Совершенствование организации управленческого труда на примере ОАО «Заинский сахар»

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ОРГАНИЗАЦИИ, НОРМИРОВАНИЮ И ОПЛАТЕ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ОТРАСЛИ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ  УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ОАО «ЗАИНСКИЙ САХАР»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новокузнецк 2011

1 Тема курсовой работы: совершенствование  организации управленческого труда на примере ОАО «Заинский сахар»

2 Цель работы: разработка мероприятий  по совершенствованию организации  управленческого труда на предприятии  торговли

3 Перечень подлежащих разработке  вопросов: 

1) рассмотреть критерии, показатели, факторы и классификацию существующих форм организации управленческого труда;

2) оценить нормативно-правовую  базу, регламентирующую организацию  управленческого труда;

3) систематизировать практику по  организации управленческого труда;

4) описать объект и предмет исследования;

5) проанализировать формы организации  управленческого труда, применяемые  на предприятии;

6) проанализировать эффективность организации управленческого труда на ОАО «Заинский сахар»

7) концепция мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на примере ОАО «Заинский сахар»

8) разработать мероприятия по совершенствованию организации управленческого труда

4 Исходные условия и данные  к выполнению работы: научные  статьи, периодические издания, учебная  литература и электронные источники (см. раздел - список используемых источников)

5 Дата сдачи курсовой работы (проекта) «     »                    2011г.

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

 

Пояснительная записка 57 стр., 1 рис., 8 табл., 16 источников, 13 формул.

 ТРУД, ОРГанизация, ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА, УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ТРУД, ораганизация управленческого труда, эффективность, разработка мероприятий

Целью курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на примере ОАО «Заинский сахар».

Объектом исследования является ОАО «Заинский сахар».

Предмет исследования – организация  управленческого труда на ОАО «Заинский сахар».

В процессе работы проводилось исследование теории и практики организации управленческого  труда.

По результатам исследования определены основные особенности организации труда управленцев, выявлены недостатки, разработаны мероприятия по совершенствованию существующей формы организации труда на ОАО «Заинский сахар».

В процессе работы использовались описательный метод, метод системного анализа и сравнение.

Информационная база исследования: уставные и финансовые документы  предприятия, ежегодные отчёты о  прибылях и убытках и бухгалтерские  балансы ОАО «Заинский сахар» 2010 и 2011 годы, научные статьи, периодические издания, учебная литература и электронные, методические издания.

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Для эффективного функционирования современного производства, основанного  на применении сложной техники и технологий, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей и информационных потоков в сфере управления, необходимы четкая организация труда управленческого персонала, применение прогрессивных норм и нормативов, являющихся основой не только организации труда на рабочих местах, но и планирования, организации производственных процессов и управле ния производством. Соответствие форм организации труда руководителя и качества его нормирования уровню развития техники и технологий служит глав ным условием достижения высокой эффективности производства.

Актуальность данной темы является то, что в условиях рыночной экономики возникает объективная необходимость в повышении роли организации труда руководителя. С появлением предприятий различных форм собственности, расширением их прав результативность их деятельности и заработная плата работников прямо зависят от эффективного использования факторов производства. А этого можно добиться лишь используя возможности совершенствования организации управленческого труда. Это наиболее целесообразный путь, не требующий существенных затрат. Как показывает практика, сокращение затрат труда, как правило, обеспечивает одновременное снижение затрат на единицу продукции. В результате достигается снижение себестоимости продукции даже на предприятиях с низкой долей заработной платы в ее составе.

Исходя из выше изложенного, целью данной курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на примере ОАО «Заинский сахар».

Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:

1. Изучить понятие организация управленческого труда;
2. Дать оценку нормативно-правовой базе, регламентирующей организацию управленческого труда;
3. Изучить российский и зарубежный опыт организации управленческого труда;
4. Выполнить анализ организации управленческого труда на предприятии ОАО «Заинский сахар;
5. Предложить возможные рекомендации по совершенствованию организации управленческого труда на предприятии ОАО «Заинский сахар».

Объект исследования ОАО «Заинский сахар», а предметом исследования - организация управленческого труда на ОАО «Заинский сахар».

В процессе работы использовались следующие методы: системный и  комплексный анализ, методы формальной логики, включая дедукцию, индукцию, обобщение, абстрагирование, анализ и синтез, наблюдение и сбор информации метод сравнения.

Информационная база исследования: учебные пособия, периодические  журнальные издания, ресурсы Интернета.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА

1.1 Систематизация  подходов к определению сущности  организации управленческого труда.

