Управление системой мотивации персонала на предприятиях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2012 в 10:38, курсовая работа

Описание работы

цель: проанализировать проблемы, связанные с управлением системой мотивации персонала на предприятиях, находящихся на территории Российской Федерации и предложить необходимые рекомендации по совершенствованию ранее указанной системы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить определённые задачи:
1. провести теоретическое исследование, связанное с управлением системой мотивации персонала на предприятии;
2. провести анализ управления системой мотивации персонала на примере конкретной организации;
3. разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………..….……...2-3
Глава 1. Теоретическое исследование управления системой мотивации персонала на предприятиях…………………………………………………………………………….............4
1.1 Раскрытие экономических сущностей понятия «мотивация»…………………….........4-8
1.2 Факторы мотивации персонала…………………………………………………….........8-11
1.3 Методы и способы совершенствования системы мотивации труда в организации..11-13
Глава 2. Исследование системы мотивации персона на примере ООО «ВентЦентр»…….14
2.1 Организационно- экономическая характеристика ООО «ВентЦентр». Форма собственности, тип предприятия……………………………………………………….….14-23
2.2 Анализ, действующего управления системой мотивации персонала на ООО «ВентЦентр»….……………………………………………………………………………..24-29
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления системой мотивации на ООО«ВентЦентр»……………………………………………………………...30
3.1 Рекомендация по совершенствованию материального блока мотивации для сотрудников отдела продаж на ООО «ВентЦентр»……………………………………....30-31
3.2 Рекомендация по снижению текучести кадров на ООО «ВентЦентр»……………...32-34
3.3 Влияние рекомендаций на экономические показатели ООО «ВентЦентр»………...34-37
Заключение……………………………………………………………………………………...38
Список используемой литературы…………………………………………………………….39
Приложение 1…………………………………………………………………………………...40

Файлы: 1 файл

курсовая по менеджменту.doc

— 614.00 Кб (Скачать файл)

Цель настоящей работы - проанализировать проблемы, связанные с управлением системой мотивации персонала и совершенствование данной системы на ООО «ВентЦентр».

В ходе анализа налогообложения  ООО «ВентЦентр» были выявлены недостатки:

  1. Неудовлетворённость персонала блоком материальной мотивации на ООО «ВентЦентр»;
  2. Предприятие ежегодно тратит большую сумму денег на обучение (всевозможные семинары и курсы) прибывших сотрудников. Это связано с высокой текучестью кадров на ООО «ВентЦентр».

Причинами этих недостатков явились:

  1. Отсутствие на предприятии ООО «ВентЦентр» гибкой системы оплаты труда;
  2. Сотрудники неудовлетворенны отсутствием поощрительных выплат за выслугу лет на предприятии.

Для устранения выявленных недостатков были предложены следующие рекомендации:

  1. Ввести  для сотрудников отдела сбыта бонусную систему премирования по итогам выполнения плана продаж;
  2. Ввести надбавки за стаж для работников предприятия в виде: 3%- за 1 год работы; 5%- за 5 лет работы; 10%- за 10 лет работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

1.    Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009.

2.    Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2008. – 368 с.

3.    Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 2010. – 286 с.

4.    Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 2011.- 224 с.

5.    Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 189 с.

6.    Генкин Б. М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие. – СПб: СПб ГИЭА, 2007. – 112 с.

7.    Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2009. – 365 с.

8.    Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. – Кострома: издательство КГТУ, 2010. – 80 с.

9. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ч. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. – М.: «Ника», 2011. – 162 с.

10. Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 432 с.

11. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ.  – М.: Дело, 2009 – 702 с.

12. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 2010. – 384 с.

13. Румянцева З.П., Общее управление  организацией, теория и практика.-Москва: ИНФРА-М, 2010- 256 с.

14. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 480 с.

15. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2008.

16. Современная экономика / под ред. Д.Ю. Мамедова.- Ростов – на – Дону, 2009. – 368 с.

17. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел – синтез», 2009. – 368 с.

18. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. – 576 с.

 

Приложение 1

Уважаемый сотрудник ООО "ВентЦентр"!

1.Оцените, пожалуйста, по десятибалльной шкале степень своей удовлетворенности ниженазванными факторами. Заранее благодарны за оказанную помощь.

                                                                                                                    Руководство компании

Показатели (факторы, позволяющие

оценить мотивацию)

Количество баллов

Условия труда

 

Психологический комфорт

 

Материальная удовлетворенность

 

Творческий уровень (возможность проявить свои

творческие способности)

 

Безопасность (уровень охраны труда  в

организации)

 

2. Напишите, пожалуйста, что, по  вашему мнению, является причиной  ухода с работы на нашем  предприятии (недостатки, жалобы  и т.п.).

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Спасибо за участие!

 


Информация о работе Управление системой мотивации персонала на предприятиях