Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2015 в 20:03, курсовая работа
Цель работы - провести рыночную оценку предприятия и рассмотреть организацию проведения реинжиниринга бизнес-процессов в ОАО «Брестский чулочный комбинат».
Задачи работы:
- рассмотреть цели задачи реинжиниринга;
- изучить основные этапы процесса реинжиниринга;
- проанализировать результаты производственно-сбытовой деятельности предприятия;
- разработать направления оптимизации бизнес-процессов.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….. 4
1 РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕСА (БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ)…….. 7
1.1 Цель, задачи, общая схема и содержание работ по организации
реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии…………….. 7
1.2 Основные этапы процесса реинжиниринга и общие
рекомендации по организации реинжиниринга на предприятии 8
1.3 Разработка образа будущей организации бизнеса……………… 12
1.4 Структуризация целей, задач (работ), ресурсов и затрат при
проведении реинжиниринга……………………………………… 14
2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОИЗВОДСТВЕННО-
СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БРЕСТСКИЙ
ЧУЛОЧНЫЙ КОМБИНАТ»……………………………………….. 19
2.1 Характеристика предприятия и его бизнеса…………………….. 19
2.2 Анализ элементов и процессов и реализации конкретного
бизнеса на целевом рынке…………………………………………. 22
2.3 Оценка затрат и результатов при реализации рассматриваемого
бизнеса……………………………………………………………… 26
2.4 Результаты анализа и основные проблемы реализации бизнеса
предприятия…………………………………………………………. 28
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ
РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕСА………………………………….. 33
3.1 Предложения по элементам бизнес-процессов, требующих
оптимизации для обеспечения конкурентных преимуществ
предприятия………………………………………………………… 33
3.2 Оценка ожидаемого экономического эффекта при внедрении… 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………… 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………….. 42
Показатель прибыльности
характеризует продуктивность
2 Анализ результатов производственно-сбытовой деятельности ОАО «Брестский чулочный комбинат»
2.1 Характеристика предприятия и его бизнеса
ОАО «Брестский чулочный комбинат» является одним из крупнейших предприятий лёгкой промышленности, которое специализируется на выпуске чулочно-носочных изделий для всех половозрастных групп населения.
Брестский чулочный комбинат начал свою историю на основании распоряжения Совета народного хозяйства (Совнархоза) БССР от 7.01.65 г. за №11р «Об организации дирекции строящегося предприятия – чулочная фабрика с цехом эластичной пряжи в г. Бресте».
С 16 марта 1994 года предприятие приобрело статус открытого акционерного общества с долей собственности физических лиц – 81,5%, государственной – 18,5%. По состоянию на 01.01.2014г. доля физических средств составляет – 80,6%, государства – 19,4%.
В состав предприятия входит 37 структурных подразделения с общей численностью 1 606 человек. Темп роста производительности труда в 2012 году к соответствующему периоду планируется на уровне 112,0% в сопоставимых ценах, 122,7% в действующих ценах.
В 2013 году по предприятию выполнение основных показателей прогноза социально-экономического развития составило на уровне:
Выпуск чулочно-носочных изделий составил 23 742 тыс. пар, в том числе детского ассортимента 6 302 тыс. пар.
В собственности предприятия находится имущество, расположенное на 9,67 га, включающее складскую зону 0,6 га:
1. Здания:
- главный производственный корпус, который представляет собой одноэтажное здание с размещением основных производств, вспомогательных цехов, складских и других помещений;
- вспомогательный складской корпус;
- подсобно-производственный корпус;
- компрессорная станция;
- химстанция;
- 3-этажный административный корпус, с эксплуатируемой площадью 2 544 кв. м.;
- 2 общежития;
- спортивный зал;
- оздоровительный центр «Сосновый бор»;
- на территории Республики
Беларусь функционирует 9 фирменных
магазинов и четыре торговых
представительства ОАО «
2. Сооружения: ограждение комбината, автодороги, резервуары;
3. 32 единицы автотранспорта, в том числе: грузовых автомобилей – 21, легковых – 4, автобусов – 1, другой техники – 6.
4. Машины и оборудование,
основное производственное
- вязальное оборудование – 848 ед.;
- швейное оборудование – 176 ед.;
- красильно-отделочное оборудование – 58 ед.;
- крутильное и перемоточное оборудование – 53 ед.
