Исследование и разработка важнейших теоретических и практических рекомендаций по совершенствованию деятельности РК «Система»

Данные таблицы свидетельствуют  об экстенсивном пути развития анализируемого предприятия, поскольку при росте выручки от продаж на 8,2 % комплексный показатель эффективности хозяйствования снизился на 8,5 %. Следовательно, ресурсный потенциал предприятия используется крайне неэффективно. Для вовлечения в дальнейшем в оборот выявленного резерва руководству предприятия необходимо решить следующие задачи:

– выявлять неходовые и залежалые товары в ходе периодически проводимой инвентаризации и изучать возможности сокращения по ним торговой надбавки. В дальнейшем, во избежание затоваривания, периодически проводить сезонные распродажи товаров;

– осуществлять закупы товаров по результатам регулярно осуществляемых маркетинговых исследований рынка товаров и услуг, изучения мотиваций покупательского спроса;

– расширять перечень поставщиков с целью подбора наиболее надежных и налаживать прямые связи с предприятиями–изготовителями или дилерами;

– осуществлять целенаправленную рекламу через средства массовой информации (СМИ).

Достаточно низкой является эффективность использования площадей и основных средств.

Прибыль - это обобщающий показатель, наличие которого свидетельствует об эффективности производства, о благополучном финансовом состоянии. Иначе говоря, прибыль – позитивный результат деятельности предприятия. Получение прибыли ставят основной своей задачей коммерческие организации. Отсюда ясно, что я буду рассматривать в дальнейшем деятельность именно коммерческой организации.

Чистая прибыль: 1) часть  валового дохода, которая остается в распоряжении предприятия после формирования фонда оплаты труда и уплаты налогов, отчислений, обязательных платежей в бюджет, в вышестоящие организации и банки. Ч.п. используется для стимулирования коллектива и расширения производства; 2) сумма прибыли и налога с оборота. Ч.п. является основным источником формирования доходов бюджета и денежных накоплений предприятия. Несмотря на то, что форма №2 содержит очень важную информацию, этой информации явно недостаточного для полного и всестороннего анализа деятельности предприятия. В настоящее время содержание отчета о прибылях и убытках оказалось предельно сжатым.

Сохранены только фактические показатели выручки (нетто) от продажи товаров, работ, услуг, себестоимости продукции, коммерческих расходов и управленческих расходов и т.п. как за текущий отчетный, так и за предыдущий период. В отчете о прибылях и убытках отсутствуют плановые показатели. Как в существовавшей форме отчета, так и в новой, нет раздела характеризующего использование прибыли. В формировании чистой прибыли ООО «Система» основную роль играет валовая прибыль - разница между выручкой от реализации продукции и ее полной себестоимостью.

Поэтому наряду с проведенным  анализом формы №2 в данном случае целесообразно провести факторный  анализ валовой прибыли. Под факторным анализом понимается методика изучения и измерения воздействия факторов на величину результативных показателей. Факторы, влияющие на изменение валовой прибыли:

- изменение цен реализации - рост цен увеличивает валовую прибыль,

- полная себестоимость  производства реализованной продукции  - чем ниже себестоимость, тем  больше прибыль,

- влияние объема реализации - чем больше объем при той же цене, тем больше прибыль (убыток) и изменение структуры реализации - увеличение реализации более рентабельных изделий приводит к росту валовой прибыли.

Рассчитаем анализ динамики результатов финансовой деятельности ООО «Система» и занесем данные в таблицу 8.

Таблица 8

Анализ динамики результатов  финансовой деятельности ООО «Система» за 12 месяцев 2010 – 2011 гг.

№ п\п	П О К А З А  Т Е Л И	Ед. Изм.	Условн. обозн.	Фактически за 12 мес. 2009г.	Фактически за 12 мес. 2010г.	Отклонение (+;-)	Темп роста, %
А	Б	В	Г	1	2	3	4
1.	Выручка (нетто) от продажи  товаров	тыс.руб.	ВР	13318205	14406578	1088373	108,2
2.	Валовая прибыль от продажи  товаров	тыс.руб	ВП	4593172	4569526	-23646	99,5
3.	Средний уровень валовой прибыли (п.2 : п.1 х 100)	%	Увп	34,5	31,7	-2,8	х
4	Расходы на продажу товаров	тыс.руб	РП	693342	715192	21850	103,2
5.	Средний уровень расходов на продажу товаров (п.4:п1х100)	%	Урп	5,2	5,0	-0,2	96,2
6.	Прибыль от продаж (п.2 - п.4)	тыс.руб	ПП	3899830	3854334	-45496	98,9
7.	Рентабельность продаж (п.6:п.1х100)	%	Рп	29,3	26,8	-2,5	х
8.	Операционные доходы	тыс.руб	ОД	562049	279856	-288193	49,8
9.	Операционные расходы	тыс.руб	ОР	746015	927074	181059	124,3
10	Внереализационные доходы	тыс.руб	ВРД	-	-	-	-
11	Внереализационные расходы	тыс.руб.	ВРР	-	-	-	-
Продолжение таблицы 8
12	Прибыль до налогообложения(п.6+п.8+п.9+п10-п11)	тыс.руб.	ПДН	5207894	5061264	-146630	97,2
13	Отложенные налоговые активы	тыс.руб.	ОНА	51	2566	2515	х
14	Отложенные налоговые обязательства	тыс.руб	ОНО	25359	30558	5199	120,5
15	Текущий налог на прибыль	тыс.руб	ТНП	973556	862879	-110677	88,6
16	Чистая прибыль  (п.14+п.13-п.14-п15)	тыс.руб	ЧП	973607	865445	-108162	88,9
17	Рентабельность деятельности (п.16:п.1)х100	%	Рд	7,3	6,0	-1,3	82,2

 

Из таблицы 8 видно что чистая прибыль в 2010 году составляла 973607 тыс. руб., а в 2011 году составила 865445 тыс. руб., соответственно она увеличилась на 8,9%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 5.3. Организационная структура ООО «Система»

 

Для начала обозначим, что  каждая фирма, неважно какой деятельности, должна чётко осознавать, что она делает, для чего она делает и как она это делает. Решение этих вопросов даёт возможность развитию эффективной работы фирмы. Фирма - это как живой организм, обладающий своим биоритмом, в котором происходит, по принципу самодостаточности, взаимодействие, взаимовлияние, взаиморазвитие, взаимозаменяемость, как с внутренней средой (ресурсы, технология, информация, персонал, управление), так и с внешней средой (государство, клиенты, конкуренты, организация, инфраструктуры).

Необходимо учитывать  важность этих факторов, т.к. это приводит к успешной организации и деятельности риэлтерского бизнеса, например: предполагается работа со значительными потоками клиентов и большая часть услуг оказывается в офисе фирмы. Следовательно, он должен быть удобен как для работы персонала, так и для клиентов. Отсюда вытекают такие требования к офису, как: близость к маршрутам движения и остановкам общественного транспорта; возможность разделения офиса на помещения для работы с клиентами и помещения для работы персонала; ориентация входа в офис со стороны улицы; возможность свободного входа клиентов в помещения, предназначенные для работы с ними; достаточное количество изолированных помещений для размещения информационной службы, службы оформления документов и т.д. или: риэлтерский бизнес органически связан со сбором, обработкой и использованием значительных объёмов различной информации.

А также - грамотное построение рекламной политики. Учитывая вес расходов на рекламу (до 25%) в текущих затратах, эффективность её организации существенно повлияет на эффективность работы агентства.

Но самое главное  нужно учитывать основной актив  риэлтерской фирмы - это кадровый состав, с его квалификацией, личными и деловыми качествами и с существующими основными проблемами - организация, оплата труда, управление в фирме. Поэтому наличие того или иного качества или его полное отсутствие сопровождается с построением технологии работы агентства недвижимости, отчего в полной мере зависит успех фирмы.

Жизнь компании, помимо настоящего, складывается из прошлого и будущего. Преимущества у того, кто пришел на рынок недвижимости давно, «всерьез и надолго», кто не «временщик», а намерен работать в большом отрезке времени. От того, как структурирована компания по недвижимости, напрямую зависит слаженность взаимодействия ее сотрудников по выполнению прямых функциональных обязанностей, распределение работы между ними на протяжении какого-то периода времени.

Вероятнее всего, до нового изменения штатного расписания и  функционалов. Но подобные изменения проводятся не так часто по возможности, очень аккуратно, безболезненно для сотрудников по мере того как фиксируется управленцами необходимость модификации организации и приспособление ее к изменившейся ситуации. Происходящие изменения внешних и внутренних условий накладывают, естественно, отпечаток на все стороны деятельности агентства. Ныне все меньше «чистых» продаж квартир, все более риэлторы работают на расселении.

