Лекции по "Организации труда персонала"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 15:33, курс лекций

Описание работы

Лекция 1. Сущность организации труда и необходимость ее совершенствования на научной основе. Краткий исторический очерк развития организации труда персонала. 3
Лекция 2. Научная организация труда – понятие, содержание, задачи и принципы. 6
Лекция 3. Регламентация и проектирование организации труда. Разделение и кооперация труда. 10
Лекция 4. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда. 18
Лекция 5. Устройство и планировка помещений и размещение рабочих мест. 24
Лекция 6. Планировка рабочего места. 26
Лекция 7. Оснащение и оборудование рабочих мест. 29
Лекция 8. Условия труда. 32
Лекция 9. Организация технического нормирования. Основные задачи нормирования труда. Объекты и методы нормирования труда. 35
Лекция 10. Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала организации. Нормативы времени. 43
Лекция 11. Организация процессов труда по управлению коллективом. Виды умственного труда. 48
Лекция 12. Методы и средства выполнения управленческих операций. 52
Лекция 13. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления как форма осуществления управленческого решения. 56
Лекция 14. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста). Принципы и правила планирования рабочего времени. 64
Лекция 15. Делегирование полномочий. Основные правила делегирования полномочий. 71
Лекция 16. Экономическая эффективность научной организации труда. 84

Файлы: 1 файл

Лекции Организация труда персонала.doc

— 703.50 Кб (Скачать файл)

      В условиях стационарной работы анализируют  содержание, последовательность, направление, скорость, точность и траекторию движений, связанных с выполнением трудовых приемов, их повторяемость. Выясняют возможность замены одних рабочих органов человека, участвующих в выполнении тех или иных трудовых движений, действий, другими. Например, вместо движения всей руки — движение только кисти, взамен движения кисти руки — движение только пальцев и т.д. Исследуют распределение нагрузки на правую и на левую руку, чтобы уравновесить их друг с другом. Изучают возможности синхронизации движений рук и ног, совмещения движений, их ритмизации.

      При анализе приемов и методов  труда особое внимание следует обращать на выявление необоснованных простоев, ненужных пауз в работе, соблюдая при их устранении нормы интенсивности труда и рациональный режим труда и отдыха.

      Материалы анализа трудовых приемов и методов  используются при их проектировании. Проектированию подлежат не только приемы и методы труда, нуждающиеся по результатам анализа в рационализации на действующих предприятиях, но и на вновь вводимых производствах, для новых Трудовых процессов.

      При рационализации приемов  и методов необходимо: установить наиболее оправданный состав и последовательность движений и действий при осуществлении каждой операции, исключить лишние движения и действия;

  • оптимизировать   характеристики   выполнения   движений,   действий, приемов;
  • предусмотреть максимальное использование времени работы оборудования в автоматическом режиме для параллельного выполнения ручных работ;
  • обеспечить такую планировку рабочего места, которая позволила бы исключить движения, не требуемые технологией, обеспечивала бы рабочему удобную рабочую позу, облегчала бы труд.
 

      Освоение рациональных приемов и методов труда

      Это завершающий этап процесса изучения методов труда, их анализа и проектирования - осуществляется при реализации типовых проектов организации труда и карт организации труда как их составной части, при внедрении новых, технически обоснованных норм труда и при переобучении и повышении квалификации работников.

      Распространение информации о рациональных приемах  и методах труда и их освоение на предприятиях целесообразно осуществлять с использованием школ освоения лучшего опыта, инструкторских бригад, наставничества, передачи опыта непосредственно на рабочем месте, семинаров, выставок, конференций, системы повышения квалификации работников на производстве.

      Одна  из форм обучения рациональным приемам  труда - производственный инструктаж — осуществляется, как правило, мастером производственного участка. Инструктаж может быть устным и письменным.

      Во  время устного инструктажа мастер объясняет и практически показывает рабочим рациональные приемы и методы работы, применяемые при этом инструменты и приспособления. Инструктаж может сопровождаться показом чертежей, схем, карт приемов и методов труда, видеозаписи и других демонстрационных материалов.