- силовые машины и оборудование;
- прочее вспомогательное оборудование и инвентарь.
5. Передаточные устройства:
- сеть хозяйственно-питьевого
и противопожарного водоснабжен
- сеть технического
- сеть оборотного водоснабжения – 2,2 км;
- сеть хозяйственно-бытовой канализации – 6,0 км;
- сеть производственной канализации – 0,6 км;
- сеть ливневой канализации – 5,6 км;
- вентиляционные воздуховоды – 4 км;
- сети отопления – 9,5 км;
- паропроводы – 1,5 км;
- сеть трубопроводов сжатого воздуха – 7,4 км;
- АТС, внутренние телефонные сети – 60 км;
- высоковольтные и
- внутрицеховые кабельные линии – 15 км.
6. Измерительные приборы и регулирующие устройства.
7. Вычислительная техника и оргтехника.
Таблица 2.1 - Объекты фирменной торговли
Перечень объектов фирменной торговли |
Площадь |
Право пользования | |
торгового зала |
оптового склада | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
№1 Брест |
60 м 2 |
22 м 2 |
в собственности |
№2 Брест |
41 м 2 |
-//- | |
№3 Кобрин |
46 м 2 |
-//- | |
№4 Гродно |
50 м 2 |
67,4 м 2 |
в аренде |
№5 Барановичи (магазин) |
32 м 2 |
-//- | |
№5 Барановичи (павильон) |
30 м 2 |
в собственности | |
№6 Пинск |
54 м 2 |
41 м 2 |
-//- |
№7 Бобруйск |
90 м 2 |
в аренде | |
Торговое представительство г.Могилёв |
50 м 2 54 м 2 |
113 м 2 |
-//- |
Торговое представительство г.Витебск |
118 м 2 |
41 м 2 |
-//- |
№10 Орша |
68 м 2 |
-//- | |
Торговое представительство Розничный магазин г.Гомель |
25 м 2 23,9 м 2 15,7 м 2 |
114 м 2 |
-//- |
Торговое представительство г.Минск |
93 м 2 |
-//- | |
Магазин-склад г.Брест |
42,3 м 2 |
в собственности |
Примечание. Источник: собственная разработка
В таблице 2.2 рассмотрим структуру кадров предприятия.
Таблица 2.2 - Структура кадров ОАО «Брестский чулочный комбинат»
Категории персонала |
2011 |
2012 |
2013 |
Отклонение 2013 от 2011 |
Темп роста 2013 к 2011, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Всего персонала |
856 |
855 |
852 |
-4 |
99,5 |
В т.ч. рабочие |
642 |
641 |
640 |
-2 |
99,7 |
Специалисты |
120 |
121 |
119 |
-1 |
99,2 |
Руководители |
94 |
93 |
93 |
-1 |
99 |
Примечание. Источник: собственная разработка
В течение трех последних лет численность персонала снизилась на 4 человека или на 0,5%. В том числе численность рабочих снизилась на 2 человека или на 0,3%, численность специалистов – на 1 человека или на 0,8%, численность руководителей – на 1 человека или на 1%.
Кадровая политика предприятия в 2013 году была направлена на создание целостной системы формирования и эффективного использования трудовых ресурсов, развития кадрового потенциала, ориентированного на эффективное решение социально-экономических задач.
2.2 Анализ элементов
и процессов и реализации
С целью повышения конкурентоспособности продукции и удовлетворения требований потребителей в 2000 году внедрена система менеджмента качества, соответствующая требованиям международных стандартов серии ИСО-9000. В 2001 году на предприятии была разработана, внедрена и сертифицирована система качества в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001 (сертификат соответствия №ВУ/112 05.01.002 0122 от 28.12.2001г.).
В декабре 2009 года на предприятии проведена повторная сертификация действующей системы менеджмента качества в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2009. Действие сертификата соответствия продлено до 14.12.2012г.
С началом функционирования СМК больше внимания уделяется входному контролю, который позволяет избежать существенных несоответствий на начальной стадии производства и производить оценку поставщиков. Контроль на каждой стадии производства позволяет уже много лет работать практически без рекламаций.
В целях обеспечения координации работ в области повышения качества и конкурентоспособности продукции на предприятии приняты к выполнению мероприятия отраслевой и областной программ «Качество». На их основе разрабатывается программа «Качество» предприятия.
