Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2013 в 18:32, курсовая работа
Цель курсовой работы: изучение теоретических аспектов управления персоналом на предприятии, анализ организации управления в ООО «СГ-Консалт»; разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- Раскрыть теоретические основы управления персоналом;
- Изучить состояние системы управления персоналом в ООО «СГ-Консалт»;
- Сформулировать рекомендации по совершенствованию работы с персоналом в исследуемой организации.
Введение……………………………….………………………………………………..3
1 Человеческий фактор в управлении организацией………...………….....................6
1.1 Роль персонала в современном обществе………………………………………...6
1.2 Система мотивации ……………………………………………………………......12
1.3 Организационная культура и ее влияние на реализацию стратегии………........18
1.4 Проведение стратегических изменений в организации…………………….........20
1.5Российский и зарубежный опыт управления человеческими ресурсами……………………………………………………………………………….24
2 Исследование роли персонала в системе управления организацией ОАО «СГ-Консалт»………………………………………………………………………………..33
2.1 Общая характеристика организации ООО «СГ-Консалт»………………………33
2.2 Экономическая характеристика организации ООО «СГ-Консалт»…………….38
2.3 Анализ управления персоналом на предприятии………………………………...42
2.4Исследование человеческого фактора организации ООО «СГ-Консалт»………50
3 Проблемы и пути их решения в повышении роли человеческого фактора организации ООО «СГ-Консалт»……………………………………………………..60
3.1 Модернизация стратегии развития персонала…………………………………….60
3.2 Модернизация управленческого аппарата………………………………………..64
Заключение……………………………………………………………………………...68
Список использованных источников ………………………………………………….72
Приложение……………………………………………………………………………..76
Приложение 2
Таблица 2
Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности ООО «СГ-Консалт» за 2008 – 2010 гг., тыс. руб.
Наименование показателя |
Годы |
Изменение, +/- | |||
2008. |
2009 |
2010 |
04/03 |
05/04 | |
Доходы и расходы по обычным видам деятельности |
|||||
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
8 823 |
9845 |
14759 |
1 022 |
4 914 |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
8 538 |
9514 |
13277 |
976 |
3 763 |
Валовая прибыль |
285 |
331 |
1482 |
46 |
1 151 |
Коммерческие расходы |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
Управленческие расходы |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
Прибыль (убыток) от продаж |
285 |
331 |
1482 |
46 |
1 151 |
Проценты к уплате |
49 |
117 |
119 |
||
Прочие операционные доходы |
4 |
38 |
0 |
34 |
-38 |
Прочие операционные расходы |
28 |
12 |
25 |
-16 |
13 |
Внереализационные доходы |
22 |
123 |
235 |
101 |
112 |
Внереализационные расходы |
98 |
271 |
685 |
173 |
414 |
Прибыль (убыток) до налогообложения |
136 |
92 |
888 |
-44 |
796 |
Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи |
82 |
78 |
767 |
-4 |
689 |
Чистая прибыль |
0 |
14 |
121 |
14 |
107 |
Приложение 3
Таблица 3
Анализ показателей
Наименование показателя |
Годы |
Изменение, +/- | |||
2008. |
2009 |
2010 |
04/03 |
05/04 | |
Общая рентабельность (140/ 010 ф. №2) |
1,54 |
0,93 |
6,02 |
-0,61 |
5,08 |
Рентабельность всей реализованной продукции (050/010 ф. №2) |
3,23 |
3,36 |
10,04 |
0,13 |
6,68 |
Рентабельность продаж по чистой прибыли (190/ 010 ф. №2) |
0,00 |
0,14 |
0,82 |
0,14 |
0,68 |
Общая рентабельность вложений |
2,48 |
1,58 |
11,74 |
-0,90 |
10,16 |
Рентабельность собственного капитала |
4,28 |
2,88 |
23,22 |
-1,40 |
20,34 |
Приложение 4
Таблица 6
Показатели производительности труда работников ООО «СГ-Консалт»
Наименование показателя |
Годы |
Изменение +/- | |||
2008 |
2009 |
2010 |
04/03 |
05/04 | |
1. Выпуск ТП, тыс. руб. |
9 352 |
10 633 |
16 014 |
1 281 |
5 381 |
2.
Численность работников ППП, |
23 |
19 |
17 |
-4 |
-2 |
3. Численность рабочих, чел. |
13 |
10 |
9 |
-3 |
-1 |
4. Удельный вес рабочих,% |
56,52 |
52,63 |
52,94 |
-3,89 |
0,31 |
5. Количество дней, отработанных 1 рабочим за год |
226 |
224 |
228 |
-2 |
4 |
6.
