Контрольная работа по "Маркетинг"

4. Свой вариант ответа.

Ответ. Вариант d) Свой вариант ответа.

Услуга – любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо.

 

Задание 3. Менеджмент транспортных услуг.

 

В данной практической работе будет  рассмотрен пример создания ИП Ивановым А.В., планирующий заниматься грузоперевозками на территории Калужской области на основании заключенного договора в ОАО «Калужский мясокомбинат».  Для организации грузоперевозок необходим автотранспорт, который имеется в собственности, это автомобиль «Газель».

Оплата между сторонами будет производиться по количеству пройденных километров автомобилем «Газель» за рабочий день. Для грузоперевозок нанят водитель с режимом работы с понедельника по пятницу с 8-00 до 16-00. Планируется в среднем за день проезжать около 100 километров.

Произведем расчет стоимости  услуг за 1 месяц.

Стоимость 1 км – 18 рублей.

В день 100 км – 1800 рублей.

В месяц 2000 км – 36000 рублей.

Тариф на грузоперевозку составляет 18 рублей за один километр, поскольку  в этом же диапазоне цены на аналогичные  услуги у конкурентов.

Расчет переменных затрат на единицу продукции:

1. Техническое обслуживание:

500 (тех. обсл. за месяц) / 2000 (кол-во км в месяц) = 0,25 руб.

2. Расход бензина:

а) расход топлива на 100 км – 12 литров,

следовательно на 1 км – 0,12 л (12/100 = 0,12 л)

б) стоимость 1 л – 18 рублей,

следовательно цена 0,12 литра – 2,16 рубля (0,12*18 = 2,16)

3. Переменные затраты  всего: 

техническое обслуживание + расход бензина = 0,25 + 2,16 = 2,41 руб.

 

Таблица 6 Анализ постоянных и переменных издержек организации
	Ед. измерения
Наименование затрат	Месяц	1км
Постоянные  затраты
Страхование автомобиля	170	170
Ведение банковского счета	1700	1700
Амортизация	5000	5000
Налог на землю	30	30
Налог на транспорт	180	180
Плата за телефон	500	500
Заработная плата  водителя	13000	13000
Технический осмотр автомобиля	120	120
Прочие расходы	500	500
Итого:	21200	21200
Переменные  затраты
Бензин	4320	2,16
Техническое обслуживание	500	0,25
Итого:	4820	2,41
Итого: постоянные + переменные затраты	26020

 

 

Расчет точки безубыточности.

 

Постоянные издержки

Точка безубыточности  =                1 – (Переменные издержки на 1 км  /  Стоимость 1 км)

 

 

        21200

Точка безубыточности (выручки)   =        =     24368 руб.

1. -   (2,41 / 18)

 

 

Точка безубыточности (единицы  продукции)   =   24368 / 18   =  1354  км

 

Таблица 7

Основные финансовые показатели фирмы на единицу продукции

 

Единица	Выручка	Валовые	Постоянные	Переменные
измерения	(доход)	издержки	издержки	издержки
(км)	(руб.)	(руб.)	(руб.)	(руб.)
0	0	21200	21200	0
250	4500	21803	21200	603
500	9000	22405	21200	1205
750	13500	23008	21200	1808
1000	18000	23610	21200	2410
1250	22500	24213	21200	3013
1500	27000	24815	21200	3615
1750	31500	25418	21200	4218
2000	36000	26020	21200	4820
2250	40500	26623	21200	5423
2500	45000	27225	21200	6025
2750	49500	27828	21200	6628
3000	54000	28430	21200	7230

 

 

 

Таким образом, организация данного вида услуг рентабельна при пробеге автомобиля не менее 1354  км и получении доходов от 24368 руб.

¹ - Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2000. – 54 с.

² - Миронова Н.В. Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - № 4. -2003.

³ - Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 89 с.

⁴ - Тультаев Т.А. Маркетинг услуг. / Московская финансово-промышленная академия. – М., 2005. – 12 с.

⁵ - Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер с англ. – 2-е европ. Изд. – М.; СПб; К.; Изд. дом «Вильямс», 2001. – 205 с.