Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 18:55, курсовая работа
Актуальность проблемы эффективности использования рабочего времени в организации обусловлена тем, что эффективности использование положительно влияет на производительность труда, на сокращение издержек, позволяет рационально запланировать численность персонала, а также способствует улучшению социально-трудового самочувствия работников. Таким образом, эффективное использование рабочего времени важно как с экономической, так и с социально-трудовой точки зрения.
Так как использование рабочего времени связано с нормированием труда, состоянием основных фондов, технологией производства, психо-физиологическими особенностями работников, стилем руководства в организации, работа над темой «Эффективность использования рабочего времени на предприятии» требует многостороннего анализа деятельности предприятия, обращения к многим наукам, изученным в период обучения в вузе.
Введение
1 Теоретические и нормативно-правовые основы управления эффективностью использования рабочего времени в организации 5
1.1 Сущность, виды рабочего времени, его режимов и учета5
1.2 Нормативно-правовое регулирования рабочего времени в РФ 16
1.3 Методические основы анализа и оценки эффективности использования
рабочего времени 26
2 Анализ использования рабочего времени в ООО «Веста-93» 33
2.1 Краткая организационная и экономическая характеристика ООО «Веста-93» 33
2.2 Анализ социально-трудовых показателей ООО «Веста-93» 43
2.3 Исследование использования, выявление проблем и резервов повышения эффективности рабочего времени в ООО «Веста-93» 57
3 Предложения по повышению эффективности использования рабочего времени в ООО «Веста-93»
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности использования рабочего времени в ООО «Веста-93»
3.2 Прогноз социально-экономической результативности для предприятия предложений по повышению эффективности использования рабочего времени в ООО «Веста-93»
Заключение
Список использованных источников
К категории «специалисты» относятся: специалисты отдела экономики и финансов (2 чел.), инспекторы по кадрам (2 чел.), бухгалтеры (2 чел.), шеф-повара (4 чел.), су-шефы (3 чел.), метрдотели (3 чел.) – в 2012 г. 16 чел.
К основному производственному персоналу относятся: повара, бармены, официанты (в 2012 г. 52 чел.).
К числу вспомогательного персонала относятся: помощники поваров, технический персонал (клиринг-работники, электрик, охранники, гардеробщики) - в 2012 г. 25 чел.
Анализ динамики работников по категориям показывает следующее:
а) количество работников за три года сократилось на 3 чел. (-3,7%);
б) количество руководителей выросло на 66,7%, благодаря созданию новых структурных подразделений;
в) сокращение специалистов на 3 чел. обусловлено тем, что были сокращены ставки бухгалтеров каждого ресторана и создана централизованная бухгалтерия;
г) сокращение производственного персонала значительное – на 13,3%; оно было обусловлено сокращением поваров (за счет повышения технической оснащенности работы производственных цехов ресторанов), а также сокращение нескольких барменов (в настоящее время их обязанности части выполняют метрдотели);
д) рост количества вспомогательного
персонала обусловлен созданием
новых структурных
На рисунке 8 данная динамика отражена графически.
Рисунок 8 - Динамика персонала ООО «Веста-93» по категориям
в 2010-2012 гг., чел.17
Структура персонала ООО «Веста- 93» по категориям показана в таблице 15.
Наибольший удельный вес в структуре персонала ООО «Веста-93» у производственного персонала, но динамика отрицательная (-5,6%). Производственный персонал занимает более половины персонала организации. На втором месте - вспомогательный персонал (20,5% в 2010 г. – 24,3% в 2012 г.). Наименьшую долю занимают руководители, но их удельный вес вырос на 4,1%.
Таким образом, в целом структура персонала адекватна производственным процессам.
Таблица 15 - Структура персонала ООО «Веста-93» по категориям, 2009-2011 г., %18
Показатель |
2010 |
2011 |
2012 |
Изменение уд. веса, % | |||||
чел. |
удель-ный вес, % |
чел. |
удель-ный вес, % |
чел. |
удель-ный вес, % | ||||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2012/ 2010 | |||||||
Руководители |
6 |
5,6 |
8 |
7,5 |
10 |
9,7 |
1,9 |
2,2 |
4,1 |
Специалисты |
19 |
17,8 |
17 |
16,0 |
16 |
15,5 |
-1,8 |
-0,5 |
-2,3 |
Производственный персонал |
60 |
56,1 |
58 |
54,7 |
52 |
50,5 |
-1,4 |
-4,2 |
-5,6 |
Вспомогательный персонал |
22 |
20,5 |
20 |
21,8 |
25 |
24,3 |
1,3 |
2,5 |
3,8 |
Всего |
107 |
100,0 |
106 |
100,0 |
103 |
100,0 |
- |
- |
- |
В таблице 16 представлена динамика работников ООО «Веста-93» по возрастному признаку.
Таблица 16 - Характеристика персонала ООО «Веста-93» по возрасту в динамике в 2010-2012 гг., чел.19
Категория персонала |
2010 |
2011 |
2012 |
Отклонения | |||||
Абсолютные |
Относительные | ||||||||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2012/ 2010 |
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2012/ 2010 | ||||
18-30 лет |
68 |
69 |
72 |
+1 |
+3 |
+4 |
101,5 |
104,3 |
105,9 |
31-45 лет |
25 |
22 |
15 |
-3 |
-7 |
-10 |
88,0 |
68,2 |
60,0 |
46-60 лет |
13 |
13 |
14 |
0 |
+1 |
+1 |
100,0 |
107,7 |
107,7 |
Старше 60 лет |
1 |
2 |
2 |
+1 |
0 |
+1 |
200,0 |
100,0 |
200,0 |
ВСЕГО |
107 |
106 |
103 |
-1 |
-3 |
-4 |
99,1 |
97,2 |
96,3 |
Динамика персонала по возрасту за 2010-2012 гг. показала следующее:
а) количество наиболее молодых работников в течение 3 лет выросло на 5,9%;
б) еще выше динамика количества работников в возрасте от 46 до 60 лет - 107,7%;
3) работников 46-60 лет стало в 2 раза больше, но так как эта группа невелика (13-14 чел. в разные годы), ее рост не оказывает влияние на возрастной состав работников ООО «Веста-93».
