Совершенствования маркетинговой стратегии предприятия на примере ООО «Камтент-ЧЕЛНЫ»

Вот некоторые из маркетинговых стратегий:

1. совершенствование организационной структуры;
2. увеличение деловой активности (проникновение на новый рынок; введение нового товара на старый рынок; проникновение рыночной новизны на новые сегменты рынка с товаром и т. д.);
3. уменьшение деловой активности (прекращение продажи товаров, переставших давать заданную прибыль на данном рынке; свертывание производства убыточного товара; уход с некоторых рынков и концентрация усилий на наиболее перспективных и т. д.);
4. организация совместной с иностранным партнером фирмы за рубежом;
5. организация совместной с иностранным партнером фирмы у нас в стране;
6. кооперация с иностранной фирмой для выхода на те рынки, где до сих пор не удавалось успешно работать.

В зависимости от рынка стратегия может быть той или иной. Они вовсе не должны всюду копировать друг друга. Используя математические модели рынка и рассматривая стратегию под углом зрения теории игр, выбирают стратегию «мини-макс» (максимум целесообразности независимо от рисков), «макси-мин» (минимум риска независимо от целесообразности) или их сочетание.

Существуют различные виды маркетинговой стратегии. Наступательная инновационная стратегия - стратегия достижения преимуществ по издержкам за счет более дешевого производства и сбыта продукции. Массовое производство позволяет минимизировать постоянные издержки и устанавливать низкие цены.

Наступательная инновационная стратегия имеет несколько разновидностей, среди которых можно выделить три основных.

1. Стратегия достижения преимуществ по издержкам за счет более дешевого производства и сбыта продукции. Массовое производство позволяет минимизировать постоянные издержки и устанавливать низкие цены.

2. Стратегия ориентации на новые рынки - наиболее рискованная и дорогостоящая; предполагает разработку новых товаров и освоение новых рынков одновременно, что позволяет снизить зависимость предприятия от одного продукта или ассортиментной группы и выявить наиболее эффективную сферу деятельности.

3. Стратегия ориентации на конкретный сегмент рынка достигается через низкие цены или уникальное предположение путем контроля издержек и концентрации усилий на нескольких товарах, предназначенных для особых групп потребителей. Уникальность товара достигается за счет повышения его качеств и специфических потребительских свойств.

В период безвременья, когда очевидным становится значительный стратегический разрыв, то руководство не видит путей его ликвидации, изменение стратегии не имеет четкого направления. Эксперименты могут включать в себя копирование инноваций конкурентов, образование новых предприятий или поглощения, направленные на получение новых рыночных возможностей. Одна из основных опасностей данного периода - слабая и запоздалая реакция на изменения среды. Другая крайность заключается в том, что компании идут на крупные капиталовложения, не обладая необходимыми для этого знаниями и прогнозами развития отрасли. Портфельная стратегия определяет распределение инвестиций между структурными подразделениями предприятия, взаимодействие которых может создавать эффект синергизма или стратегического рычага - более высокий общий совместный экономический результат всей хозяйственной системы. Стратегия фокусирования - сосредоточение усилий на одном из сегментов рынка, на отдельной группе покупателей или определенной группе товаров. Применение общих конкурентных стратегий связано с определенными рисками [15. С. 113].

Если предприятие занимает устойчивые рыночные позиции, стабильно развивается и имеет целью дальнейший рост объемов сбыта, прибыли и масштабов деятельности, возможны три пути развития:

1. Интенсификация существующих возможностей и ресурсов фирмы - интенсивный рост.

2. Объединение усилий с другими предприятиями - интегративный рост.

3. Выход в другие сферы бизнеса, которые не связаны с основной деятельностью предприятия - диверсификационный рост.

Конечно, за право использования торговой марки посредник выплачивает определенный процент от товарооборота, поскольку именно торговая марка, ее имидж является самым большим преимуществом в таких системах Стратегия горизонтальной интеграции предусматривает расширение масштабов деятельности предприятия за счет объединения его усилий по конкурентным предприятием

Стратегия диверсификации не относится к стратегий интенсивного роста, поскольку выход на новый рынок с новым товаром, по мнению И Ансоффа, не может быть осуществим с помощью имеющихся ресурсов фирмы и требует изменений в структуре и бизнесе фирмы [17. С. 16].

