Проект формирования модели социальной ответственности предприятия

Анализ зарубежных моделей корпоративной социальной политики показывает, что участие предприятий в жизни общества либо жестко регламентируется на уровне законодательства, либо реализуется компаниями самостоятельно под воздействием специально созданной системы льгот. В первом случае государство устанавливает нормы взаимодействия предпринимательства и общества, в котором государственные структуры наравне с гражданскими организациями создают необходимые условия для участия предприятий в решении социальных проблем. Вo втором случае государство под давлением гражданских инициатив создает эффективную систему стимулирования предприятий для осуществления вклада в социальное развитие. Таким образом, достигается эффективная модель управления корпоративной социальной политикой, в которой четко закреплены функции отдельных сторон, меры их участия и взаимодействия.

 

 

 

1.3 Зарубежные концепции социальной ответственности

Концепция социальной ответственности  в части соцзащиты работников основывается на нескольких моделях  социально-трудовых отношений, выработанных на базе взаимодействия органов государственной  власти, работодателей и профсоюзов как представителей работников. В  различных странах концепции  социального партнерства разнятся по степени участия профсоюзов в  трудовых отношениях на конкретных предприятиях, по характеристикам представительства  наемных работников в переговорных процессах, по политической ориентации систем социального партнерства.

Первая модель, характерная для  стран Северной Европы (Бельгии, Нидерландов, Норвегии, Финляндии, Швеции), предполагает активное участие государства в  регулировании социально-трудовых отношений, происходящем на трех уровнях: общенациональном, отраслевом и на уровне отдельного предприятия.

Вторая модель, применяемая в  основном в США, Канаде, Японии, в странах Латинской Америки, а так же англоязычных странах Африки, характерна регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и в значительно меньшей степени на уровне отрасли или региона. Воздействие государства осуществляется путем принятия законодательных и нормативных актов, рекомендаций и требований. В странах Северной Америки объединение предпринимателей предпочитает не вмешиваться в процесс социально-трудовых отношений на предприятии, однако активно участвуют в законотворческой и политической деятельности.

Третья модель, распространенная в  странах Центральной Европы (Австрии, Германии, Франции) и частично в Великобритании, является соединением двух предыдущих моделей, являющихся как бы крайностями  для центральноевропейской конструкции. Например, согласно немецкой концепции  социального рыночного хозяйства, основоположником которой был Л. Эрхард, государство вмешивается  в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы  сохраняют автономию.

Развитие социально-трудовых отношений и социального партнерства характеризуется вполне конкретными результатами. Так, в развитых странах приняты и на протяжении многих десятилетий успешно функционируют общенациональные системы социального обеспечения, включающие обязательное социальное страхование. Одним из крупнейших достижений представителей работников и государства стало сокращение рабочего дня и увеличение временных ресурсов для образования работников.

Еще одним результатом эволюции социально-трудовых отношений можно  считать повышение минимальных  размеров оплаты труда, что позволило  продвинуться на пути повышения платежеспособного спроса населения этих стран. Социально-трудовые отношения и социальное партнерство привели западные общества к пониманию необходимости постоянного совершенствования отношений в сфере труда и расширению взаимодействия предприятий с окружающим сообществом.[6]

Корпоративную социальную ответственность  можно охарактеризовать, как комплексное  отношение корпораций к своим  сотрудникам и окружающему сообществу: это ответственность компании как  работодателя, делового партнера, «гражданина», члена сообщества (пределы сообщества определяются географией деятельности компании – на уровне района, города, страны, мира); часть постоянной стратегии  компании по увеличению своего присутствия  в обществе и развитию своего бизнеса; возможность оказать позитивное влияние на сообщество, в котором  работает компания. Несмотря на общую  схожесть определений корпоративной  социальной ответственности, в мире существуют различные подходы к  технологии ее реализации.

