Менеджмент, як важлива складова сучасного підприємства

 

Сучасний  Оксфордський словник англійської  мови тлумачить поняття "менеджмент" не однозначно, а саме:

менеджмент - це спосіб, манера спілкування з  людьми;

менеджмент - це вміння та адміністративні навички  організовувати ефективну роботу апарату  організації;

менеджмент - це влада та мистецтво керування;

менеджмент - це органи управління, адміністративні  одиниці, підрозділи.

 

Поміж менеджерів-практиків та вчених ще й досі не існує єдності поглядів щодо сутності менеджменту:

перші вважають, що менеджмент - це професія, що орієнтована на практичне використання. Головне тут - реальний результат, який забезпечується накопиченим досвідом менеджера;

другі вважають, що менеджмент - це процес досягнення мети організації за допомогою інших  людей. Тому, головне для менеджера - це мистецтво спілкування з людьми та керування ними;

треті вважають, що менеджмент - процес прийняття  раціональних рішень. Тому, головне  завдання менеджера - це пошук оптимальних  управлінських рішень за допомогою  математичних моделей та на основі використання системи наукових знань.

 

Останніми роками спостерігається певна конвергенція поглядів на менеджмент. У широкому розумінні менеджмент - це вміння досягати поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект та мотиви поведінки інших людей.

 

У діяльності всіх менеджерів, незалежно  від функції, яку вони виконують, посади, яку вони обіймають, галузі, у якій вони працюють, є дещо спільне. Саме це спільне, загальне для діяльності всіх менеджерів і становить фундамент  науки менеджменту, складає її основи, які і є предметом вивчення курсу “Менеджмент” як навчальної дисципліни.

 

Функцій менеджера:        - фінансовий менеджмент;   - маркетинг;                              - управління персоналом;      - облік;                                         - інноваційний менеджмент;  - тощо          

Рівня відповідальності менеджера:                              - стратегічне управління;           - операційний менеджмент

Галузі діяльності менеджера:                                 - банківський менеджмент;       - аграрний менеджмент;             - транспортний менеджмент;     - тощо

Оптимальна комбінація зазначених складових менеджменту змінюється стосовно:

Система наукових знань

Сукупність здобутих на практиці навичок  та досвіду

Особисті якості менеджера

Менеджмент - це одночасно:

                                                Основні складові та сфери менеджменту

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

При цьому слід зауважити, що знань теоретичних  основ управління замало для забезпечення ефективного функціонування тієї або  іншої організації. “Той, хто ставить  діагноз за книгою, або намагається  управляти, вивчивши напам’ять принципи менеджменту, рідко коли досягає  успіху”.

 

Відомо, що за всіх інших рівних умов кінцевий результат діяльності різних керівників не однаковий. Спроби пояснити це науковими  методами результатів не дають і  дати не можуть. В управлінській  діяльності завжди присутнє дещо таке, що не піддається кількісному аналізу  і що прийнято називати мистецтвом управління. Проте, це не означає, що управління здійснюється спонтанно, стихійно, що менеджер покладається тільки на вдачу, інтуїцію, власний досвід. Мистецтво  управління саме і є вмінням менеджера-практика пристосувати досягнення науки управління до:

особливостей  власного характеру;

особливостей  підлеглих;

особливостей  відповідної сфери бізнесу.

 

Таким чином, наука та мистецтво менеджменту  не виключають, а доповнюють одне одного. Мистецтво менеджменту завжди спирається на наукові знання, які покладено  в його основу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Задачі і цілі менеджменту

  Задачами менеджменту як науки є розробка, експериментальна перевірка і застосування на практиці наукових підходів, принципів і методів, що забезпечують стійку, надійну, перспективну і ефективну роботу колективу (індивідуума) шляхом випуску конкурентоздатного товару.

  У тієї ж година кінцевою метою менеджменту як практики ефективного управління є забезпечення прибутковості підприємства шляхом раціональної організації виробничого (торгового) процесу, включаючи управління виробництвом (комерцією) і розвиток техніко-технологічної бази.

