Аудит кадровой работы в организации

Содержание   Введение………………………………………………………………………….. 5 1 Теоретические основы аудита кадровой работы в организации …………... 7 1.1 Понятие, сущность, цель и задача аудита кадровой работы……………………………………………………………………………   7 1.2 Особенности организации аудита кадровой работы……….……………… 10 1.3 Подходы и инструментарий аудита кадровой работы………………….… 12 2 Анализ и аудит кадровой работы в ЗАО «Управляющая компания «Гулливер» за 2011-2013 гг.…………………………………………………   16 2.1 Организационно-экономическая характеристика  деятельности организации………………………………………………………………………   16 2.2  Анализ состава, структуры  и движения кадров организации……………. 19 2.3 Аудит кадровой работы в организации………………………................. 23 3 Рекомендации по совершенствованию  аудита кадровой работы в ЗАО «Управляющая компания «Гулливер»………………………………………….   29 3.1 Мероприятия по совершенствованию аудита кадровой работы в организации …………………………………………………………………….   29  3.2 Социально-экономическое обоснование предложенных мероприятий….     39 3.3 Аудиторское заключение………………………………………………….… 42 Заключение……………………………………………………………………….. 45 Список использованных источников………………………………………….... 47 Приложение А Организационная структура ЗАО «Управляющая компания «Гулливер»………………………………………………………………………   48

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

Актуальность рассмотрения вопросов, возникших при проведении аудита кадровой работы в организациях, связана с решением проблемы повышения уровня управления персоналом, который в большей степени влияет на конкурентоспособность организации. Важно не только проводить  и контролировать работу с кадрами, но и осуществлять поиск  новых и эффективных путей ее улучшения. Для достижения данной цели и предназначен аудита кадровой работы, он направлен на определение того, как система управления персоналом, включающая использование трудовых ресурсов, способствует реализации задач организации.

В ситуации развития различных сфер деятельности организаций потребность в аудите кадровой работы становится более востребованной и является исключительно важной для жизнедеятельности организаций. Структурные изменения происходят во всех сферах, начиная от общегосударственного уровня до уровня отдельной организации и именно персонал определяет направления их дальнейшего развития.

На сегодняшний момент проблема аудита кадровой работы пока не имеет конкретного решения. Важно подчеркнуть, что методы его осуществления и дальнейшего использования еще недостаточно разработаны для применения на практике, т.е. могут использоваться лишь отдельные диагностические процедуры и операции. Наиболее полный объем информации может предоставить только целостная система аудита кадровой работы. Отдельные диагностические процедуры аудита кадровой работы применимы и в отношении использования персонала.

Значимый вклад в разработку критериев и методов оценки персонала внесли Т.Ю. Базаров, З.В. Брагина, И.В. Бизюкова, А.Я Кибанов, А.А. Лобанов, Е.В. Маслов, И.Л. Меньшиков и др.

Вопросам реализации и использования  аудита кадровой работы в российских организациях и формирования методических критериев и подходов к проведению данного вида аудита в последние годы  посвящены публикации и научные труды многих авторов. Важное значение приобретает решение вопросов методического обеспечения аудита кадровой работы и практического его применения в российских организациях различных отраслей, адаптации и рекомендации по его использованию.

Целью курсовой работы является изучение теоретических основ аудита кадровой работы и предложение рекомендаций по его совершенствованию. В соответствии с целью в курсовой работе поставлены следующие взаимосвязанные задачи:

- изучение теоретических  основ аудита кадровой работы  в  организации;

- анализ аудита кадровой  работы в организации;

- предложить рекомендации  по совершенствованию аудита  кадровой работы в организации.

Объектом курсовой работы является предприятие ЗАО «Управляющая компания «Гулливер».

Предметом изучения является проблема аудита кадровой работы в организации.

Методология исследования выстроена с применением таких методов, как метод системного подхода, изучение и обобщение научной литературы, аналитический и статистический методы обработки информации, а также метод наблюдения.

Теоретической базой для написания работы послужили труды Базарова Т.Ю., Кибанова А.Я., Горожанкиной Е.А., Калашниковой Л. и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Теоретические  основы аудита кадровой работы в организации

 

1. Понятие, сущность, цель и задача аудита кадровой работы

 

 

Аудита кадровой работы представляет собой оценку соответствия структурного и кадрового потенциала организации ее целям, задачам  и стратегиям развития. Его проведение направлено подготовку к принятию стратегически важных решений о развитии организаций, разработки системы модернизации организации [6].

В последнее время отмечается повышенный интерес к трудовым ресурсам, как рычагам  повышения деятельности организации. Это отражается в формировании специального направления аудиторской деятельности – аудита кадровой работы, направленного на оценку эффективности использования персонала. Провести оценку эффективности деятельности персонала возможно с применением различных диагностических процедур. На сегодняшний день, среди большого количества разработок по исследованию системы управления персоналом, наиболее эффективным признается аудит кадровой работы, представленный в виде экспертизы состояния дел в сфере управления персоналом (трудовыми ресурсами). Данная экспертиза  включает систему процессов по сбору информации, анализу и оценке на этой основе эффективности деятельности организации, оценке соответствия структурного и кадрового потенциала организации ее целям, задачам  и стратегиям развития, использования кадрового потенциала и регулирования социально-трудовых отношений.