 

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным образом, то он не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации. Если управленец не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.

Управленческий труд непосредственно не выступает создателем материальных благ, но является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, и в этой части является трудом производительным. Они создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных (коммерческих) операций. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей системе, тем выше результаты совокупного труда.¹

Понятие управленческого  труда в определённой мере связанно с понятием управления как объекта  или сферы его приложения. Если считать, что любой труд проявляется в двух формах – физической и умственной, то одной из разновидностей умственного труда является управленческий.

Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. По сути это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль работы сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приёмами труда, его техническим оснащением, а так же взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций.²

Конечный продукт управленческого  труда - решения, определяющие меры управляющих  воздействий на объекты.³ Но не все решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения.

Организация управленческого труда – это установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями и отдельными должностями, определение порядка их функционирования, а также совокупность мер, связанная с регламентацией действий управленческого персонала по своевременному и качественному материально-техническому обеспечению, мобилизации имеющихся ресурсов, а также их перераспределения. Организация – это ясное и чёткое определение областей ответственности за достижение целей каждого подразделения.⁴

Деятельность управленца обычно складывается из отдельных этапов процесса управления:

1.  Составление плана деятельности, куда входит постановка задач на предстоящий период работы и программирование необходимых для их выполнения мероприятий.

2.  Организация деятельности, как в масштабе всего предприятия, так и в рамках его функциональных подразделений.

3.  Планирование ресурсов рабочей силы, ее подбор, ознакомление с производством и обучение.

4.  Руководство персоналом, его мотивирование, информирование и сотрудничество с ним.

5.  Принятие решений.

6.  Контроль выполнения поставленных задач и эффективности работы.

7.  Совершенствование деятельности организации в целом⁵.

Воздействие административно-управленческих работников на продукт совокупного  труда осуществляется путём использования  информации и её преобразования в  соответствующие решения для  изменения состояния этого объекта в направлении достижения поставленной цели. Поэтому главной особенность управленческого труда является информационный характер предмета и продукта их труда, обусловленный принципиальным отличием трудового процесса (по содержанию и результатам) от других видов труда.

Управленческий труд имеет свои специфические особенности:

·  носит информационный характер непосредственного предмета и продукта его труда, обусловленный принципиальным различием трудового процесса по его содержанию и результатам от других видов труда, необходимых для производства продукции или услуг. Результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива предприятия;

·  участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;

·  в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нём;

·  результатом являются управленческие решения;

·  это умственный труд, поэтому прямое измерение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов;

·  средствами труда служат организационная и вычислительная техника.⁶

Особенностью управленческого  труда является то, что его результаты трудно поддаются количественной оценке, они, как правило, определяются по показателям производственной деятельности возглавляемых ими коллективов. Следовательно, эффективность организации управленческого труда нужно оценивать по результативности и прогрессивности принимаемых решений, которые позволяют достичь поставленных целей при наименьших затратах — по их влиянию на результаты деятельности работников, непосредственно занятых производством продукции и услуг.

Рассмотрим термин «организация управленческого труда» с точки зрения различных подходов.

 

Таблица 1- Подходы к  определению «организация управленческого  труда»

Подход	Организация управленческого труда
Системный	обеспечение наиболее эффективного использования  материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоемкости и рост производительности труда
Комплексный	процесс совершенствования организации  труда на основе достижений науки  и передового опыта
Факторный	это процесс, который основываясь  на конкретных факторах, постоянно  обогащается новыми данными

Существует ряд определяющих факторов, которые влияют на эффективность организации управленческого труда на предприятии. По степени влияния они делятся на внешние и личные (Таблица 2)⁷.

Таблица 2 – Факторы, влияющие на эффективность организации управленческого труда

Внешние факторы

Личные факторы

Не выполняет требование и рекомендации вышестоящего руководства. Не правильно организованно рабочее место, недостаточно оборудовано организационной техникой. Информатизация процесса труда не достаточно автоматизирована. Руководитель не желает посещает курсы по повышению квалификации, не желает заниматься самообразованием.

Не планирует работу. Не доверяет своим подчиненным и выполняет их работу сама; не умеет использовать в интересах работы своих подчиненных. Направляет работу персонала непосредственно, вместо того чтобы руководить путем постановки целей и задач, опираясь на самоуправление; принимает слишком много решений за своих подчиненных. Не знает своих сотрудников и не интересуется их работой, их личными планами на будущее. Не определяет порядок срочности и важности своих работ и не составляет плана рационального использования рабочего времени.