Особенности российского менеджмента

 полезность. Этот принцип и является ключевым. 
 
 

                        5.    Менеджмент и менеджеры. 

    Российский менеджмент — это  комплексная  инновационная   наука,  которая

 только  зарождается  одновременно  с   формированием  рыночной   экономики,

 развитием   предпринимательства,   созданием    конкретных    условий    и

 конкурентоспособности,   формированием   благоприятных   предпосылок   для

 активизации  деятельности физических и юридических  лиц.

    Менеджмент   представляет   собой   сложное    социально-экономическое,

 информационное  и организационно-техническое явление,  одновременно  процесс

 деятельности  и науку, имеющие дело со  сменой состояний,  качеств   объекта.

 Он  имеет определенные закономерности  и принципы, как и любая другая  наука.

    Менеджмент характеризуется определенными  тенденциями,  тормозящими  или

 ускоряющими  его развитие, и потенциалом, имеющим  соответствующую динамику.

 Поэтому  необходимо своевременно выявлять  намечающиеся тенденции и динамику

 и   умело  использовать  их  в   процессе   управления.   Менеджмент   можно

 рассматривать  как элемент культуры, системы  ценностей и убеждений.

    Основой  современного  менеджмента   являются  человеческие  ресурсы   и

 предпринимательская  деятельность. Поэтому  главная   задача  менеджмента  —

 сделать  информацию, знания, опыт и нововведения  производительной силой.

    Наиболее характерны для инновационной  управленческой мысли четыре  новые

 тенденции:

    1)   интернационализация   менеджмента,   осмысление   новых    реалий,

       порождаемых    углублением    международного    разделения    труда,

       возрастанием  взаимозависимости   в  мировой   экономике,   развитием

       транснациональных корпораций и  международных систем информации;

    2)  рост  международной  конкуренции,  ведущей  к  выживанию   наиболее

       эффективных корпораций;

    3)  ориентация  на  такие   ценности,  как  социальная  и  экономическая

       эффективность, реализация потенциала  работника и  системы,  растущая

       готовность к нововведениям;

    4)  сочетание  различных   типов  систем   управления   —   как   жестко

       регламентированных,  так  и   основанных  на  внутренней  свободе   в

       зависимости от  принятой  организационной   культуры  и  человеческих

       отношений.

    Менеджмент  формирует  кадры,  устанавливает  систему  отношений   между

 людьми,  включая  их  в  созидательный   процесс   коллективной   трудовой

 деятельности. Поэтому  одна  из  важнейших   задач  менеджмента  состоит   в

 содействии  развитию персонала,  его  обучению  и  в  гарантии  его   роста.

 Менеджеры  должны уделять постоянное внимание  продвижению  сотрудников   по

 служебной  лестнице на основе планирования  их карьеры.

    Менеджерская  деятельность  связана   с  анализом  и   диагностированием

 ситуаций, определением главных задач, основных  противоречий и доминирующих

 тенденций;  выдвижением управленческих альтернативных  вариантов  действий,

 оценкой   каждой  альтернативы,   определением   наиболее   соответствующих

 требованиям  действий; разработкой конкретного  курса (программы  действий),

 который  будет эффективен с точки   зрения  перевода  данной  управленческой

 ситуации  в более благоприятную.

    Существует  еще  самоменеджмент  (более  правильно  —   самоуправление).

 Эффективное  самоуправление объективно связано  как с человеческой  природой

(биоритмами, генетической  программой),  так   и  с  организацией  (вещами,

 людьми, идеями, отношениями), социальным управлением.

    Сила современного менеджмента,  с одной стороны, в том, что  он позволяет

 превратить  человеческие  знания,  опыт  и   достижения  научно-технического

 прогресса  в производительную силу, а с  другой — в созидательном применении

 информационных  технологий,  способствующих  наращиванию   информационного

 потенциала  работников, что инициирует творчество  и инновационные процессы.

    Кто же такой менеджер?  Функции  менеджера и  ситуации,  в   которых  они

 реализуются,  различны. Менеджер руководит работой  одного,  нескольких  или

 многих  сотрудников,   он   управляет   фирмой   или   ее   функциональным

 подразделением, имея определенную самостоятельность  для принятия  решений.

