Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2014 в 10:32, дипломная работа
Цель работы: на основе анализа действующей организации автокредитования в Росбанке разработать предложения по повышению ее эффективности.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
- Определить значение автокредитования в развитии автомобильной промышленности и экономики страны в целом;
- Изучить нормативно-правовое регулирование в области потребительского кредитования;
- Исследовать рынок автокредитов в России и Костромской области;
- Изучить организацию автокредитования в ОО «Костромской» ОАО АКБ Росбанк;
- Оценить результаты реализации кредитной политики банка в отношении автокредитования;
- Разработать рекомендации по повышению эффективности автокредитования в ОО «Костромской» ОАО АКБ Росбанк.
Введение…………………………………..………………………………3
Глава 1. Автокредитование и его роль в развитии национальной экономики………………………………………………………………………….6
1.1. Автокредитование как вид потребительского кредита……………6
1.2. Нормативно - правовое регулирование потребительского кредитования в РФ………………………………………………………………11
1.3. Характеристика объекта исследования…………………...………19
Глава 2. Анализ рынка автокредитования в России и Костромской области……………………………………………………………………...…….22
2.1. Анализ динамики автокредитования в российских банках……...22
2.2. Конкурентная позиция ОАО АКБ «Росбанк» на российском рынке автокредитов……………………………………………………...………27
2.3. Сравнительная характеристика условий автокредитования в банках Костромской области………………………………………..………….31
Глава 3. Оценка и повышение эффективности автокредитования в ОО «Костромской» ОАО АКБ Росбанк………………………………………….…42
3.1. Оценка кредитных ресурсов банка и эффективность их использования………………………………………………………………..…..42
3.2 Анализ организации автокредитования ОАО АКБ «Росбанк» в операционном офисе «Костромской»………………………………………….57
3.3. Рекомендации по совершенствованию автокредитования в ОО «Костромской» ОАО АКБ «Росбанк»………………………………...………..63
Заключение………………………………………………………...…….67
Библиографический список…………………………………………….70
Приложения……………………………………………………...………73
Таким образом, такое явление как автобанки, существенно влияет на современный рынок автокредитования. Такие кредитные организации существуют в России сравнительно немного времени и, несмотря на то что они работают с определенной маркой автомобиля, в будущем могут отобрать определенную долю автокредитов.
О будущем таких банков мнения экспертов расходятся. Одни считают, что они займут определенную долю рынка, но она будет незначительной. Мотивируют это тем, что их спектр обслуживания достаточно узок, а так же тем, что такие банки не имеют разветвленной филиальной сети.
Так же существует мнение, что автоконцерны откажутся от специализированных банков и, в таком случае, в будущем эти банки могут выделиться в самостоятельные структуры с расширенным спектром услуг.
Возможно, если спрос на транспортные средства будет продолжать расти, то необходимость в дополнительных мерах по стимулированию продаж отпадет. А те автоконцерны, которые обзавелись собственными финансовыми подразделениями, смогут справиться без привлечения банков со стороны.
В 2011 году ожидается продолжение позитивной динамики на рынке автокредитования и продолжение либерализации условий по автокредитам.
Как предполагается останавливающими факторами роста автокредитования являются:
– финансовые потери большинства россиян во время мирового финансово-экономического кризиса;
– осторожность граждан (в отличие от 2000-2008 гг.) в желании получать какие-либо кредиты;
– меньшая агрессивность рекламы банков и владельцев автосалонов, чем в 2000-2008 гг.
Поэтому в 2011 году Россия еще не сумеет достичь объемов и темпов ускоренного роста кредитования 2007-2008 гг.
2.2. Конкурентная позиция ОАО АКБ «Росбанк» на российском рынке автокредитов
Всего в 2010 году, Росбанк выдал 76 714 автокредитов, на сумму 33,4 млрд. руб. (см. табл. 2.1.) Прирост по количеству выданных кредитов и по их объему по сравнению с 2009 годом составил 247,7% и 289,07%. Тем самым банк показал крупнейший рост по этим показателям среди всех крупных российских банков. Безусловно, столь значительному росту способствовало и восстановление спроса на автомобили в целом по стране.
