Отчет по практике на примере «Суперіор Фарм»

Багато  в чому ефективність процесу ціноутворення  на підприємстві «Суперіор Фарм» залежить від методу ціноутворення. Під методом ціноутворення слід розуміти спосіб або прийом встановлення ціни продукції чи товару. Розвиток методів ціноутворення проходить паралельно розвитку загальної теорії ціни [4, с. 35].

3.3. Оцінка ефективності  збутової політики на підприємстві «Суперіор Фарм»

Варто зазначити, що реалiзацiя продукцiї вiдбувається в усiх цiнових категорiях та для рiзних цiльових аудиторiй. «Суперіор Фарм» здiйснює доставку продукцiї в магазини м. Києва та Київської областi власними силами та звертаючись до послуг автотранспортних підприємств. У підприємства активно ведеться розробка регiональних ринкiв збуту, в усiх найкрупнiших мiстах України спiвробiтники вiддiлу реалiзацiї налагодили контакти з дистриб’юторами.»Суперіор Фарм» також реалiзовує на ринку України продукцiю виробництва підприємства [19].

Основним  ринком збуту продукцiї є Київ та Київська область, але у 2004 р. залучалися до спiвробiтництва клiєнти з iнших регiонiв України. Заради цього на пiдприємствi створено окремий вiддiл – Вiддiл регiонального продажу, метою функцiонування якого є розробка та розвиток регiональної торгiвлi продукцiєю, яку виробляє підприємство.

На рис. 3.3 наведено розподіл підприємства «Суперіор Фарм» по областям.

Відповідно  до даних рис. 3.3, розподiл реалiзацiї продукцiї на підприємстві «Суперіор Фарм» по областям наступний: Київ – 31,56 %; Київська область – 11,5 %; Одеська область – 4,05 %; Житомирська область – 1,39 %; Харькiвська область – 17,32 %; Донецька область – 12,35 %; Львiвська область – 1,16 %; Рiвненська область – 1,07 %; інші – 19,6 %. Важливим є те, що вся вироблена продукцiя на підприємстві «Суперіор Фарм» реалiзується на внутрiшньому ринку України. Основними споживачами продукцiї пiдприємства є роздрiбнi торгiвельнi точки (магазини, палатки тощо).

Рис. 3.3. Розподiл реалiзацiї продукції на підприємстві «Суперіор Фарм» по областям [19]

 

Так, слід відзначити, що «Суперіор Фарм» працює із клієнтами на умовах оплати після виконання замовлення, тому на підприємстві виникла проблема неконтрольованого росту дебіторської заборгованості. Обсяги збуту продукції поступово зростають, оскільки товари компанії користуються попитом на ринку. Однак заборгованість замовників продукції перед підприємством «суперіор Фарм» збільшується ще швидше.

 

 

3.4. Оцінка ефективності  логістичних систем підприємства

У процесі функціонування логістична система «Суперіор Фарм» перетворює вхідний логістичний потік у певний набір результатів логістичної діяльності на виході системи. Результати логістичної діяльності торговельних підприємств характеризують рівень розробки логістичних стратегій, а також результативність реалізації цих стратегій на операційному рівні логістичної системи.

 

Схема концепції  оцінки ефективності логістичної діяльності, що має орієнтацію на покупця і  на процеси в логістичному ланцюзі, наведена на рис. 3.5.

Рис. 3.5. Схема концепції оцінки ефективності логістичної діяльності на підприємстві «Суперіор Фарм» [6, с. 90]

Ця модель найбільше підходить для оцінки ефективності логістичного процесу, адже вона:

• розроблена для логістичної системи, а модель збалансованих показників призначена, переважно, для оцінки діяльності підприємства в цілому;
• ураховує фінансові та нефінансові показники логістичної діяльності торговельного підприємства;
• чітко виділяє ключові фактори успіху при реалізації логістичних стратегій: сервіс (якість обслуговування споживача), час (швидкість доставки товару в потрібне місце) та витрати [6, с. 91].

3.5. Оцінка ефективності  комунікаційної політики підприємства

 

Проаналізуємо бюджет витрат на проведення маркетингових  комунікацій на підприємстві «Суперіор фарм» (табл. 3.3).

Таблиця 3.3.Бюджет на маркетингові комунікації на підприємстві «Суперіор фарм» (тис. грн.) [19]

Засоби впливу маркетингової комунікації	2009	2010	2011	2012	Відхилення 2012/2009 рр.
					тис. грн.	%
Реклама	381	390,4	391,5	410,4	+29,4	+7,72
Зв’язки з громадськістю	258	401	402	369,6	+111,6	+43,26
Стимулювання продажу	327	633	611	628	+301	+92,05
Прямий маркетинг	477	637,6	323,5	272	-205	-42,98
Разом	1443	2062	1728	1680	+237	+16,42

 

Так, протягом 2009-2012 рр. відбулося зростання бюджету  на маркетингові комунікації на підприємстві «Суперіор фарм» на 237 тис. грн. або на 16,42%. Збільшення величини бюджету було зумовлено зростанням таких складових бюджету на маркетингові комунікації: витрати на рекламу зросли на 29,4 тис. грн. або на 7,72 %; витрати на зв’язки з громадськістю зросли на 111,6 тис. грн. або на 43,3 %; спостерігаємо збільшення витрат на стимулювання збуту на 301,0 тис. грн. або на 92,0 %. Натомість, протягом 2009-2012 рр. відбулося скорочення витрат на прямий маркетинг на 205 тис. грн. або на 43 %.

