Шпаргалка по "Менеджменту"

осуществляющих его обработку.

Функциональная разметка. Функциональная разметка представляет собой своего рода надстройку и дополнение логической разметки.

Если логическая разметка указывает «Что есть» элемент 

данных, то функциональная — «Что сделать» с этим элементом  данных в определенной технологической схеме.

Функциональная разметка базируется на использовании языка 

функциональной разметки, который должен быть разработан на основе формальной функциональной модели технологических процессов ФСЗН.

Следует отметить, что  технологии, основанные на разметке

данных (в частности, XML-технологии), считаются сегодня одними

из наиболее перспективных  и поддерживаются программным 

обеспечением ведущих  мировых производителей.

В рамках КАИС ФСЗН эти  технологии планируется реализовать

и (или) использовать в  различных системообразующих и  функциональных

компонентах.

Передача информации, обмен данными. Наиболее удобна для 

пользователей такая  форма организации работы с информационными 

ресурсами ФСЗН, при которой  он (пользователь) имеет возможность

не задаваться вопросом о том, где и в какой форме  хранятся

данные, с которыми он работает.

Помимо обеспечения  удобства пользователей, этот вопрос имеет 

и другую сторону. Для  обеспечения целостности, надежности хранения

и непротиворечивости данных следует максимально ограничить

прямой доступ к информационным ресурсам (т.е. доступ к физической

форме данных, минуя какие-либо программные компоненты)

особенно сотрудников, способных внести искажения в  данные, например,

в силу недостаточной компьютерной квалификации.

Вместе с тем для  реализации различных функций обработки  данных

потребуется их передача от одного информационного хранилища 

к другому, а более  точно — от одного приложения к  другому.

Такая передача (обмен  данными) должна осуществляться строго

регламентированным образом  и с соблюдением предопределенных

форм, форматов и протоколов.

Для удовлетворения перечисленным  требованиям, а также положениям

о работе конечных пользователей  с документами, а не с 

разрозненными элементами данных, в КАИС предусматривается

системообразующий компонент  — Система обмена данными (СОД),

реализующий на основе единых принципов, протоколов и технологий

автоматизированный обмен  данными между различными

приложениями системы  и информационными хранилищами.

Коротко, идея, реализуемая  данной системой, состоит в том,

чтобы обеспечить единый интерфейс взаимодействия между  всеми 

хранилищами информации и приложениями в составе единого 

информационного пространства ФСЗН. Здесь, в частности,

учитывается и то, что в Фонде существует ряд данных, которые

могут не соответствовать  изложенным положениям, а также что 

компоненты КАИС ФСЗН должны взаимодействовать с внешними

информационными хранилищами, способы и формы хранения

данных в них неподконтрольны  ФСЗН.

Единый интерфейс взаимодействия обеспечивается путем реализации

виртуального информационного  хранилища в виде совокупно 

сти виртуальных документов. Каждый документ этого хранилища:

• соответствует по форме  реально используемому в ФСЗН документу;

• не содержит физически реальных данных;

• содержит формальное описание данных и функций их обработки 

(другими словами, обрабатывая  данный документ, система 

обмена данными «знает, где взять реальные данные,

что с ними сделать  и куда поместить результат»).

В момент обращения к  системе обмена данными функциональной

подсистемы КАИС СОД  компилирует соответствующий 

запросу виртуальный  документ и осуществляет необходимое  перемещение 

данных и необходимые  преобразования форм. При этом

данные могут содержаться в информационных хранилищах в различных

форматах: в момент (кратковременного) помещения их в 

виртуальное хранилище  они преобразуются в формат XML-опи

сания, в момент записи в информационное хранилище данные

преобразуются к формату  этого хранилища.

Использование системы обмена данными избавляет от необходимости

поддерживать единство форматов данных в рамках всей

КАИС (что довольно трудно в рамках такой крупной системы, учитывая

приведенные ранее замечания  об уже существующих, а также 

внешних хранилищах данных) и обеспечивает необходимую

степень открытости и  гибкости системы, поскольку допускает 

модификацию любого из информационных хранилищ без модификации 

системы в целом.