Таблица 2.1
Банки по объемам выданных автокредитов в 2010 году [31]
№ |
Банк |
Выдано автокредитов в 2010 году (тыс. руб.) |
Выдано автокредитов в 2009 году (тыс. руб.) |
Изм., (%) |
Количество выданных автокредитов в 2010 году (шт.) |
Количество выданных автокредитов в 2009 году (шт.) |
Изм., (%) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1 |
Сбербанк |
41 137 913.26 |
48 928 220.88 |
-15.92 |
110 767 |
141 566 |
-21.76 |
2 |
Русфинанс Банк |
35 688 319.36 |
24 565 840.97 |
45.28 |
106 307 |
82 096 |
29.49 |
3 |
Росбанк |
33 388 108.50 |
8 581 513.33 |
289.07 |
76 714 |
22 063 |
247.70 |
4 |
ВТБ 24 |
29 968 156.98 |
22 687 360.40 |
32.09 |
66 268 |
52 831 |
25.43 |
5 |
Юникредит Банк |
21 053 522.00 |
6 283 463.00 |
235.06 |
47 793 |
17 772 |
168.92 |
6 |
Райффайзенбанк |
8 891 664.00 |
3 110 405.00 |
185.87 |
21 672 |
7 158 |
202.77 |
7 |
Кредит Европа Банк |
8 612 919.00 |
4 187 088.00 |
105.70 |
25 886 |
15 360 |
68.53 |
8 |
Тойота банк |
8 338 370.98 |
2 649 114.21 |
214.76 |
10 553 |
3 938 |
167.98 |
9 |
БМВ Банк |
8 192 026.76 |
4 154 604.00 |
97.18 |
6 293 |
3 318 |
89.66 |
10 |
Уралсиб |
6 018 395.04 |
2 063 186.58 |
191.70 |
14 324 |
6 406 |
123.60 |
Безоговорочным лидером по объемам выданных автокредитов является Сбербанк. В 2009 году объем выданных автокредитов Сбербанком превысил более чем в 2 раза показатель занимающего вторую позицию Русфинанс Банка. В 2010 году положение в области автокредитования более или менее выровнялось, однако позиция Сбербанка по прежнему не вызывает опасений. Далее по объемам выданных в 2010 году автокредитов идет группа из 4 банков, доля которых примерно равна: Русфинанс Банк (35,6 млрд. руб.), Росбанк (33,3 млрд. руб.), ВТБ24 (29,9 млрд. руб.) и Юникредит Банк (21 млрд. руб.). Остальные банки выдали автокредиты на суммы менее 9 млн. руб. и, таким образом, не являются сильными конкурентами первой пятерке.
Позиции выровнялись по итогам 2010 года, когда отрицательную динамику продемонстрировал только Сбербанк, в то время как все, без исключения, остальные банки первой десятки показали рост.
В 2010 году в Росбанке наблюдается увеличение среднего размера выданных автокредитов. Увеличение составило с 388,95 тыс. руб. до 435,23 тыс. руб. Таким образом, Росбанк по этому показателю занимает 5 позицию среди наиболее крупных по портфелю автокредитов банков. (Табл. 2.2.)
Таблица 2.2
Средний размер выданных автокредитов
№ |
Банк |
средний размер автокредита, тыс. руб. | |
в 2010 г. |
в 2009 г. | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
БМВ Банк |
1301,77 |
1252,14 |
2 |
Тойота банк |
790,14 |
672,71 |
3 |
ВТБ 24 |
452,23 |
429,43 |
4 |
Юникредит Банк |
440,51 |
353,56 |
5 |
Росбанк |
435,23 |
388,95 |
6 |
Уралсиб |
420,16 |
322,07 |
7 |
Райффайзенбанк |
410,28 |
434,54 |
8 |
Сбербанк |
371,39 |
345,62 |
9 |
Русфинанс Банк |
335,71 |
299,23 |
10 |
Кредит Европа Банк |
332,72 |
272,60 |
Наиболее крупные кредиты из представленных банков предоставили БМВ Банк и Тойота Банк. Причина этому вполне понятна, так как это специализированные банки (автобанки), в которые обращаются за покупкой автомобиля соответствующих марок и размер кредита соответствует стоимости автомобиля.