Считается, что американская модель корпоративной социальной ответственности  наиболее богата своими традициями. Британская и континентальная системы получили в своем развитии наибольший импульс  в последние 20-25 лет благодаря  отдельным внешним побудителям. Американская же доктрина, в отличие  от британской и континентальной, не подвергалась значительным трансформациям в последние 100 лет, плавно дрейфуя  в унисон с развитием американского  общества. Британское деловое сообщество более чувствительно к идеям  социальной ответственности, чем континентальный бизнес.

Следуя модели корпоративной социальной ответственности, рассматривающей  экономическую, юридическую, этическую  ответственность компаний и их благотворительную  деятельность, мы можем выделить следующие  отличия континентальной модели корпоративной социальной ответственности  от американской:

1. Экономическая ответственность в основном фокусируется на аспекте прибыльности бизнеса и на ответственности компании перед ее акционерами (типично американский подход). Европейцы в данную группу отношений также относят ответственность перед работниками предприятия и местными сообществами.
2. Юридическая ответственность является базой для любой формы социальной ответственности в Европе. Европейский бизнес рассматривает государство как институт, приводящий в исполнение принятые правила поведения, в то время как в Штатах подобное государственное регулирование воспринимается скорее как вмешательство в вопросы личной свободы.
3. Большинство социальных проблем относятся европейскими компаниями к сфере этической ответственности. Европейцы вообще не очень склонны доверять частному сектору. Именно этим объясняется более высокий уровень внимания к бизнесу со стороны общественности в Европе, чем в каких-либо других странах. К примеру, вопросы атомной энергетики, испытания мед. препаратов на животных, генная инженерия не сходят с повестки дня европейцев.
4. Благотворительность не так популярна в Европе, как в США. Последнее объясняется уровнем налогового бремени, значительно превышающим американские аналоги. Как следствие, европейские компании принимают участие в филантропических акциях преимущественно через юридически закрепленные механизмы.

Британская модель корпоративной  социальной ответственности. КСО в  Великобритании сочетает в себе элементы американской и континентальной  моделей. Общей чертой с Континентом  является, прежде всего, активная поддержка  бизнеса со стороны государства. Великобритания славится хорошо разработанной  государственной системой социального  обеспечение и здравоохранения. Одновременно присутствуют и американские элементы корпоративной социальной ответственности, которые особенно четко проявились после реформ Маргарет Тэтчер.

В целом, для британской модели характерны следующие  признаки:

1. Широкое развитие сектора независимого консалтинга в области социальной ответственности.
2. Пристальное внимание финансового сектора к проектам в области корпоративной социальной ответственности (тенденция роста количества социально ответственных инвестиционных фондов).
3. Система бизнес-образования Великобритании однозначно превосходит континентальную Европу по количеству и разнообразию учебных курсов в области корпоративной социальной ответственности.
4. Участие правительства в развитии корпоративной социальной ответственности. Это проявляется в создании партнерств с частными предприятиями в образовательном секторе, поддержке инициатив в области корпоративной социальной ответственности через софинансирование проектов, налоговые льготы, продвижение инициатив по соответствию национальных стандартов принятым международно. О важности корпоративной социальной ответственности для государства говорит и тот факт, что при нынешнем премьер-министре создана должность Министра по корпоративной социальной ответственности.

Общей тенденцией, как для британской, так и континентальной модели корпоративной социальной ответственности  является их очевидная скрытая форма  с постепенным движением в сторону открытой модели.

Несмотря на всплеск российских публикаций по тематике национальной корпоративной социальной ответственности за последние 2-3 года, еще недостаточно исследований по аналогии с теми, что регулярно проводятся на Западе. Соответственно, все выводы и заключения делались на основании имеющегося материала и не претендуют на абсолютную истину.[5] В отличие от американской и европейских моделей и, видимо, в силу наличия элементов командной системы, унаследованной с советских времен, роль государства как двигателя корпоративной социальной ответственности в России трудно переоценить.