Данная динамика отражена на рисунке 9.
Рисунок 9 – Динамика персонала ООО «Веста-93» по возрасту,
2010-2012 гг., чел.20
Структура работников по возрасту в динамике за 2009-2011 гг. представлена в таблице 17.
Таблица 17 - Структура работников по возрасту в динамике, 2010-2012 гг., %21
Показатель |
2010 |
2011 |
2012 |
Изменение уд. веса, % | |||||
Чел. |
удель-ный вес, % |
чел. |
удель-ный вес, % |
чел. |
удель-ный вес, % | ||||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2012/ 2010 | |||||||
18-30 лет |
68 |
63,6 |
69 |
65,1 |
72 |
69,9 |
1,5 |
4,8 |
6,3 |
31-45 лет |
25 |
23,4 |
22 |
20,7 |
15 |
14,6 |
-2,7 |
-6,1 |
-8,8 |
46-60 лет |
13 |
12,1 |
13 |
12,3 |
14 |
13,6 |
0,2 |
1,3 |
1,5 |
Старше 60 лет |
1 |
0,9 |
2 |
1,9 |
2 |
1,9 |
1,0 |
0,0 |
1,0 |
Всего |
107 |
100,0 |
106 |
100,0 |
103 |
100,0 |
- |
- |
- |
Структура работников по возрасту в динамике за 2010-2012 гг. показала следующее:
а) в структуре персонала преобладают наиболее молодые работники, их удельный вес в течение трех лет вырос на 6,3%; следовательно, можно отметить, что ООО «Веста-93» располагает персоналом молодым персоналом, которому требуется руководство, обучение, повышение квалификации;
б) работники 31-45 лет, то есть сотрудники в наиболее продуктивном возрасте характеризующиеся значительным опытом, занимают второе место; удельный вес этой группы в течение трех лет снизился на 8,8%.
На рисунке 10 представлена динамика удельного веса работников ООО «Веста-93» за 2010-2012гг.
Рисунок 10 – Динамика возрастной структуры персонала ООО «Веста-93», 2010-2012 гг., %22
В таблице 18 представлен состав работников ООО «Веста-93» по уровню образования за 2010-2012 гг.
Состав работников ООО «Веста-93» по уровню образования за 2010-2012 гг. характеризуется следующими особенностями:
а) в течение 2010-2012 гг. снизилось количество работников с высшим образованием (- 14 чел.), что обусловлено как сокращение ставок специалистов, так и тем, что по собственному желанию уволились официанты и бармены, имевшие высшее образование не по профессиям (педагоги, психологи);
Таблица 18 - Состав работников ООО «Веста-93» по уровню образования за 2010-2012 гг., чел.23
Категория персонала по уровню образования |
2010 |
2011 |
2012 |
Отклонения | |||||
Абсолютные |
Относительные | ||||||||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2012/ 2010 |
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2012/ 2010 | ||||
Высшее |
65 |
56 |
51 |
-9 |
-5 |
-14 |
86,2 |
91,1 |
78,5 |
Незаконченное высшее |
7 |
12 |
13 |
+5 |
+1 |
+6 |
170,4 |
108,3 |
185,7 |
Среднее специальное |
31 |
34 |
35 |
+3 |
+1 |
+4 |
109,7 |
102,9 |
112,9 |
Среднее общее |
4 |
4 |
4 |
0 |
0 |
0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
ВСЕГО |
107 |
106 |
103 |
-1 |
-3 |
-4 |
99,1 |
97,2 |
96,3 |
б) увеличилось количество сотрудников, получающих высшее образование (+6 чел.);
в) количество работников со средним общим образованием (4 чел.) не изменилось; в данную категорию вошли работники, относящиеся к категории «вспомогательный персонал»;
г) рост работников со средним специальным образованием увеличился на 112,9%, причем в большинстве эти работники имеют образование, соответствующее занимаемым должностям.
Структура персонала по уровню образования представлена в таблице 19.
Структура персонала по уровню образования показала следующее:
а) наибольшую группу составляют работники с высшим образованием (60,7- 49,5%), но удельный вес этой группы уменьшился на 11,7%;
б) на втором месте – группа работников со средним специальным образованием (28,9- 33,9%), которая, напротив, выросла на 5,0%;
Таблица 19 - Структура работников по уровню образования, 2010-2012 гг., %24
Категория персонала по уровню образования |
2010 |
2011 |
2012 |
Изменение уд. веса, % | |||||
Чел. |
удель-ный вес, % |
чел. |
удель-ный вес, % |
чел. |
удель-ный вес, % | ||||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2012/ 2010 | |||||||
Высшее |
65 |
60,9 |
56 |
52,8 |
51 |
49,5 |
-8,1 |
-3,3 |
-11,4 |
Незаконченное высшее |
7 |
6,5 |
12 |
11,3 |
13 |
12,6 |
4,8 |
1,3 |
6,1 |
Среднее специальное |
31 |
28,9 |
34 |
32,1 |
35 |
34,0 |
3,2 |
1,9 |
5,1 |
Среднее общее |
4 |
3,7 |
4 |
3,8 |
4 |
3,9 |
0,1 |
0,1 |
0,2 |
Всего |
107 |
100,0 |
106 |
100,0 |
103 |
100,0 |
- |
- |
- |