Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 17:06, дипломная работа
Цель исследования − выявление основных проблем управлении потребительским кредитованием на примере ОАО «Альфа-Банк» филиала «Екатеринбургского» ОО «Челябинского»
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТОВАНИЕМ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…..
1.1 Сущность и виды банковских кредитов. Принципы банковского кредитования.
1.2 Теоретические аспекты потребительского кредитования
1.3 Управление кредитными рисками
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТОВАНИЕМ В ОАО «АЛЬФА-БАНК» ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» ОО «ЧЕЛЯБИНСКИЙ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика
2.2 Управление потребительским кредитованием
2.3 Анализ кредитного портфеля
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ОАО «АЛЬФА-БАНК» ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» ОО «ЧЕЛЯБИНСКИЙ»
3.1 Проблемы диверсифицированности кредитных портфелей коммерчиских банков Российской Федерации.
3.2 Проблемы управления качеством кредитного портфеля.
3.3 направления развития системы управления качеством кредитного портфеля.
Таблица 2 − Система кредитного скоринга для оценки кредитоспособности индивидуальных заемщиков
Характеристики клиента |
Баллы |
Характеристики клиента |
Баллы |
1. Возраст клиента: |
6. Профессия, место работы: |
||
менее 30 лет |
5 |
управляющий |
9 |
менее 50 лет |
8 |
квалифицированный рабочий |
7 |
более 50 лет |
6 |
неквалифицированный рабочий |
5 |
студент |
4 | ||
пенсионер |
6 | ||
безработный |
2 |
Окончание таблицы 2
Характеристики клиента |
Баллы |
Характеристики клиента |
Баллы |
2. Наличие иждивенцев: |
7. Продолжительность занятости. |
||
нет |
3 |
менее 1 года |
3 |
один |
3 |
менее 3 лет |
4 |
Характеристики клиента |
Баллы |
Характеристики клиента |
Баллы |
менее 3 |
2 |
менее 6 лет |
7 |
более 3 |
1 |
более 6 лет |
9 |
3. Жилищные условия: |
8. Наличие в банке счета: |
||
собственная квартира |
10 |
текущего и сберегательного |
6 |
арендуемое жилье |
4 |
текущего |
3 |
другое (живет с друзьями, семьей) |
5 |
сберегательного |
2 |
нет |
0 | ||
Характеристики клиента |
Баллы |
Характеристики клиента |
Баллы |
4. Длительность проживания по настоящему адресу: |
9. Наличие рекомендаций (в том числе других финансовых институтов): |
||
менее 6 месяцев |
2 |
одна |
3 |
менее 2 лет |
4 |
более двух |
5 |
менее 5 лет |
6 |
нет |
1 |
более 5 лет |
8 | ||
5. Доход клиента (в год), $: |
|||
до 10 000 |
2 | ||
до 30 000 |
5 | ||
до 50 000 |
7 | ||
более 50 000 |
9 |
В качестве показателей кредитоспособности индивидуального заемщика могут выступать и другие параметры и характеристики клиента: участие клиента в финансировании сделки, цель кредита, семейное положение, состояние здоровья, образование, чистый годовой доход, средний остаток на банковском счете, владение кредитными картами, доля платежа по ссуде в процентах от месячного дохода.
Прагматический подход, используемый
в скоринге (отказ от поиска причинно-следственных
связей между параметрами и
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ
2.1 Организационно-экономическая характеристика
Альфа-Банк, основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за 2010 год, активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 15,2 млрд. долларов США, совокупный капитал - 1,3 млрд. долларов США, кредитный портфель за вычетом резервов - 9,5 млрд. долларов США.
В Альфа-Банке обслуживается более 45 тыс. корпоративных клиентов и более 2,4 млн. физических лиц. Кредитование - один из наиболее важных продуктов, предлагаемых Банком корпоративным клиентам. Кредитная деятельность Альфа-Банка включает торговое кредитование, кредитование оборотного капитала и капитальных вложений, торговое и проектное финансирование. Среди клиентов Банка есть крупные предприятия, при этом основные заемщики - предприятия среднего бизнеса. Альфа-Банк диверсифицирует свой кредитный портфель, последовательно снижая его концентрацию.
