Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование (на примере ЗАО МКБ "Москомприватбанк")

34. Крупнов, Ю. С. Проблемы развития безналичных расчетов населения в России / Ю. С. Крупнов // Бизнес и банки. – 2008. – № 10. – С. 18-24.

35. Крупнов, Ю. С. Сущность денежных расчетов и их роль в рыночной экономике / Ю. С. Крупнов // Бизнес и банки. – 2009. – № 50. – С. 7-13.

36. Крупнов, Ю. С. Банковские услуги населению в глобальной сети Интернета / Ю. С. Крупнов // Бизнес и банки. – 2007. – № 12. – С. 54-59.

37. Кудашева, Ю. С. Оценка конкурентоспособности коммерческих банков / Ю. С. Кудашева // Деньги и кредит. – 2010. – № 11. – С. 46-52.

38. Лаврушкина, О. И. Банковское дело [Текст] / О. И. Лаврушкина. – М: КНОРУС, 2008. – 160с. – ISBN 978-5-390-00091-5.

39. Маркова, О. М. Коммерческие банки и их операции [Текст]: учебное пособие для ВУЗов / О. М. Маркова, Л. С. Сахарова, В. Н. Сидоров. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 142с. – ISBN 5-06-003354-6.

40. Миллер, Р. Л. Современные деньги и банковское дело [Текст] / Р. Л. Миллер. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 856с. – ISBN 5-279-02354-Х.

41. Никонова И. А. Стратегия и стоимость коммерческого банка [Текст]: учебник / И. А. Никонова, Р. Н. Шамгунов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 180с. – ISBN 978-5-9614-0634-4.

42. Огиевская, В. В. Практика обслуживания частного клиента / В. В. Огиевская // Банковские услуги. – 2008. – № 2. – С. 24-30.

43. Олейник, О. М. Основы банковского права [Текст] / О. М. Олейник. – М.: Дрофа, 2007. – 178с. – ISBN 5-7975-0020-5.

44. Панова, Г. С. Кредитная политика коммерческого банка [Текст] / Г. С. Панова. – М.: ИКЦ «Дис», 2007. – 467с. – ISBN 5-86509-048-8.

45. Парамонова, Т. В. Принципы регулирования банковской сферы / Т. В. Парамонова // Деньги и кредит. – 2011. – № 6. – С. 10-12.

46. Пикулькин, А. В. Система государственного управления [Текст]: учебник / А. В. Пикулькин. – М.: Закон и право, 2008. – 252с. – ISBN 7-22-107162-6.

47. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь [Текст]: словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 495с. – ISBN 978-5-16-002705-0.

48. Ривкин, К. Е. Основные направления использования банковских пластиковых карточек / К. Е. Ривкин // Финансы и кредит. – 2008. – № 3. – С. 35-40.

49. Рожков, Ю. В. Организация деятельности коммерческого банка [Текст] / Ю. В. Рожков. – Хабаровск: Прогресс, 2007. – 396с. – ISBN 978-5-7823-0552-9.

50. Румас, С. Проблема управления пассивами коммерческого банка / С. Румас // Вестник Ассоциаций банков. – 2008. – № 8. . – С. 27-29.

51. Семенют, О. Г. Основы банковского дела в Российской Федерации [Текст] / О. Г. Семенют. – М.: Феникс, 2011. – 448с. – ISBN 5-222-01524-6.

52. Смольянов, С. Н. Система Интернет-Банка Online для частного клиента [Текст] / С. Н. Смольянов. – М.: Дрофа, 2012. – 146с. – ISBN 5-342-01698-0.

53. Тавасиев, А. М. Банковское дело. Дополнительные операции для клиентов [Текст] / А. М. Тавасиев. – М.: Финансы и Статистика, 2006. – 278с. – ISBN 5-279-02841-X.

54. Тагирбеков, К. Р.Основы банковской деятельности (Банковское дело) клиентов [Текст] / К. Р. Тагирбеков. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 720с. – ISBN: 5-16-000728-8.

55. Тарасов, В. И. Деньги, кредит, банки [Текст] / В. И. Тарасов. – Минск: Мисанта, 2007. – 564с. – ISBN 985-6080-65-7.

56. Томкович, Р. Р. Банковское право [Текст] / Р.Р. Томкович. – Минск: Амалфея, 2011. – 251с. – ISBN 978-985-441-941-1.

57. Тосунян, Г. Банк для клиентов (Досье делового человека) [Текст] / Г. Тосунян. – М: Дрофа, 2011. - 110с. – ISBN 5-85206-001-1.

58. Усоскин, В. М. Современный коммерческий банк: управление и операции [Текст] / В. М. Усоскин. – М: Антидор, 2010. – 320с. – ISBN: 5-8476-0017-8.

