Управление системой мотивации персонала на предприятиях

 

3.2 Рекомендация по снижению текучести кадров на ООО «ВентЦентр»

В ходе анализа выяснилось, что  на предприятии существует проблема, связанная с большой текучестью кадров на предприятии, вследствие этого предприятие тратит большое количество времени и средств для профессионального обучения прибывших сотрудников. Это вызвано тем, что на ООО «ВентЦентр» сотрудники не видят различных перспектив и возможностей увеличения своего уровня дохода, то есть дополнительных выплат и поощрительных бонусов. Для устранения данной проблемы предлагается ввести дополнительные надбавки за стаж: за год работы-3%; за 5 лет-5%; за 10 лет-10% (мы будем рассчитывать эффективность данной рекомендации в разрезе 1 года) и тем самым снизить уровень текучести кадров (исключая технический персонал) минимум на 40% (7,6 балла). Исходные данные для расчёта экономической эффективности представлены в табл. 3.2.1:

                                                                                                                              Таблица 3.2.1

Исходные данные для расчёта экономической эффективности снижения текучести кадров на ООО «ВентЦентр» за 2011 год                                                                                                                    

Наименование показателя	Буквенное обозначение	Величина	Источник информации
1. Надбавка за стаж (исключая технический персонал), тыс. руб.;		-	Данные ООО «ВентЦентр»
2. Фонд оплаты труда (исключая технический персонал), тыс. руб.;		1949,02	Данные ООО «ВентЦентр»
3. Затраты на профессиональное обучение новых сотрудников, тыс. руб.;		165,00	Таблица 2.2.1
4. Издержки обращения (исключая технический персонал), тыс. руб.;		2689,60	Данные ООО «ВентЦентр»
5. Текучесть кадров, баллы;		13	Таблица 2.2.3

Расчёт экономической эффективности  от реализации данной рекомендации представлен  в табл. 3.2.2:                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                              Таблица 3.2.2

Расчёт экономической эффективности от реализации данной рекомендации на ООО «ВентЦентр» за 2011 год

Наименование показателя	Формула	Расчёты
1. Надбавка за стаж (исключая технический персонал)  после реализации рекомендации, тыс. руб.;
2. Фонд оплаты труда (исключая технический персонал) после реализации рекомендации, тыс. руб.;
3. Затраты на профессиональное обучение новых сотрудников после реализации рекомендации, тыс. руб.;
4. Издержки обращения (исключая технический персонал) после реализации рекомендации, тыс. руб.;
5. Годовой экономический эффект, баллы;

Реализация предложенной рекомендации позволит за счёт введения надбавки за стаж, в размере 3% за 1 отработанный год, увеличить фонд оплаты труда сотрудников (исключая технический персонал) на 58, 47 тыс. руб., а также, уменьшить расходы, идущие на профессиональное обучение новых работников, на 99,00 тыс. руб. Издержки обращения, после этого, сократятся на 7,53 тыс. руб. Годовой экономический эффект- снижение показателя текучести кадров на ООО «ВентЦентр» на 7,5 балла (40%). Данный показатель составил 5,5 баллов после реализации рекомендации против 13 баллов в 2011 году. Предложенная рекомендация является экономически целесообразной и предлагается к внедрению.

 

3.3 Влияние рекомендаций на экономические  показатели ООО «ВентЦентр»

                                                                                                                              Таблица 3.3.1

Сводная таблица экономической  эффективности предложенных рекомендаций

Наименование рекомендаций			,тыс. руб.	Модернизация блока  материальной мотивации (введение плана продаж и бонусной системы премирования, а также надбавок за стаж)	Годовой экономический  эффект
	Абсолют. Отклонение, тыс. руб.	%
1. Рекомендация по оптимизации расходов на налоги, связанные с фондом оплаты;	3621,00	110,00	1142,40	630,00	Выработка (тыс. руб.): 3985,91
2. Рекомендация по  оптимизации налога на имущество  организации;	-	-	7,53	58,47	Показатель текучести  кадров (баллы): 5,5
ИТОГО:	3621,00	110,00	1149,93	688,47	-

Анализируя данные таблицы 3.3.1 можно  сделать следующие выводы:

1. Товарооборот, в результате внедрения предложенных рекомендаций, увеличился на 3621,00 тыс. руб. (10,00%);
2. В результате предложенных рекомендаций прибыль от продаж выросла на 1149,93 тыс. руб.;
3. Затраты на модернизацию блока материальной мотивации на ООО «ВентЦентр» составили 688,47 тыс. руб.;
4. Годовой экономический эффект, после внедрения предложенных рекомендаций, составил:
• Выработка сотрудников отдела продаж выросла и составила 3985,91 тыс. руб.;
• Показатель текучести кадров снизился и составил 5,5 баллов.

