Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2013 в 22:17, дипломная работа
Методи й підходи до вивчення здібностей персоналу представлені в роботах фахівців в області психології С.Л. Рубинштейна, Е.В. Руденського, П.С. Таранова, С.В. Шмачиліной і ін. Аналіз робіт російських та українських авторів показав, що в них розглядається коло питань, пов'язаних з конкретними напрямками підвищення ефективності діяльності підприємства на основі вирішення проблем удосконалювання керування персоналом. Разом з тим науково обґрунтованих і адаптованих до умов сьгоднішніх економічних відносин рекомендацій, спрямованих на підвищення ефективності керування персоналом, на поточному етапі розвитку економіки явно недостатньо.
ВСТУП……………………………………………………………………….5
ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПІДПРИЕМСТВІ……………………………………………………..7
Поняття системи управління персоналом…………………………7
Особливості формування системи керування персоналом……...11
Показники, що забезпечують моніторинг системи керування персоналом………………………………………………………....13
Концептуальні підходи до формування ефективності системи керування персоналом......................................................................17
Організаційно-економічна модель системи керування персоналом……………………………………………………….....18
АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЮНІГРАН»……………………………………………………….....21
Характеристика підприємства ООО «Юнігран»………………......21
Дослідження кадрової політики підприємства………………….....26
Аналіз трудових показників ООО «Юнігран»………………….....35
Проблеми системи управління персоналом на підприємстві…….43
Структура дирекції по персоналу ООО «Юнігран»……………....46
Вдосконалення системи управління персоналом підприємства ООО «Юнігран»»…………………………………………………...58
ВИСНОВКИ……………………………………………………………..64
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………..67
Стратегія роботи кадрової служби підприємства передбачає не тільки підбор кваліфікованого персоналу, але і "вирощування кадрів" усередині акціонерного товариства.
Головними задачами відділу кадрів у роботі з молодими фахівцями є: їхній підбір, контроль професійної підготовки, стажування й адаптація в колективі, створення умов для професійного і творчого росту.
Оскільки основними
З метою прогнозування творчого потенціалу і лідерських здібностей абітурієнтів і студентів ПДТУ і МДГУ розроблена і впроваджена система добору і дискретного моніторингу, що дозволяє підняти систему добору перспективної молоді на новий якісний рівень.
Для того, щоб одержати направлення на навчання від ВАТ "ООО "Юнігран" абітурієнти, діти працюючих підприємства (які мають середній бал атестата не нижче 8,0), проходять спеціалізоване психологічне тестування. З його допомогою виявляються особистісні якості, здібності і схильності претендента, робиться прогноз професійної успішності майбутніх фахівців.
Ті, що отримали направлення на навчання, беруть на себе зобов'язання не тільки добре учитися, але і додатково опанувати новими сучасними знаннями й уміннями.
Зараховані на навчання студенти які мають, так і ті що не мають цільового напрямку, знаходяться під постійним контролем фахівців відділу кадрів, керівників суспільних кафедр ПДТУ в ВАТ "ООО "Юнігран".
Аналіз успішності, результати і відгуки керівників виробничих практик дозволяють кадровій службі відбирати найбільш підготовлених, творчо мислячих, схильних до організаторської діяльності, що розділяють моральні цінності корпоративної культури підприємства молодих фахівців.
Щойно прийняті в акціонерне
товариство співробітники
В ВАТ "ООО "Юнігран" розроблені програми адаптації щойно прийнятих працівників, що містять у собі:
а) орієнтацію - проведення кадровою службою лекцій знайомств знову надходять із правилами внутрішнього трудового розпорядку, роз'ясненням корпоративної політики ВАТ "ООО "Юнігран", знайомство з історією і традиціями підприємства в заводському музеї;
б) знайомство з новим місцем роботи - практичне знайомств щойно прийнятих зі своїми обов'язками і вимогами, що до нього пред'являються, устаткуванням, з адміністрацією, безпосереднім керівником і колегами;
в) закріплення молодих робітників за більш досвідченими і кваліфікованими шефами-наставниками, молодих фахівців за керівниками стажування з метою надання допомоги і підтримки в складному процесі входження в новий виробничий колектив, удосконалювання професійних умінь і навичок, ознайомлення з виробничою етикою;
г) асиміляцію - засвоєння стереотипів поводження і корпоративної культури в новому трудовому колективі, повне пристосування до середовища і культури підприємства.
