Проект мероприятий выполнения программы маркетинга по рекламной деятельности в системе маркетинговых коммуникаций

№ п.п.	Мероприятие	Стоимость, тыс.руб.
1.	Проведение ценовых акций на продукты торговой марки «Grand di Pasta»	20 млн.руб.
2.	Размещение POS – материалов в торговых каналах	50 млн.руб.
3.	Проведение дегустаций на новые продукты под торговой маркой «Grand di Pasta»	50 млн.руб.
4.	Проведение рекламной компании на ТВ	100 млн.руб.
5.	Участие в мероприятиях product-placement	100 млн.руб.
Итого по программе продвижения 2		330 млн.руб.

Таким образом, по программам продвижения 1 и 2 суммарные затраты по бюджету составляют 500 млн.руб.

Для оценивания результатов программы целесообразно использовать подход «до и после». Предварительное тестирование заключалось в проведении формирующего исследования, в рамках которого использовались качественные (анализ публикаций в СМИ и каналов коммуникаций, экспертное интервью) и количественный методы (анкетирование).

Пост-тестирование представляет собой также тандем качественных и количественных методов. Среди них:

- повторное проведение анкетирования среди выделенной целевой аудитории с целью выяснения отношения и степени лояльности к ОАО «1-ая Петербургская макаронная фабрика»;

- анонимное анкетирование среди сотрудников компании на предмет восприятия ими образа (имиджа) компании, в которой они работают;

- повторное экспертное интервью с директорами компании, чтобы понять, как, на их взгляд, изменилась ситуация с конкурентами;

- анализ характера обсуждений и откликов в Интернете (форумы, комментарии, группы и сообщества в социальных сетях);

- контент-анализ СМИ для выявления числа публикаций и их тона.

Деление оценки эффективности на два этапа позволит проанализировать динамику изменений в отношении, уровне лояльности со стороны целевых аудиторий, а также перемены в ситуации с конкурентом.

Предлагается оценить промежуточную эффективность программы ИК для своевременной корректировки действий. Этот этап также включает методы анкетирования, экспертного интервью, мониторинга СМИ и общественного мнения в сети Интернет.

Конечная оценка эффективности будет складываться из следующих показателей:

- качественные показатели в виде изменения и формирования положительного отношения среди реальных и потенциальных потребителей и внутренней общественности;

- количественные показатели в виде опубликованных информационных материалов, динамики изменения посетителей социальных сетей компании, сайта, потребителей услуги после проведенных мероприятий.

В результате проведения рекламной кампании планируется увеличение объемов продаж на 2,4 тыс.тонн в год или на 45% в тыс.руб. с 6 446 млн.руб. до 10 826 млн.руб. Соразмерно при этом вырастет и чистая прибыль предприятия с 993,9 тыс.руб. до 1 452,3 тыс.руб.. Выделим также увеличенные коммерческие расходы. С учетом затрат на рекламную кампанию они составят 895 млн.руб.

Таким образом, можно сделать выводы о том, что основными из выработанных на ОАО «1-ая Петербургская макаронная фабрика» стратегий являются: стратегия роста, стратегия лидерства в снижении издержек, стратегия улучшения системы менеджмента качества. Рекламная деятельность является неотъемлемой и очень важной частью работы предприятия в долгосрочной перспективе. По преследуемым целям рекламная ОАО «1-ая Петербургская макаронная фабрика» - напоминающая, необходимо поддержать внимание и интерес к продукции компании. Маркетинговая цель предприятия в рамках данной рекламной кампании - это увеличение занимаемой доли на рыке макаронных изделий на 5% за счет лидеров и середняков.

 

Заключение

В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличивается роль маркетинговых коммуникаций. Недостаточно иметь хорошие товары и услуги. Для увеличения объемов их продаж и получения прибыли нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования продуктов и услуг. Маркетинговые коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать продукты и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории. Действительно, эффективность коммуникаций с потребителями стали ключевым фактором успеха любой организации.

Появление маркетинговых коммуникаций стало одним из наиболее ярких примеров развития маркетинга. Оно повлияло на способ мышления и действия не только компаний, но и властных структур, государственных предприятий и политических партий – всех субъектов, которые сталкиваются с реалиями конкурентной борьбы в экономике открытого типа. Интегрированные маркетинговые коммуникации перестраивают маркетинговые коммуникации для того, чтобы увидеть их такими, какими они видятся потребителю – как поток информации из единого источника.

В прошлом компании часто рассматривали элементы коммуникации как отдельные виды деятельности, в то время как маркетинговая философия в настоящий момент считает, что интеграция абсолютно необходима для достижения успеха.

Для принятия идеи маркетинговых коммуникаций необходимо осознавать, что все элементы комплекса маркетинга есть коммуникационные свойства и что все они должны «говорить» в один голос.