  Виходячи з цього найважливішою  задачею менеджменту є організація  виробництва товарів і послуг  з урахуванням попиту споживачів  на основі ресурсів, що є. При  цьому до задач менеджменту  також відносяться:

  перехід до використання працівників, що володіють високою кваліфікацією;

  стимулювання співробітників організації  шляхом створення для них відповідних  розумів труда і системи його сплати;

  визначення необхідних ресурсів  і джерел їх забезпечення;

  розробка стратегії розвитку  організації і реалізація;

  визначення конкретних цілей  розвитку організації;

  постійний пошук і освоєння  нових ринків;

  вироблення системи заходів для досягнення намічених цілей;

  здійснення контролю за ефективністю  діяльності організації, за виконанням  поставлених задач.

  Задачі менеджменту безперервно  ускладнюються по мірі зростання масштабів і розвитку виробництва і комерції. Виконані задачі і досягнуті намічені цілі оцінюються на ринку.

  Розвиток теорії управління, розробка  економіко-математичних методів  дозволили багато які якісні  рішення задач доповнити або  замінити точними кількісними  оцінками або рішеннями, а розвиток  коштів обчислювальної техніки  і комунікацій сприяв підвищенню  ефективності управління. Багато  які задачі, які раніше не могли  вирішуватися в реальній або  допустимій масштабі годині із - за трудомісткість розрахунків,  стали повсякденною реальністю.

У сучасному менеджменті існують  різні способи рішення задач: конкретні методи рішення задач  управління, моделювання управлінських  процесів, інформаційне і технічне забезпечення прийняття рішень і  інш.

  У Україні теоретична і прикладна статистик, економіко-математичні моделі рішення задач, інженерних розрахунків і т.п. розроблені досить добрі. Менш розвинена автоматизація процесів обробки інформації, управління виробництвом, прийняття рішень.

  Однак ефективність управління  залежить не тільки від способів  рішення задач, але у величезній  мірі і від господарського  механізму і системи державного  регулювання. Тому багато які  моделі управління ( стратегічного  і оперативного ), що успішно використовуються  за рубежем, не завжди можуть  бути ефективно застосовані в  Україні, що пояснюється різною  мірою зрілості ринкових відносин.

  Якщо розглядати способи менеджменту  з позицій макроекономіки управління  організаціями, то можна помітити, що передові методи управління  найбільш активне впроваджуються  в рамках діючого і господарського  механізму, що змінюється.

  Сучасний менеджмент, враховуючи  досягнення всіх шкіл і напрямів, інтегрує їх в процесі управління.

  Сучасний менеджмент характеризують  наступні положення: відмова від  пріоритету класичних принципів  шкіл менеджменту, згідно з  якими успіх підприємства визначається  передусім раціональною організацією  виробництва продукції, зниженням  витрат, розвитком спеціалізації,  тобто впливом управління на  внутрішні чинники виробництва.  Замість цього першорядною стає  проблема гнучкості і адаптованості  до постійних змін зовнішньої  середи. Значення чинників зовнішньої  середи різко підвищується в  зв'язку з ускладненням всієї  системи суспільних відносин ( в  тому числі політичних, соціальних, економічних), що складають середу  менеджменту організації.

  використання в управлінні теорії  систем, що полегшує задачу розгляду  організації в єдності її складових  частин, які нерозривно пов'язані  із зовнішнім світом. Головні  передумови успіху підприємства  знаходяться у зовнішній середі, причому кордони з нею є  відкритими, тобто підприємство залежить в своїй діяльності від енергії, інформації і інших ресурсів, що поступає ззовні. Щоб функціонувати, система повинна пристосовуватися до змін у зовнішньому середовищі.

  Застосування до управління ситуаційного  підходу, згідно з яким функціонування  підприємства обумовлюється реакціями  на різні за своїй природою  впливи ззовні. Центральний момент  тут -- ситуація, тобто конкретний  набір обставин, які впливають  істотним чином на роботу організації  в даний період години. Звідси  витікає визнання важливості  специфічних прийомів виділення  найбільш значущих чинників, впливаючи  на які, можна ефективно досягати  мети.

