Розробка системи менеджменту на ПП «Олена» (торговельне продуктове підприємство)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2013 в 04:49, курсовая работа

Описание работы

У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту організації ПП «Олена», яке спеціалізується на торгівлі продуктами. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень в організації, продемонстровано процес розроблення раціональних управлінських рішень з метою розв’язання існуючих проблем на підприємстві, охарактеризовано комунікації в організації, визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту.

Содержание работы

Вступ………………………………………………………………………………….…….4
Розділ 1.Загальна характеристика організації ……………………………………...…...5
Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві.……………….....…......6
2.1.Планування ………………………..……………………………………….......6
22.Організування…………………………………………………………………10
2.3.Мотивування……………………………………….………………………….12
2.4.Контролювання……………………………………………………………......16
2.5.Регулювання…………………………………………………………….……..18
Розділ 3.Використання методів менеджменту в організації…………………………....19
Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації…....20
Розділ 5.Проектування комунікацій на підприємстві…………………………………...27
Розділ 6.Формування механізмів управління групами працівників в організації.........29
Розділ 7.Розробка пропозиції з удосконалення керівництва……………………….......31
Розділ 8.Оцінювання ефективності систем менеджменту………………………….......32
Висновки…………………………………………………………………………………...33
Список використаної літератури………………………………………………………....34

Файлы: 1 файл

commercialcompany.doc

— 639.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

ВИСНОВКИ

 

У курсовому проекті  відповідно до поставленої мети розроблено фактичну систему менеджменту на ПП «Олена» та раціоналізовано її відповідно до змін у середовищі функціонування з метою реалізації  обраної підприємством стратегії, досягнення установлених цілей та завдань. Проект формувався у контексті процесу менеджменту, тобто спочатку на підприємстві розроблялась база для реалізації конкретних функцій менеджменту – загальні функції менеджменту: планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання. У процесі планування ретельно проаналізовано середовище функціонування організації, що дало змогу зробити прогнози умов та результатів діяльності підприємства, сформовано стратегію діяльності, установлено цілі, у яких закладено напрямки раціоналізації, визначено основні планові показники, заходи та бюджетний механізм щодо їх досягнення. У процесі організування здійснено реорганізацію організаційної структури управління у напрямку введення посади ще одного заступника директора, організування додаткової управлінської служби та одного виробничого відділу. У процесі мотивування розраховано ФОП працівників організації за фактичної та раціональної організаційних структур управління, який збільшився на 13%. Характеристика процесів контролювання та регулювання на підприємстві відображена у контексті етапів виробничо-господарської діяльності відносно різних видів ресурсів. При цьому відображено процедури регулювання виявлених у процесі контролювання на підприємстві недоліків, проблем, відхилень.

У результаті реалізації функцій менеджменту на підприємстві розроблено дієві методи менеджменту (економічні, технологічні, соціально-психологічні, адміністративні), тобто способи  впливу керуючої системи на керовану. Також відображено механізми трансформації методів менеджменту в управлінські рішення, охарактеризовано умови та фактори прийняття управлінських рішень. У проекті наведено процеси прийняття раціональних рішень щодо подолання 4 наявних організаційних проблем: розширення торгівельної мережі, удосконалення обліку робочого часу, контроль якості вхідних матеріальних ресурсів, організування літнього відпочинку дітей працівників.

У проекті розроблено комунікаційну систему в організації, наведено приклади використання документації та графічних засобів при передачі інформації, приклад комунікаційного процесу. При цьому розглянуто особливості управління формальними та неформальними групами у ПП «Олена» з урахуванням раціональних змін.

Наведено характеристику ефективних підходів до керівництва та обґрунтовано застосування окремих з них менеджерами інституційного рівня управління організації, також здійснено оцінювання професійних якостей цих менеджерів на засадах розробленої методики.

У результаті аналізу ефективності фактичної та раціональної систем менеджменту можна стверджувати, що організаційні зміни принесли позитивні результати у економічній, організаційній та соціальній сферах, тобто виправдали себе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

 

  1. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник. – Львів: Національний університет “Львівська політехніка”, “Інтелект-Захід”, 2002.-228с.
  2. Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник/ Наук. ред. В. Яцура, Д. Олесневич. – Львів:БаК, 2001. – 624с.
  3. Іванова І.В. Менеджмент підприємства. Практикум: Навч. посібник – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2001.-107с.
  4. Кузьмін О.Є.Сучасний менеджмент. – Льв<span cl

Информация о работе Розробка системи менеджменту на ПП «Олена» (торговельне продуктове підприємство)