Одна из важнейших  функций СОД — контроль и верификация 

данных.

Система обмена данными предполагается как система с высокой

степенью автоматизации  функций, практически незаметная

для конечных пользователей  программно-технологических компонентов 

КАИС.  

40. Программное обеспечение

Программное обеспечение  КАИС — ФСЗН состоит из совокупности

системного и прикладного  программного обеспечения (рис. 9.9).

Рис. 9.9. Состав программного обеспечения 

К прикладному программному обеспечению относятся программные 

средства функциональных подсистем КАИС — ФСЗН,

обеспечивающих решение конкретных задач Фонда.

Операционные системы. В настоящее время в фонде  используются

следующие операционные системы: MS DOS, Netware,

Windows, Windows NT, Windows 2000. В  подразделениях Фонда 

накоплен определенный опыт работы с данными ОС.

В связи с этими обстоятельствами принято следующее часто

используемое на практике решение. На стадиях разработки и  опытной 

эксплуатации системы, когда нагрузки и объемы информации

невелики, а основной задачей разработчиков является поддержание 

работоспособности системы при постоянном потоке рабочих

изменений, использовать ОС Windows NT 4.0 на всех уровнях, как 

более освоенную и  более простую для установки, администрирования,

сопровождения и развития. В дальнейшем, по мере расширения

системы и увеличения нагрузок, ОС Windows NT 4.0 в центральном

узле и на областном  уровне заменить на Windows 2000.

Системы управления базами данных. Появление и развитие СУБД

IV поколения (Oracle, SQL Server, Informix, Sybase и др.), использующих 

архитектуру клиент-сервер, предоставляют разработчику систем

обработки информации принципиально  новые возможности.

Преимуществами СУБД IV поколения являются следующие:

• оптимизированный многопользовательский  режим работы

с развитой системой блокировок, позволяющий сотням и 

тысячам пользователей одновременно работать с базой данных,

не мешая друг другу;

• гарантированная защита информации от потери или искажения 

в случае любых сбоев, в том числе и физического 

отказа диска;

• надежные средства защиты информации от несанкционированного

доступа на разных уровнях;

• поддержка широкого диапазона программных и аппаратных

средств, позволяющая  выбрать оптимальную платформу, а 

также менять ее при необходимости;

• возможность построения распределенных информационных

систем, в которых базы данных и пользователи могут быть

географически удалены  друг от друга;

• развитые средства настроек сервера базы данных, позволяющие 

оптимальным образом  использовать ресурсы системы 

при любых изменениях нагрузок;

• поддержка инструментальных средств проектирования, позволяющих

снизить трудозатраты на разработку прикладных

систем и повысить их надежность.

Наиболее полно всеми  вышеперечисленными преимуществами

обладает СУБД Oracle 8 по сравнению с существующими версиями

остальных СУБД. В состав Oracle 8 входят компоненты,

предназначенные для  решения всего комплекса задач  на всех уровнях 

и всех этапах разработки и развития системы. Выбор продуктов 

Oracle по самим системам  управления баз данных должен  быть 

осуществлен отдельно на каждом уровне управления Фонда.

На районном уровне используется версия Oracle 8 Standard

Edition, обеспечивающая  достаточную простоту работы, мощь  и экономическую 

эффективность (по показателю стоимость/производительность).

Использование Oracle целесообразно  с точки зрения

создания единой распределенной базы данных, используемой на

всех уровнях управления Фонда. Использование богатых функциональных

возможностей Oracle по удаленному администрированию 

позволяет управлять, конфигурировать, отслеживать состояние 

сервера Oracle райотдела  удаленно из областных управлений

и центрального аппарата, снижая тем самым суммарные затраты 

на выполнение административных задач по Фонду в целом.