59. Черкасов, В. Е. Банковские операции: финансовый анализ [Текст] / В. Е. Черкасов. – М.: Наука, 2006. – 288с. – ISBN 5-85187-100-8.

60. Шевчук, Д. А. Банковское дело [Текст]: учебник / Д. А. Шевчук. – М.: Эксмо, 2009. – 127с. – ISBN 5-9557-0124-9.

61. Шевчук, Д. А. Банковские операции [Текст] / Д. А. Шевчук. – М.: Феникс, 2006. – 224с. – ISBN 5-222-09375-1.

62. Ширинская, Е. Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный опыт [Текст] / Е. Б. Ширинская. – М: Финансы и статистика, 2010. – 160с. – ISBN 5-279-01056-1.

63. Шишков, Ю. Экономическая роль государства в современном мире / Ю. Шишков [Текст] // Вопросы экономики. – 2008. – № 1. – С. 25-34.

64. Эдгар, М. Управление финансами в коммерческих банках [Текст] / М. Эдгар. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 208с. – ISBN 9965-812-62-4.

65. Эриашвили, Н. Д. Банковское право [Текст] / Н. Д. Эриашвили. – М: Экономика и право, 2010. – 383с. – ISBN 978-5-238-01158-5.

66. Ямпольский, М. М. О составе клиентов банка [Текст] / М. М. Ямпольский. – М: ЮНИТИ, 2011. – 108с. – ISBN 5-279-02102-4.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ А

                 РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

                                     ФИЛИАЛ В Г. ВОРОНЕЖЕ 

                                 Социально- экономический факультет

                               Кафедра экономически дисциплин

 

Утверждаю:

заведующий кафедрой

 

^{————————————————————}

подпись, расшифровка подписи

« _—— » _{——————} 20_——

Задание на выполнение выпускной квалификационной работы

               студенту Михиной Наталье Геннадьевне

               тема работы  «Банковское обслуживание физических лиц и направления его совершенст   свования (на примере ЗАО МКБ «Москомприватбанк») утверждена решением

Ученого совета экономического факультета от « _—— » _{———————} 20_—— г. 

Срок сдачи студентом  законченной работы « _—— » _{———————}20_—— г.

Календарный план:

	Задание	Сроки выполнения
	Введение
	1.Теоретические основы обслуживания физических лиц коммерческими банками
	1.1 Понятие коммерческого банка и банковских операций
	1.2 Правовое регулирование банковской деятельности
	1.3Принципы обслуживания физических лиц коммерческими банками
	2. Анализ финансовой деятельности ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
	2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
	2.2 Анализ финансового состояния ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
	2.3 Анализ организации размещения денежных средств ЗАО МКБ « Москомприватбанк»
	2.4 Анализ организации привлечения денежных средств коммерческим банком
	3.Совершенствование банковского обслуживания физических лиц в ЗАО МКБ « Москомприватбанк»
	3.1 Мероприятия по совершенствованию банковского обслуживания физических лиц  в ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
	3.2 Совершенствование обслуживания физических лиц  коммерческим банком с помощью интернет-технологий
	Заключение
	Список использованных источников
	Приложения

Задание принял к исполнению студент _{————————— —————————————} «_——»_{—————} 20_——                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Подпись                        Расшифровка подписи     

Руководитель    

Подпись Расшифровка подписи

Выпускная квалификационная работа представлена на кафедру « _—— » _{—————} 20_{—— г.}

Выпускная квалификационная работа допущена к защите в ГАК « _—— » _{—————} 20 _{—— Г.}

Заведующий кафедрой _{————————— ——————————————}« _—— » _————20 _—— г.

                                                 Подпись         Расшифровка подписи

¹ Балабанов И. Т. Банки и банковское дело. - СПб.: Питер, 2009. - 259 с.; Батракова Л. Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебник для вузов. - М.: Логос, 2006. - 364 с.; Букато В. И., Головин Ю. В., Львов Ю.И. Банки и банковские операции в России. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 368 с.; Вешкин Ю. Г. Банковские системы зарубежных стран. - М.: Экономист, 2006. - 400 с.; Додонова И. В., Кабанова О. В. Автоматизированная обработка банковской информации. - М.: КноРус, 2010. - 112 с.; Жуков Е. Ф. Деньги. Кредит. Банки: учебник для вузов. - М: ЮНИТИ, 2011. - 431 с.; Казимагомедов А. А. Банковское дело с частными лицами: учебное пособие. - СПб: Академия, 2010. - 272 с.; Лаврушкина О. И. Банковское дело. - М: КНОРУС, 2008. - 160 с.

² Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь: словарь. - М.: ИНФРА-М, 2007. - С. 21.

³ Белоглазова Г. Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник для бакалавров. - М.: Юрайт, 2012. - С. 74.