 Менеджер  — это, прежде  всего,  наемный   управляющий,  который  организует

 конкретную  деятельность  подчиненных  ему   работников   и   одновременно

 выполняет  определенные управленческие функции.

    Менеджмент  призван  обеспечить  надежное  взаимодействие  человека   и

 системы,  суть которого состоит в том,  что  менеджер,  являясь   центральной

 фигурой   этого  процесса,  должен  знать,  какие  характеристики  личности

 определяют  поведение человека в системе  и какие параметры окружающей  среды

 воздействуют  на включение человека в целенаправленную  деятельность  данной

 фирмы.

    Менеджмент — особая динамическая  организация  управления,  необходимая

 экономически  самостоятельному  хозяйственному  объекту,  гибкая   система

 предприимчивого  и инновационного руководства,  способная чутко  реагировать

 на  конъюнктуру рынка, условия конкуренции  и своевременно перестраиваться  с

 учетом  требований внешней среды. 
 
 

            6.    Российский менеджмент  и национальная культура.

               6.1 Особенности национальной деловой  культуры. 

    Глубокие,  исключительно  трудные,   во   многом   противоречивые,   но

 исторически  неизбежные преобразования экономической  среды хозяйствования в

 России  пробудили активный интерес к  менеджменту.

    Едва ли найдется в России  менеджер  или  предприниматель,  который  не

 примерил  бы на себя управленческие  «одежки» из американского,  реже  —  из

 японского  гардероба. Глобализация бизнеса  отчетливо показала, что  на  его

 эффективность  влияют не только  так  называемые  жесткие  факторы:  земля,

 климат, оборудование, но и мягкие, которые  нельзя осязать или измерить, но

 влияние  которых весьма ощутимо. Одним  из них является отношение  к  работе,

 формирование  деловой культуры.  В  совокупности  мягкие  факторы  образуют

 присущую  жителям  данной  страны  культуру,  понимаемую  как  наработанный

 веками  набор  образцов  поведения   и  привычек.  Руководителей   интересует

 прежде  всего  деловая  культура.  До  сих  пор  не  известно  ни   одного

 исследования,  из  которого  можно  было  бы   узнать   об   особенностях,

 преимуществах  и недостатках российской деловой  культуры. Между тем  знание

 особенностей  национальной деловой культуры  позволяет руководителю осознать

 причины  и вероятные последствия  многих  собственных  решений,  решений   и

 поступков  коллег и подчиненных, своего  начальства или акционеров.

    Российским менеджерам необходимо  изучать деловую культуру своей  страны,

 поскольку   Россия  позже  других  начала  строить   современные   рыночные

 отношения.

    Осознать это необходимо, потому  что как бы мы  ни  пытались  копировать

 западные   и   восточные   образцы   или   чувствовать    себя    русскими

 предпринимателями  досоветского периода,  существуют  реальные  условия,  и

 очень  полезно их знать. Нужно попытаться  понять, что уже сформировалось  в

 российской  деловой культуре и какие черты  ей присущи. Разобравшись в  этом,

 легче   предвидеть,  каковы  реальные  шансы   внедрения   разных   моделей

 менеджмента  в России.

    Существуют три уровня культуры  в бизнесе:  первый  —  это   национальная

 культура; второй  —  организационная   культура,  культура  данной  деловой

 организации;  третий, нижний, уровень — это  управленческая культура. У  нас

 ее  еще называют стилем руководителя: как руководитель реализуется  в  своих

 действиях.

    Национальная культура сильно  влияет на организационную, которая  в  свою

 очередь  влияет на управленческую. Но  при  сильном,  волевом  руководителе

 управленческая  культура может определить организационную,  а в совокупности

 организационные  системы могут менять национальную  культуру.

    Предпринимательство в нашей  стране  не  может  развиваться   без  такого

 важного  элемента, как контрактная культура. Если  контракт  подписан,  его

 надо  выполнять. Он может стать частью  национальной культуры.  В   настоящий

 момент  контрактная культура у нас  весьма низкая.

    В России существуют две основные  проблемы: проблема  власти,  поскольку

 руководитель  в системе без власти — не  руководитель, и проблема  отношения

 к  работе. В большинстве российских  деловых организаций власть построена  по