В то же время на областном  и центральном уровнях целесообразнее

использовать Oracle 8 Enterprise Edition. На этих уровнях

аккумулируются данные по области и по республике в целом, ведутся 

электронные архивы, осуществляется обмен данными со сторонними

ведомствами. Здесь для  эффективной организации работы

используются средства повышения производительности, которые

отсутствуют в Oracle 8 Standard Edition.

Создание системы электронного документооборота и разработки

автоматизированных систем для учета кадров, контроля

исполнения и других задач делопроизводства производится также 

на базе системы Oracle.

Инструментальные средства проектирования. Тенденции развития

современных технологий приводят к постоянному возрастанию 

сложности корпоративных  автоматизированных информационных

систем. Современные крупные  проекты КАИС характеризуются

следующими особенностями:

• сложностью описания (достаточно большое количество функций,

процессов, элементов  данных и сложные взаимосвязи  между 

ними), требующей тщательного  анализа данных и процессов;

• наличием совокупности тесно взаимодействующих подсистем

(компонентов), имеющих  свои локальные задачи и цели 

функционирования;

• отсутствием прямых аналогов, ограничивающим возможность 

использования каких-либо типовых проектных решений и 

прикладных систем;

• необходимостью интеграции существующих и вновь разрабатываемых

приложений;

• функционированием  в неоднородной среде на нескольких

платформах;

• существенной временной  протяженностью проекта, обусловленной,

с одной стороны, возможностями  коллектива разработчиков 

и, с другой стороны, масштабами организации.

Для успешной реализации проекта объект проектирования

должен быть прежде всего  адекватно описан, а также должны

быть построены полные и непротиворечивые функциональные и 

информационные модели КАИС. Накопленный к настоящему

времени опыт проектирования информационных систем показывает,

что это логически  сложная, трудоемкая и длительная по

времени работа, требующая  высокой квалификации участвующих 

в ней специалистов. Однако до недавнего времени проектирование

информационных систем выполнялось в основном на

интуитивном уровне с  применением неформализованных  методов,

основанных на искусст-ве, практическом опыте, экспертных

оценках и экспериментальных  проверках качества функционирования

АИС. Кроме того, в процессе создания и функционирования

АИС информационные потребности  пользователей 

могут изменяться или  уточняться, что еще более усложняет  разработку

и сопровождение таких  систем.

Перечисленные факторы  способствовали появлению программно-

технологических средств  специального класса — CASE-средств

(Computer Aided Software Engineering), реализующих CASE-технологию

создания и сопровождения  информационных систем. Под 

термином CASE-средства понимаются программные средства,

поддерживающие процессы создания и сопровождения информационных

систем, включая анализ и формирование требований,

проектирование прикладного  ПО и баз данных, генерацию кода,

тестирование, документирование, обеспечение качества и управление

проектом, а также другие процессы. CASE-средства вместе

с системным ПО и техническими средствами образуют полную

среду разработки КАИС.

При разработке информационных систем могут использоваться

различные CASE-средства. В  случае СУБД Oracle 8 такими средствами

являются Oracle Designer и Oracle Developer, с их помощью 

реализуется CASE-технология автоматизированного проектирования

приложений.

Создание системы электронного документооборота включает

в себя организацию обмена электронной информацией, включающей

решение следующих задач:

• организация системы  электронной почты между всеми структурными

подразделениями Фонда;

• организация доступа  к информационным базам Фонда  на

основе Web-технологии;

• организация обмена оперативной  информацией (электронная 

доска объявлений).

При выборе электронной почты следует  иметь в виду, что наиболее

полным и примерно одинаковым набором  функциональных возможностей

обладают продукты фирм Lotus (Lotus Notes/Domino 5.0),

Novell (Group Wise 5.0), Microsoft (Microsoft Exchange 5.5), Netscape

(Netscape Suite Spot 3.0). Все эти продукты поддерживают принятые

стандарты, имеют развитые средства администрирования, тиражирования 

почтовых каталогов, поддерживают различное клиентское

программное обеспечение.

В системе автоматизации персонифицированного учета застрахованных