Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2013 в 14:56, курсовая работа
Целью курсового работы является изучение системы мотивации на ООО «ТД Артур Грэй».
Для достижения данной цели необходимо было решить следующие задачи:
Выявить сущность системы мотивации;
Проанализировать систему мотивации на ООО «ТД Артур Грэй»;
Таблица 2. Динамика основных экономических показателей деятельности ООО «ТД Артур Грэй» за 2007 – 2008 гг
Наименование показателя |
Значение показателя |
2008г. | ||
2007г |
2008г |
Доля в валовой выручке, % |
Доля в валовом доходе, % | |
Валовая выручка, тыс. руб. |
3890,00 |
5710,00 |
146,78 |
- |
Себестоимость товара, тыс. руб. |
2254,20 |
3520,00 |
90,48 |
- |
Валовый доход, тыс. руб. |
1635,80 |
2190,00 |
56,29 |
133,88 |
Накладные затраты, тыс. руб. |
63,60 |
78,30 |
2,01 |
4,78 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
1572,20 |
2111,70 |
54,28 |
129,09 |
ФОТ с отчислениями, тыс. руб. |
519,80 |
630,20 |
16,20 |
38,52 |
Среднесписочная численность, ед. |
50 |
51 |
||
Производительность труда, тыс. руб./ед. |
30,70 |
42,94 |
В результате действия различных
факторов, валовый доход ООО «ТД
Артур Грэй» увеличился на 34 %, такая
динамика привела к росту
Рассчитаем коэффициент эффективности производства (темпа прироста производительности труда к темпам прироста заработной платы) и экономический эффект от изменения производительности труда и роста заработной платы при помощи формул 3.1 и 3.2.
Кэп = Iпm / Iзп = (42,94 /30,7 )/ (1,39 /1,21)= 1,15 (3.1)
Значение данного показателя, превышающее единицу, говорит о приросте производительности труда при помощи интенсивных (качества, скорости выполнения работы), а не экстенсивных (численности работников) факторов.
Экономический эффект от изменения производительности труда и роста заработной платы равен:
Э = ФЗПф * (1 – (1 / Кэп)) = 630,2 * ( 1 – 1 / 1,15) = 81,93 тыс. руб (3.2)
Следует подчеркнуть, что в результате введения гибкой системы оплаты труда, предприятие добилось повышения производительности труда, а также получило экономию фонда оплаты труда в размере 81,93 тыс. руб., что составляет 3,7% от валового дохода предприятия.
Полученная динамика основных показателей движения трудовых ресурсов, а также его экономических показателей, позволяет сделать вывод, что внедрением мероприятий по оптимизации системы оплаты труда в ООО «Торговый Дом Артур Грэй», была достигнута цель предприятия по снижению текучести кадров среди продавцов с 23,5% до 8,5%.
Для снижения текучести кадров в ООО «ТД Артур Грэй» необходимо сократить влияние негативных причин увольнения работников, вызванных неудовлетворенностью, таких как:
- слабая система мотивации трудовой деятельности;
- непроработанная система профессионального продвижения;
- неудовлетворительный социальный пакет.
Заключение
Мотивация труда – как показано в первой главе работы, является важнейшим фактором результативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудового потенциала работника, т. е. всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность.
Для эффективной мотивации
трудовой деятельности персонала руководителю
необходимо предоставить работникам возможность
удовлетворения определенных задач. Этот
процесс будет сопровождаться повышением
преданности интересам организа
В практической части работы был проведен анализ мотивационной деятельности персонала на примере компании ООО «Торговый дом Артур Грэй».
В результате оценки применяемой системы оплаты труда было выявлено, что по предприятию очень высок коэффициент текучести кадров, причинами чего являются:
- неудовлетворительные условия труда;
- несоответствие заработной платы ожиданиям сотрудников (слабая система материального стимулирования);
- несоответствие работника выполняемым функциям.
Для устранения недостатков используемой системы труда было принято решение о внедрении гибкой системы оплаты труда «Участие в прибылях», суть которой состоит в том, что за счет заранее установленной доли прибыли формируется премиальный фонд, из которого работники получают регулярные выплаты. Данная система оплаты труда введена в компании ООО «ТД Артур Грэй» с января 2008г.