      Письменный  инструктаж — это ознакомление под  расписку со специальными инструкциями, объясняющими порядок выполнения работы, применяемые при этом приемы и методы труда, режим работы оборудования и другие условия, обеспечивающие безопасность труда и его эффективность.

      К письменным инструкционным материалам относятся:

  • операционно-технологические карты;
  • карты организации труда;
  • паспорта оборудования;
  • технологические схемы и регламенты, инструкции по уходу за оборудованием;
  • правила техники безопасности;
  • инструкции по действиям в аварийных и других экстремальных ситуациях;
  • Другие производственные инструкции и правила.

 

Лекция 12. Методы и средства выполнения управленческих операций.

      При рационализации метода труда необходим  комплексный подход — учитывать  технические, организационные и  психофизиологические основы организации  трудового процесса.

      Технические основы организации трудового процесса определяют его состав и технологическую последовательность его выполнения.

      Организационные основы организации трудового процесса предполагают решение таких вопросов, как обеспечение равномерности загрузки работника (в течение смены, суток, недели, месяца), разнообразия выполняемых рабочим операций и ее элементов.

      Психофизиологические  основы организации трудового процесса предполагают чередование мышечных и нервных нагрузок на организм человека, чередование видов деятельности.

      При проектировании метода труда необходимо придерживаться следующих основных принципов организации трудового процесса.

      1)     Принцип оптимального содержания и построения трудового процесса гласит: в состав прудового процесса должны включаться элементы, обеспечивающие наиболее благоприятное для человека сочетание умственной и физической деятельности, равномерную нагрузку на различные органы и ритмичность трудового процесса. Руки работника должны освобождаться от неэффективной работы (например, использование их в качестве поддержки). Такие виды работ могут быть произведены с помощью специальных приспособлений или механизмов, в том числе при использовании механизмов, приводимых в действие ногой.

      2)     Принцип одновременности гласит: трудовые приемы должны быть такими, чтобы обе руки начинали и завершали движение одновременно, и движения совершались в оптимальной зоне.

      3)     Принцип параллельности гласит: должны быть обеспечена одновременная работа человека и машины, одновременная работа нескольких машин и участие в трудовом процессе обеих рук рабочего, а если требуется, одновременная работа рук и ног. Соблюдение принципа параллельности сокращает затраты времени на выполнение операций. С точки зрения физиологии, параллельные действия различных органов человека не повышают его утомления, а при частичном совмещении действий и наличии некоторых микропауз способствуют его снижению.

      4)     Принцип экономии мускульной и нервной энергии гласит: следует предусматривать исключение из трудового процесса лишних приемов, трудовых движений и действий.

      5)     Принцип непрерывности гласит: трудовой процесс должен быть построен таким образом, чтобы каждый последующий прием, трудовое действие или движение естественно продолжали предшествующие им элементы трудового процесса; порядок выполнения движений должен быть таким, чтобы последнее движение одного действия плавно переходило в начало движения следующего действия.

      6)     Принцип синхронности гласит: необходимо установить содержание и последовательность выполнения трудовых и технологических процессов, обеспечивающие наиболее полную загрузку во времени рабочих и оборудования. Соблюдение этого принципа имеет особенно большое значение для коллективных трудовых процессов, на поточных и автоматических линиях.

      7)     Принцип ритмичности гласит: для меньшей утомляемости работника трудовые приемы должны обеспечивать ритмичность движений. Ритм и автоматизм легко вырабатываются, если движения рук происходят одновременно, в противоположных направлениях, при симметричном размахе.

      8)     Принцип привычности гласит: новый метод работы необходимо проектировать с учетом прежней последовательности выполнения движений. Это помогает быстрее вырабатывать и закреплять новые движения при новом методе работы, снижает утомляемость и напряженность в процессе труда.

      9)     Принцип плановости и предупредительности обслуживания рабочих мест.

