Организационная культура как фактор повышения эффективности управления

При проведении изменений  в культуре организации возникает ряд трудностей, например, сопротивление изменению культуры со стороны персонала. В данном случае существуют два следующих подхода к процессу воздействия на желаемые изменения культуры:

- добиться от людей  в организации принятия новых верований и ценностей;

- произвести включение и социализацию  новых людей в организации  и увольнение людей 

Изменения в содержании культуры требуются  тогда, когда существующая в организации культура не способствует изменению поведения до состояния, необходимого для достижения желательного уровня организационной эффективности, при значительных и динамичных изменениях, таких, как повышение организационной эффективности и морали; основательное изменение миссии организации; значительные технологические изменения; важные изменения на рынке; поглощения и слияния; быстрый рост организации; переход от семейного бизнеса к профессиональному управлению.

На основе проведенного анализа  понятия и сущности явления культуры организации и исследования теоретических  основ системы управления  культурой организации можно сделать вывод, что перспективы стратегического развития организации, особенности поведения ее работников, формы взаимодействия с внешним окружением во многом предопределяет ее организационная культура, которая рассматривается как социально-этический ресурс, объединяющий усилия всех сотрудников во имя достижения общего успеха.

Овладение современными кадровыми  технологиями и концепциями невозможно без освоения основ организационно-культурного подхода, дающего комплексное понимание процессов функционирования организации с учетом глубинных механизмов поведения людей в многофункциональных, динамически развивающихся организациях. Можно сделать вывод, что основными задачами системы управления культурой организации являются: идентификация работников со своей организацией; социализация работников; селекция работников; мотивация на улучшение показателей работы; идентификация понятий руководитель и лидер в организации.

 

 

 

 

 

2. Исследование анализа  организационной культуры на примере предприятия ЗАО «Металлургическая Компания «Латуни»

2.1 Характеристика предприятия  ЗАО «Металлургическая Компания “Латуни”»

ЗАО «Металлургическая  Компания “Латуни” – молодое, развивающееся  предприятие вторичной цветной  металлургии, специализирующееся на производстве вторичных медных сплавов, таких как литейные латуни и литейные бронзы.

ЗАО «Металлургическая Компания “Латуни” объединяет интересы потребителей литейных сплавов  и поставщиков сырья, постоянно укрепляя партнерские  отношения. Около 150 заготовительных предприятий обеспечивают производственную программу завода бесперебойной поставкой сырья.

Компания имеет собственные  заготовительные и металлоторгующие подразделения-организации ОАО «Орелвторцветмет»  в г. Орле, ЗАО «Вторцветмет» в  г. Курске, осуществляющие закупку, сортировку и подготовку сырья и своего представителя - ЗАО «Научно-технический центр «Латуни» в г. Москве, реализующего продукцию завода.

ЗАО «Металлургическая Компания “Латуни” имеет полный набор подразделений  основного производства. На заводе постоянно идет процесс модернизации производства и внедрения новых технологий. По своему техническому и технологическому оснащению ЗАО «МК «Латуни» стремиться стать одним из передовых металлургических предприятий России. Все это гарантирует выпуск высококачественной и конкурентоспособной продукции.

Действующие мощности ЗАО «Металлургическая компания “Латуни”  позволяют перерабатывать свыше 7 000 тонн латуней и бронз в год. Предприятие имеет аттестованную лабораторию для осуществления спектрального анализа на всех этапах производства готовой продукции. В компании особое внимание уделялось и уделяется качеству выпускаемой продукции. Вся производимая продукция сертифицирована.

Завод завоевывает прочные  позиции на рынке производства и  продаж металлопродукции. Продукция  предприятия положительно зарекомендовала  себя на всей территории Российской Федерации и за рубежом. Эффективность работы  ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» подтверждает постоянно растущее число потребителей. Покупателями продукции являются крупнейшие арматурные и машиностроительные заводы, сантехнические предприятия, а также крупнейшие металлоторгующие компании.

Основа компании —  сочетание современного производства, передовых маркетинговых технологий, сбалансированная ценовая и ассортиментная политика, отсутствие стереотипов в  действии и мышлении.

ЗАО «Металлургическая  компания «Латуни» зарекомендовала  себя как надежный и стабильный деловой  партнер, сильный участник рынка  цветной металлургии.