Главная задача программы «Качество» - повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции, расширение экспортных возможностей через сертификацию продукции и сертификацию системы качества.
В ноябре 2005 года на предприятии разработана, внедрена и сертифицирована система управления окружающей средой в соответствии с требованиями СТБ ИСО 14001-2000 (сертификат соответствия № ВУ/11205.1.0.СА.0053 от 24.11.2005г.).
Система управления окружающей средой направлена на безусловное исполнение требований законодательства Республики Беларусь в области охраны окружающей среды, и организацию этих работ в соответствии с требованиями международных стандартов.
В 2015 году ОАО «Брестский чулочный комбинат» предложит своим потребителям коллекцию, насчитывающую более 300 моделей чулочно-носочных изделий для женщин, мужчин и детей, рассчитанные для всех возрастов и социальных групп населения.
Обновление продукции планируется в течение года с учетом требований рынка, сезонности, назначения, направления моды в рисунках и колористике и составит не менее 50%.
Повышение технического уровня продукции, получение новых потребительских свойств в изделиях обеспечивается за счет внедренных и планируемых к внедрению технологий. С целью улучшения потребительских свойств изделий, обеспечения технического уровня продукции используются следующие технологии:
- обработка изделий
- технология производства носков женских и мужских плюшевого переплетения из полушерстяной пряжи отечественного производства с вложением антимикробного полиэфирного волокна, обеспечивающего повышенную защиту от бактерий и грибков;
- использование нетрадиционных видов сырья: полиамидной нити «Тактель» текстурированной и гладкой, двухкомпанентных видов сырья различных структур и составов (п/ш + х/б, виск. нить + ПА), изготовленных в собственных условиях, бамбуковой пряжи;
- технология вязания носков
без резинки за счет
- технология вязания 3D на круглочулочных автоматах 32 класса.
Новые технологии, планируемые к внедрению в 2015 году: технология вязания колготок женских в 4-е системы, технология вязания детских изделий размеров 7-14 с изображением трехмерных рисунков.
Учитывая то, что товарный вид изделия определяет используемое сырье, при разработке промышленной коллекции использованы высококачественные хлопчатобумажные пряжи, полушерстяные пряжи с эффектом объемности, вискозосодержащие и синтетические нити (полиамидные, полиэфирные, эластановые, полипропиленовые), в том числе последних покаленей (микро- и фультифибра) и др.
С целью достижения в изделиях разнообразных эффектов используются различные переплетения: ластичные, плюшевые, жаккардовые, ажурные кулирная гладь, прессовые, все виды платированных (гладкие, перекидные, накладные). Разработаны новые конструкции изделий с прокладыванием лайкры 23 т на участке следа, вывязыванием декоративного участка пятки на борту, вывязыванием левой и правой ножки на женских колготках с целью создания ассиметричных рисунков.
Современное компьютерное оборудование позволяет применять натуральные пряжи из хлопка, шерсти, льна в сочетании с эластановыми нитями и создавать изделия любого дизайна: от классики до изделий со сложным компьютерным рисунком.
Ассортимент для женщин (колготки,
легинсы, чулки, получулки,
Значительную долю в женском ассортименте занимают колготки полиамидные плотностью 20, 30, 40, 70 den. Изделия достаточно растяжимы, мягкие и хорошо облегают фигуру. Для осенне-зимнего периода предлагаются колготки из хлопчатобумажной или полушерстяной пряжи в сочетании с полиамидной нитью или эластановой в гладких и рельефных переплетениях. Для женщин пожилого возраста – колготки с составом 100% хлопок. Для тех, кто предпочитает удлинить срок носки теплых изделий – легинсы из полушерстяной пряжи с эластаном.
Размерный ряд в полушерстяных и хлопчатобумажных колготок заканчивается размером с объемом бедер 156 см. В полиамидных колготках – размер 8.
Коллекция женских колготок под торговой маркой «Dea Mia» представлена моделями плотностью 20-70 den в 4-х линиях:
- «ROMANTIC» - гладкие колготки с усилением под бортом и вдоль шва;
- «COMFORT» - гладкие колготки с усиленным торсом «шортики»;
- «CHARM» - рисунчатые колготки.
Информация о работе Реинжиниринг конкретного бизнес-процесса предприятия