      10) Принцип выбора благоприятной  рабочей позы и траектории  движения рабочего.

      11) Принцип соответствия работника выполняемой работе гласит: работники по своим психологическим и физиологическим данным и профессиональной подготовке должны в наибольшей мере соответствовать характеру и содержанию выполняемой работы.

      12)   Принцип оптимальной интенсивности труда, работы оборудования и инструментов.

      13)   Принцип оптимального режима труда и отдыха.

      Важный  этап работы по проектированию приемов и методов труда – разработка нормативных документов, обязательных для исполнения — инструкционно-технологических карт, описывающих рекомендуемые приемы и методы труда, их состав, последовательность, продолжительность выполнения движений, а также перечисляющих необходимую технологическую и организационную оснастку, дающих планировку рабочего места, порядок его обслуживания, условия труда, научно-обоснованные нормы времени (выработки), рекомендуемые системы оплаты и премирования работников. Карты снабжаются необходимыми инструктивными указаниями в виде рабочих схем, рисунков, наглядно показывающих способы выполнения трудовых процессов.

      В зависимости от задач и содержания исследований, организационно-технических особенностей производства и других факторов выявление, анализ и рационализация трудовых процессов осуществляется с помощью различных методов:

  • расчетных (расчетно-аналитических);
  • графических;
  • макетных;
  • экспериментальных и других.

      Область применения каждого метода определяется степенью детальности изучения трудового процесса, повторяемостью операции и целями рационализации методов труда.

      Расчетные и расчетно-аналитические  методы используются при отборе объектов рационализации, выявлении лучших работников, определении прогрессивных способов выполнения работы. Исходные данные в этом случае результаты моментных наблюдений, фотографий рабочего времени и хронометража.

      Одним из расчетно-аналитических методов  является изучение балансов рабочего времени. Анализируя балансы рабочего времени, полученные на основе фотографий рабочего времени группы рабочих, выполняющих одинаковую работу, можно выявить лидеров в выполнении различных операций.

      К расчетно-аналитическим методам  рационализации трудовых процессов  и методов их выполнения относится и метод, известный в отечественной практике НОТ как метод инженера Ф.Л. Ковалева. Основные этапы и содержание изучения, рационализации и внедрения методов труда сводятся к следующим:

    1. Выявление и отбор работников, достигших наилучших показателей в работе.

    2. Изучение (с помощью технических средств) приемов, методов труда, применяемых этими работниками.

    3. Анализ приемов, методов и отбор лучших (наиболее рациональных) из них.

    4. Проектирование нового трудового процесса и метода его выполнения на базе приемов, применяемых лучшими работниками.

    5. Разработка и внедрение мероприятий, обеспечивающих введение нового трудового процесса и метода его выполнения.

    6. Подготовка учебной и инструкционной документации.

    7. Обучение новому методу выполнения трудового процесса инструкторов, а также мастеров и помощников мастеров.

    8. Широкое внедрение нового трудового процесса и метода его выполнения. 

      В практике подготовки производства новых  изделий часто требуется разработать  рациональный способ выполнения производственной операции. Решить эту задачу при отсутствии действующей модели производственной операции можно методом микроэлементного анализа и нормирования трудового процесса.

      Для разработки нового трудового процесса необходимо расчленить предполагаемый процесс на микроэлементы, составить карту выполнения трудового процесса по микроэлементам и проанализировать ее. Анализ этой карты производится рассмотрением возможностей устранения или изменения условий выполнения тех микродвижений, доля которых в трудовом процессе достаточно велика. Каждый микроэлемент изучается с точки зрения его необходимости в данном трудовом процессе, а если не удается его ликвидировать, рассматриваются возможности рационализации его выполнения, например, совмещая с другими. На основе симокарты (карты одновременных движений) составляется описание рационального метода выполнения трудового процесса с указанием всех необходимых приспособлений и планировки рабочего места.

Информация о работе Лекции по "Организации труда персонала"