                                                                                                                              Таблица 3.3.2

Влияние предложенных рекомендаций на основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

Показатели	2011	С учётом рекомендаций	Изменения +/-, %
1.Розничничный товарооборот, тыс. руб.	32612,00	35873,20	110,00
2.Товарооборот по покупным ценам, тыс. руб.	26891,00	28214,55	104,92
3.Валовый доход, тыс. руб.	5721,00	7658,65	133,87
4.Уровень валового  дохода, тыс. руб.	82,46	78,65	95,38
5.Численность персонала -всего работающих	25	25	100,00
-торгово-оперативных  работников	8	8	100,00
-продавцов	4	4	100,00
6.Выработка, тыс. руб.: -на 1 работающего -на 1 торгово-оперативного  работника -на 1 продавца	1304,48 4076,50   8153,00	1434,93 4484,15   8968,30	110,00 110,00   110,00
7.Фонд оплаты труда  работников, тыс. руб.: -всего работающих -торгово-оперативные  работники -продавцы	2564,42 788,92   392,04	3252,89 1000,75   497,30	126,85 126,85   126,85
8.Среднегодовая заработная плата: -1 работающего -1 торгово-оперативного  работника -1 продавца	102,58 98,62   98,01	130,12 125,09   124,33	126,85 126,84   126,85
9.Издержки обращения, тыс. руб.	3305,00	4034,25	122,07
10.Издержкоотдача, руб.	9,87	8,89	90,07
11.Уровень издержек  обращения, %	10,13	11,25	-
12.Прибыль от продаж, тыс. руб.	2416,00	3565,93	147,60
15.Рентабельность продаж, %	7,41	9,20	-
16.Валовая прибыль, тыс. руб.	2416,00	3565,93	147,60

В результате внедрения рекомендаций по улучшению блока мотивации  и снижению текучести кадров, товарооборот увеличился на 10,00%. В результате предложенных рекомендация появилась гибкая система оплаты труда в виде бонусной системы премирования по итогам выполнения плана продажа, а также надбавки за стаж для снижения показателя текучести кадров (затраты на эти рекомендации составили 688,47 тыс. руб.). Издержки обращения увеличились на 22,07%.Издержкоотдача уменьшилась на 9,93%. Прибыль от продаж увеличилась на 47,60%, а также рентабельность продаж - она составила 9,20%. После реализации предложенных рекомендаций выработка на 1 рабочего увеличилась на 10,00%. Таким образом, сравнительная характеристика показала, что данные рекомендации являются экономически целесообразными и эффективными.

                                                                                                                              Таблица 3.3.3

Влияние предложенных рекомендаций на затраты, связанные с мотивацией персонала на ООО «ВентЦентр»

Показатели	2011, тыс. руб.	С учётом рекомендаций, тыс. руб.	Изменения +/-, %
1. затраты на материальное  стимулирование: а) повышение оклада на 5%; 6) бонусная система  премирования по итогам выполнения  плана продаж; в) надбавки за стаж работы;	122,12 -   -	122,12 630,00   58,47	100,00 -   -
2. нематериальное стимулирование: а) профессиональное обучение новых сотрудников; б) психологический комфорт; в) безопасность; г) корпоративные мероприятия;	165,00 37,00 45,00 34,00	99,00 37,00 45,00 34,00	60,00 100,00 100,00 100,00
3. социальная мотивация: а) пенсионное обеспечение;	62,00	62,00	100,00
б) дополнительные выплаты;	81,10	81,10	100,00
Итого:	484,22	1168,69	241,36

В результате внедрения предложенных рекомендаций, в блоке материального стимулирования появилась гибкая система оплаты труда в виде бонусной системы премирования и набавок за стаж работы, их сумма составила-  688,47 тыс. руб. В блоке нематериального стимулирования затраты, расходуемые на профессиональное обучение новых сотрудников на 40%. В общей сложности, на ООО «ВентЦентр» затраты, связанные с мотивированием персонала, увеличились на 141,36%.

                                                                                                                              Таблица 3.3.4

Влияние предложенных рекомендаций на средневзвешенные показатели производительности труда, текучести и стабильности кадров на ООО ВентЦентр»

Показатели	2011, тыс. руб.	С учётом рекомендаций, тыс. руб.	Изменения +/-, %
1. Производительность труда на 1 работающего, тыс. руб.;	1304,48	1434,93	110,00
2. Текучесть кадров, баллы;	13	5,5	-
3. Стабильность кадров, баллы;	6	13,5	-

В результате внедрения предложенных рекомендация производительность труда  на ООО «ВентЦентр» увеличилась на 10,00%. Показатель текучести кадров уменьшился на 7,5 баллов, а показатель стабильности кадров, соответственно, увеличился на 7,5 баллов.

Таким образом, в данной главе были разработаны рекомендации по улучшению  системы мотивации на ООО «ВентЦентр» и рассмотрено влияние этих рекомендаций на основные экономические показатели, а именно:

• Рекомендация по совершенствованию материального блока мотивации для сотрудников отдела продаж на ООО «ВентЦентр»;
• Рекомендация по снижению текучести кадров на ООО «ВентЦентр»;
• Влияние рекомендаций на экономические показатели ООО «ВентЦентр».

 

 

 

 

 

 

Заключение

В заключении хотелось бы отметить, что  мотивация труда сегодня — одна из важнейших функций менеджмента, представляющая собой стимулирование работника или групп работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. Эффективная работа предприятия  - это, прежде всего эффективная работа персонала от руководителя до рабочего, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не маловажную роль.