В данной системе размер выплат зависит от уровня прибыли, общих результатов деятельности отдельного магазина (каждого структурного подразделения). То есть при выполнении магазином планового задания, и его перевыполнении, работники данного структурного подразделения получают некоторый процент от прибыли по разработанной шкале.
Начисляются премии пропорционально заработной плате каждого с учетом личных и трудовых характеристик исполнителя: производственного стажа, отсутствия опозданий и прогулов, рационализаторской деятельности, инициативности, верности фирме и т. п.
Внедренная система оплаты труда и профессионального обучения сотрудников позволила предприятию добиться увеличения производительности труда в 1,4 раза, а также получить экономию фонда оплаты труда в размере 81,93 тыс. руб., что составляет 3,7% от валового дохода предприятия.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс
Российской Федерации (части
2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ/ Рос. газ. – 2001. – 31 декабря. - № 256. – с 11.
3. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998 г/ СЗ РФ. 1998. № 7. Ст. 785.
4. Апатцев В. И. К проблеме мотивированного руководства сотрудниками / В. И. Апатцев, В. А. Старовойт. – М.: 2000. – 222с.
5. Амиров Д. А. Трудовая мотивация / Д. А. Амиров. – М: Проспект, 2004. – 528 с.
6. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Экономист, 2003. – 528 с.: ил.
7. Гончарова Н. В. Теория управления / Н. В. Гончарова. – М.: Приор-издат, 2006. – 270 с.
8. Гагаринская Г. П.
Мотивация трудовой
9. Генкин Б. М. Экономика и социология труда / Б. М. Генкин. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 342 с.
10. Герчиков В. И.
Мотивация и стимулирование
11. Зудина Л. Н. Организация управленческого труда/ Л. Н. Зудина. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 265 с.
12. Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности / А. П. Егоршин. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 265 с.
13. Иванова С. В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? / С.В. Иванова, - 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Брукс, 2007. – 288 с.
14. Ильин Е. П. Мотивации и мотивы. – СПб.: Питер, 2006. – 512 с.
15. Ионова А. Ф., Селезнева Н. Н. Финансовый анализ: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 624 с.
16. Какаулин С. П. Экономика безопасного труда: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. – 192 с.
17. Капелюк З. А. Оплата труда работников торговли / З.А. Капелюк. – Новосибирск: Сиб УПК, 1999. – 102 с.
18. Книга директора магазина. 2-е издание, улучшенное и дополненное/ Под ред. С. В. Сысоевой. – СПб.: Питер, 2008. – 368 с.
19. Крылов А. А, Управление персоналом предприятия / А. А. Крылов, Ю. В. Прушинский, - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 276 с.
20. Кондратьев О. В. Мотивация персонала / О. В. Кондратьев, М В. Снетинская, Ю. Е. Мелихов. – М.: Альфа-Пресс, 2005. – 117 с.
21. Лукаш Ю. А. Мотивация
и эффективное управление
22. Лэнд, П. Менеджмент
– искусство управлять.
23. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 528 с.
24. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова, П. В. Кутелев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 215 с.
25. Мусийчук С. В.
Мотивация трудовой
26. Макаренков Н. Л.
Управление персоналом
27. Мучински П. Психология,
профессия, карьера. – 7-е изд.
28. Одегов Ю. Г. Козлов
В. В., Сидорова В. Н.
29. Омеличева Т. С.
Мотивация и контроль в
30. Остапенко Ю. М. Экономика труда: Учеб. пособие, - 2-е изд., - М.: ИНФРА – М, 2007. – 272 с.
31. Ричард Л. Дафт Менеджмент. 6-е изд./ Пер. с англ. – Питер, 2008. - 864 с.
32. Самоукина Н. В,
Эффективная мотивация
33. Хисрик Роберт Д., Джексон Ральф В. Торговля и менеджмент / перевод с англ. – М.: Информационно-издательский дом «Филин», 1996. – 368 с.
34. Чечевицина Л. Н.
Экономика предприятия:
35. Уолл Н., Маркузе Я., Лайндз Д. Экономика и бизнес. А-Я: Словарь-справочник / Пер. с англ. К. С. Ткаченко. – М.: ФИАР-ПРЕСС, 1999. – 624 с.
36. Юрий Мухин. Наука управлять людьми: изложение для каждого. / Мухин Ю. И. – М.: Фолиум, 1995. – 368 с.