  нова управлінська парадигма  приділяє величезну увагу таким  чинникам, як лідерство і стиль  керівництва, кваліфікацію і культуру  працюючих, мотивація поведінки,  взаємовідношення в колективі  і реакція людей на зміни. 

  Орієнтація на нові умови і  чинники розвитку знайшла відображення  в принципах менеджменту, формулювання  яких показує роль людини, що  зросла, його професіоналізму, особистих  якостей, а також всієї системи  взаємовідносин людей в організаціях. Наприклад, в складі найважливіших  принципів, якими рекомендується  користуватися менеджерам в останньому  десятиріччі потокового віку, нерідко  називаються наступні:

  доброзичливе відношення менеджерів  до всіх працюючих в організації;

  відповідальність менеджерів всіх  рівнів за успішну діяльність  організації;

  комунікації ( горизонтальні і  вертикальні) як всередині, так  і за межами організації;

  створення атмосфери відвертості,  чесності, довір'я людям;

  сприяння реалізації їх талантів  і прагнення до постійного  вдосконалення, як особистої роботи, так і роботи організації.

  Практичне втілення нових принципів  управління вельми складне і  вимагає радикального перегляду  всієї філософії бізнесу, зміни  психології працюючих ( в тому  числі менеджерів ), підвищення їх  кваліфікації і зростання особистого  потенціалу.

  Теорію управління прийнято розглядати  як комплексну науку або науковий  напрям, що спирається на багато  які теоретичні і практичні  знання.

Це  пояснюється багатогранністю проблеми управління і багатооаспектністю управлінської  діяльності, заснованою на свідомому  використанні економічних, природно - технічних організаційних, соціально - психологічних законів і закономірностей, властивих об'єкту управління. Теорія управління очевидно повинна бути орієнтована на рішення практичних задач.

  Елементами управління як загального  вигляду людської діяльності  є мета управління і спосіб  досягнення мети, об'єкт і суб'єкт  управління, взаємодіюча в певному  навколишньому середовищі.

  Предметом розгляду теорії управління  є управлінські (організаційно - управлінські, організаційно - економічні) відносини, що реалізовуються  як інформаційні зв'язки при  організації виробництва і управлінні  ім.

  Процес управління включає збір, переробку і передачу інформації (предмет управлінського труда), що використовується для вироблення  рішень (продукт управлінського  труда).

  Кошти труда в управлінській  діяльності - методи і засобу обробки  і аналізу інформації і прийняття  на цій основі конкретних рішень.

  Зміст управлінського труда розкривається  в процесі управління, що складається  з циклічного повторення функцій  управління або конкретних видів  управлінських робіт, що виконуються  у всіх видах виробничої діяльності:

  науково - технічної;

  технологічної;

  облікової;

  фінансової;

  і ін.

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Методи і моделі управління

 

Реалізація  функцій управління потребує розроблення  і впровадження механізму управління, тобто набору засобів і методів  управління. Методи управління - це способи впливу на окремих працівників і трудовий колектив у цілому, а через них і на виробництво - для досягнення мети діяльності підприємства. За Господарським кодексом України управління підприємством здійснюється відповідно до його установчих документів на основі поєднання прав власника щодо ефективного використання свого майна і участі в управлінні трудового колективу.

 

Методи  управління можна класифікувати  так:

 

- економічні - методи, через які реалізуються  матеріальні інтереси участі  працівника у виробничих процесах  через використання товарно-грошових  відносин. Передбачають опосередкований  вплив на персонал через створення  економічних умов, які сприяють  ефективній праці. Економічні  методи управління впроваджуються  на підприємстві шляхом створення  матеріальних стимулів для ефективної  роботи персоналу, розроблення  певних преміальних та інших  заохочувальних систем. Державою  економічні методи управління  підприємствами зі сторони реалізуються  шляхом формування системи оподаткування,  проголошення амортизаційної політики, регулювання процесів оплати  праці, фінансування, кредитування  ціноутворення тощо;