Лидер рейтинга банков с самым крупным портфелем автокредитов – Сбербанк, занимает по этому показателю лишь 8 позицию (371,39 тыс. руб.), специализирующийся на автокредитовании Русфинанс Банк, с средним размером кредита 335,71 тыс. руб., занимает 9 место.
Средний размер автокредита в 2010 году был увеличен во всех представленных банках, кроме Райфайзенбанка.
Среди универсальных банков, Росбанк предоставляет одни из наиболее крупных кредитов. Возможно, это связано с тем, что приобретение крупных кредитов в Росбанке выгоднее, чем в других универсальных банках. В Сбербанке значительная доля автокредитов приходится на неработающих пенсионеров, и этим обусловлен маленький средний размер автокредита.
Росбанк занимает передовые позиции и в рейтинге банков по объему портфеля автокредитов. Банк занимает третью строчку и уступает лишь крупнейшему в стране «Сбербанку» и специализирующемуся на автокредитовании банку «Русфинанс Банк», в котором доля автокредитов в общей задолженности физических лиц составляет 72%. (Табл. 2.3.)
Таблица 2.3
Банки по объему портфеля автокредитов на 1 января 2011 года [31]
№ |
Банк |
Портфель автокредитов на 1 января 2011 года (тыс. руб.) |
Доля автокредитов в общей задолженности физлиц на 1 января 2011 года (%) |
Портфель автокредитов на 1 января 2010 года (тыс. руб.) |
Доля автокредитов в общей задолженности физлиц на 1 января 2010 года (%) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Сбербанк |
79 726 557.05 |
6.10 |
100 339 910.00 |
8.60 |
2 |
Русфинанс Банк |
68 067 996.77 |
72.00 |
70 247 517.00 |
75.00 |
3 |
Росбанк |
57 553 562.71 |
42.01 |
45 918 887.48 |
40.00 |
4 |
ВТБ 24 |
51 706 805.69 |
12.74 |
44 956 559.11 |
13.17 |
5 |
Юникредит Банк |
34 441 909.00 |
0.00 |
33 493 371.00 |
0.00 |
6 |
Райффайзенбанк |
21 087 457.00 |
26.44 |
23 341 012.00 |
30.84 |
7 |
Кредит Европа Банк |
12 867 804.97 |
38.50 |
11 299 229.30 |
47.70 |
8 |
Уралсиб |
11 542 722.49 |
17.10 |
11 584 838.35 |
16.82 |
9 |
БМВ Банк |
9 876 416.00 |
100.00 |
4 559 278.00 |
100.00 |
10 |
Тойота банк |
9 147 569.28 |
99.90 |
3 290 595.73 |
99.70 |
В 2010 году портфель автокредитов в Росбанке был увеличен приблизительно на 12 млрд. руб. и, таким образом, была увеличена доля автокредитов в общей задолженности физических лиц до 42 %. При этом наблюдается уменьшение доли автокредитов в 7 наиболее крупных по этому показателю банках. Таким образом, в 2010 году Росбанк взял курс на развитие автокредитования и сегодня является одним из наиболее крупных участников на рынке автокредитов.
Если анализировать банки по доле автокредитов в общей задолженности физических лиц, то Росбанк если не специализируется, как Русфинанс Банк, то отдает приоритет автокредитованию. Это подтверждают и данные по всему рынку автокредитования в России. Доля Росбанка на рынке автокредитования составляет 8,6%, при этом перед банком поставлена задача увеличения доли рынка в будущем до 12%. [17]
2.3. Сравнительная характеристика условий автокредитования в банках Костромской области
На территории Костромской области в настоящее время работает 5 кредитных организаций и 11 филиалов банков, головной офис которых находится в другом регионе. Кроме того, присутствуют операционные офисы кредитных организаций, не имеющих филиалы в данном регионе.
На начало 2011 года задолженность по потребительским кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в Костромской области, составляет 11 980 млн. руб.
В процессе написания дипломной работы, мною были изучены условия, на которых предоставляются кредиты в Костроме на приобретение новых отечественных автомобилей, на примере следующих банков: Сбербанк, ВТБ24, Росбанк, Кредит Европа банк и Русфинанс банк.
