения, назначаемые экспертом, а по столбцам  - выбираем варианты решения.

Критерий	Вариант						∑
	Удельный вес, %	Nokia 7610	Motorola V3	Samsung D500	Sony Ericsson K600	LG M4410
Цена	а1	х1∙а1	х2∙а1	х3∙а1	х4∙а1	х5∙а1	∑xm=1
Вес	а2	х1∙а2	х2∙а2	х3∙а2	х4∙а2	х5∙а2	∑xm=1
Качество изображения	а3	х1∙а3	х2∙а3	х3∙а3	х4∙а3	х5∙а3	∑xm=1
Звук	а4	х1∙а4	х2∙а4	х3∙а4	х4∙а4	х5∙а4	∑xm=1
Функции	а5	х1∙а5	х2∙а5	х3∙а5	х4∙а5	х5∙а5	∑xm=1
∑	=1	∑х1∙аn	∑х2∙аn	∑х3∙аn	∑х4∙аn	∑х5∙аn	∑хm∙аn=1

2. Отдельным столбцом в матрице  выделяем удельные веса критериев. Обозначим их (а1, а2, а3, а4, а5). Значения выбираемых вариантов решения указываем по строкам (х1, х2, х3, х4, х5).

3. Далее значения удельных весов  критериев и значения выбранных вариантов перемножаем и складываем по столбцам (х1∙а1+х1∙а2+х1∙а3+….+х1∙аn).

4. Оптимальным вариантом решения считается тот, сумма которого является максимальной. Правильность произведенных расчетов подтверждается тем, что полученные результаты в сумме должны составлять единицу.

Критерий	Вариант						∑
	Удельный вес, %	Nokia 7610	Motorola V3	Samsung D500	Sony Ericsson K600	LG M4410
Цена	0.15	0.0375	0.03	0.015	0.045	0.0225	=1
Вес	0.05	0.005	0.015	0.0125	0.01	0.0075	=1
Качество изображения	0.25	0.0375	0.05	0.075	0.0375	0.05	=1
Звук	0.25	0.05	0.05	0.0625	0.0375	0.05	=1
Функции	0.30	0.06	0.045	0.075	0.045	0.075	=1
∑	=1	0.19	0.19	0.24	0.175	0.205	=1

Исходя из исходных данных, выбор ложиться на телефон LG M4410, так как сумма его значений является максимальной.

 

 

 

 

 

 

5. Тест

В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Y» МакГрегора мотивация должна осуществляться, опираясь на:

1. ответственных;
2. высококвалифицированных;
3. низкоквалифицированных;
4. безответственных.

Правильным ответом является вариант под номером 1, то есть ответственных, которые готовы рисковать и работать больше. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В данной работе проведен анализ существующих основных типов организационных структур управления и изучены их особенности существования и функционирования. На мой взгляд, достигнута цель контрольной работы: изучены основные типы организационных структур управления, показаны их видимые преимущества и недостатки, рассмотрены формы их функционирования и зависимости происхождения одной от другой.

Во второй главе на примере ООО "Русский капитал" была сформулирована глобальная цель предприятия и изучены подцели и задачи, которые необходимо выполнить при достижении глобальной цели с помощью метода построения дерева целей. Проанализировав цели стоящие перед ООО "Русский капитал"" были представлены общие действия менеджера для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

1. Менеджмент: учебник / под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

2. Менеджмент: учебное пособие / под  ред. В.И. Коробко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г.

3. Менеджмент: учебник / под ред. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2007 г.

4. Менеджмент: учебник / под ред. Г.В. Осипов. – М.: Норма: ИНФРА-М, 2011 г.

5. Менеджмент: учебное пособие / под  ред. Е.Е. Вершигора – 2-е изд., - М.: ИНФРА-М, 2007 г.