Таким образом, анализируя примеры выбора и применения различных стратегий различными фирмами, можно говорить о большом разнообразии маркетинговых стратегий. Несмотря на то, что базовая цель функционирования всех фирм м производителей на рынке одинакова - получение прибыли, не существует единой маркетинговой стратегии по ее достижению, которая была бы приемлема для всех фирм.

 

1.3. Этапы разработки стратегии маркетинга на  предприятии

Стратегия маркетинга – комплекс базовых решений, направленных на достижение генеральной цели фирмы и исходящих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей, а также других факторов и сил окружающей среды маркетинга [6. С. 28].

Полный процесс разработки стратегии маркетинга включает следующие основные этапы:

1.  Проведение маркетингового анализа;

2.  Разработка миссии фирмы;

3.  Определение целей фирмы;

4.  Разработка общей стратегии;

5.  Определение механизма контроля.

Проведение маркетингового анализа включает решение комплекса задач по анализу внешней и внутренней среды компании.

Анализ внешней среды – оценка состояния и перспектив развития наиболее важных, с точки зрения компании, объектов и факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и совокупности глобальных факторов внешней среды, на которые компания не может оказывать непосредственной влияние, или это влияние ограничено.

Анализ внутренней среды – это анализ сильных и слабых сторон компании, оценка ее потенциала, на который она может рассчитывать в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей.

Анализ продуктового портфеля является составляющим анализа внутренней среды компании. С его помощью оценивается продуктовое поле компании, выявляются перспективные прибыльные и бесперспективные убыточные области деятельности. При анализе продуктового портфеля выявляются ключевые товарные группы, определяющие миссию компании, оценивается привлекательность различных групп, а также принимаются решения относительно того, какой поддержки заслуживает каждая из них. Цель стратегического маркетинга в данном случае состоит в поиске способов оптимального распределения сил компании для использования в своих интересах привлекательных возможностей маркетинговой среды.

При разработке стратегии используются исследовательские приемы внутреннего стратегического аудита, например, SWOT -анализа. Внутренний аудит исследует все аспекты деятельности компании, все основные операции, которые осуществляются в процессе движения товаров или услуг, а также так называемую поддерживающую деятельность компании (часть этих аспектов находится за рамками традиционной маркетинговой деятельности, но маркетинговая стратегия зависит от всех перечисленных составляющих). SWOT -анализ позволяет выявить:

1. Сильные стороны организации;

2. Слабые стороны организации;

3.Возможности организации;

4. Угрозы организации. SWOT -анализ оценивает информацию разной степени важности и надежности, полученную в результате исследований, и выделяет наиболее важные результаты внутреннего и внешнего аудита. Небольшое количество опорных пунктов позволяет компании сосредоточить на них свое внимание [7. С. 17].

Подвергнув анализу перечисленные выше факторы, фирма должна определить целевые рынки, на которых она сосредоточит свои маркетинговые усилия. Целевой рынок – группа потребителей, которую стремится привлечь компания и потребности которой она стремится удовлетворить.

Тип целевого рынка имеет огромную значимость для фирмы, т.к. именно на нем компания сможет использовать свои конкурентные преимущества. Различают несколько типов целевого рынка.

 Массовый рынок: маркетинг ориентируется  на продажу товаров и оказание  услуг широкому спектру потребителей;

 Сегмент рынка: ориентация на  определенную группу потребителей;

Несколько сегментов: маркетинг удовлетворяет потребности нескольких групп потребителей с использованием различных подходов к каждой группе.

Миссия фирмы - это публичная цель деятельности компании (понимание компанией своей роли в системе бизнеса).

Формулировка миссии определяется отношением фирмы к своим покупателям, работникам, конкурентам, правительству и т.д. Четкое понимание своей миссии позволяет фирме выделиться среди конкурентов и завоевать покупателей.

Определение миссии – это одна из самых сложных задач любого бизнеса. В ходе ее решения необходимо учитывать влияние следующих пяти элементов: история компании, существующие предпочтения владельцев и управляющих, рыночная среда, ресурсы компании, определенные деловые способности и возможности. Миссия компании должна быть максимально адаптированной к рынку и основываться на том, что компания умеет делать наилучшим образом; должна быть реалистичной и учитывать мнения и желания лиц, определяющих судьбу компании.

Во всем процессе стратегического планирования миссия наиболее статична. В идеале она разрабатывается лишь однажды, в момент выхода фирмы на рынок, и определяет направление ее развития.

На   каждом   уровне   управления   миссию   компании   нужно преобразовать в конкретные стратегические цели.

Цели фирмы – это кратко- и долгосрочные результаты деятельности, которые фирма надеется достигнуть. Определение четких целей помогает выработать эффективную стратегию и позволяет трансформировать миссию компании в конкретные действия [3. С.  65].

Таким образом, разработка стратегии маркетинга на предприятии является основной философией предпринимательства в условиях рыночной экономики. Организация маркетинга - это структурное построение для управления маркетинговыми функциями, устанавливающее подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных заданий. Организация может быть функциональной, когда ответственность распределяется по сферам снабжения, сбыта, продвижения, распределения и др.; ориентированной на товар, когда существуют управляющие по товарам для каждой группы продуктов и управляющие торговой маркой для каждой отдельной торговой марки в дополнение к функциональному принципу; ориентированный а рынок, когда в дополнение к функциональному принципу выделяются управляющие по региональным рынкам и типам потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

2.  Анализ  и оценка  маркетинговой стратегии предприятия на примере

ООО «Камтент-ЧЕЛНЫ»

 

2.1. Краткая характеристика деятельности  предприятия

Группа компаний «Камтент» – крупнейший производитель тентовых и металлоконструкций в России. Основана в 1995 году. В составе группы компаний: завод по производству тентовых и металлоконструкций, завод специальных емкостей UNIBOX, Торговый дом FastMet.

Россия, 443052, Самара, пр. Кирова, 5. Тел./Факс (846) 312-01-01, 312-01-02, 997-84-57 .

Для удобства клиентов создана сеть дочерних компаний в 12 городах России от Москвы до Сургута, от Краснодара до Перми. Мощная производственная база и высокий профессионализм персонала позволяют обслуживать клиентов компании с высоким качеством и в короткие сроки.

Ассортимент продукции представлен от автомобильных тентов, каркасов, ворот к грузовым автомобилям и прицепной технике, топливных баков повышенной емкости (от 125 до 600л), аэродинамических обтекателей до сооружений ангарного типа широкого спектра применения (мастерские, гаражи, складские помещения, хранилища, производственные помещения).

Топливные баки повышенной ёмкости до 600 л на а/м КамАЗ, МАЗ, Урал, полуприцепы НефАЗ, КЗАП, автобусы НефАЗ, ПАЗ, с/х технику, масляные баки.

Мощная производственная база и высокий профессионализм персонала позволяют обслуживать клиентов компании с высоким качеством и в короткие сроки. ООО «Камтент-Казань» предлагает топливные баки для установки на автомобили Камаз, Маз, Урал, на полуприцепы Нефаз, КЗАП на штатное место, а также на правую сторону (без переноса тормозного оборудования), на автобус Нефаз, на комбайн «Енисей», на дизель генераторы ЯМЗ. Варианты  установки  топливных  баков  на  автомобили Камаз согласованы с НТЦ ОАО «Камаз». Получено одобрение от ОАО «Сибтрал», ОАО «Нефаз» на оборудование полуприцепов дополнительными  баками. Топливные баки и услуги на них сертифицированы.

Анализ имущественного состояния предприятия включает оценку состава, динамики и структуры актива бухгалтерского баланса предприятия. Имущество предприятия возросло на 101942,3 тыс. руб. и составило 153243,6 тыс. руб. Снизился удельный вес незавершенного строительства  (на 14,83%), запасов (на 7,02%), дебиторской задолженности (на 6,99 %), денежных средств (на 6,89%).

На 23,74% снизился удельный вес оборотных активов в структуре имущества предприятия. Это вызвано снижением дебиторской задолженности, запасов, денежных средств, краткосрочных финансовых вложений. Доля внеоборотных активов соответственно увеличилась. Это произошло в результате роста основных средств. Темп прироста по ним составил 671,20%.

Источником имущества предприятия являются собственные и заемные средства, характеристика которых дана в пассиве бухгалтерского баланса предприятия. 

На предприятии ООО «Камтент-ЧЕЛНЫ»  основной удельный вес в имуществе предприятия на начало года занимает собственный капитал, но за отчетный период его доля снизилась на 38,67%, а заемного, соответственно, увеличилась. Таким образом, на конец года больший удельный вес занимает заемный капитал. На это значительно повлиял рост долгосрочного заемного капитала.