Сбербанк предоставляет кредиты на приобретение автомобиля в размере от 45 тыс. руб. до 5 млн. руб. на срок от 3 до 60 месяцев. Первоначальный взнос от 15 %. Кредиты на покупку нового и подержанного автомобиля.
Банк предоставляет кредиты клиентам в возрасте от 21 до 75 лет, при этом клиент должен иметь трудовой стаж на последнем месте работы не менее 6 месяцев и не менее 1 года общего стажа за последние 5 лет.
Кредитная заявка рассматривается в течение 2 рабочих дней со дня предоставления полного пакета документов. При возникновении необходимости проверки банком продавца транспортного средства — до 4 рабочих дней.
Кредит погашается аннуитетными (равными) платежами. Возможно досрочное погашение кредита, но не ранее даты 4-го платежа.
За несвоевременное погашение кредита начисляется неустойка в размере 0,5 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
Процентные ставки по кредитам зависят от величины первоначального взноса и срока кредита и составляют 14,5–15,5% на покупку нового автомобиля и 15,5–16,5% на подержанные. Кроме того есть категории клиентов, для которых предусмотрены пониженные процентные ставки: это физические лица – работники предприятий, прошедших аккредитацию и физические лица являющиеся участниками «зарплатного проекта». Для этих категорий ставки снижены на величину 0,25–1,55%.
С апреля 2011 года в банке предоставляются кредиты по государственной программе льготного кредитования под процентную ставку 5,57% при условии уплаты первоначального взноса 30% на срок до 2 лет.
Одним из важнейших преимуществ у Сбербанка является возможность предоставления кредита неработающим пенсионерам. Это значительно расширяет объем потенциальных заемщиков, хотя в тоже время это связано с определенным риском, который берет на себя банк, поскольку средняя продолжительность жизни в России составляет 58,7 лет для мужчин и 71,8 для женщин. [35]
ВТБ24 предоставляет 4 программы приобретения нового отечественного автомобиля «автокредитование - стандарт», «автоэкспресс – на приобретение автомобиля с оформлением страховки», «автоэкспресс – на приобретение автомобиля без оформления страховки» и «Автолайт».
Для получения автокредита клиент должен быть в возрасте от 21 до 65 лет (на момент погашения кредита). Общий трудовой стаж клиента должен быть более 1 года, отсутствие у клиента отрицательной кредитной истории. При наличии детей у женщин, возраст ребенка не менее 6 месяцев.
Банк предоставляет кредиты на срок 12, 24, 36, 48 и 60 месяцев без возможности взять кредит на промежуточный срок. Обязательно страхование автомобиля по КАСКО и ОСАГО на протяжении всего срока кредита, за исключением программы без оформления договора страхования.
Программа «Стандарт» дает клиентам возможность получить кредит на сумму от 140 тыс. руб. до 5 млн. руб. Минимальный первоначальный составляет 15% при условии оплаты страхового взноса за наличные и 25% при включении суммы страхового взноса в сумму кредита. Процентные ставки по данному кредитному продукту составляют от 13 % до 15 %. условием для потенциального заемщика по программе «Стандарт» является следующее: трудовой стаж на последнем месте работы должен быть не менее 3 месяцев. Срок рассмотрения заявки до 2х дней. Необходимо подтверждение дохода справкой 2НДФЛ, а так же необходимо предоставить копию трудовой книжки.
Программа «Автоэкспресс» разделена на 2 и предоставляется как с оформлением, так и без оформления страховки. Эти программы требуют от клиентов минимум документов и позволяют узнать решение о выдаче кредит уже в течение одного часа после подачи заявления в банк. Программа позволяет клиентам получить кредит без предоставления документов, подтверждающих доход клиента. Клиент может получить кредит в размере от 90 тыс. руб. до 750 тыс. руб. Процентные ставки зависят от размера первоначального взноса и составляют от 18% до 20% на новые автомобили с оформлением страховки.
Получить кредит без оформления страховки клиент может в размере от 30 тыс. руб., до 300 тыс. руб. При этом клиент должен оплатить первоначальный взнос в размере более 50 % стоимости транспортного средства, срок кредита ограничен тремя годами, и ставка не зависит от срока и составляет 22%.
Информация о работе Организация автокредитования в коммерческом банке и ее совершенствование