⁴ Батракова Л. Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебник для вузов. - М.: Логос, 2006. - С. 102.

⁵ Букато В. И., Головин Ю. В., Львов Ю. И. Банки и банковские операции в России. - М.: Финансы и статистика, 2009. - С. 39.

⁶ Егоров А. Е. Проблемы деятельности коммерческих банков на современном этапе развития экономики // Деньги и кредит. – 2011. – № 6. – С. 14. 

⁷ Маркова О. М., Сахарова Л. С., Сидоров В. Н. Коммерческие банки и их операции: учебное пособие для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 2005. - С. 33.

⁸ Шевчук Д. А. Банковское дело: учебник. - М.: Эксмо, 2009. - С. 63.

⁹ Маркова О. М., Сахарова Л. С., Сидоров В. Н. Коммерческие банки и их операции: учебное пособие для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 2005. - С. 57.

¹⁰ Егоров А. Е. Проблемы деятельности коммерческих банков на современном этапе развития экономики // Деньги и кредит. – 2011. – № 6. – С. 16. 

¹¹ Бюджетный кодекс Российской Федерации: офиц. текст по состоянию на 12 ноября 2012г. / М-во юстиции Рос. Федерации. - М.: Юрайт-Издат, 2012. - С. 308.

¹² Томкович Р. Р. Банковское право. - Минск: Амалфея, 2011. - С. 112.

¹³ Усоскин В. М. Современный коммерческий банк: управление и операции. - М: Антидор, 2010. - С. 27.

¹⁴ Бюджетный кодекс Российской Федерации: офиц. текст по состоянию на 12 ноября 2012г. / М-во юстиции Рос. Федерации. - М.: Юрайт-Издат, 2012. - С. 308.

¹⁵ Шевчук Д. А. Банковские операции. - М.: Феникс, 2006. - С. 205.

¹⁶ Лаврушкина О. И. Банковское дело. - М: КНОРУС, 2008. - С. 61.

¹⁷ Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности [Текст]: федер. закон. – М.: Дрофа, [1990]. – 118 с. – (Актуальный закон). 

¹⁸ Жарковская Е. П. Банковское дело: учебник. - М: Омега-Л, 2006. - С. 387.

¹⁹ Коробова Г. Г. Банковское дело. - М.: Экономист, 2006. - С. 146.

²⁰ Олейник О. М. Основы банковского права. - М.: Дрофа, 2007. - С. 54.

²¹ Тарасов В. И. Деньги, кредит, банки. - Минск: Мисанта, 2007. - С. 438.

²² Лаврушкина О. И. Банковское дело. - М: КНОРУС, 2008. - С. 29.

²³ Российская Федерация. Законы. О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) [Текст]: федер. закон. – М.: Дрофа, [2002]. – 94 с. – (Актуальный закон).

²⁴ Гражданский кодекс Российской Федерации. (Часть первая) [Текст]: офиц. текст по состоянию на 06 декабря 2012г. / Собрание законодательства РФ. – М.:Дрофа, 2012. – 410 с.

²⁵ Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности [Текст]: федер. закон. – М.: Дрофа, [1990]. – 118 с. – (Актуальный закон). 

²⁶ Гражданский кодекс Российской Федерации. (Часть первая) [Текст]: офиц. текст по состоянию на 06 декабря 2012г. / Собрание законодательства РФ. – М.:Дрофа, 2012. – 410 с.

²⁷ Балабанов И. Т. Банки и банковское дело. - СПб.: Питер, 2009.

²⁸ Гражданский кодекс Российской Федерации. (Часть вторая) [Текст]: офиц. текст по состоянию на 30 ноября 2012г. / Собрание законодательства РФ. – М.:Дрофа, 2012. – 357 с.

²⁹ Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности [Текст]: федер. закон. – М.: Дрофа, [1990]. – 118 с. – (Актуальный закон). 

³⁰ Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности [Текст]: федер. закон. – М.: Дрофа, [1990]. – 118 с. – (Актуальный закон). 

³¹ Белых Л. П. Устойчивость коммерческих банков. - М.: ЮНИТИ, 2010. - С. 85.

³² Казимагомедов А. А. Операции и услуги коммерческих банков населению: учебное пособие. - СПб: СПбУЭФ, 2011. - С. 46.

³³ Эриашвили Н. Д. Банковское право. - М: Экономика и право, 2010. - С. 289.

³⁴ Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь: словарь. - М.: ИНФРА-М, 2011. - С. 215.

³⁵ Эдгар М. Управление финансами в коммерческих банках. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - С. 72.

³⁶ Тагирбеков К. Р.Основы банковской деятельности (Банковское дело) клиентов. - М.: ИНФРА-М, 2009. - С. 409.