Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2013 в 18:32, курсовая работа
Цель курсовой работы: изучение теоретических аспектов управления персоналом на предприятии, анализ организации управления в ООО «СГ-Консалт»; разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- Раскрыть теоретические основы управления персоналом;
- Изучить состояние системы управления персоналом в ООО «СГ-Консалт»;
- Сформулировать рекомендации по совершенствованию работы с персоналом в исследуемой организации.
Введение……………………………….………………………………………………..3
1 Человеческий фактор в управлении организацией………...………….....................6
1.1 Роль персонала в современном обществе………………………………………...6
1.2 Система мотивации ……………………………………………………………......12
1.3 Организационная культура и ее влияние на реализацию стратегии………........18
1.4 Проведение стратегических изменений в организации…………………….........20
1.5Российский и зарубежный опыт управления человеческими ресурсами……………………………………………………………………………….24
2 Исследование роли персонала в системе управления организацией ОАО «СГ-Консалт»………………………………………………………………………………..33
2.1 Общая характеристика организации ООО «СГ-Консалт»………………………33
2.2 Экономическая характеристика организации ООО «СГ-Консалт»…………….38
2.3 Анализ управления персоналом на предприятии………………………………...42
2.4Исследование человеческого фактора организации ООО «СГ-Консалт»………50
3 Проблемы и пути их решения в повышении роли человеческого фактора организации ООО «СГ-Консалт»……………………………………………………..60
3.1 Модернизация стратегии развития персонала…………………………………….60
3.2 Модернизация управленческого аппарата………………………………………..64
Заключение……………………………………………………………………………...68
Список использованных источников ………………………………………………….72
Приложение……………………………………………………………………………..76
На практике
технико-экономический анализ –
это вид управленческой деятельности,
который предшествует принятию решений
и сводится к обоснованию этих
решений на базе имеющейся информации.
Предметом технико-
Рассмотрим
основные технико-экономические
По данным табл.1 можно сделать вывод о росте объемов реализации продукции ООО «СГ-Консалт» за 2008-2010 гг. Увеличение объемов реализации связано в первую очередь с увеличением количества заказов на оказываемые организацией консалтинговые услуги. В договорных ценах объём реализованной продукции и услуг в 2009 г. по сравнению с 2008 г. вырос на 11,58% и составил 9845 тыс. руб. В 2010 году объем реализации организации увеличился до уровня 14759 тыс. руб., что на 49,91% больше результата предыдущего года.
Себестоимость
изготовляемой продукции и
Среднегодовая стоимость основных фондов увеличилась за рассматриваемый период на 172,5 тыс. руб., на что оказывает влияние пополнение организации основными средствами. В результате того, что повышается рост объемов производства продукции, растет эффективность использования основных фондов – фондоотдача увеличилась с 1,24 р. /р. в 2008 г. до 2,03 р. /р. в 2010 г., следовательно, уменьшается фондоёмкость с 0,8 р. /р. до 0,49 р. /р. соответственно.
Среднесписочная численность работников в 2009 г. составила 20 человек, что на 4 чел меньше по сравнению с 2008 г., а в 2010 г. она составила 18 человек или 90% от численности 2009 г. Следовательно, численность персонала исследуемой организации ежегодно уменьшается.
Производительность труда одного работника возросла в 2009 г. на 33,9% по сравнению с 2008 г. Данное увеличение связано с ростом объемов производства и реализации продукции организации в 2009 г. и снижением среднесписочной численности персонала. В 2010 г. производительность труда одного работника также увеличилась на 66,57% по сравнению с 2009 г.
Фонд оплаты труда в 2009 г. вырос на 7,27% по сравнению с 2008 г. на что оказывает влияние рост заработной платы, которая, в свою очередь, растёт под влиянием роста цен; в 2010 г. – фонд оплаты труда также увеличился на 34,46% по сравнению с 2009 г. Темп роста производительности труда работников ООО «СГ-Консалт» превышает темп роста заработной платы, что расценивается положительно в работе организации.
Среднемесячная заработная плата работников предприятия увеличилась с 2291,82 руб. в 2008 г. до 4407,41 тыс. руб. в 2010 г. (почти в два раза за данный период.