Таким образом, по источникам регулирования, практике и драйверам российский вариант корпоративной социальной ответственности представляет собой  смесь британской модели (добровольное инициирование бизнесом) и континентальной  схемы (желание предприятий получить от государства четкие законодательные  рамки корпоративной социальной ответственности). В силу начальной  стадии развития корпоративной социальной ответственности в стране имеет  место недопонимание ее целостной  концепции, апробированных практик  и полезности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Исследование  социальной ответственности (на  примере ООО «Агротех  - Гарант»)

2.1 Краткая характеристика объекта исследования

Компания «Агротех Гарант» была создана в апреле 1997 года. Идея основания принадлежит преподавателям Воронежского Государственного Аграрного Университета имени К.Д. Глинки, людям ищущим и активным. Их целью являлось развитие организации, которая может гарантировать партнерам честность, надежность и совместный успех в освоении современных технологий интенсивного сельскохозяйственного производства. Компания была одной из первых не только в Центральном Черноземье, но и в России, кто в буквальном смысле начинал работать «с чистого листа» в этой сфере бизнеса. Немногие могут вспомнить, сколько времени и сил пришлось потратить на то, чтобы убедить руководителей сельскохозяйственных организаций освоить новые подходы в растениеводстве для получения достойных урожаев.

 Сегодня можно с уверенностью  сказать, что гарантии компании, действительно, проверены временем и тысячами партнеров по всей России. Группа компаний «Агротех Гарант» объединяет 18 самостоятельных юридических организаций, в которых трудится более 2000 сотрудников и работает по основным направлениям:

• средства защиты растений, в том числе для ЛПХ;
• семенной материал;
• техника для защиты растений;
• сельскохозяйственное производство.

ООО «Агротех Гарант» является юридическим лицом, действует на основании Устава и законодательства РФ. Оно имеет в собственности обособленное имущество, которое учитывается на его самостоятельном балансе. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории РФ и за ее пределами. Общество осуществляет все виды внешнеэкономической деятельности, а также может участвовать и создавать на территории РФ и за ее пределами коммерческие организации. ООО «Агротех Гарант» может на добровольных началах объединяться в союзы, ассоциации, а также быть членом других некоммерческих организаций, как на территории РФ, так и за ее пределами.[22]

Стратегия ООО «Агротех Гарант» включает следующие направления:

• лидерство руководства предприятия, нацеленность на общий результат, осуществление деятельности, направленное на постоянное совершенствование рабочих процессов;
• распределение ответственности и полномочий между руководителями и сотрудниками всех уровней;
• ориентация на долговременный успех, сохранение достигнутых результатов, освоение новых рынков сбыта, увеличение числа потребителей за счёт непрерывного улучшения качества продукции, услуг;
• повышение качества и конкурентоспособности продукции ООО «Агротех Гарант» за счёт постоянного улучшения деятельности, поддержания репутации надёжного поставщика и перспективного партнёра на отечественном и международном рынках, развития взаимодействия с поставщиками.

Целями ООО «Агротех Гарант» являются:

• обеспечение финансовой стабильности предприятия;
• поддержание высокой рыночной репутации на освоенных и вновь осваиваемых сегментах рынка;
• сохранение занимаемой ниши на рынке среди конкурентов и выход на новые рынки;
• выпуск конкурентоспособной продукции;
• установление и развитие взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества с партнёрами.

Для достижения поставленных целей перед ООО «Агротех Гарант» встает ряд задач. К задачам функционирования предприятия можно отнести следующие:

• оказание услуг в обусловленные сроки и на достойном уровне;
• предотвращение условий, приводящих к возникновению дефектов и браки при производстве продукции и оказании услуг;
• ввод нового оборудования, позволяющего увеличивать объемы производства с наименьшими затратами и потерями;
• увеличение объёмов внутренних и экспортных поставок;
• улучшение экономического положения каждого работника и предприятия в целом.[22]

 

 

2.2 Типы и уровни социальной ответственности на ООО «Агротех Гарант»

Реализовывать программы социальной ответственности предприятие может  на разных уровнях: