Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2013 в 09:02, курсовая работа
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. Полезность маркетинга с каждым моментом возрастает. Это происходит потому, что потребности людей безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удаётся. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.
Оглавление
Введение 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 4
1.1. Маркетинговая стратегия предприятия. 4
1.2. Инструменты формирования маркетинговой стратегии 6
1.3. Методы формирования стратегии в специальной области 9
(один из 4P) 9
1.3.1 Анализ внешней среды 18
1.3.2 Анализ внутренней среды предприятия 19
1.3.3 SWOT - анализ 20
1.3.4 Анализ жизненного цикла товаров 23
1.3.5 Анализ модели Портера 25
2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Стратегическая характеристика деятельности предприятия 27
2.2 Стратегический анализ внешней среды предприятия 32
2.2.1 Анализ состояния и динамики макроокружения 32
2.2.2 Анализ состояния и динамики микросреды (отраслевой анализ) 39
2.3 Анализ внутренней среды (потенциала) предприятия 43
2.4 Анализ специальной области маркетинговой деятельности 51
Глава 3. Разработка специальной стратегии предприятия 59
3.1 Моделирование специальной стратегии предприятия 59
3.2 Программа стратегии в специальной области 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
Из таблицы
следует, что все факторы проявляются
практически одинаково. Динамичнее
всего будут развиваться
Определим коэффициенты важности каждого фактора:
Анализ конкурентов – 0,28
Анализ потребителей – 0,19
Анализ поставщиков – 0,14
Анализ товара-заменителя – 0,19
Анализ потенциальных конкурентов – 0,2
Средневзвешенная оценка влияния факторов рассчитывается:
(0.28*2)+(0.19*1.33)+(0.14*1)+
Средневзвешенная оценка равна 1,51.
На основании полученного средневзвешенного балла делаются следующие выводы:
Уровень силы конкуренции:
- очень
высокий, если
- высокий, если 2,0-2,5;
- умеренный, если 1,5-2,0;
- пониженный, если 1,0-1,5.
1 2 3
1,51 |
|||
Пониженный уровень конкуренции |
Умеренный уровень конкуренции |
Высокий уровень конкуренции |
Очень высокий уровень конкуренции |
Рисунок 4. Уровень силы конкуренции
Далее рассчитывается прогноз развития конкуренции в среднем по отрасли:
где Кi – коэффициент важности i-го фактора; Сiср - среднее значение бальной оценки прогноза развития i-го фактора.
В том
случае, когда средневзвешенная оценка
попадает в интервал (0,25; 1) делается
вывод, что уровень силы конкуренции
на рынке повысится,
(-0,25; 0,25) – уровень силы конкуренции останется
стабильным, (-1; -0,25) – понизится.
(0,28*0,25)+(0,19*0,67)+(0,14*
Прогноз развития конкуренции в среднем по отрасли равен 0,41. Следовательно ожидается, что уровень конкуренции на рынке повысится.
Рисунок 5. Уровень конкуренции на рынке
Исходя из проведенных выше расчетов, можно сказать следующее: На данный момент на рынке оказания услуг спецтехники умеренный уровень конкуренции, но в ближайшем будущем, ориентируясь на значение прогноза развития конкуренции, уровень силы конкуренции на рынке повысится.
Потенциал предприятия оценивается как располагаемыми предприятием ресурсами (сырье, оборудование, кадры, финансы, информация и т.п.), так и характеристиками движения ресурсов (время этапов движения, мощность потоков ресурсов, эффективность использования и т.п.). Отделить одно от другого сложно. Поэтому в данном случае для формирования перечня исследуемых составляющих потенциала предприятия используется ресурсно-функциональный подход, определяющий следующий обязательный перечень исследуемых составляющих потенциала предприятия:
1. Маркетинг;
2. Производство;
3. Кадры;
4. Финансы;
5. Общее
управление и организация
Анализ
потенциала предприятия проводится
для выявления сильных и слабых
сторон предприятия. Сильными (либо слабыми)
стороны предприятия могут
Анализ потенциала предприятия и выявление сильных и слабых сторон проводится по следующей методике.
1. Формирование
стратегической группы
2. Проведение
анализа конкурентов,
3. Ранжирование конкурентов;
4. Построение
профиля конкурентных
1. Формирование
стратегической группы
2. Проведение
анализа конкурентов,
Последовательность выполнения анализа:
- Формируются
составляющие потенциала
- Каждой из характеристик экспертным путем присваивается удельный вес (значимость). В сумме эти веса составляют единицу.
- Далее
эксперты оценивают
- Взвешенная
оценка получается путем
Таблица 9. Оценка конкурентоспособности предприятий
Факторы конкурентоспособности |
Уд. вес |
ООО «ИНТЕК» |
ООО «АвтоВега» |
ООО «ТЭК Перевозчик» | |||
рейтинг |
оценка |
рейтинг |
оценка |
рейтинг |
Оценка | ||
Организация и управление | |||||||
1.Квалификация и способности |
0,1 |
4 |
0,4 |
3 |
0,3 |
5 |
0,5 |
2.Система стратегического |
0,05 |
3 |
0,15 |
2 |
0,1 |
4 |
0,2 |
3.Обучение и повышение |
0,05 |
4 |
0,2 |
3 |
0,15 |
3 |
0,15 |
Маркетинг | |||||||
4.Доля рынка |
0,08 |
4 |
0,32 |
3 |
0,24 |
3 |
0,24 |
5.Организация сбыта |
0,2 |
4 |
0,8 |
4 |
0,8 |
2 |
0,4 |
6.Реклама |
0,03 |
5 |
0,15 |
3 |
0,09 |
4 |
0,12 |
7.Цены |
0,02 |
4 |
0,08 |
3 |
0,06 |
2 |
0,04 |
8.Репутация |
0,07 |
5 |
0,35 |
3 |
0,21 |
3 |
0,21 |
Финансы | |||||||
10.Рентабельность |
0,1 |
4 |
0,4 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
Производство | |||||||
13. Наличие и использование производственных мощностей |
0,05 |
4 |
0,2 |
3 |
0,15 |
3 |
0,15 |
14.Система контроля качества |
0,07 |
4 |
0,28 |
4 |
0,28 |
3 |
0,21 |
15.Объем производства |
0,08 |
4 |
0,32 |
2 |
0,16 |
3 |
0,24 |
16. С/с производства |
0,1 |
5 |
0,5 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
ИТОГО |
1 |
|
4.15 |
3,14 |
3,06 |
Для графической иллюстрации оценок конкурентоспособности по каждому из потенциалов строятся лепестковые диаграммы (рисунок 4).
Рисунок 6. Организация и управление
Рисунок 7. Маркетинг
Рисунок 8. Финансы.
Рисунок 9. Производство
3. Ранжирование конкурентов.
На основании суммарных оценок факторов конкурентоспособности предприятий (таблица 9) производится ранжирование конкурентов по убыванию (таблица 10).
Таблица 70. Ранжирование конкурентов
Предприятие |
Итоговая оценка |
Ранг |
ООО «ИНТЕК» |
4,15 |
1 |
ООО «АвтоВега» |
3,14 |
2 |
ООО «ТЭК Перевозчик» |
3,06 |
3 |
4. Построение
профиля конкурентных
Для каждой характеристики в соответствующей мнению эксперта графе делается отметка. После этого выводится итоговая оценка. Ее получают путем умножения веса характеристики на цифровое значение в графе с учетом знака. Результатом проведенной работы являются перечни сильных и слабых сторон предприятия.
Таблица 81. Профиль конкурентных преимуществ с ближайшим конкурентом
Факторы конкурентоспособности |
Уд. вес |
Оценка |
Итоговая оценка |
Приоритетность | ||||
хуже, чем у конкурента |
= |
лучше, чем у конкурента | ||||||
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 | ||||
Организация и управление | ||||||||
1.Квалификация и способности |
10 |
|
Х |
0 |
4 | |||
2.Система стратегического |
5 |
|
Х |
0 |
4 | |||
3.Обучение и повышение |
5 |
|
Х |
10 |
6 | |||
Маркетинг | ||||||||
4.Доля рынка |
8 |
Х |
0 |
|||||
5.Организация сбыта |
20 |
Х |
20 |
8 | ||||
6.Реклама |
3 |
Х |
6 |
7 | ||||
7.Цены |
2 |
Х |
4 |
5 | ||||
8.Репутация |
7 |
Х |
7 |
4 | ||||
Финансы | ||||||||
10.Рентабельность |
10 |
|
Х |
-10 |
3 | |||
Производство | ||||||||
13. Эргономичность продукции |
5 |
|
Х |
10 |
4 | |||
14.Система контроля качества |
7 |
|
Х |
14 |
5 | |||
15.Объем производства |
8 |
|
Х |
0 |
3 | |||
16.С/с производства |
10 |
|
Х |
10 |
5 | |||
ИТОГО |
100 |
|
|
На основании выявленных возможностей и угроз внешней среды, сильных и слабых сторон предприятия формируется SWOT-матрица (таблица 12).
Таблица 92. Матрица SWOT-анализа
Внешние
Внутренние |
Возможности:- постоянство спроса на - приобретение новой техники, которой нет ни у кого в Красноярском крае. |
Угрозы:- изменение законодательства, усиление регулятивных мер - Плохие погодные условия, снижающие качество оказанной услуги, могут помешать даже ее выполнению. |
Сильные стороны:- хорошее качество оказания услуг - высокая рентабельность - отсутствует зависимость |
Наличие постоянного спроса за счет хорошего качества оказания услуг |
За счет воздействия внешних факторов существует риск снижения рентабельности производства |
Слабые стороны:- высокий износ техники - мало квалифицированного |
Приобретение
новых видов спецтехники |
Х |
Товарно-ассортиментная политика
ООО «ИНТЕК» оказывает свои услуги не только в пределах города Красноярска, не только в Красноярском крае, но и далеко за его пределами. Мы оказываем услуги крупным фирмам в области строительства, например:
-установка главной елки в г.Красноярске возле Театра Оперы и балета;
-перевозка трансформаторов на Богучанскую ГЭС;
-строительство платформы в г.Бодайбо Иркутская область.
Компания является одним из крупных перевозчиков на рынке перевозки негабаритов.
ООО «ИНТЕК» оказывает следующие услуги:
1. услуги автокрана 16т;
2. услуги автокрана 25т;
3. услуги трала 42т;
4. услуги трала 50т;
5. услуги трала 90т;
6. услуги полуприцепа;
7. услуги крана-манипулятора;
8. услуги самоходного крана Tadano 55т;
9. услуги самоходного крана Tadano 70т.
Кроме услуг по перевозки и оказания строительных услуг фирма открыла новые коды ОКВЭД и теперь предприятие имеет право принимать участие в аукционах, выигрывать тендеры на строительство. 01.09.2012 предприятие выиграло тендер на капитальный ремонт МРЭО в городе Лесосибирске.
Информация о работе Разработка стратегии развития предприятия