Контроль за ходом адаптації щойно прийнятих працівників здійснюють керівники підрозділів, шефи-наставники молодих робітників і керівники стажування молодих фахівців, відповідальні працівники відділу кадрів.
Одним з напрямків адаптації
є корекція щойно прийнятих
Досвід розвитку країн з ефективною ринковою економікою переконливо показує, що найбільш стійка база конкурентоспроможності ґрунтується на високій кваліфікації персоналу, його мотивації і бажання рішення проблем удосконалювання виробництва. Проведення в життя стратегій накопичування і збереження людського капіталу спонукує працівників підтримувати, удосконалювати і модифікувати свої знання, навички й уміння протягом усього трудового життя.
Рішення цих задач покликана забезпечити система підвищення кваліфікації і перепідготовки кадрів, основною метою якої є постійне приведення рівня кваліфікації працівників у відповідність з виробничими і соціальними умовами, формування в них високого професіоналізму, сучасного економічного мислення, уміння працювати в нових умовах.
Професійне й економічне навчання
працівників у системі
Навчання і контроль здійснюється за допомогою таких методів як: електронні тести, автоіспити, охорона праці, бухгалтерський облік, Дистанційне навчання продуктам Mіcrosoft від THOMSON NETg, Excel, Project, Power Poіnt, Outlook.
Таблиця 2.2
Види навчання персоналу
Професійне навчання |
Підвищення кваліфікації |
Первинна професійна підготовка |
Виробничо-технічні курси |
Перепідготовка |
Курси бригадирів і ін. |
Навчання іншим (суміжним) професіям |
Курси цільового призначення |
Так у 2009 році чисельність керівників, фахівців і службовців, що підвищили кваліфікацію, склала - 3156 чоловік (у 2010 році - 2445, у 2005 році – 2977 чоловік), у тому числі:
Курси цільового призначення на комбінаті пройшли 2687 чоловік. Підвищення кваліфікації в УВЦ - 1784 чоловік. Навчання в школах на комбінаті пройшли 154 чоловік. Тренінги молодих фахівців на комбінаті 51 чоловік. За договорами і контрактами від комбінату у вузах і технікумах навчається наступна кількість трудящих комбінату (табл. 2.3). Розподіл робітників за видами навчання представлений в табл. 2.4.
Таблиця 2.3
Чисельність трудящих комбінату, що навчаються у вузах і технікумах
Навчається у вузах і |
2011/2012 н. р., чол. | |
На заочному відділенні ВНЗ |
490 | |
вища |
друга вища | |
425 |
65 | |
На денному відділенні вузах і технікумів |
24 | |
технікум |
ВУЗ | |
8 |
16 |
Таблиця 2.4
Розподіл робітників за видами навчання
Види професійного навчання робітників |
2010 р. |
2011 р. |
2012 р. |
Усього |
9324 |
11703 |
12710 |
Навчено новим професіям |
2818 |
2854 |
3201 |
у тому числі: перепідготовлено робітників |
1936 |
2014 |
2308 |
Навчено іншої професії |
882 |
840 |
896 |
Підвищили кваліфікацію |
6506 |
8849 |
9509 |
у тому числі: на курсах цільового призначення |
2982 |
5950 |
6539 |
на курсах бригадирів |
131 |
94 |
104 |
на виробничо-технічних курсах |
3326 |
2805 |
2831 |
Пройшли атестацію |
67 |
- |
35 |
2.3 Аналіз трудових показників ООО"Юнігран"
Спочатку проведемо аналіз складу й структури персоналу. Ефективним засобом виявлення й мобілізації резервів зростання продуктивності праці є економічний аналіз трудових показників. Обсяг виробництва товарної продукції знаходиться в прямо пропорційній залежності від чисельності персоналу й продуктивності праці [22].
Метою аналізу є виявлення внутрішніх резервів економії робочої сили у зв'язку з більш раціональним розміщенням працюючих, їх завантаженням і використанням відповідно до отриманої професії, спеціальності й кваліфікацією.