3.6. Оцінка ефективності  маркетингових досліджень підприємства

Серед факторів, що впливають на ефективність маркетингових  послуг підприємства, провідна роль належить зниженню вартості послуг. Вибір шляхів скорочення поточних витрат з надання  послуг ґрунтується на аналізі структури  собівартості. При наданні послуг підвищеної якості, більш за все  зростають поточні (перемінні) витрати, а при наданні послуг високої  якості, що вимагає великих витрат, прибуток при нормальних цінах падає. Для цього потрібно чітко дотримуватися  бажаної відповідності між цінами та якістю. Ціна впливає і на еластичність попиту. Коли ціна збільшується, попит  падає, і навпаки. У представництві на підприємстві «Суперіор фарм» ціна означає імідж, авторитет і престиж.

Для визначення ефективності проведення маркетингової  політики проведемо розрахунок рентабельності маркетингової діяльності на підприємстві «Суперіор фарм»  (табл. 3.4).

Таблиця 3.4

Розрахунок  рентабельності маркетингової діяльності на підприємстві «Суперіор фарм»

Показник	2009	2010	2011	2012	Відхилення (+, -) 2012 / 2009 рр.
					тис. грн.	%
1	2	3	4	5	6	7
Чистий прибуток (збиток) (тис. грн.)	17765,0	7381,0	-100122,0	-475240,0	-493005,0	-2775,1
Витрати на маркетинг (тис. грн. )	13071,8	21286,3	44027,2	48429,9	+35358,1	+270,5
Рентабельність (%)	73,6	288,4	-44,0	-10,2	-83,8	-113,8

 

Протягом 2009-2012 рр., рентабельність маркетингової  діяльності на підприємстві «Суперіор фарм»  зменшилася на 83,8% – це свідчить про зменшення ефективності маркетингової політики розподілу, збуту, просування, цінової та товарної маркетингової політики.

4. Аналіз управління  соціально-психологічною підсистемою  на підприємстві «Суперіор Фарм»

У ринковій економіці, що базується на різноманітних  формах власності та господарювання, підвищення матеріальної зацікавленості працівників в ефективній роботі має ґрунтуватися на таких умовах оплати праці, які б максимально  стимулювали збільшення обсягу виробництва  та продажу товарів та послуг, підвищення рівня техніки, освіти і професійної  підготовки, удосконалення організації  виробництва і праці.

        Фонд основної заробітної плати персоналу на підприємстві «Суперіор Фарм»  включає в себе посадовий оклад та тарифну частину ФОП. Варто зазначити, що протягом 2009-2012 рр. керівному складу працівників підприємства нараховувалися до основної заробітної плати преміальні надбавки в розмірі 10 %, службовцям – 5 %, а робітникам лише 2 % тарифної частини ФОП.

Отже, в  сучасних умовах система оплати праці  персоналу має певні недоліки:

• розбіжності в розмірах заробітної плати працівників за рівнем кваліфікації;
• низька частка заробітної плати у виручці від реалізації продукції;
• деформоване співвідношення мінімального і максимального рівнів заробітної плати;
• втрата тарифною зарплатою своєї стимулюючої ролі, недостатня тарифна частина в загальній заробітній платі;
• недостатня залежність розмірів заробітної плати від кількості і якості праці;
• невиконання мінімальною заробітною платою своїх функцій;
• деформація співвідношення рівнів заробітної плати працівників фізичної і розумової праці.

5. Управління  фінансово-економічною підсистемою

Проведемо оцінку фінансового стану підприємства «Суперіор Фарм» на основі розрахунку коефіцієнтів фінансового стану, використовуючи дані фінансової звітності за 2008-2012 рр. (додаток А) та формули табл. Б.1 додатку Б:

1. Аналіз ліквідності підприємства здійснюється шляхом розрахунку показників (коефіцієнтів), які розраховуються на основі даних форми № 1 «Баланс» шляхом зіставлення поточних активів і поточних зобов’язань підприємства (табл. 5.1).

Таблиця 5.1

Аналіз  показників ліквідності підприємства «Суперіор Фарм»

Назва показника	2008	2009	2010	2011	2012	2010/ 2009	2011/ 2010	2012/ 2011	2012/ 2009
Коефіцієнт абсолютної ліквідності	0,04	0,05	0,05	0,04	0,01	0,00	-0,09	-0,05	-0,04
Коефіцієнт швидкої ліквідності	0,73	0,61	0,55	0,44	0,38	-0,06	-0,99	-0,82	-0,23
Коефіцієнт проміжної ліквідності	0,96	0,82	0,76	0,62	0,53	-0,06	-1,38	-1,15	-0,29
Коефіцієнт покриття	1,05	0,94	0,89	0,74	0,54	-0,05	-1,63	-1,28	-0,4
Величина власного оборотного капіталу	27469	-31485	-64361	-139241	-241341	-32876	203602	380582	-209856
Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами	0,05	-0,06	-0,11	-0,26	-0,46	-0,05	0,37	0,72	-0,40
Коефіцієнт маневреності власного оборотного капіталу	0,03	-0,03	-0,07	-0,16	-0,63	-0,04	0,23	0,79	-0,60
Коефіцієнт маневреності грошових коштів	0,02	0,03	0,03	0,02	0,02	0,00	-0,05	-0,04	-0,01
Частка оборотних коштів у активах	0,32	0,30	0,31	0,26	0,27	0,01	-0,57	-0,53	-0,03
Частка запасів в оборотних  активах	0,29	0,34	0,37	0,40	0,28	0,03	-0,77	-0,68	-0,06
Частка власних оборотних коштів у покритті запасів	0,18	-0,18	-0,33	-0,86	-3,12	-0,15	1,19	3,98	-2,94
Співвідношення дебіторської та кредиторської  заборгованості	0,82	0,60	0,57	0,58	0,42	-0,03	-1,15	-1,00	-0,18