Продолжительность рабочего |
8 |
8 |
8 |
- |
- |
7. Среднегодовая выработка тыс. руб. /чел. |
|||||
7.1. На одного работника ППП |
406,61 |
559,61 |
941,97 |
153,00 |
382,36 |
7.2. На одного рабочего |
719,38 |
1063,26 |
1779,28 |
343,88 |
716,02 |
8. Среднедневная выработка на 1 рабочего, тыс. руб. / чел. |
3,18 |
4,75 |
7,80 |
1,56 |
3,06 |
9. Среднечасовая выработка на 1 рабочего, р. /чел. |
397,89 |
593,34 |
975,48 |
195,449 |
382,145 |
Приложение 5
Таблица 7
Анализ эффективности
Наименование показателя |
Годы |
Изменение +/- | |||
2008 |
2009 |
2010 |
04/03 |
05/04 | |
1.
Прибыль от реализации |
285 |
331 |
1482 |
46 |
1 151 |
2.
Численность работников ППП, |
23 |
19 |
17 |
-4 |
-2 |
3.
Выручка от реализации |
8823 |
9845 |
14759 |
1022 |
4914 |
4. ТП, тыс. руб. |
9352 |
10633 |
16014 |
1281 |
5381 |
5.
Удельный вес выручки в |
94,34 |
92,59 |
92,17 |
-1,75 |
-0,43 |
6. Среднегодовая сумма капитала, тыс. руб. |
5 517 |
5 652 |
6 693 |
135 |
1 040 |
7. Прибыль на одного работника, тыс. руб. /чел. |
12,38 |
17,42 |
87,18 |
5,04 |
69,76 |
8. Рентабельность продукции,% |
3,05 |
3,11 |
9,25 |
0,07 |
6,14 |
9. Рентабельность продаж,% |
3,23 |
3,36 |
10,04 |
0,13 |
6,68 |
10.
Коэффициент оборачиваемости |
1,60 |
1,74 |
2,21 |
0,14 |
0,46 |
11. Сумма капитала на 1 работника, тыс. руб. /чел. |
239,87 |
297,49 |
393,68 |
57,63 |
96,18 |
12. Среднегодовая выработка на 1 работника, тыс. руб. /чел. |
406,61 |
559,61 |
941,97 |
153,00 |
382,36 |
Приложение 6
Рисунок 7 - SWOT-анализ управления персоналом ООО «СГ-Консалт»
Сильные стороны |
Слабые стороны |
- Низкая текучесть кадров - Наличие опытных управленцев - Наличие опытных консультантов - Высокая квалификация работников - Хорошо оборудованные рабочие места - Социальная поддержка работников - Современное
информационное обеспечение |
- Необходимость обучения - Необходимость
заполнения вакансий - Ограниченная степень захвата внешнего рынка - Низкомотивированный персонал - Отсутствие оценки результатов труда - Отсутствие системы аттестации персонала |
Возможности |
Угрозы |
- Повышение квалификации и - Улучшение
социальной защищенности - Внедрение
эффективной системы - Аттестация персонала - Развитие межличностных отношений между работниками, администрацией и общественными организациями |
- Отсутствие достойных - Конкуренты увеличивают число работников управления - Слабая
заинтересованность персонала - Миграция трудового персонала в другие организации |
Приложение 7
Таблица 13
Мероприятия по развитию трудового потенциала в организации
ООО «СГ-Консалт»
№ п/п |
Мероприятие |
Результат |
1 |
Определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития предприятия, объема производства продукции, услуг |
Достижение
обоснованного соотношения |
2 |
Формирование численного и качественного состава кадров (система комплектования, расстановка) |
Обеспечение
потребности предприятия в |
3 |
Организация общей и профессиональной подготовки кадров |
Повышение квалификации персонала, производительности труда и качества продукции (услуг) |
4 |
Адаптация работников на предприятии |
Полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом |
5 |
Повышение оплаты и стимулирования труда, улучшение системы материальной и моральной заинтересованности |
Обеспечение
условий для |
6 |
Оценка деятельности и аттестация кадров, ориентация ее на поощрение и продвижение работников по результатам труда и ценности работника для предприятия |
Повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу. |
7 |
Система развития кадров - их подготовка и переподготовка |
Повышение
гибкости в использовании работника
на производстве, обеспечение профессионально- |
8 |
Улучшение межличностных отношений между работниками, между работниками, администрацией и общественными организациями |
Закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала) |
9 |
Повышение социальной защиты работников |
Обеспечение
реализации желаний, потребностей и
интересов работников в отношении
содержания труда, условий труда, вида
занятости, возможности профессионально- |
Информация о работе Роль человеческого фактора в системе управления современным предприятием