Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2014 в 15:08, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на предприятии торговли на примере ОАО «Заинский сахар».
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА 7
1.1 Систематизация подходов к определению сущности организации управленческого труда. 7
1.2 Оценка нормативно – правовой базы, регламентирующей организацию труда на предприятии 13
1.3 Систематизация практики по организации управленческого труда на предприятии 18
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ПЛАНОВО – ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОТДЕЛА ОАО «ЗАИНСКИЙ САХАР» 27
2.1 Описание объекта и предмета исследования 27
2.2 Анализ организации управленческого труда на ОАО «Заинский сахар» 30
2.3 Анализ эффективности организации управленческого труда ОАО «Заинский сахар» 34
3 ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ПО ПЕРЕРАБОТКЕ САХАРНОЙ СВЕКЛЫ ОАО «ЗАИНСКИЙ САХАР» 39
3.1 Концепция мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда 39
3.2 Мероприятия по совершенствованию организации управленческого труда на ОАО «Заинский сахар» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 56
Организация труда оценивается определенными показателями, но стоит отметить, что в России нет большого опыта оценки организации труда. Исходя из факторов организации труда, можно выделить следующие показатели:
Для оценки эффективности управленческого труда также были выделены две группы показателей:
Первая группа показателей включает показатели оперативности и экономичности аппарата управления, а также координацию работы подразделений предприятия. Во вторую группу входят показатели производительности управленческого труда и уровня организации управленческого труда.
Методики оценки результатов организации труда ориентируют управленческий персонал на достижение конечных результатов производства (рост прибыли, снижение затрат и расхода ресурсов), поскольку последние выступают в качестве главных оценочных показателей их деятельности. Для общей оценки качества организации управления применяются такие критерии:
· оперативность управления определяется его темпами, т.е. временем, затраченным на сбор и обработку информации, а также своевременностью принятия и выполнения решений;
· оптимальность управления оценивается качеством управленческих решений, которые должны быть реальными для выполнения в конкретных условиях, и в то же время их реализация должна осуществляться с определенным напряжением сил коллектива, с проявлением творчества и высокой организованности, повышением производительности труда;
· эффективность управления должна, в конечном счете, определяться результатами производства или деятельности предприятия.8
Наибольшее распространение получили такие методы, как метод оценки использования рабочего времени, метод экспертного нормирования и метод экспертных оценок.
Таким образом, проведя анализ теоретических основ организации труда на предприятии, мы выяснили, что рассматривать «организацию управленческого труда», необходимо с точки зрения различных подходов: комплексного, системного, и факторного, так же мы выяснили сущность организации управленческого труда. Существуют определенные факторы, влияющие на эффективность организации управленческого труда. Рассмотрели критерии оценки организации управления. Для оценки эффективности управленческого труда также были выделены две группы показателей. Выявлены этапы процесса управления и специфические особенности управленческого труда.
Для того, чтобы оценить организацию управленческого труда на предприятии, необходимо ориентироваться на нормативно-правовую базу, регламентирующую эту отрасль, к оценке которой мы переходим в следующем пункте.
На сегодняшний день основным актом трудового законодательства Российской Федерации, регулирующим отношения участников трудового процесса (работников и работодателей) в любой организации независимо от ее организационно - правовой формы, является Трудовой Кодекс Российской Федерации (ТК РФ). Помимо ТК РФ трудовое законодательство Российской Федерации включает иные нормативные акты:
Регулирование оплаты труда
и социально-трудовых взаимоотношений
между работодателем и
- между работодателем и трудовым коллективом в лице уполномоченных ими лиц, например коллективный договор;
- между работодателем
и отдельными работниками,
Коллективный договор - основной правовой акт, регулирующий трудовые, социально-экономические и профессиональные отношения между работодателем и работниками в организации. Его условия являются обязательными как для членов трудового коллектива, так и для работодателей. Предметом коллективного договора являются условия труда и его оплаты, социальное, жилищно-бытовое и медицинское обслуживание членов трудового коллектива, гарантии и льготы, предоставляемые работодателем.
Рабочее время - время, в течение которого работник должен выполнять возложенные на него трудовые обязанности. Действующим законодательством предусмотрена разная продолжительность рабочего времени.
Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Устанавливается в качестве исходной нормы для работников всех предприятий и организаций независимо от форм собственности.