Кредитные ресурсы Банка формируются за счет:
- собственных средств Банка
(за исключением стоимости
- средств юридических лиц,
- вкладов физических лиц,
- кредитов, полученных в других банках;
- иных привлеченных средств.
В качестве ресурсов для кредитования может использоваться прибыль Банка, не распределенная в течение финансового года.[18]
Кредитный комитет определяет кредитную политику Банка в целом. Кредитный комитет определяет возможные риски, принимаемые на себя Банком по различным видам операций, не входящих в полномочия Комитета по Управлению Активами и Пассивами, и является главным органом Банка, принимающим окончательные решения по привлечению и размещению средств в рамках своих полномочий, определяемых Правлением Банка. Кредитный комитет имеет право принимать окончательное решение об одобрении или отклонении предложений по проведению сделок, устанавливать персональные лимиты и лимиты для клиентов в соответствии со своими полномочиями. Решения Кредитного комитета могут быть отменены только Правлением Банка.
Кредитный комитет Банка на своих заседаниях принимает решения о предоставлении/пролонгации:
− кратко-, среднесрочных и долгосрочных кредитов и гарантий;
− кредитов и гарантий, выдаваемых в филиалах/отделениях Банка;
− срока действия аккредитивов, поручительств и других (в т.ч. внебалансовых) операций, содержащих кредитные риски.
Кредитный комитет имеет полномочия:
− устанавливать лимиты на клиентов Банка по активным операциям;
− устанавливать лимиты на российских и иностранных контрагентов (включая лимиты на риск до совершения расчетов и на расчетный риск);
− устанавливать страновые лимиты;
− устанавливать провизии и определять группу риска по сделкам, сопряженным с кредитными рисками;
− утверждать нормативные документы по порядку совершения операций, содержащих кредитные и другие риски (кроме входящих в компетенцию КУАП), по порядку отдельных видов кредитования, по методикам анализа кредитоспособности контрагентов и другие регламентные документы, связанные с управлением рисками;
− принимать юридические риски по сделкам привлечения и размещения средств;
− устанавливать лимиты на конкретные кредитные и рыночные инструменты, содержащие кредитные риски;
− устанавливать лимиты на эмитентов долговых бумаг и на сами бумаги с кредитным риском;
− утверждать порядки совершения банковских операций, связанных с кредитными рисками, а также, при одобрении конкретных сделок, утверждать порядки совершения банковских операций, связанных с операционными рисками, присущими данным сделкам; делегировать свои полномочия путем установления персональных лимитов для уполномоченных лиц по активным и пассивным операциям;
− делегировать свои полномочия иногородним филиалам и дочерним банкам путем установления лимитов самостоятельного принятия решений по кредитным сделкам для иногородних филиалов и дочерних банков;
− делегировать полномочия Подкомитету Кредитного комитета по контрагентам на рынках капитала, состоящему не менее чем из 3-х сотрудников Банка, по принятию решений об установлении лимитов кредитного риска на контрагентов (банки и финансовые компании) и установлении лимитов на эмитентов ценных бумаг в пределах полномочий, установленных Кредитным Комитетом;
− делегировать Директору по управлению рисками право закрывать или снижать лимиты кредитного риска по контрагентам (банки и финансовые компании), установленные Кредитным Комитетом или Подкомитетом по контрагентам на рынках капитала, с последующим доведением информации до соответствующих подразделений Банка согласно установленному порядку.
