Современные способы и методы управления качеством в Системе менеджмента качества на ЗАО «Счетмаш»

- строительное  конструирование, проектирование  инженерных сетей и систем, разработка  специальных разделов проектов  и технологическое проектирование  и реконструкция действующих  предприятий;

- осуществление  подготовки и освоение новых  видов продукции, работ услуг  и технологий их выполнения, в  том числе с применением драгметаллов;

- выполнение  и оказание услуг, связанных  с разработкой, внедрением, эксплуатацией  и ремонтом выпускаемой продукции  и товаров, программных продуктов,  оргтехники, приборов и запчастей,  в том числе обучение специалистов  ремонтных организаций с выдачей  соответствующего удостоверения.

- проведение  научных, проектных и внедренческих  работ, производство научно-технической  продукции, в том числе проведение  маркетинговых исследований коньюктуры отечественного и зарубежного рынков в области производственных интересов заказчиков;

- торгово-закупочная  деятельность, в том числе закупка  за рубежом средств вычислительной  техники, товаров народного потребления,  машин, механизмов и комплектующих  изделий необходимых для хозяйственной деятельности общества и удовлетворения потребностей его работников и других юридических и физических лиц;

- снабженческо-сбытовые, торговые и посреднические операции, представление складских и связанных  с ними услуг юридическим и  физическим лицам;

- эксплуатация  объектов котлонадзора и подъемных  сооружений, эксплуатация объектов  газового хозяйства, серийное  и несерийное повторяющееся изготовление  съемных грузозахватных приспособлений  и тары;

- монтаж, эксплуатация и техническое обслуживание  систем сигнализации;

- оказание  платных услуг населению;

- предоставление  населению услуг местной телефонной  связи;

- организация  оптовой и розничной торговли.

 Общество  осуществляет любые другие виды  деятельности не запрещенные действующим законодательством. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, общество занимается только на основании специального разрешения (лицензии).

 ЗАО «Счетмаш», в дальшейшем именуемое «общество», является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства РФ, общие положения которого перечислены ниже:

1) Общество  создано без ограничения срока  его деятельности.

2) Несоответствие  части норм настоящего устава  действующему законодательству  РФ не влечет за собой признание  недействительным устава в целом.  В этом случае юридическую  силу имеют все положения настоящего  устава, не противоречащие законодательству  РФ.

3) Помимо  норм, установленных настоящим уставом,  к порядку создания, реализации, ликвидации, правовому положению  общества, правам и обязанностям  его акционеров применяются также  нормы Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 26 декабря  1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных  обществах», нормативных правовых  актов федерального органа исполнительной  власти по рынку ценных бумаг  и других правовых актов.

Приоритетным  направлением и основной целью деятельности предприятия является изготовление и поставка продукции, удовлетворяющей  как существующие, так и еще  не сформировавшиеся запросы потребителей и способной превзойти их ожидания, и, на основе роста рынка сбыта, - улучшение экономического положения  предприятия в целом и каждого  сотрудника в отдельности.

Стратегия по продвижению продукции предприятия  ориентирована на укрепление позиций, как на российском рынке, так и  на мировом. Успех предприятия на российском рынке создали хорошие  перспективы и для экспорта. Накоплен большой опыт работы с иностранными партнерами в области поставок контрольно-кассовых машин. Предприятие является постоянным участником специализированных выставок и форумов. Новинки продукции регулярно демонстрируются на научно-технических конференциях в различных городах России. 

Таблица 1- Выпуск и удельный вес продукции в общем объеме производства в 3 квартале 2003 г. по ЗАО "Счетмаш"

Номенклатура	Объем в тыс. руб.	Удельный вес в %
Общий объем производства	257329	100
контрольно-кассовые машины	165544	64.3
изделия автоэлектроники	74149	28.8
ТНП	12421	4.8
прочие изделия	5215	2.1

Источниками сырья для основной хозяйственной  деятельности являются :

               - черные и цветные металлы;

               - пластмассовые и электороизоляционные материалы;

               - химикаты и лакокраски;

               - комплектующие изделия.

 Основными  конкурентами ОАО "Счетмаш" в производстве и реализации контрольно-кассовых машин являются :

1) ООО  "Инкотекс" г. Москва

2) ЗАО  "Штрих-М" г. Москва

3) ОАО СКБ ВТ "Искра" г.С-Петербург

4) ООО "ПРО САМ" г. Рязань

5) ОАО  "АРКУС-Д" г. Москва

6) НТЦ "Орион" г. Москва

7) ООО "Искра" г.Смоленск

8) ФГУП "Сосенский приборостроительный завод" г.Сосенский Калужской обл.