Разделение на отделы, направления работы с такими обязательными  компонентами как подчиненность  и подотчетность, присутствуют практически в каждой риэлтерской структуре. Ещё в начале 90-х г.г. в Иркутске работали не более десяти агентств недвижимости («Магазин недвижимости», «Сибирский дом», «Полярная звезда», «Суворов» и т.д.). Позже специалистами этих фирм были открыты другие агентства. Сейчас же насчитывается около двухсот агентств, где в основном присутствуют две основные структуры в виде:

- маклерского агентства,  в основе которого лежит функциональная  организационная структура («Р-Маркет», «Квартирьер»)

- простого (стандартного) агентства, базирующего на линейной  организационной структуре («Поместье»).

Существует ещё и  сложное (продвинутое) агентство, построенное на сочетании функциональных и линейных доходов, но, к сожалению, в нашем городе эта структура пока отсутствует. Большинство же фирм работают по первому типу (маклерская структура), причиной возникновения которой является рост объемов работ, выполняемыми частными маклерам.

Такое большинство говорит  о высокой конкуренции в создавшихся  рыночных условиях, где выживают небольшие, но достаточно компактные; с простой, но преимущественно технологичной (организованной) структурой агентства, ведущие операции не больше, чем может проконтролировать владелец. Изначально на директоре замыкались фактически все операции с недвижимостью, а сотрудники выполняют в основном рутинные технические операции, а сейчас происходит дифференциация, главную роль выполняет также директор, но, уже уделяя больше внимания на организацию, развитие фирмы, на мотивацию сотрудников, при этом, не забывая следить за внешней средой: если за юридическими знаниями, в худшем случае, обращались к специалисту, то здесь организовывается юридический отдел с функциями не только консультирования, но и с подготовкой пакетов документов, что освобождает от львиной доли время риэлторов, но происходит и учёт за имеющимися в «рабочем состоянии» объектов, если ведущим специалистом являлся опять, же директор, на ком замыкалось количество проводимых сделок, то в данной ситуации присутствие квалифицированных риэлторов, что обеспечивает качество, количество проводимых сделок.

Но, при всём при этом, право и главная роль остаётся за руководителем фирмы - подписание документов, осведомлённость о деятельности и результатах работы сотрудников, переговоры, с целью сотрудничества и поддержания контактов с клиентами.

Такая организация работы фирмы обеспечивает, прежде всего: оперативностью (высокой скорости информационных потоков внутри фирмы, быстрой реакции на изменение внешней среды, высокой степени неформальности взаимоотношения между сотрудниками, что ускоряет процесс принятия решений), технологичностью, надёжностью, качеством, построением работы на довольно узком сегменте рынка (личные контакты руководителя фирмы, с учётом индивидуальности и психологических особенностей конкретного потребителя, что практически исключает рыночный риск), высокой мотивацией сотрудников, что обеспечивает работоспособность и творческий подход к решению ситуаций, гибкому анализу. В сравнении со стандартным агентством, где для успешной деятельности требуется определённая рыночная инфраструктура, которая обеспечила бы минимальную прозрачность рынка, то данная компания в налаживании такой инфраструктуры не заинтересована, т.к. результат становится предсказуемым, а поле деятельности риэлтора резко сужается. Таким образом, организационно-штатная структура ООО «Система» выглядит следующим образом:

 

 

 

Рис. 4 Организационная структура ООО «Система»

§ 5.4. Анализ доходов ООО «Система»

Доходами  организации  признается  увеличение  экономических  выгод   в результате поступления активов (денежных средств, иного имущества)  и  (или) погашения обязательств, приводящее к увеличению капитала  этой  организации, за исключением вкладов участников (собственников имущества).

Правила формирования в  бухгалтерском учете информации о  доходах  коммерческих  организаций  (кроме  кредитных  и страховых организаций), являющихся юридическими лицами  по  законодательству Российской Федерации, устанавливает Положение по бухгалтерскому учету 9/99 «Доходы организации».

Доходы содержат следующие статьи: выручку от продаж товаров, продукции (работ, услуг); проценты и дивиденды к получению; арендную плату; поступления от продажи основных средств и другого имущества; чрезвычайные доходы и т.п.