Аналіз виконання плану по чисельності й складу починається з виявлення відповідності плану фактичної чисельності працівників по кожній категорії працюючих. При цьому визначається абсолютний і відносний надлишок або нестача працівників.
Далі проведемо аналіз кадрів по категоріях працюючим. У складі виробничих факторів, які визначають результати господарської діяльності підприємства, важливе місце займає трудова діяльність працюючих, спрямованому на виробництво продукції [23].
Вірний розрахунок працівників
на підприємстві потрібний для наступного
просування підприємства на ринок і
знаходження оптимальної
Аналіз кадрів по категоріях працюючих можна зробити на підставі даних наведених у табл. 2.4.
Аналіз руху робочої сили передбачає розрахунок наступних показників:
коефіцієнта обороту робочої сили із прийому;
коефіцієнта обороту робочої сили з вибуття;
коефіцієнта загального обороту робочої сили;
коефіцієнта плинності кадрів.
Таблиця 2.4
Аналіз складу й структури персоналу за категоріями за 2011 р.
Показники |
план |
факт |
Абсолютне відхилення, осіб |
Средньоспискова чисельність персоналу всього, осіб |
20962 |
20656 |
-306 |
робітники, з них |
18626 |
18988 |
-362 |
промислові |
16888 |
17138 |
250 |
допоміжні |
2462 |
1850 |
-612 |
службовців, з них |
500 |
556 |
+56 |
керівників |
200 |
236 |
+36 |
фахівців |
300 |
320 |
-20 |
Коефіцієнт обороту робочої сили із прийому визначається відношенням кількості прийнятих протягом року працівників до средньоспискової чисельності працівників.
Коефіцієнт обороту робочої сили з вибуття визначається відношенням кількості вибулих протягом року працівників до средньоспискової чисельності працівників [24].
Коефіцієнт загального обороту робочої сили визначається відношенням суми прийнятих і вибулих протягом року працівників до средньоспискової чисельності працівників.
Коефіцієнт плинності кадрів розраховується відношенням працівників, звільнених за власним бажанням, за прогули й інші порушення трудової дисципліни, невідповідність займаній посаді, до средньоспискової чисельності персоналу.
Розрахунок показників руху робочої сили здійснюється на основі даних табл. 2.5
Таблиця 2.5
Дані для розрахунку показників руху робочої сили
Показники |
в 2011 р., осіб |
Прийняті працівники, усього |
1865 |
Вибуло працівників, усього |
2172 |
Средньоспискова чисельність персоналу всього, осіб |
20656 |
Виходячи з даних табл. 2.5, проведемо аналіз коефіцієнтів по прийманню й по вибуттю кадрів:
Кп = Чпр/Чср = 1865/20656 = 0,0903 або 9,03%, (2.1)
де Кп – коефіцієнт по прийманню;
Чпр – число прийнятих, осіб;
Чср – средньоспискова чисельність, осіб.
Кв = Чзв/Чср = 2172/20656=0,10 або 10%, (2.2)
де Кв – коефіцієнт вибуття;
Чзв – число звільнених, осіб;
Чср – средньоспискова чисельність, осіб.
Кзо = (Чпр + Чзв) / Чср = (1865 + 2172) / 20656 = 0,195 або 19,5 %, (2.3)
де Кзо – коефіцієнт загального обороту;
Коефіцієнт вибуття кадрів в 2010 р. склав 10 %, а коефіцієнт по прийому склав 9,03 %. Коефіцієнт загального обороту склав 19,5 %.
До можливих причин плинності кадрів відносять зміну місця проживання, незадоволення розмірами заробітку, незадоволення професії, несприятливі умови й режим праці, відсутність можливостей просування по службі, несприятливі соціально-психологічні умови.
Важливою умовою організації праці є співвідношення складу робочих характеру робіт. Для підприємства потрібні працівники певної професії й спеціальності. Рівень професійного забезпечення підприємства характеризується співвідношенням фактичної чисельності працівників до потреби в них (відповідно з виробничою програмою по кожній професії). Наявність цих даних показує надлишкове число робітників, або нестачу робітників і дозволяє приймати замовлення по поліпшенню трудових ресурсів [25].
Информация о работе Вдосконалення системи управління персоналом на підприємстві