 

2.2 Структура управления ЗАО «Счетмаш»

 

Организационная структура управления ЗАО «Счетмаш» представлена

в приложении А.

 Структура  управления ЗАО «Счетмаш» является линейно -функциональной.   Она   обеспечивает   такое   разделение   управленческого

труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Руководители функциональных подразделений  осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения, роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной  деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с  руководством процессом производства.

Достоинством  такой организационной структуры  управления является:

• освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
• построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

А недостатки:

• каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;
• отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
• чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;

- аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач.

 

1.2.1 Сведения о структуре и компетенции органов управления предприятия.

 

Высшим  органом управления ЗАО является общее собрание акционеров. Совет  директоров общества осуществляет общее  руководство деятельностью общества, за исключением решения вопросов, отнесенных к исключительной компетенции  общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом общества - генеральным директором.

 К  компетенции генерального директора  общества относятся все вопросы  руководства текущей деятельностью  общества, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной  компетенции общего собрания.

Компетенция общего собрания акционеров (участников) предприятия в соответствии с  его уставом (учредительными документами):

 К  исключительной компетенции общего  собрания акционеров относятся  следующие вопросы:

1) внесение  изменений и дополнений в устав  общества и утверждение устава  общества в новой редакции;

2) реорганизация  общества;

3) ликвидация  общества, назначение ликвидационной  комиссии и утверждение промежуточного  и окончательного ликвидационных  балансов;

4) определение  количественного состава совета  директоров общества, избрание его  членов и досрочное прекращение  их полномочий;

5) избрание  Генерального директора Общества  и досрочное прекращение его  полномочий;

6) избрание  членов ревизионной комиссии  общества и досрочное прекращение  их полномочий;

7) определение  количественного состава счетной  комиссии общества, избрание ее  членов и досрочное прекращение  их полномочий;

8) утверждение  аудитора общества;

9) утверждение  годовых отчетов, бухгалтерских  балансов, счета прибылей и убытков  общества, распределение его прибылей  и убытков;

10) определение  количества, номинальной стоимости,  категории (типа) объявленных акций  общества и прав, предоставляемых  этими акциями;

11) уменьшение  уставного капитала общества  путем уменьшения номинальной  стоимости акций, путем приобретения  обществом части акций в целях  сокращения их общего количества, а также путем погашения приобретенных  или выкупленных обществом акций;

12) увеличение  уставного капитала общества  путем увеличения номинальной  стоимости акций или путем  размещения дополнительных акций;

13) дробление  и консолидация акций общества;

14) определение  порядка ведения общего собрания  акционеров;

15) принятие  решения об одобрении крупных  сделок, в случаях, предусмотренных  главой 20 Устава общества и действующим  законодательством РФ;

16) принятие  решения об одобрении крупных  сделок, в случаях, предусмотренных  главой 21 Устава общества и действующим  законодательством РФ;

17) приобретение  обществом размещенных акций  общества в случаях, предусмотренных  действующим законодательством  РФ и Уставом общества;

18) принятие  решения об участии в холдинговых  компаниях, финансово-промышленных  группах, ассоциациях и иных  объединениях коммерческих организаций;

19) утверждение  внутренних документов, регулирующих  деятельность органов общества;

20) принятие  решения о выплате членам ревизионной  комиссии общества в период  исполнения ими своих обязанностей  вознаграждения и (или) компенсации  расходов, связанных с исполнением  ими своих обязанностей;

21) принятие  решения о выплате членам совета  директоров общества в период  исполнения ими своих обязанностей  вознаграждения и (или) компенсации  расходов, связанных с исполнением  ими функций членов совета  директоров общества;

22) решение  иных вопросов, предусмотренных  действующим законодательством  РФ.

Компетенция совета директоров (наблюдательного  совета) эмитента в соответствии с  его уставом (учредительными документами):

  Совет  директоров общества осуществляет  общее руководство деятельностью  общества, за исключением решения  вопросов, отнесенных к исключительной  компетенции общего собрания  акционеров.

К исключительной компетенции совета директоров общества относятся следующие вопросы:

1) определение  приоритетных направлений деятельности  общества;

2) созыв  годового и внеочередного общих  собраний акционеров, за исключением  случая, когда собрание созывается  акционером (акционерами), являющимися  в совокупности владельцами не  менее чем 10% обыкновенных (голосующих) акций общества;

3) утверждение  повестки дня общего собрания  акционеров;

4) определение  даты составления списка лиц,  имеющих право на участие в  общем собрании акционеров, и  другие вопросы, связанные с  подготовкой и проведением общего  собрания акционеров и отнесенные  к компетенции совета директоров  общества в соответствии с  положениями настоящего устава  и действующим законодательством  РФ;