Анализ форм и систем оплаты труда, применяемых на предприятии (организации, фирме)

Таблица 2.14 Система мотивации сотрудников

Базовая процентная ставка
Группа услуг	% от поступления денежных  средств		Обозначение
Междугородняя и международная телефонная связь	0,02%		Р
Услуги передачи данных и телематических услуг	0,05%
Предоставление каналов в пользование	0,03%
Интеллектуальные услуги связи	0,02%
Радиосвязь, телевидение спутниковая связь	0,05%
Городская и сельская связь	0,04%
Прочие	0,03%
Коэффициенты
Составляющие	Условия	Коэффициент	Обозначение
Выполнение плана по реализации товара	> 75%	0,8	К1
	> 85%	0,9
	> 95%-100%	1
	> 105%	1,1
	> 115%	1,2
	> 125%	1
Отказ от услуг связи	<10%	1,2	К2
	<20%	1
	<25%	0,8
Расчет заработной платы исходя из коэффициентов:
З/пл = Р х (К1хК2)

 

Коэффициенты рекомендуется варьировать в пределах от 1,2 до 0,8, а шаг не должен превышать 20% для того, чтобы обеспечить гибкость системы. Относительно критерия «выполнение плана» следует применять коэффициент 1 при выполнении плана на более чем 120% (такое перевыполнение плана возможно лишь при неверно поставленном плане).

Преимуществами данной системы являются:

1. Гибкость – способность  чутко реагировать на изменение  эффективности работы сотрудника.

2. Мощный мотивационный  потенциал: подбор критериев для  оценки в строгом соответствии  с целями компании позволяет  поощрять «правильное» поведение  сотрудников, одновременно удовлетворяя  их интересы (что является «голубой  мечтой» всех работодателей).

3. Система позволяет использовать  и метод поощрения, и метод  наказания. Поощрение значительно  увеличивается при максимальных  показателях, а наказание присутствует  не в классической форме штрафа, демотивирующее влияние которого известно, а в форме понижающего коэффициента при не достижении нужных компании показателей.

Также необходимо отметить, что внедрение системы было основано на так  называемом «переходном периоде», то есть первый месяц, сотрудники могли выбирать какую заработную плату им получать, таким образом, оценивая нововведение, по старой или новой схеме, а во второй месяц уже был осуществлен на новую систему стимулирования персонала.

Что касается материального стимулирования остальных сотрудников, то здесь все осталось без изменений, так как существует наиболее оптимальная система оплаты труда.

Среди разработки нематериальных (или нефинансовых) инструментов были предложены такие, как:

• награждение билетами в театр (с семьей);
• фото представителя в буклете кампании;
• оплата абонемента в спортивный клуб.

В качестве важного момента регулирования психологической обстановки в коллективе, рекомендуется:

• организация выездов на природу;
• посещение культурно-массовых мероприятий (походы в театр, то есть распространение билетов среди персонала и организованный выезд в театр);
• развлекательные мероприятия, например организация отдыха после трудового рабочего дня, или проведение праздников, дней рождений сотрудников.

Все эти мероприятия способствуют укреплению морального духа коллектива, помогают избежать конфликтов, которые возникают как на «почве» рабочих, так и личных отношений.

 

2.7 Оценка эффективности  предложенных мероприятий

В данном разделе дипломной работы представим расчет эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию кадровой политики в МЦТЭТ г. Тында

1. Расчет эффективности мероприятий по ведение новой единицы

Было предложено введение новой должности – системный администратор. Таким образом, необходимо установить уровень заработной плату системному администратору, Расчет заработной платы будет производиться на основании предложенной методики по стимулированию сотрудников в виде оплаты труда. Порядок расчета зарплаты системному администратору в МЦТЭТ г. Тында представлен в таблице 2.15.

Таблица 2.15 Оплата труда системному администратору

Фиксированная часть
Период	Коэффициент	Сумма, рубли		Обозначение
1 месяц	1	24000		F
Премиальная часть
Услуги связи	% от поступления денежных средств			Обозначение
Реализация услуг связи	0,06%			Р
Коэффициенты
Составляющие	Условия		Коэффициент	Обозначение
Выполнение плана по реализации услуг связи	> 75%		0,8	К1
	> 85%		0,9
	> 95%-100%		1
	> 105%		1,1
	> 115%		1,2
	> 125%		1
Отказ от услуг связи	<10%		1,2	К2
	<20%		1
	<25%		0,8
Отчетная дисциплина	Нет нарушений		1	К3
	Есть нарушения		0,8
Расчет заработной платы исходя из коэффициентов:
З/пл = F+Р х (К1хК2хR3)

 

Для проектного периода расчет заработной платы системного администратора сводится к следующему:

Оклад = 24000

Премиальная часть (для проектного года был принят план реализации товара в размере 310 000 рублей)  = 310 000 х 0,06% = 186 000 рублей

Коэффициентная часть (план реализации примем за 100%) К1 =1;

Отказ от услуг связи от 10-20% (средний % отказ услуг связи), так как по предыдущему году сумма отказ составляла 32191,05 рублей, то есть 15% от суммы реализации, то по расчетам в планируемом году сумма отказ от услуг связи составит порядка 55 800 рублей или 18% от объема реализованной услуг и следовательно К2=1

По отчетной дисциплине нарушений нет К3 = 1.