Анализ, определяющий состояние, закономерности и стадии развития системы управления персоналом -  основа аудита кадровой работы. Аудит кадровой работы направлен не только на анализ системы управления персоналом по отдельным структурам, но ещё он должен произвести ее диагностику во взаимосвязи, понять насколько кадровая составляющая соответствует развитию организации, способствует ли реализации его стратегий развития, планов, поставленным целям и задачам.

Основными подходами аудита кадровой работы являются [5]: 

- маркетинговый подход: ориентируется на конечный результат; 

- дифференцированный подход: учитывает особенности отдельных направлений деятельности предприятия и их влияние на организационные, кадровые и управленческие аспекты функционирования хозяйственного механизма; 

- социальный подход: учитывает особенности использования человеческих ресурсов (мотивация, самореализация, политика, противоречие целей, группы и т. д.). 

Аудит кадровой работы осуществляется в четыре этапа в соответствии с рисунком 1.

              Р исунок 1 - Этапы аудита кадровой работы

 

 1 Подготовительный этап. На данном этапе осуществляется постановка цели аудита, происходит формирование комиссии для проведения аудиторской проверки, создаются необходимые документы (приказ, распоряжение), устанавливаются сроки, задачи, исполнители и участники проверки, проводится инструктаж исполнителей и участников, разрабатывается план сбора, предоставления и программы рассмотрения анализируемой информации.

2 Этап сбора информации. Производится процесс сбора необходимой информации, проводится исследование персонала, проходит проверка необходимой документации и отчетности, проводятся наблюдение, опросы, анкетирование, беседы, осуществляется предварительная обработка статистических данных.

3 Этап обработки и анализа информации. Происходит обработка информации и оформляется в виде таблиц, схем, графиков, диаграмм, затем проводится анализ и оценка данных о работе персонала методом сравнения с другими аналогичными организациями.

4 Заключительный этап. На этом этапе происходит подготовка отчета о результатах аудиторской проверки, формулируются итоговые выводы и рекомендации по рациональному использованию труда персонала и совершенствованию службы персонала организации. 

Аудит кадровой работы– важная составляющая всего аудита. Данный вид аудита имеет цели, задачи и объекты.

Цель аудита кадровой работы - определение степени эффективного использования исследуемых объектов организации, управления персоналом и внесение корректировок для повышения качества управления.

Задачи аудита кадровой работы [7]:

1 изыскание проблем в области управления персоналом организации;

2 обеспечение соответствия требуемых результатов, объема и направлений осуществляемых усилий по управлению персоналом системе внешних и внутренних ситуационных условий;

3 обеспечение соответствия стратегии и политики управления персоналом стратегическим целям организации;

4 формирование эффективных,соответствующих системе ситуационных условий, методов и подходов к управлению персоналом;

5 обеспечение эффективности их применения;

6 определение соответствия усилий на стратегическом, линейном и функциональном уровнях управления персоналом;

7 интегрированность элементов системы управления персоналом в целом в стратегию развития организации;

8 осуществление наиболее перспективного планирования системы управления персоналом;

9 установление соответствия кадровой политики требованиям законодательства;

10 оптимизация затрат на управление персоналом;

11 поддержка и создание лучшей организационной среды для восприятия изменений в области управления персоналом;

12 определение вклада службы управления персоналом в эффективности организации в целом;

13 прояснение обязанностей и ответственности службы управления персоналом;

14 усиление профессионального имиджа службы управления персоналом;

15 поощрение большей ответственности и профессионализма среди работников службы управления персоналом;

16 повышение эффективности информационной системы службы управления персоналом.

Основные объекты аудита кадровой работы [7]:

1 Система управления персоналом  – направление деятельности по  отношению к персоналу, основные  процедуры в рамках данной  системы.

2 Строение организации (ее  структура) – организационная структура, состав и функциональная нагрузка  подразделений, соотношение и соподчиненность  основных элементов, степень жесткости/гибкости  организационной конфигурации.

3 Трудовой (кадровый) потенциал  – совокупность трудоспособных  работников, имеющая определенную  структуру, которые могут трудиться  в организации при наличии  необходимых организационно-технических  условий.

4 Ведение кадровой документации.

 

Схема основных объектов аудита кадровой работы представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 – Объекты аудита кадровой работы

 

Таким образом, аудит кадровой работы – это специальное направление аудита, определяющее состояние, закономерности и стадии развития системы управления персоналом. Данное направление аудита сочетает в себе различные процессы, направленные на анализ персонала предприятия.

 

 

1.2 Особенности организации аудита кадровой работы

 

 

Оценке, при использовании аудита кадровой работы, подвергаются три основных компонента организационной деятельности[6]:

1 кадровые процессы — специальные действия организации по отношению к персоналу и области формирования кадрового потенциала, которые значимы для данной организации;

2 строение организации (ее структура) — соотношение и соподчиненность основных элементов, степень жесткости/гибкости организационной конфигурации;