Кредитный комитет возглавляется Председателем, который назначается Правлением Банка. Члены Кредитного комитета с правом совещательного голоса назначаются Приказом Председателя Правления Банка из числа специалистов и руководителей Банка. Начальник отдела по управлению кредитными рисками приглашается на все заседания кредитного комитета. Все члены Кредитного комитета с правом решающего голоса имеют равные права.[19]
Таблица 3 − Оценка доходности кредитных операций банка в разрезе клиентов и доходности вложений банка в ценные бумаги
Эффективность вложений |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
Эффективность вложений общая (Эв = Доход / Сумма вложений * 100%) |
3,25 |
4,61 |
5,83 |
Эффективность кредитных вложений | |||
Процентная ставка по кредитам общая =% доход по кредитам / Сумма кредитов*100% |
12,23 |
10,41 |
9,32 |
% ставка по кредитам, предоставленным
финансовым органам субъектов
РФ и органов местного |
13,80 |
16,91 |
9,33 |
% ставка по кредитам, предоставленным коммерческим организациям, находящимся в федеральной собственности |
22,32 |
21,11 |
16,35 |
% ставка по кредитам, предоставленным
коммерческим организациям, находящимся
в государственной (кроме |
18,65 |
14,57 |
7,78 |
% ставка по кредитам, предоставленным
негосударственным финансовым |
10,66 |
8,80 |
9,85 |
% ставка по кредитам, предоставленным
негосударственным |
12,68 |
10,57 |
12,19 |
% ставка по кредитам, предоставленным
индивидуальным |
27,43 |
25,48 |
18,34 |
% ставка по кредитам, предоставленным физическим лицам |
9,94 |
10,97 |
8,45 |
% ставка по кредитам, предоставленным физическим лицам-нерезидентам |
- |
- |
- |
% ставка по кредитам, предоставленным кредитным организациям |
18,82 |
19,82 |
13,74 |
% ставка по кредитам, предоставленным банкам-нерезидентам |
- |
- |
- |
Эффективность вложений в ценные бумаги | |||
Доходность вложений в ценные бумаги =% доход от операций с цб / Сумма вложений в цб *100% |
4,27 |
2,12 |
7,18 |
В таблице 3 проанализирована доходность кредитных операций по видам заемщиков и операций с ценными бумагами банка. Оценивая все показатели доходности кредитного портфеля, можно прийти к выводу в основном о понижательной тенденции изменения процентных ставок. Данная динамика является положительной в деятельности банка, т.к. в условиях снижения ЦБ РФ ставки рефинансирования, жесткой конкуренции на банковском рынке, банки стремятся к снижению процентных ставок с целью привлечения большего количества клиентов, ведь за счет процентных доходов по кредитным операциям формируется основная доля доходов банка.
С каждым годом увеличиваются и вложения в ценные бумаги и соответственно процентный доход по ним, что говорит о правильном размещении вложений в ценные бумаги. Высокая доходность вложений в ценные бумаги в 2010 г объясняется высоким процентным доходом в 2010 г по данному виду размещения средств.
Эффективность вложений в кредиты кредитным организациям за 2009 г составила 4,61%, а в 2010 г выросла до 5,83.
Таблица 4 − Анализ коэффициентов
Коэффициентный анализ активов |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
К-т опережения (Ко = Тр ссудных активов/ Тр суммы активов) |
- |
1,06 |
1,04 |
Оперативность размещения собственных средств (Эсс = СС/Кредитные вложения) |
0,25 |
0,19 |
0,17 |
Оперативность размещения привлеченных средств (Эсс = ПС/Кредитные вложения) |
1,83 |
1,93 |
1,96 |
Оперативность размещения собственных средств (Эсс = СС/АПД) |
0,19 |
0,09 |
0,09 |
Оперативность размещения привлеченных средств (Эсс = ПС/АПД) |
0,87 |
0,89 |
0,95 |
Реальная цена кредитных ресурсов |
|||
РЦкр = Средневзвешенная цена ресурсов / (100% Норма отчислений в ФОР)*100% |
7,32 |
8,37 |
6,29 |
Минимальный необходимый объем дохода |
|||
НОД = ИБ + ПлБ |
1 286 008,00 |
1 691 234,00 |
2 642 877,00 |
Издержки банка |
987 524,00 |
1 213 743,00 |
1 476 694,00 |
Платежи в бюджет |
398 484,00 |
487 491,00 |
1 214 183,00 |
Процентная маржа |
|||
Пм = НОД/объем кредитных вложений*100% |
5,23 |
4,55 |
5,43 |
Рентабельность активов |
|||
ROA= Прибыль / Активы |
0,0143 |
0,0123 |
0,0231 |