Сокращенная продолжительность
рабочего времени - рабочее время, установленное
в законодательном порядке для
отдельных категорий
-для учащихся в возрасте от 14 до 15 лет, работающих в период каникул, - не более 24 часов в неделю;
- для лиц в возрасте от 15 до 16 лет - не более 24 часов в неделю;
- для лиц в возрасте от 16 до 18 лет - не более 36 часов в неделю;
- для работников, занятых
на работах с вредными условиям
Неполное рабочее время
- продолжительность рабочего времени,
устанавливаемая для отдельных
работников по соглашению с администрацией,
позволяющая выполнять
При режиме неполного рабочего дня уменьшается продолжительность ежедневной работы (например, до 6 часов при пятидневной рабочей неделе). Режим неполной рабочей недели предполагает уменьшение продолжительности рабочей недели при сохранении нормальной продолжительности рабочего дня (например, 4 рабочих дня при пятидневной рабочей неделе). В этом случае размер оплаты труда работника определяется пропорционально отработанному рабочему времени или в зависимости от выработки.
При отступлении от нормальных условий работы, нормальной продолжительности работы и др. организации обязаны соблюдать следующие нормы ТК РФ:
1) оплата труда работников,
занятых на тяжелых работах,
работах с вредными, опасными
и иными особыми условиями
труда, производится в
2) в повышенном размере оплачивается труд работников, занятых на работах в местностях с особыми климатическими условиями;
3) сверхурочная работа
оплачивается за первые два
часа работы не менее чем
в полуторном размере, за
4) работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере;
5) каждый час работы
в ночное время оплачивается
в повышенном размере по
6) частичный брак по
вине работника оплачивается
по пониженным расценкам в
зависимости от степени
7) время простоя по
причинам, не зависящим от работодателя
и работника, оплачивается в
размере не менее двух третей
тарифной ставки (должностного оклада),
рассчитанных пропорционально
8) время простоя по вине работника не оплачивается.9
Помимо оплаты труда работников ТК РФ предусматривает предоставление им определенных гарантий и компенсаций.
Работникам предоставляются гарантии и компенсации в следующих случаях:
- при направлении в служебные командировки - работнику гарантируется сохранение места работы (должности) и среднего заработка, а также возмещение расходов, связанных со служебной командировкой;
- при переезде на
работу в другую местность
- работодатель обязан
- при исполнении
- при совмещении работы с обучением - работодатель предоставляет дополнительные отпуска с сохранением среднего заработка;
- при предоставлении
ежегодного оплачиваемого
- в некоторых случаях
прекращения трудового договора
- в связи с ликвидацией организа
Виды, объемы и условия
предоставления работникам гарантий и
компенсаций в указанных
Аналогичным образом рассчитывается заработок работника, принятого на работу в режиме неполного рабочего дня.
Ненормированное рабочее время - рабочее время, устанавливаемое для отдельных работников, труд которых не может быть четко учтен по времени, а оценивается только по результатам работы. Применяется в основном в сочетании с комиссионной системой оплаты труда, т.е. оплатой труда по конечному результату.
Трудовым законодательством Российской Федерации предусматриваются три основных вида учета рабочего времени: поденный, недельный, суммированный.
При поденном учете рабочего времени учитывается количество отработанных работниками дней за рабочую неделю при условии одинаковой продолжительности ежедневной работы.
Недельный учет рабочего времени применяется в случаях, когда законом установлена продолжительность рабочей недели (например, 40 часов), а продолжительность ежедневной работы в организации определяется графиком в пределах установленной недельной нормы. При использовании данного метода учитывается общее число отработанных часов за учетный период - неделю.
Суммированный учет рабочего времени применяется, если условия производственного процесса (работы) не позволяют установить для определенной категории работников ежедневную или еженедельную продолжительность рабочего времени, предусмотренную законом. В этом случае продолжительность рабочего дня или недели может отклоняться от нормы, но суммарное количество часов работы по графику за учетный период должно соответствовать нормативу.
Таким образом, нормативно-правовой базой на предприятиях являются Трудовой Кодекс Российской Федерации, отдельные федеральные законы, акты трудового законодательства республик в составе Российской Федерации, указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, нормативные акты Минтруда России и др. В нормативных документах предусматриваются возраст работника; его физическое состояние; также обязанности организации, при отступлении от нормальных условий работы, нормальной продолжительности работы и др.; гарантии и компенсации; рассчитывается заработок работника, принятого на работу в режиме неполного рабочего дня; предусматриваются три основных вида учета рабочего времени: поденный, недельный, суммированный.
Для конечного освоения теоретических основ организации управленческого труда, необходимо изучить российскую и зарубежную практику организации управленческого труда на предприятии, поэтому мы переходим к следующей главе.
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм организации управленческого труда, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Рассмотрим российскую и зарубежную практику организации труда на предприятии. Как показывает практика, отсутствие отечественных разработок, возникшее из-за длительной недооценки роли кадровых служб на производстве и отсутствия опыта их работы в условиях рыночной экономики, при определенных условиях можно компенсировать зарубежными. Но для начала рассмотрим типы управления, которые могут быть реализованы в организации.