 

 

Список используемых источников

1. Винкельманн П. Маркетинг и сбыт: основы ориентированного на рынок управления компанией. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2013. – 668 с.
2. Голова А.Г. Управление продажами: Учебник. – М.: Дашков и К, 2013. - 280 с.
3. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Издательство «Финпресс», 2013. – 256 с.
4. Ефимова С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж. – М.: Альфа-Пресс, 2013. – 208 с.
5. Жуликов П.П. Реклама. – М.: ЛКИ, 2012. – 248 с.
6. Захарова Ю.А. Стратегии продвижения товаров. – М.: Дашков и К, 2013. – 160 с.
7. Катернюк А. Практическая реклама. – М.: Феникс, 2012. – 428 с.
8. Климин А. Стимулирование продаж. – М.: Вершина, 2012. – 272 с.
9. Кузнецов И.Н. Управление продажами. – М.: Дашков и К, 2014. – 492 с.
10. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации. – М.: Дашков и К, 2012. – 387 с.
11. Мазилкина Е.И. Условия успешного продвижения товара. – М.: Дашков и К, 2013. – 172 с.
12. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. – М.: Эксмо, 2012. – 288 с.
13. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2014. – 512 с.
14. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. Л.П. Дашкова. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 304 с.
15. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. Серия «Учебники и учебные пособия.» – Ростов н/Д: Феники, 2013. – 384 с.
16. Антипов К. Интегрированные маркетинговые коммуникации: мифы и реальность // Реклама. Теория и практика. – 2013. - №4. – С. 2-7
17. Барежев К.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации: сущность, функции, компоненты // Социология и право -  2014. - №3. - С. 23-29.
18. Волков К.М. Коммуникации, интегрированные во времени // Маркетинговые коммуникации. – 2014. - №2. – С. 118-129
19. Голова А.Г. Маркетинговые коммуникации // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. - №6. – С. 37-45.
20. Лужнова Н.В. Роль рекламы в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций // Вестник ОГУ  - 2013. -  №13. -  С. 57-60.
21. Лари П. Разработка целостной программы маркетинговых коммуникаций // Реклама. Теория и практика. – 2012. - №4. – С. 222-233
22. Соловьева Е.Н. Применение методов интегрированных маркетинговых коммуникаций при разработке и проведении маркетинговых мероприятий // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2013. - №6. – С. 57-58.
23. Солоцкая М.О. Современные тенденции на рынке маркетинговых коммуникаций и потенциал мобильного маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2011. - №5. – С. 43-46.
24. Холм О. Интегрированные маркетинговые коммуникации: от тактики к стратегии // Маркетинговые коммуникации. – 2012. - №6. – С. 36-38.

 

 

Приложение А

АНКЕТА

1. Пол:

мужской

женский

2. Возраст:

18-25

25-35

35-45

45-выше

3. Материальный доход на семью:

5-10 тысяч рублей

10-20 тысяч рублей

20-30 тысяч рублей

30 и выше тысяч рублей

4. Образование:

среднее

средне-специальное

неоконченное высшее

высшее

5. Сфера деятельности (студент, домохозяйка, врач, топ-менеджер и т.д.):

служащие с высшим образованием

служащие со средне-специальным образованием

домохозяйка

6. Место провождения отпуска:

места отдыха г.Санкт-Петербург и Ленинградской области

российские курорты

зарубежные страны

7. Любимая кухня:

русская

итальянская

японская

8. Направление в искусстве:

театр

музыка

кино

9. Основные принципы при выборе макарон - качество, торговая марка, цена

 

Приложение Б

Таблица 9 Б - Сильные и слабые стороны медианосителей

Медианоситель	Сильные стороны	Ограничения
ТВ	Практически полное техническое покрытие Изображение, звук, движение Быстрое посторенние охвата аудитории Низкая цена контакта (для массовых аудиторий) Активность воздействия	Высокая стоимость продакшн Насыщенность рекламой Сезонная зависимость уровня телесмотрения Ограниченные возможности оперативного управления кампанией
Радио	Быстрое увеличение частоты Возможность слушания как дома, так и вне его Возможность демографической и психографической фокусировки Широкий выбор музыкально-информационных форматов Промо-возможности	Ограниченные креативные возможности Нет аудиторной избирательности
Пресса	Демографическая и тематическая фокусировка, достижение «узких» аудиторий Длительность воздействия Возможность достижения групп с низким ТВ-смотрением Разнообразие форматов, сочетание текста и изображения «Долгоживущий» носитель с возможностью повторных контактов	Неактивный носитель (по сравнению с ТВ и радио) Ограниченные креативные возможности Высокая стоимость контакта Медленное построение охвата и частотности
Наружная (в том числе на транспорте)	Быстрое построение частоты и локального охвата Невысокая стоимость контакта Возможность выбора мест, приближенных к местам продаж Дополнительные возможности привлечения внимания	Дорогой продакшн и обслуживание Ограниченные креативные возможности Нет аудиторной избирательности Низкая точность медиаизмерений
Кинотеатры	Полный «захват» аудитории (нельзя переключиться, как с ТВ) Возможность длинноформатных роликов Возможность достижения групп с низким ТВ-смотрением Хорошие промо-возможности в сочетании с сопутствующей активностью	Ограниченный охват Дорогой продакшн Высокая цена контакта Низкая точность медиаизмерений
Интернет	Хорошие креативные возможности Возможность платить только за результативные контакты (переходы по ссылке) Интерактивность и гибкость коррекции кампании Новые возможности: партизанский, вирусный маркетинг и т.п.	Невысокое техническое покрытие (сравнительно с другими носителями) Проблема низкоскоростных соединений (ограничивает креативные возможности) Снижающийся процент откликов на традиционные виды рекламы