Заработная плата системного администратора:

ЗП = 24000 * 12 + 186 000 = 474000 рублей.

Годовой фонд заработной платы системного администратора  = 474000 рублей, сумму фонда заработной платы необходимо увеличить на 30 % (ЕСН).

474000 х 1,30 = 616 200 рублей – ФЗП системный администратор.

Однако введение такой должности должно увеличить объем реализации по сравнению с 2012 г. на 95 393 рубля (310 000 - 214607) или на 69 %,

2. Расчет эффективности  мероприятий по совершенствованию  системы обучения персонала

На каждый вид обучения необходимо затрачивать определенную сумму дополнительных средств. Так произведем расчет затрат на обучение сотрудников таблица 2.16.

Таблица 2.16 Затраты на обучение

Должность	Мероприятия	Кол-во чел.	Сумма затрат, руб.	ИТОГО затрат
Оператор связи (новички)	Внедрение в систему продаж	4	500	2000
	Приставление наставников		-
	Предоставление рекомендаций в виде методических указаний		500	2000
ИТОГО:				4000
Операторы связи (имеющие опыт работы)	Проведение тренингов продаж с привлечением
	2. Внешних  специалистов (тренеров)	2	10000	20000
	Предоставление доп.литературы по продажам	8	500	4000
ИТОГО:				24000
Системный администратор	Курсы повышения квалификации	1	13000	13000
	Разработка метод. указаний для продавцов	1	1000	1000
	Предоставление литературы по вопросам применения сетевого оборудования (маршрутизаторы и роутеры), знаний по системам управления базами данных.	1	1200	1200
ИТОГО:				15200
Технический блок (монтеры, кабельщики-спайщики)	Курсы повышения квалификации Практические занятия по монтажу Предоставление литературы по вопросам правильной организации эксплуатации кабельных систем	3 3 3	7000 1500 600	21 000 4 500 1 800
ИТОГО:				27 300
Всего затраты на обучение				70 500

 

Расчет эффективности мероприятий, направленных на обучение сотрудников в МЦТЭТ г. Тында представлены в таблице 2.17.

Таблица 2.17 Эффективность мероприятий, направленных на обучение сотрудников

Должность	Затраты на обучение в год	Результат	Эффективность
Оператор -  связи (новички)	4000 рублей	Рост объема продаж на 20 000 тыс.руб.	4000 / 20000 = 20 %
Оператор связи (имеющие опыт работы)	24 000рублей	Рост объема продаж на 75393 рублей	24000/ 75393 = 31 %
Системный администратор	15 200 рублей	Улучшение качества управленческой деятельности, способности к более быстрому принятию решения, донесение информации до сотрудников
Технический блок (монтеры, кабельщики-спайщики)	27 300 рублей	Выбирать тип (среду передачи, категорию и класс) СКС, подбирать коммутационное оборудование (составлять спецификации), самостоятельно устанавливать, маркировать и тестировать несложные структурированные кабельные системы, правильно эксплуатировать кабельные системы
ИТОГО:	70 500 рублей

 

Общая экономическая эффективность затрат на людские ресурсы Эз.к. определяется как отношение затрат на кадры к соответствующему результату деятельности кадров:

    

где Эз.к. - эффективность затрат на людские ресурсы, %,

3 - затраты на людские ресурсы, руб.,

Р - результат деятельности кадров, руб.

3.Расчет эффективности  от мероприятий по стимулированию  персонала

На основании таблицы 2.14 рассчитаем среднюю заработную плату по операторам связи. Персонала в МЦТЭТ г. Тында на 2012г составило 81 человек, в плановом году + системный администратор, операторов связи 8 человек. Процента распределения по номенклатуре услуг, то целесообразно выявить средний процент по услуг, он составит:

(0,02+0,05+0,03+0,02+0,05+0,04+0,03) / 7 = 0,03%

Так как объем реализации увеличился на  95393 рублей и составил 310 000 рублей, то 310 000 х 0,03% = 93 000 рублей составляет базовая сумма по операторам

Что касается коэффициентной части, то выполнение плана 100% - К1=1, объема отказов от услуг связи менее 20% - К2=1.

Доплата оператор связи = 93000 х 1,26 = 117180 * 8 = 937440 рублей

Расчет фонда заработной платы для остальных сотрудников не претерпел изменений и остался прежним в размере.

Следовательно, на основании данных можно представить фонд оплаты труда на проектный год.

ФЗП = 937440 + 616 200 + 3121148 = 4 674 788 рублей