На сегодняшний день предприятие предлагаем своим потребителям:  литейные латуни, литейные бронзы, латунный литой пруток; прямые поставки непосредственно с завода; высокое качество продукции; конкурентоспособные цены; высокий профессионализм персонала и индивидуальный подход к каждому потребителю.

В рамках стратегической программы деятельность ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» направлена на дальнейшее освоение новых для компании сегментов рынка, расширение и совершенствование ассортимента продукции с целью максимального удовлетворения потребностей своего потребителя.

В августе 2008 г. была запущена линия по производству литого прутка.  ЗАО «МК «Латуни» на установке горизонтального непрерывного литья производит латунный литой пруток по ГОСТ 24301-93. В настоящее время монтируется пресс усилием пресования 1000 тонн для получения пресованного прутка.

В состав основного производства входят несколько участков: - шихтовый участок, электроплавильный участок, складской комплекс, газоочистка, линия сушки стружки, аттестованная лаборатория, участок по производству литого прутка.

ЗАО «Металлургическая  компания «Латуни» оказывает услуги по переработке медесодержащего лома и отходов в марочные сплавы согласно российским и зарубежным стандартам  (по давальческому договору). При этом потребитель передает свое сырье ЗАО «МК «Латуни» с целью его переработки в готовую продукцию. Готовые латунные и бронзовые сплавы  российского и европейского качества возвращаются владельцу сырья.

Также ЗАО «МК «Латуни» оказывает услуги по переплаву лома и кусковых отходов меди в медные слитки (чушки).

ЗАО «Металлургическая  компания «Латуни» оказывает услуги по квалифицированной сортировке смешанного медесодержащего лома в соответствии с ГОСТ 1639-93:

- лом латуни на группы: А3, А4, А5, А6, А7, А8;

- лом бронзы на группы: А9, А10, А11, А12.

Анализ финансово-хозяйственной  деятельности ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» проведем на основе расчета основных технико-экономических показателей (таблица 1), используя данные бухгалтерской отчетности (приложения А,Б).

Таблица  1 - Показатели деятельности ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» за 2009 -2011 гг.

Показатель	2009г	2010г	2011г	Абсолют. измен.		Темп роста, %
				2010 г. к 2009 г.	2011 г. к 2010 г.	2010 г. к 2009 г.	2011 г. к 2010 г.
1	2	3	4	5	6	7	8
1 выручка от продажи, руб.	71140	76515	77468	5375	953	107,56	101,25
2 себестоимость реал. продукции, руб.	65413	65918	66814	505	896	100,77	101,36
продолжение таблицы 1
1	2	3	4	5	6	7	8
3 валовая прибыль,  руб.	5727	10597	10654	4870	57	185,04	100,54
4 среднегодовая стоимость  имущества, руб.	9504	10401	12841	897	2440	109,44	123,46
5 среднегодовая стоимость основных средств, руб.	1914	2031	4411	117	2380	106,11	217,18
6 среднегодовая стоимость обор. Средств, руб.	7590	8370	8430	780	60	110,29	100,72
7 фондоотдача, руб./руб.	37,17	37,67	17,56	0,5	-20,11	101,45	46,62
8 фондоемкость, руб./руб.	0,027	0,026	0,057	-0,001	0,031	96,30	219,23
9 коэффициент оборачиваемости  оборотных средств (число оборотов)	9,37	9,14	9,19	-0,23	0,05	97,55	100,55
10длительность оборота оборотных средств (дни)	38	39	39	1	0	102,63	100
11 среднесписочная численность работников, чел.	155	158	162	3	4	101,94	102,53
12 среднесписочная численность  основных производственных рабочих, чел.	119	123	127	4	4	103,36	103,25
20 производительность труда, руб./чел.	458,97	484,27	478,2	25,3	6,07	105,51	98,75
13 расходы на оплату труда персонала, руб.	17542	20500	21465	2958	965	116,86	104,71
14 среднемесячная заработная плата, руб.	931	10812	11040	1381	228	114,64	102,11
15 фондовооруженность труда, руб./чел.	12,3	12,9	27,2	0,6	14,3	104,88	210,85
16 прибыль от реализации продукции, руб.	5817	6956	6617	113,9	-339	119,58	95,13
17 чистая прибыль, руб.	1531	1590	1406	59	-184	103,85	88,43
18 рентабельность  продукции, %	8,9	10,6	9,90	1,7	-0,7	119,10	93,40

 

 

По результатам анализа  можно сделать следующие выводы:

В 2010 году по сравнению с 2009 годом выручка от реализации продукции увеличилась на 5375 тысяч рублей или на 7,56%, в 2011 году по сравнению с 2010 годом - на 953 тысячи рублей или 1,25%; себестоимость продукции в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилась на 505 тысяч рублей или 0,77%, в 2011 году по сравнению с 2010 годом - на 896 тысяч рублей или 1,36%;

Эффективность использования  основных производственных фондов предприятия  в 2010 году по сравнению с 2009 годом  улучшилась, о чем свидетельствует  рост фондоотдачи на 1,45% при снижении фондоемкости на 3,70%, в 2011 году по сравнению с 2010 году ситуация изменилась, о чем свидетельствует снижение фондоотдачи на 53,38%. В связи с увеличением стоимости фондов фондовооруженность труда имеет выраженную положительную динамику.

Эффективность использования  оборотных фондов предприятия за анализируемый период снизилась, о  чем свидетельствует увеличение продолжительности оборота оборотных  средств на 1 день.

Трудовые ресурсы предприятия  использовались неэффективно, что подтверждается невыдержанным соотношением между темпами роста производительности труда и темпами роста средней заработной платы работников предприятия.

Эффективность всей хозяйственной  деятельности в 2011 году снизилась по сравнению с 2010 годом, о чем свидетельствует снижение рентабельности продукции на 6,6% и снижение чистой прибыли на 184 тысячи рублей. Таким образом, можно говорить о неустойчивом финансовом положении предприятия на настоящий момент.

 

2.2 Анализ и оценка  организационной культуры предприятия ЗАО «Металлургическая компания «Латуни»

Организационная культура ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» преимущественно принадлежит к культуре задачи. В виду относительно небольшого штата сотрудников и специфики деятельности предприятия (проектная направленность) корпоративная культура ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» ориентирована на решение задач.

Сотрудники ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» отличаются высоким профессионализмом (это дипломированные специалисты с опытом работы), что обуславливает эффективность деятельности организации. Исходя из того, что диапазон сфер, в рамках которых поступают заказы на различные проектные работы, достаточно широкий, знание каждого из данных видов деятельности далеко не всегда входит в компетенцию сотрудников ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» , несмотря на их широкий кругозор и значительную эрудицию. .

При решении определенной задачи каждый сотрудник ЗАО «Металлургическая компания «Латуни»   свой профессиональный вклад на различных этапах решения задачи, становясь посредством этого временным лидером команды.

Директор ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» в процессе решения задачи выполняет роли информатора, координатора действий других сотрудников, контролера за соблюдением правил и процедур и становится непосредственным лидером при внесении своего профессионального вклада в рамках областей своей эрудиции. При осуществления контроля директором ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» групповые нормы корпоративной культуры никогда не бывают существенно затронуты: контроль носит хоть и постоянный, но поверхностный и ненавязчивый характер. Большинство решений принимаются совместно.

Результат деятельности ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» при выполнении проекта зависит от коллективных усилий, поэтому коллективные интересы на предприятии всегда важнее личных. Основное внимание в корпоративной культуре ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» культуре уделяется скорому завершению работы. Успешность деятельности ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» от способности коллектива повысить эффективность работы и объединить личные цели сотрудника с целями организации.

Все действия директора ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» организационного характера направлены на:

1) обеспечение более  эффективного объединения людей  для достижения общей цели через рациональную организацию коммуникаций;

2) обеспечение условий,  необходимых для раскрытия трудового  и личностного потенциала сотрудников;

3) создание условий  для проявления инициативы.

Оценка деятельности сотрудников зависит от общего результата и личного вклада сотрудника. Фонд заработной платы на ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» формируется пропорционально объему выручки. При прочих равных условиях существует фиксированный процент от общего ФЗП, получаемый каждым из сотрудников:

Однако значительное увеличение вклада любого из работников не останется незамеченным директором ЗАО «Металлургическая компания «Латуни»

Организация обладает высокойадаптивностью, т. к. каждая группа содержит все необходимые  элементы, позволяющие принимать  решения. Корпоративная культура ЗАО «Металлургическая компания «Латуни»   характеризуется продуктивными и легкими отношениями между сотрудниками, причем взаимоуважение основано на способностях, а не на поле и возрасте.

Организационная культура ЗАО «Металлургическая компания «Латуни» также имеет свойства, негативно сказывающиеся на деятельности предприятия:

1. Трудности управления подвижной организацией.