Разработка стратегии развития ООО “Кукла”

1. Определение коэффициента автономности (финансовой самостоятельности):

Ка  = сумма оборотных средств / валюта баланса               (1)

Ка = (“капитал и резервы” + “доходы будущих периодов” + “фонды потребления”  + “резервы предстоящих расходов и платежей”) / валюта баланса.

Ка=1 600 900/ 2 800 300 = 0,57

Полученный коэффициент означает, что салон красоты имеет 57% собственных средств. Нормой считается, когда таких средств в обороте более 50%, следовательно финансовая самостоятельность салона находится на необходимом для оптимального функционирования уровне.

2. Определим наличие собственных средств предприятия (ССП) в обороте

ССП =1 600 900- 790 400 = 810 500 руб.

Так как отсутствует норматив обеспеченности собственными средствами, то для оценки степени обеспеченности необходимо рассчитать коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами.

ССО = сумма собственных оборотных средств / оборотные средства   

ССО = 810 500/2 009 900= 0,4

3. Рассчитаем коэффициент текущей ликвидности предприятия

Ликвидность – это способность предприятия трансформировать продукцию в деньги.

Ктл = оборотные активы / краткосрочные пассивы

Ктл =  2 009 900/ 1 184 400= 1, 69

4. Рассчитаем рентабельность готовой продукции

Рп = (прибыль от реализации / себестоимость+расходы ) * 100%

Рп = (1 100 000/ 3 858 900) * 100% =28%

5. Определим рентабельность капитала

   Коэффициент рентабельности собственного капитала характеризует эффективность использования капитала и показывает, сколько предприятие имеет чистой прибыли с рубля, авансированного в капитал.

ЧП = балансовая прибыль – налог на прибыль(ЕНВД)

ЧП =1 099 945- 222 729 = 877 216

Среднестатистическая сумма инвестирования и привлечения капитала – это валюта баланса (ВБ) на начало года + ВБ на конец года / 2.

(980 600+2 800 300)/2 = 1 890 450

Рк =(877 216/1 890 450) *100% = 46%

Результаты расчета показывают, что предприятие использует как собственные, так и заемный капитал в среднем за год 1 890 450рублей

Компания получила чистую прибыль 877 216 рублей, что составляет в процентном соотношении 46%. 

Средний годовой банковский % рефинансирования РФ на 2009 год  составляет 9,0%.

Полученные нами данные коэффициента почти в 5 раз больше. Это означает, что мы получаем в 5 раз больше дохода, чем, если бы вложили средства в банк

2.4 АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА

Салон красоты- это бизнес, где кадры решают всё, так как найти хороший персонал очень трудно. Персонал является основой салона красоты «Кукла». Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.

В салоне «Кукла» работает дружный коллектив – это мастера высокой квалификации, имеющие награды престижных конкурсов и выставок, ежегодно проходящие обучение профессионального сервиса. Сотрудники всегда в курсе последних новинок косметических услуг.

Сотрудниками салона «Кукла» являются как женщины, так и мужчины.

Средний возраст: 25 - 40 лет, стаж работы - не менее 5 лет.

Возрастная структура (в %):

Половая структура (в %):

Образовательная структура (в %):

Стаж работы (в%):

Штатное расписание

Штатное расписание - организационно-распорядительный документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указанием количества одноименных должностей и размеров должностных окладов. Штатное расписание утверждается собственником предприятия, руководителем или вышестоящим органом.

Таблица 7 - Штатное расписание.

Мотивация персонала

1.                  Каждый работник ежемесячно получает заработную плату (оклад). Деньги приходят на личный счёт магнитной карты.

2.                  Премия – выдаётся сотрудникам, выручившим сумму, большую чем «норма продаж». Премия рассчитывается как 7% от разницы: выручка-норма продаж.

3.                  Отпуска – каждый сотрудник имеет право взять оплачиваемый отпуск в размере 28 дней (разбиваются по желанию сотрудника). Размер суммы оплачиваемого отпуска составляет сумму оклада.

3 SWOT-АНАЛИЗ

Сильные стороны:

      Высококачественный сервис (профессиональный подход к работе, вежливость персонала, напитки, свежая пресса, музыка и атмосфера, выгодно отличает салон красоты «Кукла» от других салонов. Также в перечень дополнительных услуг салона входит заказ такси и билетов в развлекательные заведения города; возможность оставить ребенка с профессионально подготовленным администратором салона; заказ завтраков и обедов и многое другое)

      Демократичный уровень цен   (не смотря на высокий статус салона красоты «Кукла» уровень цен отличается своей доступностью по сравнению с конкурентами. При этом ничуть не страдает качество услуг)

      Хорошо развитый PR (салон красоты «Кукла» принимает активное участие в специализированных конкурсах, показах и дефиле и представляет фотосессии и фотохронику различных событий на своём официальном сайте. )

      Профессионализм персонала (в салоне красоты «Кукла» работают только высококвалифицированные специалисты, имеющие награды престижных конкурсов и выставок. Мастера регулярно повышают свое мастерство на специализированных семинарах)

      Активная работа службы маркетинга по стимулированию клиентов - постоянная система скидок

      Непосредственная близость к метро

      Удобное месторасположение (салон красоты «Кукла» находится в плотно населенном районе города, по адресу: пр. Луночарского, д 54)

      Широкий ассортимент оказываемых услуг

      Высокое качество используемых профессиональных косметических средств («Кукла» использует исключительно английскую, японскую и швейцарскую косметику для волос, лица и тела, что выгодно отличает салон от наших конкурентов)

      финансовая самостоятельность салона находится на необходимом для оптимального функционирования уровне

Слабые стороны:

      непосредственная близость конкурентов – салоны красоты «Стрекоза» и «Оазис» расположены в непосредственной близости от салона «Кукла»

      наличие одной клиентской аудитории с салонами-конкурентами

      отсутствие мощной рекламы и рекламных мероприятий

      недостаточная мотивация персонала- только премии

      Быстрая изнашиваемость зала – потребность в ремонте. Нет возможности расширить деятельность из-за имеющейся площади

      Экстерьер – вывеска салона не привлекает должного внимания и не отражает статус салона, часто остаётся незамеченной несмотря на большую проходимость потенциальных клиентов

Возможности:

      Возможность привлечения клиентов из других салонов красоты

      Повышение уровня дохода потенциальных потребителей

      Возможность увеличить долю рынка за счет рекламных мероприятий, т. к не ожидается выход на рынок новых крупных конкурентов, например:

      Создание интернет- рекламы

      Создание рекламы в женских журналах o красоте и здоровье

      Создание рекламных листовок, купонов, брошюр

      Создание наружной рекламы

      Изменение экстерьера салона для привлечения потенциальных клиентов

Угрозы:

      Усиление позиции основных конкурентов

      Переход постоянных клиентов к конкурентам

      Снижение спроса на услуги в связи с экономическим кризисом

      Уменьшение доли рынка в связи с деятельностью конкурентов

Таблица 8 – Анализ угроз со стороны конкурентных сил

Таблица 9 – Анализ возможностей, предоставляемых рынком