Кофе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 19:54, курсовая работа

Описание работы

Кофе - наиболее популярный и любимый населением разных стран тонизирующий напиток. Кофе - очень распространенный напиток, нет такой страны, где бы ни употреблялся кофе. Даже на родине чая в Китае кофе пользуется большим успехом у населения. Широкое распространение кофе объясняется тем, что он обладает высокими вкусовыми качествами и благотворно влияет на организм человека. Кофе принадлежит к тем немногим культурам, которые определяли собой целые эпохи в экономическом развитии таких стран, как Бразилия, Колумбия, Эфиопия, Йемен, Гвинея и ряд других.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………....2
Глава 1. Товароведная характеристика кофе……………………………….....4
1.1 Тенденции развития рынка кофе………………………………………...…4
1.2 Факторы, влияющие на ассортимент и качество кофе……………………9
1.3 Характеристика рынка кофе, поступающего в Россию……………….....15
1.4 Упаковка, маркировка хранение кофе и возможное изменение качества при хранении………………………………………………………………..…..20
1.5 Идентификация и фальсификация качества кофе………………………..25
Глава 2. Экспертиза качества, хранение и реализация кофе………………...31
2.1 Организационно-экономическая характеристика кофейни "Ароматная чашка"…………………………………………………………………………...31
2.2 Анализ ассортимента кофе, реализуемого в кофейни "Ароматная чашка"…………………………………………………………………………...42
2.3 Основные поставщики кофе…………………………………………….....47
2.4 Организация и технология хранения кофе…………………………..........50
2.5 Оценка конкурентоспособности сортов кофе разных производителей...50
2.6 Экспертиза качества кофе реализуемого на предприятии кофейни "Ароматная чашка"………………………………………………………….….53
Глава 3. Направления совершенствования ассортимента и качества кофе реализуемых в кофейни "Ароматная чашка"…………………………………59
3.1 Пути повышения качества кофе…………………………………………...59
3.2 Направления совершенствования ассортимента кофе реализуемого в кофейни "Ароматная чашка"…………………………………………………..61
Заключение………………………………………………………

Файлы: 1 файл

готовая...курс кофе.doc

— 443.00 Кб (Скачать файл)

Финансовым результатом  деятельности кофейни "Ароматная чашка"

 является прибыль.  В течение последних трех лет  наблюдается постепенный рост  прибыльности предприятия.

В 2007г. прибыль от реализации составила 758,3 тыс. руб.: для сравнения  в 2006г. - 712,3 тыс. руб., в 2005г. - 646,9 тыс. руб.

Рентабельность кофейни "Ароматная чашка"

 в 2005 году составила  5,2%, в 2006г. снизилась на 0,8 пунктов  и составила 4,4%, в 2007г. продолжается  постепенное снижение рентабельности  до 4,3%: снижение на 0,1пункт или на 2,4%. Для увеличения рентабельности возможны два основных направления: рост прибыли и сокращение издержек обращения. Иначе говоря, достижение положительных результатов возможно за счет снижения себестоимости либо за счет повышения цен на продукцию. Главным источником роста рентабельности следует считать снижение издержек обращения, себестоимости продукции. Снижение себестоимости продукции может быть достигнуто, главным образом, за счет использования прямых поставок товара и совершенствования хозяйственных связей.

Численность работников предприятия не большая. В 2007 г. численность  составила 11 человек. Деятельность осуществляется под руководством директора, совместно  с аппаратом менеджеров, отвечающих за определенные участки работы.

Средняя заработная плата на предприятии ежегодно увеличивается. Средняя заработная плата в 2005 году на предприятии составила 4520 рублей, в 2006г. - 4870 рублей (увеличились на 350 рублей или на 7,7%), а в 2007г. составила 5120 рублей, т.е. увеличилась на 250 рублей или на 5,1%.

Как показал анализ экономических  показателей деятельности кофейни "Ароматная чашка"

 за 2005-2007гг., в целом  её можно оценить положительно. Наблюдается тенденция роста  товарооборота, прибыли, численности  персонала и заработной платы.  Увеличение издержек привело к снижению рентабельности с 5,2% в 2005 г. до 4,3 в 2007г. В качестве путей увеличения рентабельности возможно снижение себестоимости и издержек обращения. Первое может быть достигнуто за счет использования прямых хозяйственных связей, второе - преимущественно за счет снижения транспортных расходов.

 

2.2 Анализ ассортимента  кофе, реализуемого в кофейни "Ароматная чашка"

В продажу кофе поступает  сырой и жареный в зернах, жареный  молотый без добавлений, молотый  с добавлениями (20% цикория и винных ягод), кофе растворимый. Кофе жареный в зернах высшего сорта состоит на 75% из лучших сортов кофе - Гватемала, Колумбия, Мокко, Ходейда. Зерна должны иметь коричневый цвет, блестящую поверхность, приятный вкус и аромат, должны быть равномерно обжарены. В кофе 1-го сорта вкус и аромат хорошо выраженные, зерна нормально обжаренные, без постороннего привкуса и запаха. Изготавливается кофе 1-го сорта из 100% натуральных кофейных зерен любых видов.

Кофе молотый высшего  сорта состоит из 75% ценных видов и 25% других видов кофе. Кофе молотый высшего сорта с добавлением содержит 20% других сортов кофе и 20% цикория или винной ягоды.

Кофе молотый 1-го сорта  готовят из любых сортов кофе, Кофе молотый 1-го сорта с добавлением  содержит 20% цикория или винных ягод и 80% кофейных зерен любых сортов. Молотый кофе должен иметь коричневый цвет, характерный для кофе вкус и аромат, должен быть без посторонних запахов, равномерно размолотым. Содержание влаги в кофе жареном должно быть не более 7%, золы - 5-5,5%. Растворимый кофе представляет собой высушенный экстракт натурального жареного кофе до влажности 3,8%.

Таблица 6

Ассортимент кофе кофейни "Ароматная чашка"

Вид кофе

Наименование

Кофе в зернах

Арабика

Робуста

Ходейда

Растворимый кофе

Maxwell House

Nescafe

Русский продукт

MacCoffee


Потребление кофе в стране стабильно растет, хотя в последние  два годы его темпы несколько  снизились и теперь составляют 5 - 7% в год.

Доля кофе в российской корзине горячих напитков в натуральном  выражении составляет 37%, а в денежном выражении - более 50% (по итогам 2006 года). В целом по России потребление кофе составляет порядка 100 - 120 тысяч тонн.

На кофейном рынке  можно выделить на следующие сегменты:

1. Кофе натуральный.  Может быть молотым и в зернах.

2. Кофе растворимый. Растворимый кофе в свою очередь также делится на несколько типов: порошковый (эмульгированный), гранулированный (агломерированный) и сублимированный.

3. Кофейные смеси (смеси  кофе растворимого с сахаром,  сливками, молоком, пищевкусовыми  добавками).

На рис.2 можно увидеть соотношение продаж различных видов растворимого кофе в кофейни "Ароматная чашка"

 

Рис.2. Соотношение различных  видов растворимого кофе

Порошковый кофе самый  дешевый и его доля в общем  объеме потребления растворимого кофе стабильно уменьшается.

 

Порошковый  кофе:

"Чибо фэмили", "Якобе  эвридэй", "Реал кафе", "Нескафе  бразеро", "Голден бразил", "Бразилиан  плантейшн", "Бразилиан голд".

Наибольшим спросом  пользуется гранулированный кофе. Технология его изготовления позволяет получать продукт с лучшим вкусом и более ароматный, чем порошковый кофе.

Гранулированный кофе:

"Нескафе классик", "Максвел хауз", "Якобе максима", "Фолджерс экстра мокко". "Мокко  эксеплент", "Грандос классик".

Сублимированный кофе самый  дорогой из всех видов растворимого кофе, однако, и самый лучший по своим вкусовым характеристикам.

Сублимированный кофе: "Якобе  монарх", "Черная карта", "Нескафе  голд", "Чибо эксклюзив", "Элит платинум", "Моккона континентал  голд", "Грандо голд супер", "Якобе", "Грандос эксклюзив".

Абсолютным лидером по количеству брендов растворимого кофе, реализуемого в кофейни "Ароматная чашка"

является компания "Нестле" ("Голд", "Классик", "Альта  Рика", "Мокамба", "Тестерс  Чойс").

Следом за ней идет "Крафт Фудс" ("Якобс", "Максвел  Хаус", "Гевалия", "Карт Нуар") и "Орими Трейд" ("Жоккей", "Жардин").

Далее - "Московская кофейня  на паях" ("Арабика", "Суаре", "Коломбо", "Доброе утро", "Эль  Дорадо"), "Чибо" ("Чибо" и "Давидофф"), ОАО "Русский продукт" ("Рускафе", "Старая мельница"). Затем компания "Гранд" ("Черный консул", "Континенталь").

Для анализа показателей  формирования ассортимента кофе кофейни "Ароматная чашка"

воспользуемся следующей  таблицей, содержащей основные параметры  и алгоритмы анализа (табл.7).

Таблица 7

Аналитические коэффициенты, характеризующие ассортимент кофе кофейни "Ароматная чашка"

Описание коэффициента

Расчет

Результат

Коэффициент полноты - характеризует  отношение числа разновидностей кофе, находящихся в продаже, к  числу, предусмотренных ассортиментным перечнем.

Кп = 122 /100 = 1,2

Коэффициент полноты больше единицы и показывает, что спрос покупателей полностью удовлетворяется.

Коэффициент устойчивости - характеризует отношение количества видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом  у потребителей, к общему количеству видов, разновидностей и наименований товаров тех же групп.

 

Коэффициент устойчивости определим по результатам трех проверок ассортимента кофе.

Ку = (126+120+124) / (100*3) = 1,23

Ассортимент кофе можно  признать устойчивым.

Коэффициент новизны - характеризует замену находящихся в продаже кофе, новыми марками.

 

С начала года на реализацию поступило 56 новых наименования кофе.

Кн= 56/122 = 0,46

Ассортимент кофе периодически обновляется.


Все рассмотренные показатели: коэффициенты устойчивости, полноты, новизны свидетельствуют об успешности деятельности кофейни "Ароматная чашка"

Рассмотрим динамику продаж кофе различных производителей в процентном соотношении за период 2005-2007 гг. (табл.8).

Таблица 8

Динамика продаж кофе различных производителей (%)

Компания

2005 г.

2006 г.

2007 г.

Темп роста,

 

2006/2005

Темп роста,

 

2007/2006

ООО "Орими Трейд"

10

10

8

2

-2

 

10

12

10

2

-2

ОАО "Русский продукт"

23

21

20

-2

-1

Кофейный дом "Гранд"

22

27

25

5

-2

Компания "Нестле"

25

20

22

-5

2

"Московская кофейня на паях"

10

12

15

2

3


Как видно из таблицы  за счет снижения процента продаваемого кофе марок ООО "Орими Трейд", ООО "Крафт Фудс", ОАО "Русский  продукт" и Кофейный дом "Гранд", повысились продажи кофе компании "Нестле" и "Московской кофейни на паях". Рассмотрим динамику продаж различных видов кофе за период с 2005 по 2007 гг. (табл.9).

Таблица 9

Динамика продаж различных  видов кофе за период с 2005 по 2007 гг. (%)

Вид кофе

2005г.

2006г.

2007г.

Изменения

 

2006/2005

Изменения

 

2007/2006

Порошковый

58

50

39

-8

-11

Гранулированный

22

20

23

-2

3

Кофейные смеси

10

18

22

8

4

Сублимированный

10

12

16

2

4


Как видно из таблицы  с каждым годом снижается потребление  порошкового кофе (на 19% за два года), тогда как потребление гранулированного и сублимированного кофе растет (на 13% и 6% за два года соответственно).

 

2.3 Основные  поставщики кофе

На рисунке 3 представлена динамика структуры поставок кофе кофейни "Ароматная чашка" различными поставщиками.

Структура размера поставок кофе кофейни "Ароматная чашка"

 различными поставщиками (в виде таблицы структура размеров поставок)

Представим данное соотношение  в графическом виде.

 

Рис.3. Основные поставщики кофе кофейни "Ароматная чашка"

 в 2006г.

Таким образом, основными  поставщиками кофе кофейни "Ароматная чашка"

 является ООО "Ассорти", на его долю приходится около  70% поставляемого ассортимента кофе;

ООО "Ютис" на его  долю приходится около 20%;

ООО "Оптторг" - 10%.

В ООО "Начало" реализуются  такие торговые марки кофе, представленные в табл.10

Таблица 10

Торговые марки кофе, реализуемые в кофейни "Ароматная чашка"

Компания

Марки кофе

Краткая характеристика сортов

Компания "Нестле"

NESCAFE

NESPRESSO

BONKA

ZOEGAS

LOUMIDIS

Порошковый

 

гранулированный, сублимированный,

 

кофейные смеси

Кофейный дом Гранд

"Гранд Голд"

 

"Гранд Экстра",

 

"Гранд Премиум",

 

"Гранд Классик",

 

"Гранд 3 в 1"

Порошковый,

 

гранулированный

 

сублимированный

ООО "Крафт Фудс"

Carte Noire,

 

Jacobs,

 

Maxwell House

Порошковый,

 

гранулированный

 

сублимированный

ОАО "Русский продукт"

"Ирландский ликер"

 

"Ликер Амаретто"

 

"Венеция"

 

"Вальс"

 

"Традиция"

 

"Лакота"

 

"Калимантан"

 

"3 в 1"

Гранулированный,

 

натуральный в зернах,

 

молотый

ООО "Московская кофейня  на паях"

Арабика,

 

Коломбо,

 

Суаре,

 

Пётръ

Гранулированный,

 

сублимированный


Все производители с которыми сотрудничает кофейня "Ароматная чашка"

 зарекомендовали себя  на рынке как добросовестные  поставщики, продукция которых пользуется  неизменным спросом у покупателей.  Все поставщики строго следят  за качеством производимой продукции,  постоянно расширяют ассортимент и благодаря широкой сети распространения, в состоянии обеспечить конкурентоспособные цены.

 

Информация о работе Кофе