Балансовая прибыль предприятия в 2009 г. снизилась на 44 тыс. руб. по сравнению с 2008 г. и составила 92 тыс. руб., в 2010 г. прибыль значительно возросла до уровня 888 тыс. руб. На протяжении периода 2008-2009 гг. происходит уменьшение рентабельности производственной деятельности ООО «СГ-Консалт». Если в 2008 г. рентабельность составляла 1,54%, то 2009 г. – уже 0,93%, что связано с ростом уровня внереализационных расходов предприятия. В 2010 году рентабельность увеличилась до 6,03%, что является благоприятным моментом в работе организации.
Исходя из вышеприведённого анализа, можно сделать вывод, что производственно-финансовая деятельность ООО «СГ-Консалт» к концу анализируемого периода улучшается.
Различные стороны
производственной, сбытовой, снабженческой
и финансовой деятельности предприятия
получают законченную денежную оценку
в системе показателей
Показатели прибыли становятся важнейшими для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Они характеризуют степень его деловой активности и финансового благополучия.
Финансовые результаты ООО «СГ-Консалт» в виде прибыли из разных источников представлены в табл.2. /Приложение 2/
Динамика изменения показателей прибыли ООО «СГ-Консалт» за 2008-2010 гг. показана на рис.2.
Рисунок 2 - Динамика изменения показателей прибыли ООО «СГ-Консалт» за 2008-2010 гг.
Выручка от продажи продукции предприятия за 2009 год увеличилась на 1022 тыс. руб. (11,58%), в 2010 году – на 4914 тыс. руб. (49,9%)
Себестоимость реализованной продукции за 2009 год увеличилась на 976 тыс. руб. (11,43%), за 2010 год – на 3763 тыс. руб. (39,55%).
Как следствие
вышеизложенного - повышение эффективности
основной деятельности предприятия
под влиянием опережающего темпа
увеличения выручки по отношению
к темпу роста себестоимости
реализованной продукции и
Прибыль от реализации продукции и услуг увеличилась в 2009 году на 46 тыс. руб., в 2010 году – на 1151 тыс. руб. и составила 1482 тыс. руб.
Увеличение объема реализации продукции и услуг организации произошло за счет увеличения цен, повышенного спроса на оказываемые консалтинговые услуги.
Прибыль до налогообложения организации снизилась в 2009 году на 44 тыс. руб. и составила 92 тыс. руб., в 2010 году она увеличилась на 796 тыс. руб. и составила 888 тыс. руб.
Чистая прибыль организации в 2009 году составила 14 тыс. руб., в 2010 году – 121 тыс. руб., что на 107 тыс. руб. больше уровня предыдущего года.
Рост величины чистой прибыли предприятия в 2010 году объясняется высокими результатами деятельности организации, увеличением выручки и снижением соответствующей себестоимости. Также велики размеры поступивших операционных и внереализационных доходов организации.
Система показателей финансовых результатов включает в себя не только абсолютные, но и относительные показатели эффективности хозяйствования. К ним относятся показатели рентабельности.
Показатели
рентабельности характеризуют эффективность
работы предприятия в целом, доходность
различных направлений
Проведем анализ рентабельности предприятия в табл.3. /Приложение 3/
Показатель общей рентабельности за отчетный период увеличился с 1,54% в 2010 г. до 6,02% в 2010 г. Показатель рентабельности продаж по чистой прибыли также увеличился до 0,82% в 2010 г., что является положительным моментом в работе организации.
Рентабельность всей реализованной продукции также увеличилась в 2009 г. до 3,36 коп. на 1 рубль реализованной продукции и в 2010 году до 10,04 коп. на 1 рубль реализованной продукции.
Показатели рентабельности вложений, характеризуют прибыльность хозяйственной деятельности предприятия. На основе данных табл.3 можно сделать вывод о том, что в 2010 г. произошло увеличение показателя рентабельности вложений по сравнению с 2008 г. (с 2,48% до 11,74%).
Рентабельность собственных средств предприятия была высока к концу 2010 года и составила 23,22%.
Все показатели рентабельности деятельности предприятия ООО «СГ-Консалт» за 2008-2010 гг. достаточно высокие, что является положительным фактором.
Как видно из проведенного финансово-экономического анализа деятельности ООО «СГ-Консалт», все важнейшие показатели активности, рентабельности и платежеспособности предприятия в основном укладываются в зарубежные и отечественные нормативы, имеют тенденцию к дальнейшему увеличению и характеризуют фирму как финансово устойчивую и перспективную.
Организация ежегодно наращивает объемы производства, особенно за последний год. Темпы роста производства и реализации услуг превышают темпы роста себестоимости, что является положительным моментом в деятельности организацию и ведет к росту прибыли от реализации.
Организация
имеет резервы для сохранения
и укрепления своего положения на
рынке. Для этого она имеет
все необходимые условия
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышение эффективности производства.
От обеспеченности
предприятия трудовыми
Основными задачами анализа являются:
изучение
и оценка обеспеченности организации
и его структурных
определение и изучение показателей текучести кадров;
выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.
Цель анализа
обеспеченности предприятия трудовыми
ресурсами - выявить тенденцию в
изменении численности и
Рассмотрим структуру кадров ООО «СГ-Консалт» за период 2008-2010 гг., которая представлена в табл.4.
Данные таблицы свидетельствуют, что на протяжении рассматриваемого периода произошло снижение общей численности работников ООО «СГ-Консалт» на 25% или на 6 человек.
Таблица 4
Структура кадров предприятия ООО «СГ-Консалт»
Категории работников |
Годы | |||||
2008 |
2009 |
2010 | ||||
Чел. |
Уд. вес,% |
Чел. |
Уд. вес,% |
Чел. |
Уд. вес,% | |
Весь персонал |
24 |
100 |
20 |
100 |
18 |
100 |
в том числе: |
||||||
- промышленно-производственный из него: |
23 |
95,83 |
19 |
95 |
17 |
94,44 |
- рабочие; |
13 |
54,17 |
10 |
50 |
9 |
50,00 |
- служащие |
10 |
41,67 |
9 |
45 |
8 |
44,44 |
- непромышленный персонал; |
1 |
4,17 |
1 |
5 |
1 |
5,56 |
В процессе анализа проверяется не только количественный, но и качественный состав работающих. Удельный вес работников промышленно-производственного персонала снизился на 4,09% за рассматриваемый период, и соответственно снизился удельный вес работников непромышленного персонала. Соотношение рабочих и служащих в общей численности работающих почти не изменилось.
Доля рабочих в общей численности работников снизилась за рассматриваемый период на 4,17 п. п. и в 2010 году она составила 50%.
Далее рассмотрим некоторые показатели движения рабочей силы в организации ООО «СГ-Консалт» в табл.5.
Таблица 5
Показатели движения кадров по ООО «СГ-Консалт»
Показатели |
Годы | ||
2008 |
2009 |
2010 | |
Среднесписочная численность работников, чел. |
24 |
20 |
18 |
Принято, всего чел. |
3 |
1 |
1 |
Выбыло, всего чел. |
2 |
5 |
3 |
в том числе: |
|||
по собственному желанию, чел. |
1 |
2 |
0 |
уволено за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины, чел. |
0 |
0 |
1 |
по другим причинам, чел. |
1 |
3 |
2 |
Коэффициент текучести |
0,04 |
0,10 |
0,06 |
Коэффициент оборота по приему |
0,13 |
0,05 |
0,06 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,08 |
0,25 |
0,17 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,92 |
0,75 |
0,83 |
Текучесть рабочих кадров характеризуется коэффициентом текучести, определяющим отношение числа работников, выбывших по собственному желанию и уволенных за прогулы и другие нарушения, к среднесписочной численности работников предприятия.
Из табл.5 видно, что в организации ООО «СГ-Консалт» значение коэффициента текучести кадров в 2009 году незначительно увеличилось с уровня 0,04 до 0,1 (на 0,06), а в 2010 году снизилось до 0,06.
Коэффициент оборота по приему характеризует отношение числа работников, принятых за данный период, к среднесписочной численности работников.
Коэффициент оборота по приему снизился в 2009 году до уровня 0,05, а затем незначительно увеличился до 0,06 по результатам 2010 года.
Коэффициент оборота по выбытию характеризует отношение числа рабочих, выбывших за данный период, к среднесписочной численности работников предприятия.
Информация о работе Роль человеческого фактора в системе управления современным предприятием